人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用

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目的:研究探讨人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用价值.方法:选取自2017年5月至2017年12月在本院门诊检查患者200例为研究对象,将200例门诊患者随机分为对照组与观察组,对照组应用常规护理,观察组在对照组的基础上应用人文关怀与护患沟通,比较两组护理效果.结果:观察组患者的护理满意度高于对照组患者,数据比较差异具有统计学意义(P0.05).两组患者护理后的SAS、SDS评分与护理前比较,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者的SAS、SDS评分优于对照组,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊护理中应用人文关怀与护患沟通,能够改良患者心理状态,提高患者护理满意度.
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