当了十几年的班主任，我常有这样的感受：同样一句话，一个意思，不同的说法会产生截然不同的效果。究其原因，班主任语言艺术的高低是一个重要因素。
　　记得在09届高三所教的一个班上，有一个各方面都比较后进的学生——孙东亚。该学生学习态度不端正，自我要求不高，经常被我当着全班同学的面狠狠地批评。似乎他自己也觉得自己是个后进生，毫无改进的愿望。但在填写第一学期期末素质报告书时，他拿到素质报告书以后主动找到我说：“王老师，我觉得你给我的评语有点好了！”我惊讶地问，“什么？好了？我看看！很符合你呀！你看……你在王老师心目中就是这个样子的呀！”他又惊又喜的看着我，不好意思的笑了笑，蹦蹦跳跳地跑了。有些学生身上蕴藏着能促进其进步的因素，关键在于教师如何艺术地挖掘他们身上的这些积极因素。中肯地、恰如其分的批评，既可以让孩子知道自己的错误，又可以让学生看到改正错误的可能性，激发他的上进心。在这一转化过程中，教师如能恰如其分地批评，使批评中伴随着鼓励和期望，批评中饱含着诚意和热忱，就可以使学生明辨是非，尽快步入正轨。
　　我班的汪东东同学因为沉溺于网络游戏，连父母的话也听不进去。刚开学时，他经常迟到，上课还打盹，对学习缺乏主动性和积极性，学习成绩不理想。有一天早上，他又迟到了，我打电话到他家里。他父亲接的电话。他气呼呼地说，“昨晚他上网上到1点多，现在才起来还没吃早饭。说也不听，已经几个月没和我讲话了……”他话音没落，就听话筒那头汪东东冲他爸爸的吼声，“你就知道讲我的坏话，你就是瞧不起我！”我知道这样的家长此时也帮不上什么忙，就对他说：“你把电话给孩子吧，我和他说几句。”然后我对汪东东说：“不说了，你抓紧吃饭，尽早到学校上课。如果你觉得家长瞧不起你，做出些成绩让他看，证明自己嘛！”针对他这一情况，我经常鼓励他多活动，培养更多爱好以减少对游戏的依赖，每当他有一点点进步，我就在课堂上用激励的语言表扬他。慢慢地，他开始感觉到教师和同学对他的关爱，他的自信心渐渐培养起来了，性格也开朗起来，学习成绩也有所提高，常规方面也基本不犯错了，看到他的进步，我感到无比欣慰。
　　总之，班主任的语言艺术就是要有针对性。班主任必须针对不同学生的实际进行个别教育，所用的语言也必须因人而异。如同样是鼓励的语言，对缺乏自信心的学生是有益的手段，而对骄傲的学生则可能产生副作用。又如公开责备，在某种情况下对某些学生可能是必要的，但对那些情感脆弱，自尊心强或偶犯错误的学生则往往是不适宜的。我们必须用心操练，精心准备，才能达到意想不到的效果，不断提升我们教育的艺术。
　　（作者单位 江苏省沭阳高级中学）