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摘要：在信息技术高速发展和积极推进智慧校园建设的带动下，计算机网络在高校广泛应用。为给高校师生提供更优质的信息服务，加快智慧校园建设步伐，应加强计算机网络管理与维护工作的效率，不断增强计算机网络的安全性。
关键词：计算机网络;网络管理;网络维护
前言
近年来，随着信息化技术在高校教学、科研、管理方面的广泛应用与快速发展，计算机网络已改变了高校师生的生活、工作方式与习惯，它不仅大幅度提升了师生生活水平、学校工作效率，也推动了高校信息化教学的不断进步，但面对越来越复杂、规模越来越大的计算机网络，管理与维护工作也迎来了新一轮的发展挑战，特別是在安全性方面，得到了高校网络管理部门的广泛重视，因此，在计算机网络逐渐向智能化、自动化方向转变情况下，应加大对相关管理与维护工作的研究规划力度。
一、计算机网络管理与维护的目的及意义
高校校园网属于典型的局域网，计算机网络管理与维护是提高校园网络的稳定性和安全性的重要手段。计算机网络管理工作者的职责是监测并控制整个校园计算机网络的软硬件系统，实时监测校园计算机网络运行状况，发现导致网络通信效率低甚至不能进行通信的问题时及时做出正确的处理，并且尽量避免类似问题再次发生的可能性。因为软硬件系统的错误都能导致计算机网络故障，所以要同时对软硬件系统进行管理与维护。计算机网络一旦崩溃，必将会给校园网络中的重要数据和关键信息资源带来巨大的损失，并对广大师生的工作、学习和日常生活造成影响。因此，我们必须建立一个高效的校园计算机网络管理与维护系统，从而向广大师生提供优质的网络服务，保障计算机网络安全、可靠、高效地运行。
二、计算机网络管理与维护
计算机网络管理与维护是指管理人员合理配置计算机网络资源，提高计算机网络效率。高校计算机网络管理人员应具备能够通过网络管理工具和管理平台合理调度和优化资源使用，实行网络配置管理、网络故障管理、网络性能管理和网络安全管理等多方面计算机网络管理与维护的工作能力。
（一）计算机网络配置管理
高校计算机网络管理人员，首先应根据学校的主机数量和ISP 提供的 IP 地址，进行网络规划，确定网络拓扑结构，再根据网络拓扑结构对网络进行规划和配置;确定所需要的子网数量，根据网络拓扑结构划分子网并合理配置各个子网的 IP 地址范围、子网掩码和网关等;配置路由器，包括 IP 地址、路由协议、路由路径等;配置核心交换机，可通过命令配置，对有的交换机提供 Web 配置页面;合理配置防火墙和各种网络安全设备，确保建立稳定、高效和安全的计算机网络体系。
（二）计算机网络故障管理
1. 网络连接故障
物理故障，是指线路或者设备损坏、线路受到严重电磁干扰、电源或信息插头松动等情况。例如，计算机网络中某台设备突然掉线，这时网络管理人员从实时监控软件界面上发现该设备线路流量突然中断或者监控系统出现报警信息，可以用 Ping 命令检查该设备线路的是否连通。如 Ping 不通，则检查设备线路端口插头是否松动，如果松动则重新将插头插紧，再用 ping 命令检查，如果能 ping 通则故障排除。
逻辑故障，一般是对计算机网络设备进行了错误配置，而导致的计算机网络不能正常运行的现象。我们可以利用 Windows 内置的一些工具来诊断逻辑链路故障，其中，使用频率最高的是Tracert 命令和 Ipconfig 命令以及 Ping 命令等。
2. 交换机故障
硬件故障，是指交换机系统主板、模块、背板、电源和端口等部件的故障，可通过指示灯、检测工具及替换法进行检测和维护软件故障，是指交换机系统及其软件配置上的故障。大概分为以下几种情况：一是系统错误。可定期查看设备制造厂商网站，及时关注是否推出新的系统或者补丁更新，应及时下载更新;二是配置不当。在配置时因疏忽或经验不足导致配置不当，此类故障排查较为困难，需要逐条检查配置命令，这就要求具有相当丰富的经验积累。如不能排查出配置的问题出在哪，可以先恢复出厂默认配置，然后再逐步进行重新配置;三是密码丢失。不同品牌或不同型号交换机恢复或者重置系统密码的方法和步骤不太一样，可以根据自己交换机的品牌和型号，通过厂家或网络资源获取相应的操作步骤;四是外部因素。还有一些外部因素引起的软件故障，可以根据具体情况进行相应处置。
