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找到能让劣势变成优势的边界
击败狼的骆驼
哲理的故事：
广袤的沙漠里，骆驼的天敌只有狼。骆驼肯定不是狼的对手，因此，当面临狼的追赶时，骆驼的生存手段不是进攻，而是逃跑。
不过逃跑其实是有策略的。每当狼急切发起进攻时，骆驼先是吼叫一声，马上加速快跑，而性情凶猛的狼，往往希望速战速决，赶快抓到自己的美食，于是也开始狂奔起来。当然它并不知道，此时它已经中计了。显然刚开始奔跑时，骆驼并不如狼，但跑了一段时间后，狼就慢了下来。骆驼见状立马也放慢了速度，给狼一点希望。狼果然中计，继续用力追赶，但实际上已经开始有点疲惫了。
就这样骆驼也假装变得精疲力竭，跑跑停停，似乎很快就要被狼俘获。可此时，狼并不知道，骆驼正巧妙地一点点把它引向无水无食的大漠深处。由于有驼峰的储水功能，骆驼可以长时间忍受酷热，但狼却没有这样的储备，在长时间奔跑后，狼已经四肢发软，脱水的症状随即出现。在用完最后一点力气之后，狼顺势就倒在了沙地上。而骆驼，则悠闲地朝远方的绿洲进军了，它要思考的是，今天的晚餐吃哪种美味的植物。
故事的哲理：
搞清楚自己的比较优势再制定战略，即便是敌强我弱，仍往往可以消除所有不利因素，一举成为真正的赢家。核心在于，没有永远不变的优势和劣势，只要认清它们的边界，我们就有可能诱导竞争跨越边界，这时自己和敌人的优劣势就可以实现逆转。
一个“蹩脚”的板凳
不就事论事，才能成大事
哲理的故事：
以前，苏格兰有个手艺高超的老木匠，他的手下有两个学徒。高个学徒脑子灵活，做事能力强；矮个学徒虽然很勤奋，但做事有时有点拖泥带水。一天，老木匠对两个徒弟说：“你们已经学到了可以养家糊口的手艺，按照规矩，你们要参加一场考试。明天你们就去山上挑选木材，做出一个板凳，谁做得好，我就传给谁!”
结果出来了，高个学徒挑选了上好粗壮的杨树，做出来的板凳手艺很不错，但令老木匠感到奇怪的是，矮个学徒挑选了一颗又细又矮的杨树，做出来的板凳当然也逊色很多。虽然他们两个天资有别，但矮个学徒的手艺并不差啊。他问矮个学徒：“你为何挑选这样的木材，而且不重视比赛呢?”“我找了很久，但我发现粗壮高大的树上都有鸟巢，我还听到了它们的叫声，所以我只好找了一根又细又矮的树，所以板凳也没做好。”矮个学徒解释道。
听到这，老木匠恍然大悟，他最终选择了矮个学徒做自己的接班人。老木匠认为：“一个没有爱心的生意人难成大事。”多年后，矮个学徒成立了自己的家具公司，很快他的公司就成为了业界的龙头老大。他就是现在的苏格兰家具大亨诺尔斯，一个经常把家具免费送给穷人的生意人，并最终获得众人的尊敬和支持。
故事的哲理：
评判问题的标准过于单一，就会陷入功利和短视的窠臼。即便在名利场的商界，单纯追逐利益，也很难成就自我和他人。而优秀的领导者总是善于发现属下不被人重视却最闪光的一面，为组织和个人都带来长远的收益。
浦东机场缘何损失了两亿美元?
