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目前,多数中小型旅行社的呈现了"小团队"经营的特点:多数中型小旅行社以创业者为团队领袖(team-leader)围绕几位核心成员组成小型团队.而对其内部团队创新力研究相对较少.为此.本文先确定影响中小型旅行社小团队内部创新力的各影响因子,并通过ISM(interpretative structural modeling)的方法,在偏重人力资源的角度,初步呈现出其层级结构模型.最终发现因子"团队领袖"作为竞争力模型中"第一因子"的作用与地位.