别总想着干掉房产中介

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何子维主笔

  互联网,被认为是扫除“奸诈”中间商的最大功臣。回头看,它唯一没能扫除干净的,除了金融,就是房地产了。
  房地产和互联网发展多年,无数大佬大亨都试图把房子搬到网上交易。2014年前后,房产中介谋变O2O。“干掉线下”的口号迎合了热潮中资本的躁动,一时间,眼花缭乱的明星互联网售房企业急速涌到屏幕前。接下来发生的事,大家都知道,它们都基本偃旗息鼓了。
  想法哪能说断就断。2021年8月18日,上线近五年的“杭州市二手房交易监管服务平台”突然开辟一个新功能:个人售房者可以跳过中介,在政府平台网站上,自主挂牌房源。
  真房源和免骚扰,房产中介长久以来存在的这两大恼人之处,似乎一下子被解决掉了。官方平臺的出现,开始令人们欢天喜地,并被解读为房产中介终将被干掉的一个“通缉令”。
  缉了中介,没了坑蒙拐骗、忽悠套路,以及销售电话的狂轰滥炸,更省下大笔交易中间费用,这当然是遂了大伙的心意。像这样的好事,自然愈多愈好,而且要愈演愈烈。但恐怕实际上,你还是会担心失去它。
  买房者的假设是:就自己说了算。但实际交易中,风险系数有多大呢?
  买房,可能是大部分人一辈子最重要的投资,也是最大金额的投资。但你的经验大概不外乎两三次,况且没有7天无理由退换货。更不用说,就目前的交易过程来看,看房、贷款、过户、缴税等环节之繁琐,一个证一个证的跑,光是考虑时间成本,难挨。
  卖房者的假设是:卖掉旧房=置换新房。问题的首要是,需要搞清楚你的房子到底能卖多少钱。你既要小心挂牌价过高,无人问津,也别挂牌价太少,委屈了自己。
杭州上线的新功能,想要发挥理想的效果,得基于一个道理:在效率和服务水平上,政府主导的这个平台能跟得上市场竞争。

  房子不是标准品,每套房有它的脾气。这种消费体验,不是打开手机点杯星巴克咖啡,其地段、楼层、朝向都将影响它的口感、它的单价。这不是在网上看看邻居挂牌的数值那么简单。
  有如此之惑,最优解还是委托给一个专业机构。它能搜集、处理和评估房产价值,并且有议价能力。而这,正是房产中介本身难以取缔的两个功能—提供信息和撮合交易。
  但不是说买卖房子的服务环节被“去中介化”没戏,相反,这一趋势的颠覆其实已有时日。辅助使用互联网和信息科技,比如流行的3D虚拟展示,让买卖房子变得更加积极,缩短了成交周期,且收费便宜,2020年疫情暴发后,许多地产商的策略就是这样。
  讲到底,市场对住房的有效需求没有得到满足,中介就不会消失。可以预见的是,人才替代人海,高效取缔低效,只剩添加隐性成本的传统中介商正在被排挤出局。
  从这个角度来看,杭州上线的新功能,想要发挥理想的效果,得基于一个道理:在效率和服务水平上,政府主导的这个平台能跟得上市场竞争。
  而长期来看,决定房价和市场规范的,不是一个中介,而是各地方楼市规则。进一步讲,自主挂牌房源平台上线能不能干掉中介,不是黑与白的问题,它只是第一步。
  第二步、第三步呢?政府有必要搞懂市场住房需求的形成,更有必要弄清供给双方能不能获得想要的信息,并对之做出反应。所以,第一步之后,更多地方会跟进,更多具有创造性的方式方法会涌现。
  在这个调整步伐的过程中,必定会刺痛大批在房地产黄金时代诞生的既得利益集团。那些所谓的地产股,在全球大通胀下,本来是等着要成为发横财的最佳股票。现实情况却是,今年以来,迎接它们的不止暴跌,还有消失。至于贝壳,它在杭州自主挂牌房源平台上线的当晚就跌了约15%。多年后想起来,是哭呢还是笑?
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