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本文以某工程客服中心建设为例,从功能需求,系统设计,接口设计等方面,分析了轻轨工程中,客服中心系统建设的方案,从具体工程实例出发,浅谈客服中心的系统设计方案.
浅谈轻轨客服中心功能需求及系统设计
【摘 要】
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本文以某工程客服中心建设为例,从功能需求,系统设计,接口设计等方面,分析了轻轨工程中,客服中心系统建设的方案,从具体工程实例出发,浅谈客服中心的系统设计方案.
【机 构】
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中铁通信信号勘测设计院有限公司,北京,100036
【出 处】
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数码设计（下）
【发表日期】
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2021年2期
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