学校教育受到社会、家庭等方面影响。随着改革开放的不断深入，社会日益繁盛复杂，学校教育的难度也逐步上升。在教育教学中由于种种因素导致了 “问题学生”的产生。“问题学生”是指心理发展水平（人格、智力、行为等）滞后于同龄人的一般水平，品德、行为习惯与社会主流价值观取向、道德行为规范偏离较大的学生。在一般人心目中“问题学生”似乎什么都差，是所谓的双差生，是“朽木不可雕”。而作为教师的我们，是不能放弃这些所谓的差生，不能使他们成为社会的负担，而应正确地对待他们、帮助他们、努力做好转化工作，使之成为社会主义现代化的合格人材。心理学家指出：当一个人受到赏识时，他的心里就有一种成就感，就对未来充满信心。而一个有信心的人，会更加积极地投入到工作和学习中去。表扬就是赏识，对学生具有极大的激励作用。在“问题学生”的转化工作方面，我从以下几方面入手：
　　一、 赞美和认可
　　刚过去的一学年，接手了一个新组建的初二（6）班，其中有个比较突出的问题学生——小李。他父母是个体商户，平时对他疏于管教。他上课老是迟到，课堂上要不大声讲话、随意走动，要不就是呼呼大睡；还在课堂上顶撞科任老师；读初中以来，从没做过作业；在校外抽烟，甚至在课间休息时也偷偷地抽烟；经常违反校规班规，从不穿校服、每天穿拖鞋回校；教室里满地都是他“制造”的纸屑和食品包装袋，垃圾桶和扫把一成为他和另一个“刺头”梁建彬“战争”的牺牲品；除此以外，他还是镇上的桌球室、游戏机室的常客……这样的“刺头”还真让我有点手足无措。
　　只有一个有自尊心的孩子，面对自己的错误才能有所愧疚；只有一个对自己有良好期待的人，面对自己的错误才能感到认知失调，对错误有所愧疚的人才能修正自己，不断进步。通过赞美，表达我对小李同学的认可，帮他找回本该属于他自己的自尊心，提高他的自我認识。交流往往是从赞美和认可开始的：首先，我跟他聊聊家常以减轻他的顾虑，顺势迷惑他，不让他了解此次谈话的目的，如问问他“近期怎么样……”之类的话题。其次，我主要谈他的优点，助其建立自尊心。边谈边观察，当看到他放松警惕、面露轻松，自我感觉逐步升腾之际，自尊心回来了，谈话的关键也到了。最后，一剑封喉，点出其错误：“既然你这么好，为什么犯那么愚蠢的错误？”往往此时，他也知错了，表示一定好好改正，尽量做好。
　　平时我细心观察，当发现小李同学有一点点进步了，我都会表扬他，或是在全班同学面前，或是在他的朋友面前，或是在家长面前……改变以往打电话或家访都是告状的方式，现在是有进步了，就打电话跟他家长分享他的进步，或者干脆到他父母的铺位上与他们聊聊，表扬他的进步。这样下来，他在课堂上也会自觉听课了。
　　二、尊重和信任
　　现代中学生的生活已经不仅仅局限于校园本身，在信息时代的今天，他们的生活也不仅仅局限于学习，而是已经变得更加的丰富多彩，同时他们也必然会碰到更多成长中的困惑。对于成年人，这些问题也许是幼稚可笑的，但是对于学生来说，却是他们单凭一己之力所无法面对和解决的。作为一名班主任，就要以同龄人的心态理解他们，帮助他们解决成长过程中碰到的各种困难。处理问题时我会注意尊重学生的人格，并善于进行“心理移位”，设身处地体察学生的心理处境，关心学生学习和生活上的细微变化和点滴进步，及时地加以引导、表扬、鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感、信任感。班主任信任学生，尊重学生，就能唤起他们的自尊心、自强心，激励他们奋发向上，战胜困难，这是学生积极向上的强大的内在动力。