3. 路由器故障
物理故障，是指未能严格按照安装和使用手册进行路由器的安装和使用。安装前应对中心机房的温度、湿度、洁净度、防静电、抗干扰、防雷击等条件是否具备进行检测，条件满足后进行正确安装;安装后应对输入电源和接地保护进行检测，确保合格;使用中严格遵循使用手册，认证履行注意事项，定期维护。
配置故障：路由器故障多种多样，原因各异。有些故障可以迅速找到并加以排除，而有些故障只能使用排错技术逐步找出故障原因并加以解决，这需要足够的经验和技术。
4. 无线网络的故障
无线网络的便捷使得其逐渐进入主流网络，因此，针对无线网络的安全保障和故障管理是非常重要的。当无线网络发生故障时，应从几个关键问题入手进行排错，即硬件排错、检查接入点的可连接性、配置问题、测试信号强度、改变频道、检验 SSID、检验 WEP 密钥、DHCP 配置问题等。
结语
综上所述，在信息时代背景下，信息化技术在给高校教育带来便捷与改变的同时，也使得高校面临着越来越多的安全隐患与威胁，对此，网络维护管理人员应结合当前存在的各类网络安全运行问题，探索出更新颖、科学的管理与维护策略，积极引进更先进的理念技术，以此来对各项维护、管理工作作出不断优化，尽可能消除一系列可能会对计算机网络运行产生威胁的因素，为用户营造出更安全可靠性的高校计算机网络运行环境。
参考文献
[1] 陈小平.守护网络安全护航出彩之路 [N].河南日报 ，2020-09-14（001）.
[2] 赛迪智库网络安全研究所.我国网络安全发展状况、问题及对策 [N].中国计算机报 ，2020-06-29（008）.
作者简介：何超，1983年，男，满，籍贯：辽宁抚顺，学历：研究生，研究方向：计算机网络，工作单位：抚顺职业技术学院
抚顺职业技术学院 辽宁省抚顺市 113006
关键词：计算机网络;网络管理;网络维护
前言
近年来，随着信息化技术在高校教学、科研、管理方面的广泛应用与快速发展，计算机网络已改变了高校师生的生活、工作方式与习惯，它不仅大幅度提升了师生生活水平、学校工作效率，也推动了高校信息化教学的不断进步，但面对越来越复杂、规模越来越大的计算机网络，管理与维护工作也迎来了新一轮的发展挑战，特別是在安全性方面，得到了高校网络管理部门的广泛重视，因此，在计算机网络逐渐向智能化、自动化方向转变情况下，应加大对相关管理与维护工作的研究规划力度。
一、计算机网络管理与维护的目的及意义
高校校园网属于典型的局域网，计算机网络管理与维护是提高校园网络的稳定性和安全性的重要手段。计算机网络管理工作者的职责是监测并控制整个校园计算机网络的软硬件系统，实时监测校园计算机网络运行状况，发现导致网络通信效率低甚至不能进行通信的问题时及时做出正确的处理，并且尽量避免类似问题再次发生的可能性。因为软硬件系统的错误都能导致计算机网络故障，所以要同时对软硬件系统进行管理与维护。计算机网络一旦崩溃，必将会给校园网络中的重要数据和关键信息资源带来巨大的损失，并对广大师生的工作、学习和日常生活造成影响。因此，我们必须建立一个高效的校园计算机网络管理与维护系统，从而向广大师生提供优质的网络服务，保障计算机网络安全、可靠、高效地运行。
二、计算机网络管理与维护
计算机网络管理与维护是指管理人员合理配置计算机网络资源，提高计算机网络效率。高校计算机网络管理人员应具备能够通过网络管理工具和管理平台合理调度和优化资源使用，实行网络配置管理、网络故障管理、网络性能管理和网络安全管理等多方面计算机网络管理与维护的工作能力。
（一）计算机网络配置管理
