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【摘 要】教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校生存和发展的生命线，是学校综合实力的反映.本文就笔者多年来的教育管理实践，对教学质量监控体系建设进行了粗浅的研究与探索，与各位同仁分享。
【关键词】中等职业学校；教学质量；监控体系；研究
建立科学的教学质量监控体系，有利于强化教学管理、提高教学质量；有利于教师转变教学观念，不断提高自身的综合素质.近几年来，不少用人单位反映，现在的中职学生存在专业技能差、敬业精神差、遵章守纪差等问题，很难适应职业要求，因此，构建中职教育教学质量监控体系已经刻不容缓。
一、教学质量监控的目标
建立教学质量监控体系的目标是保证和提高学校的教育教学质量.结合我校办学实际，根据学校办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择了相应的指标体系，并协调各种保障要素，确保提高教学质量这一终极目标的实现。
二、教学质量监控实施框架
教育教学质量的适时监控，是实施教育教学质量体系的保证。为了很好地实现高技能人才的培养目标，使教学质量达到预期目的。经过多方研究与论证，学校构建了教育教学质量监控体系框架，内容如下图所示：
图1-1 教学质量监控体系实施框架图
1.教学及实践质量管理系统
教学质量管理系统侧重于理论知识的学习与把握的教学监控，主要由三个子系统组成：常规管理体系、评价考核体系和教学法规体系。而实践管理系统主要由一条线组成：学校——行业、企业——实践基地——实践项目——学生。这主要对实践教学环节的质量管理监控过程，这个系统要由学校招生就业指导中心具体与企业沟通联系，为学生制定科学客观的实习实训项目，保证学校人才培养质量特色显著，以适应社会市场的需求变动。
2.教学质量信息系统
由两条线组成：一条是校内教学活动信息，由教务处、专业系部、教师、学生的纵横交叉的信息跟踪、反馈网络；另一条是学校、社会行业、企业的双向信息跟踪、反馈系统。通过这两条信息反馈系统，可以使学校及时了解教师的教授情况、学生的学习状态、企业的实际需求、企业对现在学生的素质满意度情况等，使学校能够根据这些问题，及时调整管理机制，确保人才培养的实效性和实用性。
3.教学质量督导系统
为了加强学校教育教学质量的监控与管理，学校成立了教学督导室。督导室成员是来自于学校各个专业的一些富有教学、管理经验，有教育思想，有威望的老教师，主要任务是对教学活动、教学管理工作、教风、学风建设、实验室、实训基地建设等进行监督、考察、评价、指导、反馈等。他们每人每天要听不少于2学时的理论或实训教学，并对每位教师提出具体教学评价，教学评价分为理论教学评价和实验（实训）教学评价。评价结果记入教师年终考核，每月形成一份教学质量监控报告，在学校网站上公布，旨在鼓励先进，鞭策后进。督导作用不仅在于对教师的教学活动进行督导，还在于它已经成为校领导的”智囊团”及”参谋”的角色。
4.战略发展研究系统
学校专门成立了教育教学研究部门，主要任务是对中职教育的发展环境、中职教育与经济发展的关系、中职教育的发展战略、社会各行业对中等职业技术质量规格的需求变化等方面的研究，分阶段对学生就业情况、学习情况、企业需求情况等方面进行组卷调查，做到依据产业结构调整改变专业设置；依据工作任务构建课程体系；依据岗位技能提升改变教学内容，使学校的教育教学能更好地服务区域经济发展，保证教学质量的稳定性和与社会市场需求的适应性。
三、教学质量监控的制度保障
1.教学检查制度。教学检查涵盖教师教学的备课、课堂讲授、作业批改、实验实习、考试、阅卷、试卷分析等教学全过程。
2.听课制。学校领导、督导组、系领导和同行相结合的听课制。听课成绩按照百分制打分，每个月公布在学院专题网站上，以激励先进，鞭策后进。
3.学生评教制。每个月召开一次学生代表会议，通过座谈或者问卷调查的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。
4.建立教师考核制度，对每一位教师的教学、课程建设和科研教研工作做出合理的评价，以百分制列入教师年终业务考核档案。
5.新教师上岗考核制。
6.末位淘汰制。学生评教排名末位者停课进修，再次排名末尾者转岗或分流。
四、教学质量管理中应注意的问题
1.要有全员管理的责任意识
学校要建立教育教学管理制度的长效性和持续性，并扎扎实实落实到学校管理的每一处，使学校的每一个员工都有强烈的责任感和使命感。因为学校管理并不只是解决教学中的各种关系的处理和协调，衡量学校的管理水平，必须以办学成果来实现，换句话说，必须是以教学质量的高低来体现，也就是以培养出来的人才素质如何来评价。所以，学校管理工作，不能只是以教学为中心，而应该是以教学质量为中心，而且每一位员工都要有这种管理意识。
2.建立以学生为中心的服务观念
学校要以学生为关注焦点，以学生的需求为出发点和目的，在教与学、教师与学生的关系上，要把学生摆在主体地位，使学生能主动接受知识，能够自主学习，不能把不好的问题都归到学生身上，认为是“生源质量不好”，“学生素质太差”等。要有“教育就是服务”的理念和“一切为了学生、为了学生一切”的思想，学生需求最重要，学生评价最权威，学生满意最荣耀。以学生为中心、教学为重点，逐步实现科学、人本和规范管理。这也是学校可持续发展的重要思想基础。
