摘要：步入高中的学生受到青春期心理变化的影响，随着身体的逐渐成长，在性格、心理等方面也出现了一定的变化。在学习和生活中，学生们逐渐对老师和家长的教育，产生抵触心理，有了自己的主见，当发生严重分歧时，甚至会发生正面冲突。因此，高中中班主任在教育学生时，掌握恰当的沟通技巧非常重要，尽可能地在沟通过程中不伤及学生的自尊心，不引起学生叛逆的心理，让学生主动其发现自身所存在的问题，并欣然接受老师的建议，是班主任与学生之间沟通的意义所在。所以作为高中班主任要注重自身沟通技巧的培养，提高与学生沟通的高效、高质。
　　关键词：高中班主任； 学生； 沟通技巧；
　　如果教师是人类灵魂的工程师，那么班主任则是总工程师。我们班主任的工作是一个既伟大又辛苦的工作，我们承担着教育、管理、带领、陪伴等多项角色。班主任的管理工作是一项非常庞杂的工程，而能不能和学生进行有效、高质的沟通，将决定我们对学生的了解认识程度，决定我们对学生的引领程度，也决定我们对学生的塑造高度。在此，笔者就高中班主任与学生的沟通技巧谈谈自己的看法。
　　一、创设信任、友好沟通气氛
　　要让沟通能顺利进行，班主任要为沟通创设一个言路畅通、有话敢讲的环境，营造一种相互信任、相互尊重的气氛。如果是一般事情的沟通，可以在办公室进行，如果涉及学生的一些隐私类话题，就必须找到不会有第三人打扰的地点进行。唯有如此，学生才会把心中所想告诉班主任。在交流过程中，需要建立友好、和谐的师生关系。例如学生出现了错误的行为与举动，作为班主任，发现后要及时进行有效沟通，并且要注意说话方式，尽量用幽默、 有趣的话语和学生进行交流，耐心的倾听与开导，尽量避免使用强硬的说教语气与态度和学生进行交流。从学生的角度出发，找出导致这种问题的根本原因，尽量采取学生容易接受的方式进行引导和帮助。使学生正确看待自身问题，同时进行鼓励， 进而增加学生的自信心；使学生尽可能地了解自己的长处，发掘的兴趣与爱好，从而找到学习的动力，打造和谐的学习环境，将班主任的教育作用发挥到极致。
　　二、用心倾听，积极回应沟通内容
　　倾听是对说话者一种最佳的赞美。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望得到别人尊重的愿望。人们喜欢善听者甚于善说者，实际表明，人们都非常喜欢发表自己的意见。所以，如果你愿意给他们一个机会，让他们尽情地说出自己想说的话，他们会从内心深处产生一种愉悦感与满足感。他们会把这种心理上的满足感归因于与你的谈话，从而产生对你的好感。教师的积极倾听，一方面，表达了对学生的关注与尊重；另一方面，学生会因为教师的积极倾听而得以倾诉自己内心的烦恼，这种倾诉本身就是对消极情绪宣泄或心理调节的过程。[1] 积极倾听能在帮助学生解决问题中起到意想不到的效果。而沟通有时候就像打太极一样，只有你来我往，有进有退，有良好的回应才能形成一种和谐的状态，才能有一种良好的情绪，这就是沟通的实质。在与学生的沟通中，我们可以通过语言、表情、手势等传达出有效的沟通回应。及时的、积极的回应又会促使学生将沟通的深度与广度得到拓展。
　　三、以心换心，以情换情
　　在沟通中，班主任只有对学生动之以情，让学生产生强烈的情感，才能引发相应的行动。班主任只有以“心”换“心”，才能做到通过谈心达到交心的目的，才能做到畅所欲言，才能與学生在情感上沟通。尤其是同后进生或有特殊问题的学生谈心时态度更要诚恳和悦、耐心启发，用感情来引发学生的共鸣。这样，才能把自己的心和学生的心连在一起。在沟通中，还要以情换情，用自己的爱换来学生的真情。特别是对学生进行批评教育时，如果像 北风一样，不分青红皂白，劈头盖脸，学生可能闭锁心扉，不予配合，这样不但不能使学生认识错误，改正错误，还可能产生逆反心理；反之，像南风一样以友善的方式点拨，以温暖如春的感情去慢慢地感染学生，才能点石成金。而这一切源于师爱。马克思说：“你 只能用爱交换爱，用相信交换相信。”播种爱的种子，才能萌发爱的幼芽。教师只有爱学生，才能深入到学生中间，实现与学生的有效沟通。当教师把炽热的爱通过一言一行传给孩子时，就会激起孩子的情感回报，从而乐于接受教师所给予的一切。
　　沟通是一种快乐，是一种心灵的颤动；沟通给心灵增添了一笔笔亮色，给世界带来了 一片片温馨；教师与学生的用心沟通架起了师生之间情感的桥梁，营造了良好的师生关系，创设了和谐的育人环境。[2]让我们在充满信任、友好的沟通气氛中，用心倾听、积极回应，以心换心，以情换情，提高沟通的高效、高质，让师生关系更加和谐、美好！
　　参考文献
　　[1] 凌明一. 教师倾听能力的构建与培养[J]. 现代交际，2017（21）：100-101.
　　[2] 陈杰.爱是最完美的教育[J]. 新校园，2017（5）：189.