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摘 要：形成性评价作为教学评价手段的一种正受到国内越来越多教育工作者的重视。本文从商务英语教学评价的角度，以中英合作教学活动中形成性评价的应用为切入点，探讨了实施形成性评价的策略，分析了该评价方式在教学中的应用效果，对存在的问题作了思考，并提出了初步的应对策略。
关键词：形成性评价；商务英语
［中图分类号］H319
［文献标识码］A
［文章编号］1006-2831(2008)08-0067-5
Abstract: As a form of education evaluation, the formative assessment is becoming a growing concern among educators in China. This paper discusses the strategies of adopting formative assessment in the context of teaching business English in a China-UK cooperative programme. The effects of formative assessment are analyzed, its weaknesses are weighed, and finally some compromising strategies are raised.
Key words: formative assessment, business English
教学评价是教学活动的一个重要环节。目前，形成性评价方式在国内大学英语教学中的地位已逐步确立。教育部2007年颁布的《大学英语课程教学要求（修订）》中明确提出要求在教学活动中开展形成性评价，从体制上打破了以期末考试为主要形式的终结性评价一统天下的局面。事实上，笔者所在的商科大学自2001年起就在中外合作商务英语专业的课程设置中引入了形成性评价的教学评价方式。尽管形成性评价方式的理论和实践已经有了较大发展，但迄今为止，关于形成性评价的实施方法尚未形成明确、系统的阐述（如王华、富长洪，2006: 70）。特别缺乏的是有关这种评价方式在不同外语教学领域应用的实证研究。本文拟就形成性评价活动结合商务英语教学探讨这种评价活动的实施策略。
1. 形成性评价理论发展简述
形成性评价(formative assessment)方法的提出最早见于20世纪60年代Michael Scriven对终结性评价和形成性评价两个概念所作的阐释(Stiggins, 2005: 326)。从20世纪80年代起，更多学者开始关注这两种评价方式之间的区别（如王华、富长洪，2006: 67）。一个共同的观点认为，形成性评价强调对学习过程的评估，而终结性评价则侧重于对学习结果的检测。90年代后，形成性评价对教学的影响作用开始受到学者的重视。Bachman和Palmer（1996: 31-34）从考试的角度探讨了形成性评价的作用，强调用于形成性目的的考试可以帮助指导学生学习，帮助老师调整教学方法和教材。而终结性评价提供的是学生课程学习成绩，缺乏对教学过程的指导作用。其他具有代表性的观点认为，广义上的教学评价应当指教师为了提供反馈信息来调整教学行为而采取的所有活动，甚至包括学生对自我进行评价的活动在内。这种观点已经远远超越了终结性评价的概念。Black和Wiliam(1998: 7-71)进一步提出，形成性评价的核心活动包括两方面，一是学习者根据自身状况所做的需求分析，二是学习者采取哪些活动来达到其目标值。形成性评价的具体方式可以通过教师观察、课堂讨论、作业分析等活动来进行。从这种评价方式的发展来看，目前比较统一的认识是，它对教学过程和教学效果起到了认识、调整以及改进的作用。
2. 实施策略
2.1 实践对象
该研究基于某商科类高校的商务英语教学情境，对象是中外合作商务交流方向一年级学生。研究的开展主要在商务交流英语课堂中进行。课程的评价方式采用从英国合作大学引入的综合评价模式，包括终结性和形成性评价在内。下文将主要讨论注重教学过程和教学效果的形成性评价方式。
2.2 实践措施
2.2.1 对教学评价最终结果产生直接影响的评价活动
学习档案袋(Portfolio)
