广州养老机构护理服务监管现状研究

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目的:研究旨在深入了解广州养老机构护理服务监管现状,为制定解决目前护理服务监管存在的问题提供依据.方法:对38间养老机构进行问卷调查以及走访,数据运用百分比、均值、标准差进行描述,并用x2检验进行分析.结果:55.9%的养老机构认为政府对其护理服务监管力度一般,大部分养老机构自我监管总体较好,对各方面的监管自评介于“好”(报告率:10.5%~55.3%)或“一般”(报告率:18.4%~57.9%)之间;所有养老机构都开展基础护理项目,97.4%的养老机构开展感染控制;公办养老机构分级护理费用占每月总费用(除却购置费)比重分别为58.15%、47.61%、39.65%、28.18%,均比民营低;公办平均入住老人、护理人员以及护理人员持证人数均低于民营,分别占调查平均数的38.5%、31.4%和28.2%.结论:缺乏明确的监管处理措施;护理项目单一;机构收费公示范围较小;护理服务人员数量不足,应明确监管后处理措施;加强养老机构自我监管能力;多途径扩大收费公示范围等.
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