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摘要结合黔东南苗族侗族自治州的实际情况,预测凯里学院英语专业旅游英语方向学生就业面临的问题,在培养的过程中有意识地寻找其对策,解决这些问题,以提高学生的就业能力。
中图分类号:G64文献标识码:A
0 引言
贵州省和黔东南苗族侗族自治州有独特的旅游优势和良好的人文环境,为了满足旅游企业和市场对高品质服务和管理人才的需求以及服务区域经济的发展,凯里学院申办了英语专业旅游英语方向,并于2009年首次招生。其培养目标是以工学结合办学模式为引导,在掌握英语和导游基本理论的基础上,重点突破英语语言应用能力,探索“语言运用能力、导游实践能力、文化交际能力”三位一体的人才培养模式,造就具有良好专业基础知识和一定的实践能力,能胜任翻译导游、旅行社对外联络、旅行社管理及外事、教育等行业的英语专门人才(参见《凯里学院本科专业人才培养方案(2009版)》)。现参考以往我国其他大学院校旅游专业学生就业中存在的问题,结合黔东南苗族侗族自治州的实际情况,预测凯里学院旅游英语方向学生就业面临的问题,在培养的过程中有意识地寻找其对策,解决这些问题,以提高学生的就业能力。
1 凯里学院英语专业旅游英语方向概况
凯里学院外国语学院英语专业旅游英语方向于2009年秋季首次招生,学生人数为49人。本专业学制为四年,授予学位为文学学士。总计学时为2682,学分为166。实践教学包括60学时的军训、120学时的旅游实习、80学时的教育实习和10学时的就业指导。开设的主要课程为《综合英语》、《英语听力》、《英语口语》、《英语语法》、《英语写作》、《导游业务管理学》、《导游基础知识》、《英国文学》、《美国文学》、《翻译理论与实践》、《旅行社经营》、《旅游法与政策》、《导游英语》、《民族文化旅游学》、《第二外国语》、《旅游学概论》、《客源国概况》、《景点导游讲解英语》、《民俗学》、《社交礼仪》等。
2 预测培养过程中存在的问题及对策
2.1 对英语专业旅游英语方向的认识不够、学习紧迫感不强及对策
刚经历高考拼搏之后的大一新生大都理所当然地认为自己可以在大学里放松放松,不再努力学习。在培养过程中要让学生知道大学是学生培养就业能力很关键的时期,英语专业旅游英语方向的学生必须具备扎实的理论基础、较强的英语语言文化能力和实践能力才能胜任以后与本专业相关的工作。
导游人员是指取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。①1999年5月14日国务院发布的《导游人员管理条例》第十八条规定无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。②由此可知,即使是旅游专业的学生,没有导游资格证带团是违法的。
教师要让学生知道大学期间他们应该做的事情是认真学习专业理论知识,积极参与实践教学和教育实习,积累经验,考导游证,为今后寻找工作尽早做准备,激发学生的学习紧迫感。此外,黔东南民族职业技术学院的四校区是全国导游资格考试在黔东南州的唯一考点,教师应为学生提供这类相关的考试信息。
2.2 就业方向不明确及对策
由于是首次招生,虽然身为旅游英语方向的学生,但部分学生是调剂过专业方向的。此前,他们并未想到他们会读此方向,所以入学后他们很多人不能明确其“旅游英语”的方向,只是被动地接受所学的知识,没有意识到所学的知识与他们今后的工作内容息息相关。在培养的过程中让他们意识到这一点,让他们在学习过程中有意识地积累与本方向相关的知识。
2.3 对本区域的认识不够及对策
很多学生一谈到旅游资源就想到大城市,觉得本区域没有可吸引人的资源。这是缺乏对本地区的认识引起的。相当一部分的学生在毕业后很有可能服务于黔东南的旅游业,要让他们了解本地的人文地理概况和旅游资源。黔东南苗族侗族自治州位于贵州高原东南部,其自然风光神奇秀丽,人文景观绚丽多彩,民族风情浓郁迷人。人们把黔东南苗侗风情概括为“唐代发型、宋代服饰、明清建筑、魏晋遗风”。由于历史及地域原因,黔东南长期以来处于相对封闭状态,中原文化难以深入影响、渗透,使这里原生的少数民族文化得以完整保存。世界乡土文化保护基金会把黔东南推荐为“全球十八个生态文化保护圈之一”,联合国教科文组织把黔东南推荐为世界十大“返璞归真、回归自然”的旅游目的地首选地之一。黔东南在国际、国内专家学者以及游客心目中留下了“世界上最大的民族博物馆”、“人类保存最古老的歌谣”以及“人类疲惫心灵最后的家园”的美誉。③