　　尤其是在学生遇到挫折时，更希望有人能理解他，这时班主任若能及时地表示出对他的关切和理解信任，伸出热情之手为学生排忧解难，必定会有意想不到的收获——学生对班主任的感激，进而是尊敬，增进师生间的感情。学生最不愿意与看不起他的人打交道，因此，尊重学生的人格在建立师生融洽关系中显得尤为重要。
　　没有人愿意活在一个充满谎言和欺骗的世界里，人与人之间，信任很困难，但却很值得。信任让事情变得简单透明，可以提高事情的效率，增进人与人的感情。班上一位叫国聪的同学，个子高大，不遵守纪律，经常逃学，爱打架，学习成绩差，还受校外不良青年的引诱，在校内造成不良的影响，是全校出名的“问题学生”。国聪同学早已习惯被认为是“刺头”、“问题学生”，有时候不是他干得事情，他也懒得去澄清。因此，在科任老师反映的情况或学生投诉的事件里，我都会找他一一核实，弄清楚他有没有做过；不是他做的，我不会追究他的责任。这样，时间长了，他觉得我是个是非分明的人，有时候做了错事还会主动去承认错误。
　　三、学校领导和家长的配合
　　对于众人眼中的问题学生做的事情，有必要的时候，我也会通知他们的家长过来，一起到学校政教处处理。因为他们对班主任或各科任老师的批评教育已经产生了一定的 免疫力，只有借助学校领导和家长一起来教育。比如，小谭同学伙同其他“刺头”去打邻班的小荣一事，他害怕家长过来学校，因为一旦做了错事，他的家长只是粗暴地打骂他一顿。所以，每次“请”家长来学校一起教育过后，他都会安分守己一段时间。
　　问题学生的成因有很多，但其中家庭因素占的比重大。因此，要教育转化问题学生，必须取得家长的支持与配合。要让家长充分认识到自己的责任所在，与家长一起制定切实可行的帮教措施。学校与家长沟通，坚持以表扬为主，发现问题及时与家长联系。应该说，经过一学年的实践，我的做法见到了实效，在小谭的转化过程中，家长始终都能与学校老师密切配合，随叫随到，学校、家庭教育形成了合力，这是教育转化问题学生的关键。
　　四、 集体帮助，树立后进生的自信心
　　问题学生的学习、生活在集体环境里，他们必须融进班集体之中，同班集体一起前进。一个团结友爱、奋发向上的班集体，既是问题学生矫正不良道德品质的熔炉，又是问题学生实现转化、进步的摇篮。班主任在教育和转化后进生中起主导作用，但一个人的力量总是有限的，必须树立良好的班风，发挥集体的力量，使后进生身处一个团结友爱、融洽和谐的环境和气氛之中。为此，我向全班提出“不让一个伙伴掉队是全班同学的共同责任”，并在班里开展各种活动：（1）、互帮互学的“一帮一”活动。安排优秀的同学与问题学生同桌，提醒、督促他遵守纪律，专心听课，课余当“小老师”辅导他学习。（2）、丰富多彩的课外活动。如：学雷锋做好事，朗读、讲故事比赛，知识竞赛，硬笔字比赛和游戏抢答等，使问题学生融进欢乐愉快的集体生活之中，并为他们提供展示自我、表现才能的机会和舞台。（3）、争当“文明学生”和“改正一个缺点，为班级争光”的活动，在班中发扬了正气，抑制了歪风，形成一个比先进、学先进、争先进的良好班风。通过各种活动的开展，使问题学生感到班集体大家庭的温暖，逐渐消除了自卑心理，克服了孤僻性格，振奋精神，树立起同班集体一起争取进步的自信心。
　　转化问题学生的教育是一项长期、复杂、艰巨的工作。转化问题学生需要一个过程，要抱着满腔热忱，遵循因材施教的原则，进行反复、耐心的教育；还需要学校、家庭和社会的密切配合，共同形成一体化的教育网络，才能获得良好的教育效果。转化问题学生的经验千条万条，核心就是多给后进生问题学生奉献爱心，让爱的阳光温暖他们的心灵，让爱的甘露滋润他们的成长。
　　2018年7月
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