学习档案袋是对学习过程的记录，其内容并无特殊要求。可以存放课堂学习资料、课程作业、课外辅导资料、学业发展规划、学习成绩等。作业的内容可包括各种商务信函、市场调研报告、公关设计等。建立学习档案的意义不仅在于记录学习情况，更在于养成学生主动地、有目的性地学习习惯，培养自主学习的意识和能力。学习档案袋中还存放教师的针对性反馈信息。学习档案袋的评价主体包括学生自评和教师主评。
商务演示(Presentation)
商务演示是商务活动中的一种重要交流能力，也是商务英语课堂教学中重点训练的内容。商务演示的主要考查点包括学生的语言能力、身体语言能力与听众的互动能力等。这种评价活动贯穿整个学习过程始终。除了在平时课堂中展开这种评价活动以外，还要求学生以团队合作的形式完成商务项目，并在课程后期集中演示，听取反馈。对于商务演示的评价通常采用学习者互评和教师主评的方式。
口头情景模拟(Oral Simulation)
口头情景模拟是指模仿商务活动中的一些典型场景。在教学过程中，口头情景模拟是课堂教学的基本组成部分，模拟的内容包括商务会议、面试、采访、电话、客户关系处理等场景。口头情景模拟作为评价的一个重要内容，直接体现在教学评价的结果中。对于这类活动的评价通常采用教师主评的方式。
综合评定标准
综合评定标准是指对学生在教学过程中的表现采取协商的评定方式，以保证评价能够对学生产生正面的影响。综合评定标准包括两个层面：一是作业的成绩与学生协商。教师将自己的评价意见反馈给学生，并需要得到学生对于评价的认可，使其能够较为客观、准确地对待成绩；二是在课程成绩提交到校方之前，通过预备会议(Pre-Board Meeting)由课程负责人组织审查课业成绩，并由任课教师对学生成绩评定的依据作出解释，使评价更为客观。
2.2.2 对教学评价最终结果产生间接影响的评价活动
制订学业发展规划(PDP)
依据Black和Wiliam(1998: 7-71)提出的学习需求分析理论，在教学活动初期，教师要求每个学生按照自身情况制订本学期学业发展规划，列出想要达成的学习目标、期限以及完成目标的措施。学生同教师就规划的内容进行协商并根据教师的建议加以修订，以确保该规划是适合学生实际情况的。学业发展规划被保存到学习档案袋中，并由学生定期加以回顾，记录下各个目标的完成情况。学期结束前，通过对照本人填写的学业发展规划，检查该规划的实际实施情况。
课堂观察(Class Observation)
在商务英语教学过程中，课堂活动是教师观察学生学习表现、评价其语言应用能力及交流能力的主要依据。对于学生的课堂表现情况，通过面谈或书面交流的方式反馈给学生，并提出改进意见。同时，课堂观察也包括观察学生对课堂组织的评价，帮助教师改进教学内容和教学活动的设计。
辅导课(Tutorial Hour)
辅导课是利用课余时间为学生组织的答疑和扩展训练项目。教师在辅导课上可以通过调查、面谈的形式对教学活动作出评价。评价的主体包括学生和教师两者。
课程评价调查(Module Evaluation)
课程后期，学生被要求填写课程评价调查问卷。问卷的内容涉及学生对教学效果、教学资源、评价方式、评价信息反馈以及教学设施的意见。
3. 讨论
3.1 商务英语教学实施形成性评价的意义
在商务英语教学中实施形成性评价首先是由商务英语自身特点决定的。商务英语作为特殊用途英语中的一种，是以英语语言为载体，在商务环境和商务活动中广泛使用的典型语言。商务英语的重要特征中包含其社会和交际的功用，因此商务英语教学应以语言学习和技能学习并重。(Ellis & Johnson, 2002: 7-10)商务会议、商务谈判、商务演示、商务电话等活动是商务英语训练的基本形式和环节，要求学生在语言学习过程中进行大量应用性练习，而不单是识记性活动，因而商务英语的教学要求按照不同的商务环节来组织。形成性评价有助于将商务英语语言能力和交流能力的学习过程分解成对各个商务环节的检测。
实施形成性评价有助于自主学习的开展。当前大学英语教学，包括商务英语教学在内，非常强调在教学过程中培养学生自主学习的能力。Benson(2001: 8)将自主能力定义为能够控制自己学习的能力。衡量自主学习能力的一个重要因素就是学习者能够思考学习活动的价值并设计自己的学习计划。形成性评价强调对教学过程的诊断和调整，能帮助学习者评判学习过程中出现的问题和学习计划的完成情况，并对计划进行修订和改进。
3.2 实施效果
形成性评价方式引进到中外合作商务英语教学活动中有六年，调查显示，这种评价方式已逐渐得到学生和任课教师的接受及肯定。其实施效果可以通过以下几个最具代表性的调查数据得到体现。
