谈通过家访搭建家校沟通之桥

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  摘 要:作为传统的家校沟通方式之一,在科技发达的当代,家访在联系学校与家长之间的关系,仍有其不可替代的优势。班主任应注重家访的作用,通过家访搭建家校沟通的桥梁。在家访前,班主任要提前约好时间与地点;在家访过程中,班主任要营造和谐的交谈氛围,注意沟通的艺术,并学会倾听,以引起家长对教育孩子的重视。另外,家访时,班主任要提前做好准备、态度和蔼和客观地评价学生等。
  关键词:家访;家校沟通;沟通技巧
  在电话沟通、家访沟通、组织家长会、定期举行开放日活动等几种家校沟通方式中,笔者更倾向于家访沟通,通过家访走进学生的家庭,能够掌握大量第一手资料,了解学生的家庭环境和其家长心理,与家长根据实际情况,在教育孩子的问题上,齐抓共管、对症下药。家访是沟通学校与家庭联系的桥梁和纽带,是共同教育学生的有效手段。班主任在家访中如果懂得注意与家长和学生的谈话艺术,能提高家访的效果,也能使家长、学生避免对班主任或教师的到来表现出冷淡、尴尬的局面。
  在家访中,如何把握与家长、学生的谈话艺术,是班主任与家长、学生沟通感情,对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈话,可以使学生如沐春风,给学生以启发、鼓励;反之,使学生消沉、迷惑,甚至一蹶不振。小学生的家访工作并不是一帆风顺的,家访过程中必定会遇到各种情况和问题,小学班主任要掌握一定的家访技巧,用科学的方式做好家访工作。那么,作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育技巧进行家访呢?
  一、家访过程中班主任需要掌握的技巧
  (一)家访要营造民主、和谐的家访氛围
  在日常生活中,教师要以平等的身份出现在学生面前,深入学生中去,了解学生的喜怒哀乐,和他们交朋友,帮助他们排忧解难。只有这样,学生才能感受到教师的爱,才会把心里话说出来,为家访打下良好的基础。同时,教师要平等对待每一位学生,争取给每位学生送去关爱与温暖,让每位学生乐意接受家访,甚至欢迎家访。
  (二)家访要选择适当的时间和地点
  人人都有心理障碍期,情绪化或心情不佳的时候不是与他人交流的适当时间。班主任不能以“自我”为中心随意安排家访时间,应考虑到家长的实际情况,家访前就应间接地向学生了解其家中情况,以便确定是否适合家访。家访最好安排在家长休息时间内,并且一定要通过学生事先约好家访时间。这样家长会认为教师是真诚的,从而主动、认真地与教师沟通,认真教育好孩子。另外,家访时,切忌到家长的单位造访,或在公共场合下向家长讲其子女的缺点。否则,会引起家长的反感,出现不合作的态度。关系不和谐,问题就难以解决。所以,家访时要讲究时间和地点。
  (三)家访要讲究语言艺术
  现代教育观告诉我们,一切教育应以人为本,即以学生发展为根本。家访作为一种教育手段,应有利于学生的身心发展。因此,教师在家访时要慎言慎行,做到实事求是,以表扬为主,以关爱为本。交流中多讲学生的闪光点,多讲增强学生信心、激发学生上进的话。切不能告状式地责骂学生,对学生的缺点要委婉、客观地指出来,让家长、学生乐于接受,愿意努力改变。
  一年级新生入学不久,笔者发现班上一名叫小华的学生上课不遵守纪律,经常不完成作业。经过一段时间观察,笔者发现他十分机敏,别人回答不出的问题,他却能一语道破;而且他动手能力强,绘画颇有天赋。他存在的问题主要是没有养成良好的学习习惯。为此,笔者安排了一次家访。家访那天,笔者拿上了他的图画本。谈话一开始,笔者就充分肯定了小华的优点,并拿出他的绘画作品给家长看。看得出家长十分开心,尤其是妈妈,眼角眉梢都洋溢着开心。在这样的融洽氛围中,笔者顺势提出塑造孩子良好学习习惯的重要性,家长愉快地表示一定配合教师,督促孩子完成每天的作业。后来,小华很快改正了自己的缺点,期末考试时,他的成绩名列前茅。可见,家访时讲究语言艺术,可以使班主任拉近与家长的距离,赢得家长的信任和配合,为孩子的成长提供不竭的动力。
