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【摘 要】 人力资源管理对企业提高市场竞争力起着至关重要的作用。本文主要介绍了我国中小企业人力资源管理中面临的主要问题，中小企业缺乏长远科学的管理规划，没有一个积极的企业文化氛围，以及企业管理主观性强等等，并且针对这些问题提出了相应的对策。
【关键词】 人力资源；企业；管理
人力资源管理对企业提高市场竞争力起着至关重要的作用。随着经济的迅速发展，人力资源管理已经成为企业重要的管理之一，我国的中小企业在人力资源管理方面没有国有企业发展的良好，因为受到种种因素的限制，随着中国加入WTO，为国有企业和中小企业都带来了前所未有的挑战，现时也带来了前所未有的发展空间和机遇。
1、我国中小企业人力资源管理面临的主要问题
一般来讲，中小企业都是建立的本地市场上的，没有形成规模效应，一般的产品都是比较简单、附加值低的产品，一般都属于劳动效应，密集型产业，自动化程度低，科技水平低，为了降低企业的支出，企业的老板一般会雇佣那些人力资源管理水平较低的人员，所以中小企业的工作人员一般素质不高，所以造成了人力资源管理中出现了很多的问题。
1.1企业人力资源管理缺乏科学长远的规划。中小企业的领导总是忽视人力资本投资，不认为人力资本是投资一项长期的、系统的、有计划的投资工程，也是一项长期受益的工程，所以管理者做出的人力资源管理规划一般都是短期的，大多数中小企业舍不得对人力资本进行大量的、长期的投资，对员工的培训具有临时性、盲目性、主观随意性等等，很多时候企业并没有一个完整的人才招聘计划，当需要员工的时候，都是现招现学，没有什么计划流于形式，企业缺乏企业文化，没有人力资源管理意识。
1.2中小企业内部没有一个积极向上的企业文化氛围。我们知道一个优秀的企业需要积极向上的企业文化氛围，因为企业员工的价值观和价值理念对企业的发展起着非常重要的作用，可以说企业文化对人力资源的开发与管理具有重大意义，对企业员工具有不可替代的凝聚作用和激励作用。而大多数中小企业在经营过程中都缺乏企业文化建设，而且对员工极少进行价值、企业文化及公司管理理念、方式的教育。加上人力资源部门的设置和动作不合理，绝大多数中小企业人力资源部门并未发挥人力资源管理的职能，基本上履行的职能和工作内容都是一些简单的事务性工作，根本谈不上人力资源的开发与管理。中小企业由于规模限制，不可能建立一支庞大的人力资源管理队伍，但是企业的高层管理者重视人力资源，且人力资源部发挥切实有效的的作用却是非常重要和必要的。所以企业领导应该从企业的长远利益出发，为企业创建一个积极向上的企业文化，形成企业的凝聚力和向心力。
1.3中小企业人力资源管理制度的主观性强。中小企业人力资源管理制度的主观表现主要可归结为下几点。首先是中小企业人力资源管理中人员的职责不分，权责不分。企业由于规模较小，不可能像大企业那样设置较多的职能部门和岗位，中小企业应该具备适当分工，明确、清楚的职责分工是非常必要的，但目前我国很多的中小企业却是非常混乱的，每个人的职责不分、权责不明，经常造成职责重叠，或形成管理空白地带，企业管理人员及工作人员用于协调工作关系、解决工作矛盾上的精力和时间远远大于工作本身。再就是中小企业一般都带有家庭式经营的痕迹，所以很多的岗位就是让自己的亲戚、朋友晋封填补，考评管理人员不是依据工作绩效，而是随意设定，所以这样的方式加大了企业员工的记离心力，降低了企业凝聚力，也提高了企业的主观性对中小企业的发展是非常不利的。
1.4中小企业人力资源管理的激励机制不健全。在中小企业中人力资源的管理激励措施单一，企业对员工的激励措施一般还是传统式的，当员工做出成绩，企业给予的奖励大多集中于奖金和提高工资方面，面对于培训、提升、参与管理、精神方面的激励措施则非常有限，并且大多企业在管理制度不完善、方式不科学的情况下，仍然采用高压政策管理员工，奖少罚多，这就严重挫伤了员工的积极性，不利于企业的发展和管理水平的提高。
2、提高我国中小企业人力资源管理发展的措施
2.1创建良好的企业文化氛围。中小企业虽然规模不大，但是也应该树立自己良好的企业文化，员工应该具备创新精神，不断地提高自身素质，适应时代的发展。这就需要中小企业的领导者重视企业对员工的培训，企业需要通过有针对性的学习、训练等手段，有效提高员工的文化程度、工作能力、知识水平，使员工整体素质与企业目标相适应。还应该在企业内部形成一种良好的文化氛围，员工之间能够做到取长补短，提高自我学习能力，不断培养出优秀的人才。中小企业只有站在企业和全局的高度，来建立和不断完善人才激励机制，才能留住人才，适应市场的发展需求，这样企业才能最终立于不败之地。
2.2中小企业要建立完善的人力资源管理规划。中小企业应该建立完善的人力资源管理规划，建立三维人力资源规划模式，这将有助于人力资源规划的制定与实施，这种模式要求决策层负责人力资源战略规划的把关，人力资源管理部门具体负责人力资源战略规划的各个方面，负责人需要不断对企业老板、CEO提供人力资源规划的信息支持，做好上行沟通和管理，可以适当安排机会让老板参加一些专业的人力资源知识培训，增强其对人力资源规划工作的理解和支持，中小企业要建立完善的人力资源管理规划。