【关键词】中等职业学校；教学质量；监控体系；研究
建立科学的教学质量监控体系，有利于强化教学管理、提高教学质量；有利于教师转变教学观念，不断提高自身的综合素质.近几年来，不少用人单位反映，现在的中职学生存在专业技能差、敬业精神差、遵章守纪差等问题，很难适应职业要求，因此，构建中职教育教学质量监控体系已经刻不容缓。
一、教学质量监控的目标
建立教学质量监控体系的目标是保证和提高学校的教育教学质量.结合我校办学实际，根据学校办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择了相应的指标体系，并协调各种保障要素，确保提高教学质量这一终极目标的实现。
二、教学质量监控实施框架
教育教学质量的适时监控，是实施教育教学质量体系的保证。为了很好地实现高技能人才的培养目标，使教学质量达到预期目的。经过多方研究与论证，学校构建了教育教学质量监控体系框架，内容如下图所示：
图1-1 教学质量监控体系实施框架图
1.教学及实践质量管理系统
教学质量管理系统侧重于理论知识的学习与把握的教学监控，主要由三个子系统组成：常规管理体系、评价考核体系和教学法规体系。而实践管理系统主要由一条线组成：学校——行业、企业——实践基地——实践项目——学生。这主要对实践教学环节的质量管理监控过程，这个系统要由学校招生就业指导中心具体与企业沟通联系，为学生制定科学客观的实习实训项目，保证学校人才培养质量特色显著，以适应社会市场的需求变动。
2.教学质量信息系统
由两条线组成：一条是校内教学活动信息，由教务处、专业系部、教师、学生的纵横交叉的信息跟踪、反馈网络；另一条是学校、社会行业、企业的双向信息跟踪、反馈系统。通过这两条信息反馈系统，可以使学校及时了解教师的教授情况、学生的学习状态、企业的实际需求、企业对现在学生的素质满意度情况等，使学校能够根据这些问题，及时调整管理机制，确保人才培养的实效性和实用性。
3.教学质量督导系统
为了加强学校教育教学质量的监控与管理，学校成立了教学督导室。督导室成员是来自于学校各个专业的一些富有教学、管理经验，有教育思想，有威望的老教师，主要任务是对教学活动、教学管理工作、教风、学风建设、实验室、实训基地建设等进行监督、考察、评价、指导、反馈等。他们每人每天要听不少于2学时的理论或实训教学，并对每位教师提出具体教学评价，教学评价分为理论教学评价和实验（实训）教学评价。评价结果记入教师年终考核，每月形成一份教学质量监控报告，在学校网站上公布，旨在鼓励先进，鞭策后进。督导作用不仅在于对教师的教学活动进行督导，还在于它已经成为校领导的”智囊团”及”参谋”的角色。
4.战略发展研究系统
学校专门成立了教育教学研究部门，主要任务是对中职教育的发展环境、中职教育与经济发展的关系、中职教育的发展战略、社会各行业对中等职业技术质量规格的需求变化等方面的研究，分阶段对学生就业情况、学习情况、企业需求情况等方面进行组卷调查，做到依据产业结构调整改变专业设置；依据工作任务构建课程体系；依据岗位技能提升改变教学内容，使学校的教育教学能更好地服务区域经济发展，保证教学质量的稳定性和与社会市场需求的适应性。
三、教学质量监控的制度保障
1.教学检查制度。教学检查涵盖教师教学的备课、课堂讲授、作业批改、实验实习、考试、阅卷、试卷分析等教学全过程。
2.听课制。学校领导、督导组、系领导和同行相结合的听课制。听课成绩按照百分制打分，每个月公布在学院专题网站上，以激励先进，鞭策后进。
3.学生评教制。每个月召开一次学生代表会议，通过座谈或者问卷调查的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。
4.建立教师考核制度，对每一位教师的教学、课程建设和科研教研工作做出合理的评价，以百分制列入教师年终业务考核档案。
5.新教师上岗考核制。
6.末位淘汰制。学生评教排名末位者停课进修，再次排名末尾者转岗或分流。
四、教学质量管理中应注意的问题
1.要有全员管理的责任意识
学校要建立教育教学管理制度的长效性和持续性，并扎扎实实落实到学校管理的每一处，使学校的每一个员工都有强烈的责任感和使命感。因为学校管理并不只是解决教学中的各种关系的处理和协调，衡量学校的管理水平，必须以办学成果来实现，换句话说，必须是以教学质量的高低来体现，也就是以培养出来的人才素质如何来评价。所以，学校管理工作，不能只是以教学为中心，而应该是以教学质量为中心，而且每一位员工都要有这种管理意识。
2.建立以学生为中心的服务观念
学校要以学生为关注焦点，以学生的需求为出发点和目的，在教与学、教师与学生的关系上，要把学生摆在主体地位，使学生能主动接受知识，能够自主学习，不能把不好的问题都归到学生身上，认为是“生源质量不好”，“学生素质太差”等。要有“教育就是服务”的理念和“一切为了学生、为了学生一切”的思想，学生需求最重要，学生评价最权威，学生满意最荣耀。以学生为中心、教学为重点，逐步实现科学、人本和规范管理。这也是学校可持续发展的重要思想基础。