浅析高校多媒体教室维护与管理

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  中图分类号:TP308 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)36-0016-01
  引言
  近年来,各高校不断扩大多媒体教室建设规模,多媒体教室的数量也同时不断增加,为教师教学提供了个良好的教学平台。然而,随着多媒体教学不断开展,多媒体教室使用频率的不断提高,多媒体教室、多媒体设备的管理,多媒体技术培训及日常故障的维护等问题将摆在多媒体管理人员面前是新的挑战。现根据我院的实际情况作分析:
  1 高校多媒体教室存在的现状
  1.1 多媒体教室的維护管理
  多媒体教室使用的不规范,给管理人员维护增加了难度,维护工作看上去简单,其实很繁琐。投影机是多媒体教室的贵重设备之一,在使用中比较容易出现故障。如灯泡烧毁,需要更换灯泡,更换灯泡成本比较贵,质量好的要在三、四千左右。所以投影机的保养和维护显得尤其重要。根据情况,定期除尘,每学期开学前提前一周对多媒体教室进行一次全面检修清洗。平时应尽量减少开机关机的次数,以延长投影灯泡的使用寿命。多媒体教室的计算机系统,教师经常带着自己的课件或教学软件通过U盘在计算机里拷贝安装使用,而且连Internet,比较容易染毒。操作系统经常出现运行速度慢或死机蓝屏的现像,需要系统维护或重新安装系统,重新安装系统耗时间影响上课。中央控制器是多媒体教室的核心设备,由于多媒体教室不是同一时期建造,造成中央控制器品牌不同、型号不同、操作方法等不同,操作步骤不对或频繁多次按键可能会出现失控的现象。给教师的使用带来一定的困难,每次需要管理人员到多媒体教室指导维护解决。
  1.2 多媒体教室的教学系统故障
  多媒体教室的教学系统是利用多媒体技术和网络技术把各种教学设备集成在教学控制平台上,具有集成性、交互性、操作方便等特点。因此多媒体教室的教学系统离不开计算机,如果缺乏计算机基础知识,操作不当,容易造成计算机系统无法正常启动。虽然现在多媒体教室计算机中都安装有还原软件,但有时不一定全起作用,计算机系统还原软件的安装与授课教师安装应用软件之间就是一对矛盾,多媒体教室与网吧不同,不应当限制授课教师安装应用软件,但还原软件的安装又有利于防止病毒的感染和破坏系统。多媒体教室的各种设备都有其相应的操作流程,使用者不按正常操作步骤,往往容易造成设备的损坏。例如:投影机关机后需要散热3到5分钟后才能关闭电源,但许多老师不懂或下课不愿意等而直接关电源总开关断电,将会造成投影机不同程度的物理损坏。投影机被断电中途停机散热是多媒体教室的常见的人为故障,投影机功率一般为350瓦左右,产生热量过大,靠排风口散热,如果排风口灰尘堆积,影响散热,或使用时间过长,或温度过高,投影机就会启动停机保护。有的教师不参加多媒体教室的设备培训,不了解设备的使用操作步骤,对一些设备的按钮、开关不够了解,就这里摸摸那里动动,造成一些人为的故障。如功放有时声音太小,有时声音太大,画面无法正常切换投影。给其他授课教师和管理人员带来不必要的麻烦。
  1.3 多媒体教室的课堂使用问题
  有的教师在设备出现故障或使用问题时,停止上课等待管理人员的维护,耽误了上课进度,没有应急措施。有的多媒体教室投影机灯泡教老化衰减严重,亮度和清淅明显降低,影响学生上课。有时功放系统音量或麦克风杂音,还有带电流声等问题,影响教师授课等等。源于设备的问题也不少。
  2 多媒体教室的个人建议
  (1)多媒体教室的建设和使用的建议,多媒体教室的建设要求应由学院教务处根据学校对多媒体教室使用申请的情况,核算出近几年所需的多媒体教室的个数。教室的配备应根据课程性质来配备有的院校,多媒体教室归各系部所有,应根据系部的特色和课程性质来建设多媒体教室。有的院校多媒体教室归全院统一使用,则应根据全院的使用情况,设备配置的功能要齐全。多媒体教室的建设方案应由学院教务处和教师代表、现代教育技术中心的管理部门的负责人和使用人员共同商定。
  (2)多媒体教室设备维护和管理的建议,多媒体教室是高科技电子设备的集合体。既有易于操作使用方便的特性,也存在“娇气”现象,务必健全管理和维护制度,做到各项操作规范化,管理、维护制度化。多媒体教室设备的技术保障和维护应由专职人员负责管理。教师在使用时,一旦发现设备异常,必须停止使用设备,并立即与管理人员联系,以便及时解决问题。多媒体教室的建设方案中应充分考虑到设备维护的便利性,同期建造的设备应尽量同品牌、同型号、同配置,如同配置的计算机方便于GHOST。计算机和网络的维护可考虑使用网络版杀毒软件,网络版杀毒软件可自动更新病毒库,定期清理计算机硬盘临时文件等,确保系统正常运行。为延长投影机寿命,投影机吊箱首先应考虑散热和防盗问题。应定时清理各设备散热排气孔。中央控制器可选用具有远程管理功能的同一品牌,方便操作和维护。多媒体教室中的设备应定期维护和除尘。制订各项规章和管理制度,建立清楚的设备使用维护和检修记录,使管理工作有章可循,有字可依。
  (3)多媒体教室设备的培训建议,教师必须学会如何正确使用具有不同功能的多种设备,熟练掌握操作方法,才能最有成效地发挥多媒体教室的作用,否则就会把大量时间和精力浪费在设备的使用上。有的教师由于操作不熟练,一堂课大半时间花在摆弄设备上,大大影响了教学效果和教学质量。因此,设备培训是使用多媒体教室的基础,必须抓好设备培训工作,培训合格的教师才有资格使用多媒体教室。
  3 多媒体教室以后工作
  3.1 提高多媒体设备管理人员的素质当好多媒体教室的保护神
  多媒体教室就是高科技的集合体,建设、维护和管理的人员必须具备现代教学设备的使用与维护知识,计算机、多媒体和网络知识。努力钻研业务和技术,不断提高自身素质,以适应时代的发展。
  3.2 广泛听取意见,及时采取有效措施
  在管理多媒体教室过程中,应广泛听取教师和学生意见,经常与他们进行意见交流,征求他们对多媒体教室在使用过程中的意见和建议,及时了解多媒体教室存在的问题。针对问题的提出,陆续采取相应措施,技术上能解决的迅速解决,需要换设备的及时与有关部门联系解决,使多媒体教室得到较好的使用。
  4 结语
  总之,在多媒体教室的使用上要做到严格管理,明确责任;制定多媒体教室使用指南,对所有授课教师实行严格的岗前培训;实行维护计划,杜绝设备非正常使用。只有多媒体教室管理人员在平时的工作中做到多检查、勤维护,发现问题及时处理,遇到故障及时排查,才能有效地提高多媒体设备的使用效率和寿命,保证多媒体设备安全、高效的运行,发挥多媒体技术在教学中的优势,为教学工作提供一个高效、稳定的平台,更好地为教学服务。
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