黔东南是研究民族风情的学者及游客们的心仪之地,每年都有大量的学者和游客来到这片土地考察、调研、游览。黔东南正被越来越多的人认识。学生了解这些后一定会更加热爱自己的专业,更加努力学习,因为这片土地需要他们。
2.4 传统的就业观念影响就业及对策
大学生传统上被视为天之骄子,毕业后很多人的梦想是从事管理,进入机关事业单位等。但是旅游行业的特点决定了它的从业者所从事的是服务性行业,在中国传统观念里认为,服务是侍候人的工作,从事服务工作的职业是低人一等的。这种旧意识、旧观念至今还不同程度地影响着人们,对大学生择业的影响很大。同时,旅游是碗青春饭的观点也影响了大学生选择旅游行业就业。④对此问题,我们要加强对学生正确择业观的认识。首先确保学生参加学校开设为期10学时的就业指导课,对学生进行就业指导,让学生明确当前的就业形势,帮助其形成正确的就业观。其次要从主观上增强其对旅游行业的认同,培养他们敬业乐业的精神,授课教师在这方面要起着主导作用。教师可以通过丰富的专业知识,灵活的教学方法,向学生传授与旅游相关的理论知识,使学生了解到旅游业是新兴的朝阳产业,有着很大的发展空间,要把眼光放长远。还可以通过与学生进行交流,改变部分学生心中旅游服务等工作低人一等的观念,调整学生的择业心态。⑤
2.5 缺乏与本区域景点和人文文化相关的英语资料及对策
尽管已有一些学者写出针对贵州省和黔东南旅游的英语书籍,如贵州人民出版社出版的《汉英对照贵州风情辞典》、贵州人民出版社出版的《贵州导游英语手册》等,但相对于庞大的旅游的资源,这方面的书籍显得很少,且不易获得,远远不能满足学生的需求,应组织人员从事于这方面书籍的编写,为服务本区域的旅游事业做贡献。
3 结束语
在培养英语专业旅游英语方向学生的过程中,要注重培养学生掌握本专业的理论基础知识、实践能力,提供能提高学生英语语言应用能力、与本专业和本区域旅游资源相关的资料,督促他们考导游资格证,这样,在教师和学生的共同努力下,学生的就业能力肯定能得到提高。
注释
①傅迎春.政策法规与职业道德[M].贵州省旅游局贵州省导游人员资格考试培训参考资料,2005:113.
②傅迎春.政策法规与职业道德[M].贵州省旅游局贵州省导游人员资格考试培训参考资料,2005:132.
③王贵生.黔东南方言概论[M].四川:电子科技大学出版社,2009:23.
④⑤刘博.论高职旅游管理专业学生就业中存在的问题与对策[J].价值工程,2010. www.chinaqking.com 期刊门户-中国期刊网.
中图分类号:G64文献标识码:A
0 引言
贵州省和黔东南苗族侗族自治州有独特的旅游优势和良好的人文环境,为了满足旅游企业和市场对高品质服务和管理人才的需求以及服务区域经济的发展,凯里学院申办了英语专业旅游英语方向,并于2009年首次招生。其培养目标是以工学结合办学模式为引导,在掌握英语和导游基本理论的基础上,重点突破英语语言应用能力,探索“语言运用能力、导游实践能力、文化交际能力”三位一体的人才培养模式,造就具有良好专业基础知识和一定的实践能力,能胜任翻译导游、旅行社对外联络、旅行社管理及外事、教育等行业的英语专门人才(参见《凯里学院本科专业人才培养方案(2009版)》)。现参考以往我国其他大学院校旅游专业学生就业中存在的问题,结合黔东南苗族侗族自治州的实际情况,预测凯里学院旅游英语方向学生就业面临的问题,在培养的过程中有意识地寻找其对策,解决这些问题,以提高学生的就业能力。
1 凯里学院英语专业旅游英语方向概况
凯里学院外国语学院英语专业旅游英语方向于2009年秋季首次招生,学生人数为49人。本专业学制为四年,授予学位为文学学士。总计学时为2682,学分为166。实践教学包括60学时的军训、120学时的旅游实习、80学时的教育实习和10学时的就业指导。开设的主要课程为《综合英语》、《英语听力》、《英语口语》、《英语语法》、《英语写作》、《导游业务管理学》、《导游基础知识》、《英国文学》、《美国文学》、《翻译理论与实践》、《旅行社经营》、《旅游法与政策》、《导游英语》、《民族文化旅游学》、《第二外国语》、《旅游学概论》、《客源国概况》、《景点导游讲解英语》、《民俗学》、《社交礼仪》等。
2 预测培养过程中存在的问题及对策
2.1 对英语专业旅游英语方向的认识不够、学习紧迫感不强及对策
刚经历高考拼搏之后的大一新生大都理所当然地认为自己可以在大学里放松放松,不再努力学习。在培养过程中要让学生知道大学是学生培养就业能力很关键的时期,英语专业旅游英语方向的学生必须具备扎实的理论基础、较强的英语语言文化能力和实践能力才能胜任以后与本专业相关的工作。