从评价活动的基本数据来看（见表1），课程的总评由包括形成性和终结性评价在内的综合评价体系所构成，而形成性评价活动的内容更加丰富、全面。在评价主体方面，教师和学生都参与了形成性评价活动；在评价时间方面，形成性评价主要贯穿整个教学过程；就反馈内容来看，形成性评价的反馈更侧重于教师的评语、学习者的分析，而不仅仅是分数。从所占总评的比重来看，形成性评价显然占有更加重要的地位。
学习需求和学习目标是学习的动力，对于学习目标的执行情况在很大程度上反映了形成性评价的适当与否，可以通过学业发展规划的相关数据加以考查（见表2）。
数据表明，所有学生都制定了学业发展规划，从而设定了学习目标，并有针对性地设计了学习方案以达到规划目标。在具体执行过程中，大部分学生都能按照计划实施学习方案，完成既定目标，反映出自主学习能力培养的成效。而对于学业规划的看法，绝大多数学生能够认同并接受这种方式。
3.3 存在的问题
在此次实践过程中发现，形成性评价的实施主要问题集中反映在评价信息的反馈方面。同时，由学生进行的自评和互评也存在一定问题。
3.3.1 以评定代替评价，反馈的形式有待改进
尽管在教学过程中设计了许多评价活动，但教师对于学生商务英语能力的评价容易陷入终结性评价方式的思维怪圈，往往以平时活动或练习的分数作为反馈信息。这样一来，虽然学生收到了大量反馈，但信息不够具体，对于能够帮助学生明确其需求和实际差异的信息尚有所欠缺，未能充分发挥对学习过程进行调整、改进的指导作用。这一方面固然是因为教师仍然受到传统评价方式的影响，另一方面也反映了教师需要增强对于形成性评价的正确认识。
3.3.2 评价活动的成本较高，反馈的即时性有待提高
形成性评价侧重过程，贯穿于学习活动的始终，但同时也为教师和学生带来较高的教学成本。为了有目的、有针对性地对每个学生不断作出有利于其发展进步的诊断性评价，必然要求教师投入大量的时间和精力去设计评价活动并作出有效的反馈，因而增加了教师个人投入的成本。同时评价活动必然要占用一定的课堂教学时间，因而也增加了一定的教学成本。此外，教师的评价反馈信息受限于时间精力、反馈渠道等原因往往不能及时传递给学生，反馈的有效性也打了折扣。
3.3.3 学生自评和互评的质量不高
尽管在评价活动中设计了学生自评和互评的环节，但学生明显对于自我评价的意识不足，缺乏正确的方法对学习活动作出有效的评价，对于教师评价的依赖性过强，自我反思的力度不够。而建立在自评能力之上的学生互评在实施上效果更加不明显。
3.4 应对策略
有研究者认为限制评价活动的因素众多，并将其分为以下三类：一是个人层次的，如教师自身的评价知识和观念；二是学校微观层次，如学校对评价活动的认可和支持，三是宏观层次的，如整个改革环境，如教育改革是否支持新型评价文化等。（唐雄英、章少泉，2007: 19）从目前的情况来看，国家权威教育机构正在大力推广外语教学中采用形成性评价办法。而作为办学主体的各高校在这个问题的认识上也高度一致，笔者所在的学校甚至作出在全校范围内提高平时成绩比重的规定，使评价更加注重学习过程。但与此同时，作为评价主体重要构成要素的教师应该更新自身评价知识和观念，合理配置能够调用的时间和其它教学资源。对于商务英语教学评价而言，应更加重视商务英语能力培养和评价活动的有机结合，注重课堂教学评价的设计。
3.4.1 加强对商务英语实践环节的评价
商务英语是英语在商务中的应用，训练学生的实践应用能力是教学内容的重中之重。商务英语应用能力的培养往往被分解为不同的技能培养，如会议技巧、演示技巧、谈判技巧、打电话技巧等，而这些技能都可以通过有效的评价得到改进和提升。
3.4.2 充分利用现代教育技术资源
形成性评价是一个综合评价过程，需要教师和学生双方投入较大精力和时间，在操作层次上，确实也存在费时费力的问题。但是，网络技术和多媒体设施在教学中的应用为解决这些问题提供了契机。在教师评价的过程中，可以充分发挥电子资源的特点，更加轻松、全面地管理评价活动，比如教师可以鼓励学生制作网上学习档案袋(E-Portfolio)、参与网上调查问卷等能够实现电子化处理的平台，从而提高形成性评价的效率。
3.4.3 培养学生主动参与评价的意识
对自我学习活动的反省以及对教师教学方式、教学资源等进行客观评价的行为有助于培养学生自主学习能力，应当鼓励学生参与到评价活动中，主动思考学习过程中存在的问题，分析个人学习目标和现状之间的差距。
4. 结语