高校计算机网络管理人员，首先应根据学校的主机数量和ISP 提供的 IP 地址，进行网络规划，确定网络拓扑结构，再根据网络拓扑结构对网络进行规划和配置;确定所需要的子网数量，根据网络拓扑结构划分子网并合理配置各个子网的 IP 地址范围、子网掩码和网关等;配置路由器，包括 IP 地址、路由协议、路由路径等;配置核心交换机，可通过命令配置，对有的交换机提供 Web 配置页面;合理配置防火墙和各种网络安全设备，确保建立稳定、高效和安全的计算机网络体系。
（二）计算机网络故障管理
1. 网络连接故障
物理故障，是指线路或者设备损坏、线路受到严重电磁干扰、电源或信息插头松动等情况。例如，计算机网络中某台设备突然掉线，这时网络管理人员从实时监控软件界面上发现该设备线路流量突然中断或者监控系统出现报警信息，可以用 Ping 命令检查该设备线路的是否连通。如 Ping 不通，则检查设备线路端口插头是否松动，如果松动则重新将插头插紧，再用 ping 命令检查，如果能 ping 通则故障排除。
逻辑故障，一般是对计算机网络设备进行了错误配置，而导致的计算机网络不能正常运行的现象。我们可以利用 Windows 内置的一些工具来诊断逻辑链路故障，其中，使用频率最高的是Tracert 命令和 Ipconfig 命令以及 Ping 命令等。
2. 交换机故障
硬件故障，是指交换机系统主板、模块、背板、电源和端口等部件的故障，可通过指示灯、检测工具及替换法进行检测和维护软件故障，是指交换机系统及其软件配置上的故障。大概分为以下几种情况：一是系统错误。可定期查看设备制造厂商网站，及时关注是否推出新的系统或者补丁更新，应及时下载更新;二是配置不当。在配置时因疏忽或经验不足导致配置不当，此类故障排查较为困难，需要逐条检查配置命令，这就要求具有相当丰富的经验积累。如不能排查出配置的问题出在哪，可以先恢复出厂默认配置，然后再逐步进行重新配置;三是密码丢失。不同品牌或不同型号交换机恢复或者重置系统密码的方法和步骤不太一样，可以根据自己交换机的品牌和型号，通过厂家或网络资源获取相应的操作步骤;四是外部因素。还有一些外部因素引起的软件故障，可以根据具体情况进行相应处置。
3. 路由器故障
物理故障，是指未能严格按照安装和使用手册进行路由器的安装和使用。安装前应对中心机房的温度、湿度、洁净度、防静电、抗干扰、防雷击等条件是否具备进行检测，条件满足后进行正确安装;安装后应对输入电源和接地保护进行检测，确保合格;使用中严格遵循使用手册，认证履行注意事项，定期维护。
配置故障：路由器故障多种多样，原因各异。有些故障可以迅速找到并加以排除，而有些故障只能使用排错技术逐步找出故障原因并加以解决，这需要足够的经验和技术。
4. 无线网络的故障
无线网络的便捷使得其逐渐进入主流网络，因此，针对无线网络的安全保障和故障管理是非常重要的。当无线网络发生故障时，应从几个关键问题入手进行排错，即硬件排错、检查接入点的可连接性、配置问题、测试信号强度、改变频道、检验 SSID、检验 WEP 密钥、DHCP 配置问题等。
结语
综上所述，在信息时代背景下，信息化技术在给高校教育带来便捷与改变的同时，也使得高校面临着越来越多的安全隐患与威胁，对此，网络维护管理人员应结合当前存在的各类网络安全运行问题，探索出更新颖、科学的管理与维护策略，积极引进更先进的理念技术，以此来对各项维护、管理工作作出不断优化，尽可能消除一系列可能会对计算机网络运行产生威胁的因素，为用户营造出更安全可靠性的高校计算机网络运行环境。
参考文献
[1] 陈小平.守护网络安全护航出彩之路 [N].河南日报 ，2020-09-14（001）.
[2] 赛迪智库网络安全研究所.我国网络安全发展状况、问题及对策 [N].中国计算机报 ，2020-06-29（008）.
作者简介：何超，1983年，男，满，籍贯：辽宁抚顺，学历：研究生，研究方向：计算机网络，工作单位：抚顺职业技术学院
抚顺职业技术学院 辽宁省抚顺市 113006