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合作永远比背叛更有力
推荐《合作的进化论》
博弈论中的囚徒困境游戏是什么?为什么更加宽容的策略能够带来更加有利的结果?如何在希望渺茫的情况下仍然能将合作的精神发扬光大?时不时会出现这样一种书，书中的观点如此别具匠心、惊世骇俗，以至于改变了某种主流的思维方式。这本由罗伯特·阿克赛尔罗德在1984年撰写的书籍正是这样一部影响深远的著作，书中提出的新颖观点改变了专家们看待合作的方式。它的结论对个人、组织、国家乃至不会思考的生命形态，如：细菌，都很适用。阿克赛尔罗德的这本书基于著名的囚徒困境模型，这一经典模型是兰德公司的梅里尔·弗勒德和梅尔文·德雷希尔于1950年建立的。加拿大数学家阿尔伯特·塔克加入可增减监禁刑罚的游戏规则，并为这一模型贴切地取名为“囚徒的困境”。参与者有两种选择：合作或者背叛。罗伯特·阿克赛尔罗德组织了两场囚徒困境的重复比赛，参与竞争的是由博弈论专家、数学家和其他领域的专家所编写的计算机程序。他从比赛结果的分析中认定，从长远来看，合作永远是比背叛更有利的。因此，进化论也选择了合作。这本书正是基于对比赛结果的分析而撰写，而现在也已成了真正的经典之作。getAbstrac建议所有想要理解合作原理的人部首先从阅读此书开始。
如何能够事半功倍
推荐《优化个人行为机制》
如何采用系统分析的方法来改善你的工作和生活?如何协调管理你的行为机制?如何以及为什么要将你的目标、价值观和具体过程记录下来?作者萨姆·卡彭特是一名项目工程师，拥有一家盈利颇丰的电话应答公司Centratd，但是这家公司曾经为生存苦苦挣扎了15年。以前，卡彭特每周工作80个小时才能勉强给员工发放工资，他精神过度紧张和抑郁，每天都通过喝大量咖啡以及压缩睡眠时间才能得以支撑。然后他“醍醐灌顶，幡然醒悟”，那一瞬间他突然发现自己的生活和工作是由许多不同的机制所支配的。他意识到，如果他能够控制并完善这些机制，他就能解决纷繁复杂的问题。这改变了他的一生。现在，卡彭特生活得十分享受，每周只需工作几个小时。在出色地完成工作之余，他有时间做自己想做的任何事。这本书让人耳目一新之处在于，它是一个小企业主对工作和生活的个人理解，而不是管理顾问或教授们的又一套理论。卡彭特对于其机制的管理方法解释得很详尽、实用，你可以参考借鉴来改善自己的工作和生活。getAbstract将这本书推荐给小企业主和所有想要改善生活方式的人。需要郑重告诫大家的是，千里之行，始干足下。
责任编辑：王缨
推荐《苏宁背后的力量》三部曲
信息化天梯
零售业，尤其是现代连锁零售，在企业内部都有一条看不见的生产线，这就是贯穿采购、库存、销售、财务、人事和售后服务的信息流。随着企业规模扩大、信息化水平提升，这条内部的信息流还会向两端外延，与供应商形成B2B的采购供应链，与消费者形成B2C的销售服务链。没有信息化，就没有零售企业的现代化转型，更谈不上规模化的连锁经营。有人认为企业“不上ERP是等死，上ERP是找死”。其实，“不上ERP是等死”是有可能的，“上ERP是找死”就未必。上ERP确实需要投入资金、付出时间和精力，上的过程不容易，上了以后还要不断优化。但上了ERP之后，企业的经营就从过程和流程控制，上升到资源和计划管理，这是一个质的飞跃。再有，一把手不支持，ERP肯定做不成；一把手支持了，ERP也不一定就能做得成。毕竟实施ERP系统是一个创造性的专业项目，需要结合企业需求与企业状况制定总体蓝图和阶段性实施目标。以苏宁的信息化经历来看，上ERP是自己决定自己的发展，不上ERP是别人决定自己的死活。一旦觉得需要上ERP，那就是晚上不如早上，慢上不如快上。
内涵式增长