外语评价和测试的根本目的有两种：判定学生外语能力和评估外语教学效果。（束定芳、庄智象，1996: 178）作为一种大学教育活动，大学商务英语教学的目的显然更应侧重于后者。形成性评价有助于教师和学生双方对教学过程和教学效果不断认识、调整和改进，而商务英语的教学特点以及自主学习能力培养的需求都要求将形成性评价作为教学评价的主要手段。通过选择有针对性的评价活动，将商务英语语言能力和交流能力的学习过程分解为对各个商务环节的检测，通过教师主评、学生自评、学生互评以及其它综合评价办法，检测教学效果，为教学活动的改进提供参考和建议。推广形成性评价方式，并非是要取代终结性评价，而是要将二者结合起来，为教学效果的评价和学生能力提高创造更好的条件。
参考文献
Bachman, L. F. & A. S. Palmer. Language Testing Practice[M]. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 1999: 31-34.
Benson, P. Teaching and Researching Autonomy in Language Learning[M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2001: 8.
Black, P. & D. Wiliam. Assessment and classroom learning[J]. Assessment in Education, 1998(1): 7-71.
Ellis, M. & C. Johnson. Teaching Business English[M]. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 2002: 7-10.
Stiggins, R. From Formative Assessment to Assessment For Learning: A Path to Success in Standards-Based Schools[J]. Phi Delta Kappan, 2005(4): 326.
教育部高教司. 大学英语课程教学要求（修订）[M]. 上海：上海外语教育出版社，2007.
束定芳、庄智象. 现代外语教学——理论、实践与方法[M]. 上海：上海外语教育出版社，1996：178.
唐雄英、章少泉. 新型评价在大学英语教学中的实施和问题[J]. 外语与外语教学，2007(1)：19.
王华、富长洪. 形成性评估在外语教学中的应用研究综述[J]. 外语界，2006(4)：67，70.
关键词：形成性评价；商务英语
［中图分类号］H319
［文献标识码］A
［文章编号］1006-2831(2008)08-0067-5
Abstract: As a form of education evaluation, the formative assessment is becoming a growing concern among educators in China. This paper discusses the strategies of adopting formative assessment in the context of teaching business English in a China-UK cooperative programme. The effects of formative assessment are analyzed, its weaknesses are weighed, and finally some compromising strategies are raised.
Key words: formative assessment, business English
教学评价是教学活动的一个重要环节。目前，形成性评价方式在国内大学英语教学中的地位已逐步确立。教育部2007年颁布的《大学英语课程教学要求（修订）》中明确提出要求在教学活动中开展形成性评价，从体制上打破了以期末考试为主要形式的终结性评价一统天下的局面。事实上，笔者所在的商科大学自2001年起就在中外合作商务英语专业的课程设置中引入了形成性评价的教学评价方式。尽管形成性评价方式的理论和实践已经有了较大发展，但迄今为止，关于形成性评价的实施方法尚未形成明确、系统的阐述（如王华、富长洪，2006: 70）。特别缺乏的是有关这种评价方式在不同外语教学领域应用的实证研究。本文拟就形成性评价活动结合商务英语教学探讨这种评价活动的实施策略。
1. 形成性评价理论发展简述
