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目的：探讨优质护理服务在临床护理工作中的应用效果。方法：对实施优质护理服务的3个病区住院患者抽样调查,选取420例,调查患者对优质护理服务的满意度情况。结果：通过1年多时间的具体实施,患者对住院环境、病区管理、护士的技术水平、行为举止、服务态度、健康教育的满意度均由创优前的90%提高到97.1%以上。结论：优质护理服务在临床护理工作中的应用,提高了护理质量和患者的满意度。