苏宁于2004年上市，此后的几年间，苏宁在业内一直处于追赶者的角色。2009年，苏宁首次超越对手，夺得行业冠军宝座。2010年，又进一步扩大优势，全年可望新开400家连锁店，加速向前发展。专家们认为，苏宁的成功得益于它的内生增长——内涵式发展战略。2005年之后，同行为了做大规模、保持对苏宁的店面数量优势，进行了连续的并购，实现了店面数量与营业面积上的跨越式增长。而苏宁则一方面把注意力和资源集中投放到物流配送、售后服务、信息化工程等后台体系与能力的建设上，另一方面在企业内部大刀阔斧地展开变革，实行精细化管理。一句话，埋头练内功。虽然在这期间，同行的风光和轰动效应给苏宁带来不小的压力，但是张近东不为所动，坚持走内涵式增长的发展道路。
营销的灵魂
在苏宁一次又一次的大大小小营销创新中，有没有一种东西贯穿始终?也就是说，在应万变的过程中，不变的根本是什么?其实，苏宁的营销思想归根到底来说有两个基本点：其一，服务好供应商；其二，服务好消费者。供应商和消费者是苏宁每次营销变革与创新的出发点和最终归宿。苏宁“将服务视为永恒的看家本领”，不仅强化服务态度，更提升服务能力，这是苏宁不断完善自我、突破自我的原动力。多少年来，人们一直习惯于把商场比做战场，把本来能给人带来物质和精神上美好享受的商业活动，变成了血淋淋的商战。中国家电业的竞争一直十分激烈，“封杀”、“血拼”、“恶战”的字眼经常出现在媒体报道或厂家、商家的广告里。苏宁身处江湖，虽然被裹挟其中，很难独善其身，但张近东心中却一直希望能通过合作共赢的理念与行动，共筑有中国特色的商业生态圈：厂商之间精诚合作，共同优化产业价值链，共创共享；商家之间文明竞争，共同维护行业秩序与利益，推动行业发展，共享行业发展的成果；商家与消费者之间，商家诚信服务、优质服务，消费者理性消费、文明消费。最终，“产”、“商”、“消”三者良性互动，共同把市场竞争推进到现代商业文明的新时代。
(梦樵)
推荐《合作的进化论》
博弈论中的囚徒困境游戏是什么?为什么更加宽容的策略能够带来更加有利的结果?如何在希望渺茫的情况下仍然能将合作的精神发扬光大?时不时会出现这样一种书，书中的观点如此别具匠心、惊世骇俗，以至于改变了某种主流的思维方式。这本由罗伯特·阿克赛尔罗德在1984年撰写的书籍正是这样一部影响深远的著作，书中提出的新颖观点改变了专家们看待合作的方式。它的结论对个人、组织、国家乃至不会思考的生命形态，如：细菌，都很适用。阿克赛尔罗德的这本书基于著名的囚徒困境模型，这一经典模型是兰德公司的梅里尔·弗勒德和梅尔文·德雷希尔于1950年建立的。加拿大数学家阿尔伯特·塔克加入可增减监禁刑罚的游戏规则，并为这一模型贴切地取名为“囚徒的困境”。参与者有两种选择：合作或者背叛。罗伯特·阿克赛尔罗德组织了两场囚徒困境的重复比赛，参与竞争的是由博弈论专家、数学家和其他领域的专家所编写的计算机程序。他从比赛结果的分析中认定，从长远来看，合作永远是比背叛更有利的。因此，进化论也选择了合作。这本书正是基于对比赛结果的分析而撰写，而现在也已成了真正的经典之作。getAbstrac建议所有想要理解合作原理的人部首先从阅读此书开始。
如何能够事半功倍
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如何采用系统分析的方法来改善你的工作和生活?如何协调管理你的行为机制?如何以及为什么要将你的目标、价值观和具体过程记录下来?作者萨姆·卡彭特是一名项目工程师，拥有一家盈利颇丰的电话应答公司Centratd，但是这家公司曾经为生存苦苦挣扎了15年。以前，卡彭特每周工作80个小时才能勉强给员工发放工资，他精神过度紧张和抑郁，每天都通过喝大量咖啡以及压缩睡眠时间才能得以支撑。然后他“醍醐灌顶，幡然醒悟”，那一瞬间他突然发现自己的生活和工作是由许多不同的机制所支配的。