形成性评价(formative assessment)方法的提出最早见于20世纪60年代Michael Scriven对终结性评价和形成性评价两个概念所作的阐释(Stiggins, 2005: 326)。从20世纪80年代起，更多学者开始关注这两种评价方式之间的区别（如王华、富长洪，2006: 67）。一个共同的观点认为，形成性评价强调对学习过程的评估，而终结性评价则侧重于对学习结果的检测。90年代后，形成性评价对教学的影响作用开始受到学者的重视。Bachman和Palmer（1996: 31-34）从考试的角度探讨了形成性评价的作用，强调用于形成性目的的考试可以帮助指导学生学习，帮助老师调整教学方法和教材。而终结性评价提供的是学生课程学习成绩，缺乏对教学过程的指导作用。其他具有代表性的观点认为，广义上的教学评价应当指教师为了提供反馈信息来调整教学行为而采取的所有活动，甚至包括学生对自我进行评价的活动在内。这种观点已经远远超越了终结性评价的概念。Black和Wiliam(1998: 7-71)进一步提出，形成性评价的核心活动包括两方面，一是学习者根据自身状况所做的需求分析，二是学习者采取哪些活动来达到其目标值。形成性评价的具体方式可以通过教师观察、课堂讨论、作业分析等活动来进行。从这种评价方式的发展来看，目前比较统一的认识是，它对教学过程和教学效果起到了认识、调整以及改进的作用。
2. 实施策略
2.1 实践对象
该研究基于某商科类高校的商务英语教学情境，对象是中外合作商务交流方向一年级学生。研究的开展主要在商务交流英语课堂中进行。课程的评价方式采用从英国合作大学引入的综合评价模式，包括终结性和形成性评价在内。下文将主要讨论注重教学过程和教学效果的形成性评价方式。
2.2 实践措施
2.2.1 对教学评价最终结果产生直接影响的评价活动
学习档案袋(Portfolio)
学习档案袋是对学习过程的记录，其内容并无特殊要求。可以存放课堂学习资料、课程作业、课外辅导资料、学业发展规划、学习成绩等。作业的内容可包括各种商务信函、市场调研报告、公关设计等。建立学习档案的意义不仅在于记录学习情况，更在于养成学生主动地、有目的性地学习习惯，培养自主学习的意识和能力。学习档案袋中还存放教师的针对性反馈信息。学习档案袋的评价主体包括学生自评和教师主评。
商务演示(Presentation)
商务演示是商务活动中的一种重要交流能力，也是商务英语课堂教学中重点训练的内容。商务演示的主要考查点包括学生的语言能力、身体语言能力与听众的互动能力等。这种评价活动贯穿整个学习过程始终。除了在平时课堂中展开这种评价活动以外，还要求学生以团队合作的形式完成商务项目，并在课程后期集中演示，听取反馈。对于商务演示的评价通常采用学习者互评和教师主评的方式。
口头情景模拟(Oral Simulation)
口头情景模拟是指模仿商务活动中的一些典型场景。在教学过程中，口头情景模拟是课堂教学的基本组成部分，模拟的内容包括商务会议、面试、采访、电话、客户关系处理等场景。口头情景模拟作为评价的一个重要内容，直接体现在教学评价的结果中。对于这类活动的评价通常采用教师主评的方式。
综合评定标准
综合评定标准是指对学生在教学过程中的表现采取协商的评定方式，以保证评价能够对学生产生正面的影响。综合评定标准包括两个层面：一是作业的成绩与学生协商。教师将自己的评价意见反馈给学生，并需要得到学生对于评价的认可，使其能够较为客观、准确地对待成绩；二是在课程成绩提交到校方之前，通过预备会议(Pre-Board Meeting)由课程负责人组织审查课业成绩，并由任课教师对学生成绩评定的依据作出解释，使评价更为客观。
2.2.2 对教学评价最终结果产生间接影响的评价活动
制订学业发展规划(PDP)
依据Black和Wiliam(1998: 7-71)提出的学习需求分析理论，在教学活动初期，教师要求每个学生按照自身情况制订本学期学业发展规划，列出想要达成的学习目标、期限以及完成目标的措施。学生同教师就规划的内容进行协商并根据教师的建议加以修订，以确保该规划是适合学生实际情况的。学业发展规划被保存到学习档案袋中，并由学生定期加以回顾，记录下各个目标的完成情况。学期结束前，通过对照本人填写的学业发展规划，检查该规划的实际实施情况。
课堂观察(Class Observation)
在商务英语教学过程中，课堂活动是教师观察学生学习表现、评价其语言应用能力及交流能力的主要依据。对于学生的课堂表现情况，通过面谈或书面交流的方式反馈给学生，并提出改进意见。同时，课堂观察也包括观察学生对课堂组织的评价，帮助教师改进教学内容和教学活动的设计。
