企业培训:企业腾飞的催化剂与助推器

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  在经济全球化时代,人才竞争已成为企业竞争的核心内容,而企业培训则成为人才竞争的核心环节。企业的兴衰浮沉早已证明:企业的生存、发展与完善最终取决于企业成员的素质。正所谓:“得人者昌,用人者兴,育人者远。”
  据美国教育机构统计,企业每投入1美元用于培训,便可获得3美元的产出。作为“最有价值的投资”、“最有价值的福利”, 企业培训已经成为当今欧美企业解决实际问题、提升竞争能力、拓展市场份额、制定发展战略的核心工具:员工任职、员工达标、员工晋级时,需要培训;新技术与新工艺应用、新制度与新模式产生、新系统与新岗位出现时,需要培训;技术研发落后、市场推广不利、顾客投诉频繁时,需要培训……
  从宏观角度来看,现代企业培训出现了三大趋势:
  一是培训意识的大幅度提升。人们已经形成共识,企业培训决非可有可无的美观摆设与花样文章。企业培训可以最大限度地优化企业人力资源的更新换代的速度、广度与深度,以适应快速变化的经济环境、组织环境与技术环境。
  二是培训领域的多元化拓展。随着科学技术的快速发展,企业培训的内涵远远超越培训本身。除知识培训和技能培训外,企业培训正向提升管理水平、营造企业文化、调整劳资关系、增强企业活力、塑造团队精神等方面渗透。
  三是培训模式的高科技含量。随着信息高速公路与互联网的发展,企业完全可以通过完善的电脑网络系统进行大规模、超时空的培训。借助高科技的力量来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来国际上兴起的一股培训潮流。
  根据企业培训的发展趋势,中国企业在企业培训中必须切实把握好六大原则:
  ——调整心态,更新观念。培训的目的并不在于获得证书,而是全方位提升学员的综合素质。知识、技能等硬素质固然重要,纪律观念、职业道德、奉献精神、危机意识等软素质则更为关键。
  ——因人而异,有的放矢。要为不同年龄、不同能力、不同文化背景的学员制定个性化的培训计划,并灵活采用案例分析、辩论研讨、游戏娱乐、示范操作、参与讲授、角色扮演等教学方式。
  ——循序渐进,持之以恒。一定要做好长远规划,学会“从长计议”。应遵循由易到难的原则来安排培训进度,并随时调整培训策略。企业培训不可能一蹴而就,必须坚持不懈地长期开展下去。
  ——学以致用,亲身实践。真正意义上的“实践”是至关重要的,因为实际操作往往比虚拟幻想更有价值。在“实战”训练中,应将学习过程与工作过程结合起来,形成一种互动的良性循环。
  ——系统完善,瞻前顾后。培训计划要有系统性,应建立一种涵盖各个部门、各个层次、各个岗位的培训机制。培训内容要有前瞻性,不仅要解决目前的现实问题,更要考虑将来的长远发展。
  ——有机结合,灵活选择。在培训中,必须高度重视“四个研究”(研究企业的奋斗目标、经济实力、经营状况、人力资源)与“六个优选”(优选培训的时机、人员、内容、方式、师资、地点)。
  从某种意义上说,企业培训工作也是一种“核心竞争力”。企业培训已经成为现代企业腾飞的催化剂与助推器,是现代企业与时俱进、永葆青春的“源”动力。
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