会议电视市场显现契机

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  进入21世纪数字时代,网络经济的发展已经替代占据传统经济的模式。据统计,在人类的通信与交流当中,有效性信息的50%~60%依赖于面对面的视觉效果,33%~36%依赖于说话者的声音,只有7%依赖于交流内容本身。这一科学论证说明,以视频会议为代表的多媒体通信将具有极为广阔的应用前景和市场。然而,自上一世纪80年代会议电视技术产生以来,这种多媒体通讯的应用还远不如电话、传真、电子邮件等数据和语音的通信方式普及。
  然而,具有戏剧性的是,直至美国“9.11”恐怖袭击事件发生之后,当人们意识到会议电视这种通讯方式可以无需长途旅行就能实现异地甚至全球多点的远程会议时,似乎一夜之间人们都惊醒:原来会议电视是如此之便捷!而面临着经济萧条的诸多发达国家和企业也开始争先恐后地采用视频会议的方式以减少差旅费用开支、节省时间与人力资源和提高办公效率。一时间,视频会议的应用彩声不断,美国一些视频会议中心的出租业务也空前火爆。
  视频通讯应用在欧美各国的明显上升趋势无疑为中国会议电视市场和各厂商都注入了一针强烈的兴奋剂。而国内会议电视市场是否能真正的从此兴奋起来呢?
  
  “入世”为中国会议电视市场带来良机
  经过多年的艰辛努力,中国即将成为WTO的成员。这不仅意味着国外厂商可以更容易地进入中国市场,同时也意味着国内厂商可以更容易地进入国际市场。这种国际大家庭的融合,迫切需要更频繁更便捷的国际沟通,以充分发挥国际分工与多元文化的优势。会议电视,作为多媒体通讯中最富有表现力和高效率的手段,显然将大有用武之地。
  然而,任何一种新技术、新服务要进入快速发展的成长期,都至少离不开如下两个因素:总拥有成本与需求的迫切性。
  总拥有成本可分为两部分:设备一次性购买成本及日常使用成本。通过近20年的发展,会议电视设备的采购成本已不算高;网络租费,则一跃成为制约其发展的主要因素。
  会议电视作为多地远程的虚拟现实会议,其发展自然要受制于当地的网络发展现状。中国入世后,将允许外国网络公司直接拥有中国网络公司49%到100%的股份,这必将促使全球最有竞争力的几家大的跨国公司试图利用中国市场,帮助其确立自身的全球领导地位,进而引发网络业的低利润率,乃至亏本竞争。同时,这一过程又会从体制、资源、资金、管理及人才的多个层面上激活国有及民营网络企业,从而在良性竞争与全球互动中,使最终用户能够享用到真正质优价廉的网络服务。这必将降低会议电视的总拥有成本,为会议电视业的发展解决“路”的问题。
  会议电视要实现新的跳跃性的发展,还必须有来自最终用户的迫切需求。
  中国入世后,将全面开放其电信、金融、保险、运输等服务业市场。国外大财团的进入将不可避免;以IT业、生物制药业为代表的高科技企业,也必将进一步深入中国市场。同时,在这一领域,国内企业向国际市场扩张也是必然的结果;由于中国劳动力廉价的资源优势,以制造业为代表的国际加工中心转向中国是大势所趋。在这一全球融合的过程中,以电视会议虚拟现实的方式来解决全球化沟通的问题,将是一种最明智的选择。
  事实上,会议电视在中国的应用早从二十世纪90年代就开始了。早在1993年,原邮电部就采用了美国视讯公司的会议电视设备组建当时亚洲最大的会议电视网——邮电部全国会议电视骨干网(又称全国党政公网)。此后,邮电部继续采用美国视讯公司的会议电视设备与北京邮电大学等几所全国知名高等学府组建了全国多媒体远程教学实验网。时至今日,在我国各级政府机构、各地电信网络运营商、教育、医疗、公、检、法、水利、电力、铁路、金融等诸多领域,VTEL美国视讯公司的多媒体视频通讯技术均得到了广泛的使用。同时,中国电信等主要电信运行商已经越来越多地将战略发展眼光聚集在多媒体通信业务的应用及推广上。这些都为中国视频通讯进入快速发展阶段打下了良好的应用和市场基础。
  面对“入世”后中国市场即将面临的一系列供需结构的变化,企业将如何从日益走向成熟的视讯应用市场环境中获益呢?
  以神龙汽车公司为例。在采用会议电视之前,发动机厂与总装厂的工程师之间经常需要出差到对方的生产地点,而两厂之间单程须约三个半小时的车程。出于成本与时间的考虑,出差人数是严格限制的,而测试数据则通过公司内信件在两地之间传送,反馈意见与决策结果通常要三到四天时间才能作出,这不可避免地增加了产品开发的周期。
  通过使用VTEL美国视讯公司的银河(Galaxy)系列会议电视系统后,神龙汽车公司这两个厂的工程师出差次数大大减少。同时,由于工程师足不出办公室就能参加会议,使得所有相关的工程师都能够出席会议,避免了上传下达可能带来的失误和时间的浪费。在视频会议当中,两厂试验的结果通过VTEL SmartView图文摄像机就能轻松传递,及时、方便,而且清楚。这样一来,既节省了时间,又加强了各方的沟通,使每个人都能有更多的时间专注于自己的业务工作,进而加快了产品开发的进程,提高了劳动生产率。
  这仅仅是在国内两地工程师之间的交流。事实上,在“风神”汽车的开发过程中,神龙汽车在武汉的中国总部还经常利用VTEL会议电视设备与其法国总部进行远程研讨,为“风神”汽车的按时下线立下了汗马功劳。
  当然,会议电视并不能完全取代人们面对面的沟通,但在全球化的多元文化背景下,在形体语言远比说话内容更重要的国际沟通中,会议电视是仅次于面对面沟通的最好远程沟通途径。同时,这一方式在节省时间、费用和提高效率方面比面对面的沟通更具优势。
  以上仅仅是以制造业企业的应用为例,对会议电视的应用所带来的益处进行了阐述。面临“入世”所带来的挑战与机遇,企业可能将会是从多媒体视频通讯手段中受益最快的用户群体。
  