辅导课(Tutorial Hour)
辅导课是利用课余时间为学生组织的答疑和扩展训练项目。教师在辅导课上可以通过调查、面谈的形式对教学活动作出评价。评价的主体包括学生和教师两者。
课程评价调查(Module Evaluation)
课程后期，学生被要求填写课程评价调查问卷。问卷的内容涉及学生对教学效果、教学资源、评价方式、评价信息反馈以及教学设施的意见。
3. 讨论
3.1 商务英语教学实施形成性评价的意义
在商务英语教学中实施形成性评价首先是由商务英语自身特点决定的。商务英语作为特殊用途英语中的一种，是以英语语言为载体，在商务环境和商务活动中广泛使用的典型语言。商务英语的重要特征中包含其社会和交际的功用，因此商务英语教学应以语言学习和技能学习并重。(Ellis & Johnson, 2002: 7-10)商务会议、商务谈判、商务演示、商务电话等活动是商务英语训练的基本形式和环节，要求学生在语言学习过程中进行大量应用性练习，而不单是识记性活动，因而商务英语的教学要求按照不同的商务环节来组织。形成性评价有助于将商务英语语言能力和交流能力的学习过程分解成对各个商务环节的检测。
实施形成性评价有助于自主学习的开展。当前大学英语教学，包括商务英语教学在内，非常强调在教学过程中培养学生自主学习的能力。Benson(2001: 8)将自主能力定义为能够控制自己学习的能力。衡量自主学习能力的一个重要因素就是学习者能够思考学习活动的价值并设计自己的学习计划。形成性评价强调对教学过程的诊断和调整，能帮助学习者评判学习过程中出现的问题和学习计划的完成情况，并对计划进行修订和改进。
3.2 实施效果
形成性评价方式引进到中外合作商务英语教学活动中有六年，调查显示，这种评价方式已逐渐得到学生和任课教师的接受及肯定。其实施效果可以通过以下几个最具代表性的调查数据得到体现。
从评价活动的基本数据来看（见表1），课程的总评由包括形成性和终结性评价在内的综合评价体系所构成，而形成性评价活动的内容更加丰富、全面。在评价主体方面，教师和学生都参与了形成性评价活动；在评价时间方面，形成性评价主要贯穿整个教学过程；就反馈内容来看，形成性评价的反馈更侧重于教师的评语、学习者的分析，而不仅仅是分数。从所占总评的比重来看，形成性评价显然占有更加重要的地位。
学习需求和学习目标是学习的动力，对于学习目标的执行情况在很大程度上反映了形成性评价的适当与否，可以通过学业发展规划的相关数据加以考查（见表2）。
数据表明，所有学生都制定了学业发展规划，从而设定了学习目标，并有针对性地设计了学习方案以达到规划目标。在具体执行过程中，大部分学生都能按照计划实施学习方案，完成既定目标，反映出自主学习能力培养的成效。而对于学业规划的看法，绝大多数学生能够认同并接受这种方式。
3.3 存在的问题
在此次实践过程中发现，形成性评价的实施主要问题集中反映在评价信息的反馈方面。同时，由学生进行的自评和互评也存在一定问题。
3.3.1 以评定代替评价，反馈的形式有待改进
尽管在教学过程中设计了许多评价活动，但教师对于学生商务英语能力的评价容易陷入终结性评价方式的思维怪圈，往往以平时活动或练习的分数作为反馈信息。这样一来，虽然学生收到了大量反馈，但信息不够具体，对于能够帮助学生明确其需求和实际差异的信息尚有所欠缺，未能充分发挥对学习过程进行调整、改进的指导作用。这一方面固然是因为教师仍然受到传统评价方式的影响，另一方面也反映了教师需要增强对于形成性评价的正确认识。
3.3.2 评价活动的成本较高，反馈的即时性有待提高
形成性评价侧重过程，贯穿于学习活动的始终，但同时也为教师和学生带来较高的教学成本。为了有目的、有针对性地对每个学生不断作出有利于其发展进步的诊断性评价，必然要求教师投入大量的时间和精力去设计评价活动并作出有效的反馈，因而增加了教师个人投入的成本。同时评价活动必然要占用一定的课堂教学时间，因而也增加了一定的教学成本。此外，教师的评价反馈信息受限于时间精力、反馈渠道等原因往往不能及时传递给学生，反馈的有效性也打了折扣。
3.3.3 学生自评和互评的质量不高
尽管在评价活动中设计了学生自评和互评的环节，但学生明显对于自我评价的意识不足，缺乏正确的方法对学习活动作出有效的评价，对于教师评价的依赖性过强，自我反思的力度不够。而建立在自评能力之上的学生互评在实施上效果更加不明显。
3.4 应对策略
