论文部分内容阅读
摘 要：目前，越来越多的重大体育赛事在我国的大城市举办，吸引着众多体育迷前往观赛的同时刺激当地的旅游业发展，各赛事举办城市应充分抓住举办体育赛事的契机，全面提升城市旅游业的综合竞争力。文章以亚运会为例，分析2010年亚运会的举办对广州市旅游业产生的各种影响，以及广州旅游业进一步发展策略。
关键词：重大体育赛事 旅游业 亚运会
中图分类号：F592.3 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）11-059-02
重大体育赛事有着很强的影响力，吸引着众多的体育迷前去观赛。这些赛事有的是全球性的比赛,如奥运会、世界杯、世界大学生运动会、世锦赛等；有的是大洲性的比赛,如亚运会、欧洲杯等。在现代,举办奥运会、亚运会、世界杯等大型体育赛事对举办城市的经济建设与发展、社会人文的推动与促进、城市影响力的塑造与提升以及其他各项社会事业的发展均会产生巨大的影响，尤其是对举办城市的旅游业影响更为显著。体育赛事的独特性和资源的稀缺性是其产生巨大旅游吸引力的最主要原因。重大体育赛事商业化运作和举办地城市旅游业的发展不断地融合。今天,对举办重大体育赛事与城市旅游业发展影响进行研究，充分把握举办重大体育赛事的机遇，促进该市旅游业加速发展,全面提升城市旅游业的产业水平，推进城市的旅游业迈向国际化具有特别重要的意义。
一、重大体育赛事的界定
重大体育赛事一般是指能够使主办方和主办地产生较高的旅游效益和媒体覆盖率、赢得良好名声或产生一定经济影响的体育赛事。
重大体育赛事有两重含义,“重”是指赛事的级别高，“大”是指比赛的规模庞大、影响巨大。例如奥运会、亚运会、世界杯等赛事。尤其是奥运会作为一项全球参与性的大型体育赛事，赛程需要2周的时间。从参与人群规模上来讲，大型体育赛事参与人群一般达到40万~50万人，包括运动员、教练员、裁判员以及一般观众、啦啦队、新闻记者和部分政府官员等。
二、重大体育赛事影响特点
美国学者迈科伦对重大体育赛事影响做了分析，他把重大体育赛事剖析为四个层次：第一个层次是表演层，主要是展示举办地城市历史、文化和城市建设等方面的成就；第二个层次是节日层，主要是营造一种节日氛围促进人们之间的情感交流，通过各种活动为比赛增添气氛；第三是仪式层，主要是开幕式、闭幕式和颁奖仪式，其目的在于“唤起比赛与古老传统的延续，把比赛从平日的不公不幸的平凡惯例中解放出来”；第四是比赛层，通过竞赛本身来诠释奥林匹克精神，并创造和谐氛围，推动世界和平。
三、2010年亚运会对广州市旅游业的影响分析
亚运会是亚洲最大规模的综合性体育赛事，每四年举办一次的亚运会是全面展示亚洲各个国家体育健儿竞技水平的最佳舞台。广州于2010年11月12日举办了第16届亚运会，对于广州来说,举办亚运会是一个莫大的光荣和难得的机遇,它不但可以提升广州的知名度和美誉度,向全世界展现广州的形象和综合实力,而且可以提高广州的旅游吸引力,获得较高的经济利益。第16届广州亚运会是我国继1990年第11届北京亚运会之后又一次举办亚运会，与“2008北京奥林匹克运动会”、“2010上海世界博览会”一起成为我国近年来三大重要节事活动。亚运会的成功举办对广州的旅游业来说受益匪浅，它直接促进广州市旅游产业再上了一个台阶。