导游人员是指取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。①1999年5月14日国务院发布的《导游人员管理条例》第十八条规定无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。②由此可知,即使是旅游专业的学生,没有导游资格证带团是违法的。
教师要让学生知道大学期间他们应该做的事情是认真学习专业理论知识,积极参与实践教学和教育实习,积累经验,考导游证,为今后寻找工作尽早做准备,激发学生的学习紧迫感。此外,黔东南民族职业技术学院的四校区是全国导游资格考试在黔东南州的唯一考点,教师应为学生提供这类相关的考试信息。
2.2 就业方向不明确及对策
由于是首次招生,虽然身为旅游英语方向的学生,但部分学生是调剂过专业方向的。此前,他们并未想到他们会读此方向,所以入学后他们很多人不能明确其“旅游英语”的方向,只是被动地接受所学的知识,没有意识到所学的知识与他们今后的工作内容息息相关。在培养的过程中让他们意识到这一点,让他们在学习过程中有意识地积累与本方向相关的知识。
2.3 对本区域的认识不够及对策
很多学生一谈到旅游资源就想到大城市,觉得本区域没有可吸引人的资源。这是缺乏对本地区的认识引起的。相当一部分的学生在毕业后很有可能服务于黔东南的旅游业,要让他们了解本地的人文地理概况和旅游资源。黔东南苗族侗族自治州位于贵州高原东南部,其自然风光神奇秀丽,人文景观绚丽多彩,民族风情浓郁迷人。人们把黔东南苗侗风情概括为“唐代发型、宋代服饰、明清建筑、魏晋遗风”。由于历史及地域原因,黔东南长期以来处于相对封闭状态,中原文化难以深入影响、渗透,使这里原生的少数民族文化得以完整保存。世界乡土文化保护基金会把黔东南推荐为“全球十八个生态文化保护圈之一”,联合国教科文组织把黔东南推荐为世界十大“返璞归真、回归自然”的旅游目的地首选地之一。黔东南在国际、国内专家学者以及游客心目中留下了“世界上最大的民族博物馆”、“人类保存最古老的歌谣”以及“人类疲惫心灵最后的家园”的美誉。③
黔东南是研究民族风情的学者及游客们的心仪之地,每年都有大量的学者和游客来到这片土地考察、调研、游览。黔东南正被越来越多的人认识。学生了解这些后一定会更加热爱自己的专业,更加努力学习,因为这片土地需要他们。
2.4 传统的就业观念影响就业及对策
大学生传统上被视为天之骄子,毕业后很多人的梦想是从事管理,进入机关事业单位等。但是旅游行业的特点决定了它的从业者所从事的是服务性行业,在中国传统观念里认为,服务是侍候人的工作,从事服务工作的职业是低人一等的。这种旧意识、旧观念至今还不同程度地影响着人们,对大学生择业的影响很大。同时,旅游是碗青春饭的观点也影响了大学生选择旅游行业就业。④对此问题,我们要加强对学生正确择业观的认识。首先确保学生参加学校开设为期10学时的就业指导课,对学生进行就业指导,让学生明确当前的就业形势,帮助其形成正确的就业观。其次要从主观上增强其对旅游行业的认同,培养他们敬业乐业的精神,授课教师在这方面要起着主导作用。教师可以通过丰富的专业知识,灵活的教学方法,向学生传授与旅游相关的理论知识,使学生了解到旅游业是新兴的朝阳产业,有着很大的发展空间,要把眼光放长远。还可以通过与学生进行交流,改变部分学生心中旅游服务等工作低人一等的观念,调整学生的择业心态。⑤
2.5 缺乏与本区域景点和人文文化相关的英语资料及对策
尽管已有一些学者写出针对贵州省和黔东南旅游的英语书籍,如贵州人民出版社出版的《汉英对照贵州风情辞典》、贵州人民出版社出版的《贵州导游英语手册》等,但相对于庞大的旅游的资源,这方面的书籍显得很少,且不易获得,远远不能满足学生的需求,应组织人员从事于这方面书籍的编写,为服务本区域的旅游事业做贡献。
3 结束语
在培养英语专业旅游英语方向学生的过程中,要注重培养学生掌握本专业的理论基础知识、实践能力,提供能提高学生英语语言应用能力、与本专业和本区域旅游资源相关的资料,督促他们考导游资格证,这样,在教师和学生的共同努力下,学生的就业能力肯定能得到提高。
注释
①傅迎春.政策法规与职业道德[M].贵州省旅游局贵州省导游人员资格考试培训参考资料,2005:113.
②傅迎春.政策法规与职业道德[M].贵州省旅游局贵州省导游人员资格考试培训参考资料,2005:132.
③王贵生.黔东南方言概论[M].四川:电子科技大学出版社,2009:23.
④⑤刘博.论高职旅游管理专业学生就业中存在的问题与对策[J].价值工程,2010. www.chinaqking.com 期刊门户-中国期刊网.