  抓住机遇,VTEL再领风骚
  对于企业来说,要想抓住机遇最重要的就是要先知先觉,定位最能适应市场发展需要的产品。美国VTEL公司自1993年进入中国以来,一直为推动中国视频通讯的发展扮演着重要的角色,拥有雄厚的客户与市场基础。这样的业绩正是取决于VTEL对于市场和产品的正确定位。
  作为世界最大的政府应用、远程教育和远程医疗领域的视频通讯产品与服务供应商之一,美国VTEL公司通过其世界领先的视频通讯技术和产品为中国政府及其各职能部门的信息化建设发挥了积极的作用,先后组建了国家会议电视骨干网、中国远程教育网及一系列省网和大型专网。
  继基于开放式PC平台ESA之后,VTEL公司于1998年又推出银河(Galaxy)系列产品,其同时支持H.323/H.320双模式、集高清晰图像和强大的多媒体数据功能于一体的发展方向和新技术确立了在业界的领导地位。通过技术和产品的不断更新,VTEL基于PC平台的会议电视产品越来越显示出多媒体功能的强大、操作简便、非常便于用户加载软硬件进行升级等方面的优势。同时,VTEL也在积极研发最适于企业应用的视讯产品,以适应视讯技术逐步走入低端市场的需求。
  为了在二十一世纪以及抓住中国世贸组织后的巨大商机,也为了更好地服务于广大的中国客户,VTEL公司于1999年底成立了中国子公司——威泰视讯设备(中国)有限公司。2000年6月,威泰公司第一台产品下线售出,同时VTEL亚太技术支援中心在中国成立。这使VTEL视讯设备产品具备了本地生产及本地化服务的巨大优势。
  有实力,才能把握机遇。VTEL将继续以这种务实的风格,在已经和即将到来的历史机遇中作真正的赢家。
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