（作者单位：瓦房店市文化市场稽查队）
【关键词】 人力资源；企业；管理
人力资源管理对企业提高市场竞争力起着至关重要的作用。随着经济的迅速发展，人力资源管理已经成为企业重要的管理之一，我国的中小企业在人力资源管理方面没有国有企业发展的良好，因为受到种种因素的限制，随着中国加入WTO，为国有企业和中小企业都带来了前所未有的挑战，现时也带来了前所未有的发展空间和机遇。
1、我国中小企业人力资源管理面临的主要问题
一般来讲，中小企业都是建立的本地市场上的，没有形成规模效应，一般的产品都是比较简单、附加值低的产品，一般都属于劳动效应，密集型产业，自动化程度低，科技水平低，为了降低企业的支出，企业的老板一般会雇佣那些人力资源管理水平较低的人员，所以中小企业的工作人员一般素质不高，所以造成了人力资源管理中出现了很多的问题。
1.1企业人力资源管理缺乏科学长远的规划。中小企业的领导总是忽视人力资本投资，不认为人力资本是投资一项长期的、系统的、有计划的投资工程，也是一项长期受益的工程，所以管理者做出的人力资源管理规划一般都是短期的，大多数中小企业舍不得对人力资本进行大量的、长期的投资，对员工的培训具有临时性、盲目性、主观随意性等等，很多时候企业并没有一个完整的人才招聘计划，当需要员工的时候，都是现招现学，没有什么计划流于形式，企业缺乏企业文化，没有人力资源管理意识。
1.2中小企业内部没有一个积极向上的企业文化氛围。我们知道一个优秀的企业需要积极向上的企业文化氛围，因为企业员工的价值观和价值理念对企业的发展起着非常重要的作用，可以说企业文化对人力资源的开发与管理具有重大意义，对企业员工具有不可替代的凝聚作用和激励作用。而大多数中小企业在经营过程中都缺乏企业文化建设，而且对员工极少进行价值、企业文化及公司管理理念、方式的教育。加上人力资源部门的设置和动作不合理，绝大多数中小企业人力资源部门并未发挥人力资源管理的职能，基本上履行的职能和工作内容都是一些简单的事务性工作，根本谈不上人力资源的开发与管理。中小企业由于规模限制，不可能建立一支庞大的人力资源管理队伍，但是企业的高层管理者重视人力资源，且人力资源部发挥切实有效的的作用却是非常重要和必要的。所以企业领导应该从企业的长远利益出发，为企业创建一个积极向上的企业文化，形成企业的凝聚力和向心力。
1.3中小企业人力资源管理制度的主观性强。中小企业人力资源管理制度的主观表现主要可归结为下几点。首先是中小企业人力资源管理中人员的职责不分，权责不分。企业由于规模较小，不可能像大企业那样设置较多的职能部门和岗位，中小企业应该具备适当分工，明确、清楚的职责分工是非常必要的，但目前我国很多的中小企业却是非常混乱的，每个人的职责不分、权责不明，经常造成职责重叠，或形成管理空白地带，企业管理人员及工作人员用于协调工作关系、解决工作矛盾上的精力和时间远远大于工作本身。再就是中小企业一般都带有家庭式经营的痕迹，所以很多的岗位就是让自己的亲戚、朋友晋封填补，考评管理人员不是依据工作绩效，而是随意设定，所以这样的方式加大了企业员工的记离心力，降低了企业凝聚力，也提高了企业的主观性对中小企业的发展是非常不利的。
1.4中小企业人力资源管理的激励机制不健全。在中小企业中人力资源的管理激励措施单一，企业对员工的激励措施一般还是传统式的，当员工做出成绩，企业给予的奖励大多集中于奖金和提高工资方面，面对于培训、提升、参与管理、精神方面的激励措施则非常有限，并且大多企业在管理制度不完善、方式不科学的情况下，仍然采用高压政策管理员工，奖少罚多，这就严重挫伤了员工的积极性，不利于企业的发展和管理水平的提高。
2、提高我国中小企业人力资源管理发展的措施
2.1创建良好的企业文化氛围。中小企业虽然规模不大，但是也应该树立自己良好的企业文化，员工应该具备创新精神，不断地提高自身素质，适应时代的发展。这就需要中小企业的领导者重视企业对员工的培训，企业需要通过有针对性的学习、训练等手段，有效提高员工的文化程度、工作能力、知识水平，使员工整体素质与企业目标相适应。还应该在企业内部形成一种良好的文化氛围，员工之间能够做到取长补短，提高自我学习能力，不断培养出优秀的人才。中小企业只有站在企业和全局的高度，来建立和不断完善人才激励机制，才能留住人才，适应市场的发展需求，这样企业才能最终立于不败之地。
2.2中小企业要建立完善的人力资源管理规划。中小企业应该建立完善的人力资源管理规划，建立三维人力资源规划模式，这将有助于人力资源规划的制定与实施，这种模式要求决策层负责人力资源战略规划的把关，人力资源管理部门具体负责人力资源战略规划的各个方面，负责人需要不断对企业老板、CEO提供人力资源规划的信息支持，做好上行沟通和管理，可以适当安排机会让老板参加一些专业的人力资源知识培训，增强其对人力资源规划工作的理解和支持，中小企业要建立完善的人力资源管理规划。
（作者单位：瓦房店市文化市场稽查队）