他意识到，如果他能够控制并完善这些机制，他就能解决纷繁复杂的问题。这改变了他的一生。现在，卡彭特生活得十分享受，每周只需工作几个小时。在出色地完成工作之余，他有时间做自己想做的任何事。这本书让人耳目一新之处在于，它是一个小企业主对工作和生活的个人理解，而不是管理顾问或教授们的又一套理论。卡彭特对于其机制的管理方法解释得很详尽、实用，你可以参考借鉴来改善自己的工作和生活。getAbstract将这本书推荐给小企业主和所有想要改善生活方式的人。需要郑重告诫大家的是，千里之行，始干足下。
责任编辑：王缨
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信息化天梯
零售业，尤其是现代连锁零售，在企业内部都有一条看不见的生产线，这就是贯穿采购、库存、销售、财务、人事和售后服务的信息流。随着企业规模扩大、信息化水平提升，这条内部的信息流还会向两端外延，与供应商形成B2B的采购供应链，与消费者形成B2C的销售服务链。没有信息化，就没有零售企业的现代化转型，更谈不上规模化的连锁经营。有人认为企业“不上ERP是等死，上ERP是找死”。其实，“不上ERP是等死”是有可能的，“上ERP是找死”就未必。上ERP确实需要投入资金、付出时间和精力，上的过程不容易，上了以后还要不断优化。但上了ERP之后，企业的经营就从过程和流程控制，上升到资源和计划管理，这是一个质的飞跃。再有，一把手不支持，ERP肯定做不成；一把手支持了，ERP也不一定就能做得成。毕竟实施ERP系统是一个创造性的专业项目，需要结合企业需求与企业状况制定总体蓝图和阶段性实施目标。以苏宁的信息化经历来看，上ERP是自己决定自己的发展，不上ERP是别人决定自己的死活。一旦觉得需要上ERP，那就是晚上不如早上，慢上不如快上。
内涵式增长
苏宁于2004年上市，此后的几年间，苏宁在业内一直处于追赶者的角色。2009年，苏宁首次超越对手，夺得行业冠军宝座。2010年，又进一步扩大优势，全年可望新开400家连锁店，加速向前发展。专家们认为，苏宁的成功得益于它的内生增长——内涵式发展战略。2005年之后，同行为了做大规模、保持对苏宁的店面数量优势，进行了连续的并购，实现了店面数量与营业面积上的跨越式增长。而苏宁则一方面把注意力和资源集中投放到物流配送、售后服务、信息化工程等后台体系与能力的建设上，另一方面在企业内部大刀阔斧地展开变革，实行精细化管理。一句话，埋头练内功。虽然在这期间，同行的风光和轰动效应给苏宁带来不小的压力，但是张近东不为所动，坚持走内涵式增长的发展道路。
营销的灵魂
在苏宁一次又一次的大大小小营销创新中，有没有一种东西贯穿始终?也就是说，在应万变的过程中，不变的根本是什么?其实，苏宁的营销思想归根到底来说有两个基本点：其一，服务好供应商；其二，服务好消费者。供应商和消费者是苏宁每次营销变革与创新的出发点和最终归宿。苏宁“将服务视为永恒的看家本领”，不仅强化服务态度，更提升服务能力，这是苏宁不断完善自我、突破自我的原动力。多少年来，人们一直习惯于把商场比做战场，把本来能给人带来物质和精神上美好享受的商业活动，变成了血淋淋的商战。中国家电业的竞争一直十分激烈，“封杀”、“血拼”、“恶战”的字眼经常出现在媒体报道或厂家、商家的广告里。苏宁身处江湖，虽然被裹挟其中，很难独善其身，但张近东心中却一直希望能通过合作共赢的理念与行动，共筑有中国特色的商业生态圈：厂商之间精诚合作，共同优化产业价值链，共创共享；商家之间文明竞争，共同维护行业秩序与利益，推动行业发展，共享行业发展的成果；商家与消费者之间，商家诚信服务、优质服务，消费者理性消费、文明消费。最终，“产”、“商”、“消”三者良性互动，共同把市场竞争推进到现代商业文明的新时代。
(梦樵)