【摘 要】
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物流企业获得成功要受多方面因素的影响,如物流服务是否得到提高、物流成本是否有效降低、客户的满意度如何等。本文对物流企业进行了研究和分析,从实际出发,关注客户需求的
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物流企业获得成功要受多方面因素的影响,如物流服务是否得到提高、物流成本是否有效降低、客户的满意度如何等。本文对物流企业进行了研究和分析,从实际出发,关注客户需求的变化来提高物流服务质量,强化物流企业的服务质量意识,创建一个新的优质的物流服务管理体系,满足客户的需求,获取更多的利润,采用了先进的物流技术提高企业的名誉度,同时对物流服务质量采取了相应的对称。
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