韩跃平:做好企业要101%的投入

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  品牌云台山
  
  掌门人韩跃平
  
  人物标签全国劳动模范、河南省第八次党代会代表和第十一届人大代表、焦作云台山旅游发展有限公司董事长
  
  公司名称焦作云台山旅游发展有限公司
  
  涉及行业旅游业
  
  在韩跃平掌管云台山的十年间,云台山发生了翻天覆地的变化。如果仅仅用数字来表述,那就是员工从原来的60多人增加到现在的1500多人;游客从20万到392万人次,门票收入从400万到3亿元。
  他对工作无比的认真细致,每一项工作都力臻完美。他的这种要求完美的态度在云台山景区服务的每一个细节中得到体现。
  在景区服务上,韩跃平非常重视细节,他提出“用心去经营,用情去服务”的服务理念,用精细化的服务去打动每一位游客。
  同时,他的领导风格趋于平和而非激烈,他让员工分享着企业的每一个成就。
  但是,只要他认为是关键和重要的,会毫不犹豫地表现出自己的严厉。
  云台山的成功,在于其对于细节的重视。韩跃平精益求精的细节管理,蕴含着通往成功的大智慧。
   (韩跃平:本刊封面人物,详见2011年4月刊)
  
  韩跃平语录
  
  ●一个人只要他的一句话对你有用,也胜过你读书。
  ●不论在哪一个领域,排名只要稍稍靠后一点点,那就是你的不称职,你要有永远是第一这个概念。
  
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