后台的态度，才是真实的态度
哲理的故事：
2004年年底，国际航空联盟决定在亚洲遴选一座有超级吞吐能力，且在软硬件上都过得硬的机场，作为国际客运及贷运的航空枢纽站，预计每年乘客运输量在3000万人次以上，货物吞吐量达200万吨。如果哪家机场能够获选，凭借地勤服务就可以有将近两亿美元的收入。
此消息一出，在整个亚洲引起了轰动。经过几轮比试，最终上海浦东机场和韩国仁川机场最终进入了决赛，并且得分相差无几，一时间让国际航空联盟的官员很难抉择。为了能够更好地感受两家机场的服务水平，最终决定作为“神秘顾客”亲自体验。刚开始，在登机和乘坐过程中，两家机场服务都很出色，难分伯仲。
但很快差异出现，在等待托运行李时，一个考察官员在浦东机场拿到的箱子不仅脏兮兮的，还擦出了一道裂纹，像是被谁重重摔过。但从仁川机场拿回的行李却十分干净。经过调查，发现同样是运输行李，浦东机场的地勤人员常常随意乱扔，弄不好了还不耐烦地踢上一脚，但仁川机场的工作人员却自带抹布，接手行李后，如果有不干净的地方赶快擦掉，并且面带微笑地轻拿轻放，好像十分享受这个过程。
最终仁川机场获得了这份诱人的合同，官员们给出的原因很简单：我们不能把每年200万吨乘客携带的货物交给一群不热爱自己工作的人来随心所欲地处理。
故事的哲理：
前台门面做得再漂亮，后台的缺陷却更能暴露一个公司的问题所在。在顾客看不见的地方也能兢兢业业的工作，是对自己也是对客户最根本的尊重，否则想要阻止客户流失也许只是一句空话。后台的态度，才是一个组织最真实的本质。
被击晕的空手道冠军
可怕的惯性
哲理的故事：
在高速公路上，两辆汽车发生轻微剐蹭，两位驾驶员一言不合，就在路边打了起来。此二人，一位是普通人，另一位则是知名度很高的空手道冠军。交手不到数分钟，结果出来了。而这个结果竟然作为新闻登上了美国的报纸!因为令很多人感到有些荒谬的是，这次打架竟然以空手道冠军失败作为结局!
事后通过记者的采访，人们才知道了事情的原因。原来空手道运动有这样一种规则，就是不能打头部，腰部以下也不能打。可是普通人没有学过空手道，因此，不会受到制度与约定的束缚，那个普通人直直的一勾拳就击在空手道冠军的鼻梁上，冠军就此倒地不起，被彻底击晕了。
故事的哲理：
我们需要规则，但不需要僵化。而僵化就是不假思索，仅仅按照惯性的力量去推动，而不去体会外界环境是否有了彻底的改变，自然难免在竞争中失利。所谓的高手，只有一种剑法和一个套路，是不能行走江湖的，还必须应时而动，兼容并蓄才能立于不败之地。
击败狼的骆驼
哲理的故事：
广袤的沙漠里，骆驼的天敌只有狼。骆驼肯定不是狼的对手，因此，当面临狼的追赶时，骆驼的生存手段不是进攻，而是逃跑。
不过逃跑其实是有策略的。每当狼急切发起进攻时，骆驼先是吼叫一声，马上加速快跑，而性情凶猛的狼，往往希望速战速决，赶快抓到自己的美食，于是也开始狂奔起来。当然它并不知道，此时它已经中计了。显然刚开始奔跑时，骆驼并不如狼，但跑了一段时间后，狼就慢了下来。骆驼见状立马也放慢了速度，给狼一点希望。狼果然中计，继续用力追赶，但实际上已经开始有点疲惫了。
就这样骆驼也假装变得精疲力竭，跑跑停停，似乎很快就要被狼俘获。可此时，狼并不知道，骆驼正巧妙地一点点把它引向无水无食的大漠深处。由于有驼峰的储水功能，骆驼可以长时间忍受酷热，但狼却没有这样的储备，在长时间奔跑后，狼已经四肢发软，脱水的症状随即出现。在用完最后一点力气之后，狼顺势就倒在了沙地上。而骆驼，则悠闲地朝远方的绿洲进军了，它要思考的是，今天的晚餐吃哪种美味的植物。
故事的哲理：
搞清楚自己的比较优势再制定战略，即便是敌强我弱，仍往往可以消除所有不利因素，一举成为真正的赢家。核心在于，没有永远不变的优势和劣势，只要认清它们的边界，我们就有可能诱导竞争跨越边界，这时自己和敌人的优劣势就可以实现逆转。
一个“蹩脚”的板凳
不就事论事，才能成大事
哲理的故事：
以前，苏格兰有个手艺高超的老木匠，他的手下有两个学徒。高个学徒脑子灵活，做事能力强；矮个学徒虽然很勤奋，但做事有时有点拖泥带水。一天，老木匠对两个徒弟说：“你们已经学到了可以养家糊口的手艺，按照规矩，你们要参加一场考试。明天你们就去山上挑选木材，做出一个板凳，谁做得好，我就传给谁!”