有研究者认为限制评价活动的因素众多，并将其分为以下三类：一是个人层次的，如教师自身的评价知识和观念；二是学校微观层次，如学校对评价活动的认可和支持，三是宏观层次的，如整个改革环境，如教育改革是否支持新型评价文化等。（唐雄英、章少泉，2007: 19）从目前的情况来看，国家权威教育机构正在大力推广外语教学中采用形成性评价办法。而作为办学主体的各高校在这个问题的认识上也高度一致，笔者所在的学校甚至作出在全校范围内提高平时成绩比重的规定，使评价更加注重学习过程。但与此同时，作为评价主体重要构成要素的教师应该更新自身评价知识和观念，合理配置能够调用的时间和其它教学资源。对于商务英语教学评价而言，应更加重视商务英语能力培养和评价活动的有机结合，注重课堂教学评价的设计。
3.4.1 加强对商务英语实践环节的评价
商务英语是英语在商务中的应用，训练学生的实践应用能力是教学内容的重中之重。商务英语应用能力的培养往往被分解为不同的技能培养，如会议技巧、演示技巧、谈判技巧、打电话技巧等，而这些技能都可以通过有效的评价得到改进和提升。
3.4.2 充分利用现代教育技术资源
形成性评价是一个综合评价过程，需要教师和学生双方投入较大精力和时间，在操作层次上，确实也存在费时费力的问题。但是，网络技术和多媒体设施在教学中的应用为解决这些问题提供了契机。在教师评价的过程中，可以充分发挥电子资源的特点，更加轻松、全面地管理评价活动，比如教师可以鼓励学生制作网上学习档案袋(E-Portfolio)、参与网上调查问卷等能够实现电子化处理的平台，从而提高形成性评价的效率。
3.4.3 培养学生主动参与评价的意识
对自我学习活动的反省以及对教师教学方式、教学资源等进行客观评价的行为有助于培养学生自主学习能力，应当鼓励学生参与到评价活动中，主动思考学习过程中存在的问题，分析个人学习目标和现状之间的差距。
4. 结语
外语评价和测试的根本目的有两种：判定学生外语能力和评估外语教学效果。（束定芳、庄智象，1996: 178）作为一种大学教育活动，大学商务英语教学的目的显然更应侧重于后者。形成性评价有助于教师和学生双方对教学过程和教学效果不断认识、调整和改进，而商务英语的教学特点以及自主学习能力培养的需求都要求将形成性评价作为教学评价的主要手段。通过选择有针对性的评价活动，将商务英语语言能力和交流能力的学习过程分解为对各个商务环节的检测，通过教师主评、学生自评、学生互评以及其它综合评价办法，检测教学效果，为教学活动的改进提供参考和建议。推广形成性评价方式，并非是要取代终结性评价，而是要将二者结合起来，为教学效果的评价和学生能力提高创造更好的条件。
参考文献
Bachman, L. F. & A. S. Palmer. Language Testing Practice[M]. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 1999: 31-34.
Benson, P. Teaching and Researching Autonomy in Language Learning[M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2001: 8.
Black, P. & D. Wiliam. Assessment and classroom learning[J]. Assessment in Education, 1998(1): 7-71.
Ellis, M. & C. Johnson. Teaching Business English[M]. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 2002: 7-10.
Stiggins, R. From Formative Assessment to Assessment For Learning: A Path to Success in Standards-Based Schools[J]. Phi Delta Kappan, 2005(4): 326.
教育部高教司. 大学英语课程教学要求（修订）[M]. 上海：上海外语教育出版社，2007.
束定芳、庄智象. 现代外语教学——理论、实践与方法[M]. 上海：上海外语教育出版社，1996：178.
唐雄英、章少泉. 新型评价在大学英语教学中的实施和问题[J]. 外语与外语教学，2007(1)：19.
王华、富长洪. 形成性评估在外语教学中的应用研究综述[J]. 外语界，2006(4)：67，70.