【摘 要】
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随着新媒体迅猛发展,舆情管理越来越成为现代企业的必修课,越来越成为企业风险管理的重要内容。本文引入风险管理理论分析企业舆情管理,提出舆情风险管理的流程包括识别、分
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随着新媒体迅猛发展,舆情管理越来越成为现代企业的必修课,越来越成为企业风险管理的重要内容。本文引入风险管理理论分析企业舆情管理,提出舆情风险管理的流程包括识别、分析与评估、防范与处理、监控四部分,并从三方面提出舆情风险管理机制的维护建议,提出对舆情风险管理机制的评估,要把握时效性、全面性、可操作性三个原则。
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