结果出来了，高个学徒挑选了上好粗壮的杨树，做出来的板凳手艺很不错，但令老木匠感到奇怪的是，矮个学徒挑选了一颗又细又矮的杨树，做出来的板凳当然也逊色很多。虽然他们两个天资有别，但矮个学徒的手艺并不差啊。他问矮个学徒：“你为何挑选这样的木材，而且不重视比赛呢?”“我找了很久，但我发现粗壮高大的树上都有鸟巢，我还听到了它们的叫声，所以我只好找了一根又细又矮的树，所以板凳也没做好。”矮个学徒解释道。
听到这，老木匠恍然大悟，他最终选择了矮个学徒做自己的接班人。老木匠认为：“一个没有爱心的生意人难成大事。”多年后，矮个学徒成立了自己的家具公司，很快他的公司就成为了业界的龙头老大。他就是现在的苏格兰家具大亨诺尔斯，一个经常把家具免费送给穷人的生意人，并最终获得众人的尊敬和支持。
故事的哲理：
评判问题的标准过于单一，就会陷入功利和短视的窠臼。即便在名利场的商界，单纯追逐利益，也很难成就自我和他人。而优秀的领导者总是善于发现属下不被人重视却最闪光的一面，为组织和个人都带来长远的收益。
浦东机场缘何损失了两亿美元?
后台的态度，才是真实的态度
哲理的故事：
2004年年底，国际航空联盟决定在亚洲遴选一座有超级吞吐能力，且在软硬件上都过得硬的机场，作为国际客运及贷运的航空枢纽站，预计每年乘客运输量在3000万人次以上，货物吞吐量达200万吨。如果哪家机场能够获选，凭借地勤服务就可以有将近两亿美元的收入。
此消息一出，在整个亚洲引起了轰动。经过几轮比试，最终上海浦东机场和韩国仁川机场最终进入了决赛，并且得分相差无几，一时间让国际航空联盟的官员很难抉择。为了能够更好地感受两家机场的服务水平，最终决定作为“神秘顾客”亲自体验。刚开始，在登机和乘坐过程中，两家机场服务都很出色，难分伯仲。
但很快差异出现，在等待托运行李时，一个考察官员在浦东机场拿到的箱子不仅脏兮兮的，还擦出了一道裂纹，像是被谁重重摔过。但从仁川机场拿回的行李却十分干净。经过调查，发现同样是运输行李，浦东机场的地勤人员常常随意乱扔，弄不好了还不耐烦地踢上一脚，但仁川机场的工作人员却自带抹布，接手行李后，如果有不干净的地方赶快擦掉，并且面带微笑地轻拿轻放，好像十分享受这个过程。
最终仁川机场获得了这份诱人的合同，官员们给出的原因很简单：我们不能把每年200万吨乘客携带的货物交给一群不热爱自己工作的人来随心所欲地处理。
故事的哲理：
前台门面做得再漂亮，后台的缺陷却更能暴露一个公司的问题所在。在顾客看不见的地方也能兢兢业业的工作，是对自己也是对客户最根本的尊重，否则想要阻止客户流失也许只是一句空话。后台的态度，才是一个组织最真实的本质。
被击晕的空手道冠军
可怕的惯性
哲理的故事：
在高速公路上，两辆汽车发生轻微剐蹭，两位驾驶员一言不合，就在路边打了起来。此二人，一位是普通人，另一位则是知名度很高的空手道冠军。交手不到数分钟，结果出来了。而这个结果竟然作为新闻登上了美国的报纸!因为令很多人感到有些荒谬的是，这次打架竟然以空手道冠军失败作为结局!
事后通过记者的采访，人们才知道了事情的原因。原来空手道运动有这样一种规则，就是不能打头部，腰部以下也不能打。可是普通人没有学过空手道，因此，不会受到制度与约定的束缚，那个普通人直直的一勾拳就击在空手道冠军的鼻梁上，冠军就此倒地不起，被彻底击晕了。
故事的哲理：
我们需要规则，但不需要僵化。而僵化就是不假思索，仅仅按照惯性的力量去推动，而不去体会外界环境是否有了彻底的改变，自然难免在竞争中失利。所谓的高手，只有一种剑法和一个套路，是不能行走江湖的，还必须应时而动，兼容并蓄才能立于不败之地。