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河南省禹州市梁北镇近期采取有效措施,进一步加强信访工作,为党的十八大顺利召开营造和谐稳定良好的社会环境。据梁北镇人大主席刘金创介绍,梁北镇创新领导体制和工作机制,完善机构和村级网络建设,严格落实信访各项工作责任制,切实提高信访工作效率,把问题解决在村里,解决在镇里。
扎实开展工作
调整充实镇信访领导小组,由镇党委书记任组长,人大主席、党委副书记、副镇长等为副组长,各部门召集人及各村党支部书记为成员。把信访工作摆在重要的议事日程,形成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。
实行镇领导信访接待日制度和包案工作制。该镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点,除平时上班接待信访者外,领导每月到基层走访三天,同时实行对重要信访积案定领导、定案子、定解决日期的“三包”制度,及时处理和落实上访案件和群众反映的一些问题,有效避免了矛盾的激化。
落实信访工作责任制。全镇把信访工作责任制作为领导干部和各村、各部门年终全面考核评比的主要内容之一,增强全镇镇、村干部做好信访工作的责任心和使命感。
强化基础建设
建立健全信访工作网络,全镇在镇、村两级设立镇专职信访员和村级信访联系员,实行信息直报、月报等制度,建立起上下联通,左右衔接的信息网络,切实拓宽信访信息渠道;加大投入,购置相关的办公设备,改善接待环境,强化信访职能;加强信访干部政治、业务培训工作,全镇每年组织4次以上培训。
加大宣传力度
采取灵活多样的方式进行宣传。召开全镇镇、村干部会议,集中学习《信访条例》;书写张贴标语、悬挂横幅、发宣传手册、出动宣传车;利用镇电视广播设备办专题讲座;利用各村远程教育设备等形式大张旗鼓地进行宣传,从而增强广大干群学《条例》、知《条例》、执行《条例》的意识。
健全完善信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为,该镇进一步建立和完善信访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制、各部门协调联动工作制、日报告、零报告制等,使全镇信访工作制度越来越健全和完善。
开展定期查办工作
进一步细化矛盾纠纷排查制度。为切实做好信访隐患排查工作,为信访矛盾不出村、不出镇奠定基础,镇里要求各村定期开展纠纷排查工作,对排查出的问题及时上报镇,镇信访办及时组织人员对排查出的问题进行处理,切实做好把信访苗头发现得早、控制得早、处理得好;加大督查督办力度,确保信访问题得到及时处理,从根本上减少群众的重复访和上访。首先是抓住群众反映强烈的热点、难点问题进行督查,明确相关部门限期解决;其次是对交给相关部门的信访案件进行督查督办,确保信访案件的及时解决。
扎实开展工作
调整充实镇信访领导小组,由镇党委书记任组长,人大主席、党委副书记、副镇长等为副组长,各部门召集人及各村党支部书记为成员。把信访工作摆在重要的议事日程,形成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。
实行镇领导信访接待日制度和包案工作制。该镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点,除平时上班接待信访者外,领导每月到基层走访三天,同时实行对重要信访积案定领导、定案子、定解决日期的“三包”制度,及时处理和落实上访案件和群众反映的一些问题,有效避免了矛盾的激化。
落实信访工作责任制。全镇把信访工作责任制作为领导干部和各村、各部门年终全面考核评比的主要内容之一,增强全镇镇、村干部做好信访工作的责任心和使命感。
强化基础建设
建立健全信访工作网络,全镇在镇、村两级设立镇专职信访员和村级信访联系员,实行信息直报、月报等制度,建立起上下联通,左右衔接的信息网络,切实拓宽信访信息渠道;加大投入,购置相关的办公设备,改善接待环境,强化信访职能;加强信访干部政治、业务培训工作,全镇每年组织4次以上培训。
加大宣传力度
采取灵活多样的方式进行宣传。召开全镇镇、村干部会议,集中学习《信访条例》;书写张贴标语、悬挂横幅、发宣传手册、出动宣传车;利用镇电视广播设备办专题讲座;利用各村远程教育设备等形式大张旗鼓地进行宣传,从而增强广大干群学《条例》、知《条例》、执行《条例》的意识。
健全完善信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为,该镇进一步建立和完善信访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制、各部门协调联动工作制、日报告、零报告制等,使全镇信访工作制度越来越健全和完善。
开展定期查办工作
进一步细化矛盾纠纷排查制度。为切实做好信访隐患排查工作,为信访矛盾不出村、不出镇奠定基础,镇里要求各村定期开展纠纷排查工作,对排查出的问题及时上报镇,镇信访办及时组织人员对排查出的问题进行处理,切实做好把信访苗头发现得早、控制得早、处理得好;加大督查督办力度,确保信访问题得到及时处理,从根本上减少群众的重复访和上访。首先是抓住群众反映强烈的热点、难点问题进行督查,明确相关部门限期解决;其次是对交给相关部门的信访案件进行督查督办,确保信访案件的及时解决。