  (四)家访时班主任要学会倾听
  多数班主任在家访时,说得多,听得少。这样的谈话效果并不理想。家访讲究一个“诚”字。教师一旦来到学生的家里,应该立即转换角色,不能把在学校作为班主任的威严带到学生家里。换个方式,选择做一个聆听者,可能会有意想不到的收获。小沣是一名成绩优秀、活泼开朗的学生。但一段時间以来,他变得郁郁寡欢,上课总是走神。笔者首先找他谈话,了解到其父近来迷恋麻将,为此父母经常吵架。笔者得知此情,觉得有必要跟其家长谈谈。家访时,笔者向小沣爸爸简单介绍了小沣近来的反常表现,然后以询问的眼光等待他的回答。小沣爸爸是一个坦诚的人,承认自己的不良行为,并表示今后努力改正。后来小沣上课专心了,学习成绩很快就赶上来了。倾听不仅可以营造平等的谈话气氛,也便于班主任从中捕捉信息。可见家访有时多说不如少说,甚至做个听众也不错。
  (五)家访要引起家长对教育孩子的重视
  现代社会竞争激励,有的家长往往专注于工作上,忽略了对孩子的教育。他们认为,孩子在学校读书,有教师帮忙教育,自己只需要努力工作为孩子提供更好的物质条件即可。笔者认为这是推卸教育子女责任的表现。有一年,笔者班上有一个叫小朋的学生,他上课无心听讲,又不交作业,常缺课到游戏厅玩游戏。通过家访时才了解到,他的父母在异地做生意,他由奶奶看管。笔者找到小朋父亲,在与他交流过程中说道:“父母辛辛苦苦赚钱是为了给孩子提供更好的生活,这无可厚非,但不能为了工作完全不顾孩子,将来孩子养成不良习惯,为他提供再好的生活条件也没有用。”后来小朋父亲回到本地工作,以便管教孩子。有了家长的监督与合作,小朋及时改正了不良习惯。
  二、班主任家访时需要注意的事项
  1. 家访前要做充分的准备
  对被访学生的品行、爱好、个性、学习方法、学习成绩等要做深入细致的了解,并将了解到的情况与班级的其他教师交流,形成共识后,做到心中有数。同时,对被访家长可能提出的问题,要做合情合理的设置,对被访途中可能出现的问题要作预案处理。
  2. 家访时,态度要和蔼
  家访时,和家长交谈要面带微笑,说话注意语速、语调,始终要用谦和的态度,这样可以拉近班主任和家长之间的距离,家长才会向教师敞开心扉,交流看法,取得最大的教育效果。切不可面无表情,甚至盛气凌人,保持所谓的严师形象。
  3. 评价学生要恰如其分
  家访品学兼优的学生家庭,不能夸大其词;家访表现不佳、有违纪现象的学生时,一味地向家长诉说学生表现不好的地方,甚至当着家长的面责备学生,这两种方式都不可取。对一个学生的评价要实事求是,不能以偏概全。
  4. 树立班级教师的群像
  家访时,不少家长希望了解自己孩子的所有任教教师。作为班主任,家访时,首先要客观评价自己,要给人谦虚、诚实的印象,这样即便在今后的工作中有不足之处家长也会给予体谅,同时更要客观、实事求是地评价其他科任教师的工作责任心和教学水平。
  5. 家访时要认真听取家长的意见和建议
  无论班主任具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美,不出差错,因此,班主任要学会倾听家长的需求、意见和建议。
  总之,班主任只要重视家访,本着诚恳的态度,以心换心,注意家访的方法和技巧,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,就会取得家长的支持,形成教育合力,这样才可以架起家校沟通之桥。
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