1.亚运会促进广州提升城市旅游品牌形象。亚运会是一项全亚洲共同参与的体育盛事，更是一次贯穿近6年的机遇。它长时间地吸引全世界、全亚洲对举办地广州的强烈关注，极大地提升广州的国际形象和知名度。旅游业是广州的重要产业之一,近年来广州旅游业持续快速健康发展,为广州的GDP增长作出了重要贡献。亚运会举办期间，有40多个国家和地区的11000多名运动员来广州参加比赛,另外,还有10000多名教练员、体育官员，超过7000名媒体记者的全方位、多角度、高强度采访报道，会大大提升广州市的旅游品牌形象{1}，据此产生的价值难以估量，影响极为深远。数据表明，2000年悉尼奥运会使澳大利亚旅游形象品牌（Australia Brand）效益超前10年，极大提升了世界各国对澳大利亚旅游的热情和期望值，对澳大利亚的入境旅游产生了深远影响。2010年广州亚运会的举办为广州旅游业插上翱翔的“翅膀”,加快广州旅游业迈向现代化、国际化的步伐。
2.亚运会促使广州市旅游业的经济收入尤其是旅游外汇收入大幅度增加。美国经济学家对体育与旅游之间的关系进行了研究，推算出6个与体育产业最为紧密的行业之间的产业关联度，如表1所示。数据显示旅游业与体育产业的关联度指数最高，两者相互作用、相互影响的效果最为明显。
从历届亚运会的举办来看，参观比赛的游客尤其是入境的国际游客在住宿、交通、通讯、餐饮、观看比赛、购买吉祥物、纪念品等方面的消费水平都大幅度增加，大大提高了举办地旅游经济收入水平特别是外汇收入水平。
1998年曼谷亚运会41个成员国参加为期15天的比赛。此届亚运会的总收入包括企业赞助、门票收入、餐饮收入和旅游消费收入,净收入为560万美元{2}。2002年第14届韩国釜山亚运会有来自44个成员国的11000名运动员和官员参加为期16天的比赛，到釜山观光旅游的海外游客也比同期增加20%多。韩国釜山亚运会产生的经济效益达到10.4万亿韩元{3}。上一届多哈亚运会期间，举办方为来自世界各地的游客精心准备美食，雇佣了300多名来自世界各地的厨师，使各国的运动员、记者、游客在多哈能品尝到本国的可口美食，得到了运动员、记者和外国游客的一致好评。多哈亚运会提供的物美价廉的纪念商品同样受到人们的热情追捧，为多哈带来了可观的经济收入{4}。
3.亚运会促进广州市旅游交通基础设施不断完善发展。为了保证赛事的成功举办,广州市在赛事筹备阶段对道路交通进行了较大规模的投资,确保亚运会期间交通顺畅，各类人员“进得去、出得来”。道路交通的可达性和便捷性是实现旅游的必要条件：
在公路方面，2010年，广州建成连接深圳、珠海、佛山的三条城际快速轨道干线，形成由2条环城高速公路和11条对外呈辐射状的高速公路对外公路网络，对外交通更加完善。广州新建300公里的城市市内交通快速干线，开通BRT快速公交干线，使得市内交通更加方便快捷。
在地铁方面，广州地铁开通了1—5号线，地铁贯穿广州的南北和东西，地铁营运里程增加到240公里，可直达80%比賽中的场馆。
在铁路方面，新落成的广州南站是目前亚洲最大的交通枢纽站。广州在建广深港高速铁路、武广客运专线、广珠城际轨道交通、贵广铁路、南广铁路，实现旅游列车与城际轨道交通，尤其是广九、广深和谐号列车每15分钟发一趟班车，实现了珠三角区域内及港澳游客旅游的便利化、快捷化。
在机场方面，增设旅游包机，在亚运期间，开辟更多的包机航线，对东南亚客源地如日本、马来西亚、新加坡、韩国以及国内的京津唐区域、长三角区域等地等实行包机业务，开发旅游市场。
4.借亚运会举办契机促进广州市旅游产品结构调整，使之更加完善多样化。广州的旅游产品虽然无法与北京、西安等城市相比，但广州也有自己独特的旅游吸引物。有红黄蓝的历史文明（海上丝绸之路的起点、维系港澳台侨胞的文化纽带、近代中国革命先驱的形象）、与众不同的南国风光（世界同纬度的城市都处于沙漠气候中）、大厦林立、交通发达的现代都市风貌{5}。广州是海上丝绸之路的起点，因而留下众多的古迹。主要有镇海楼、五仙观、南越王墓、陈家祠、六榕寺、光孝寺、怀圣寺、石室等。广州在中国近代革命风云史上名声显赫，留有中山纪念堂、黄花岗、烈士陵园、鲁迅纪念馆、农民运动讲习所、三元里抗英遗址、黄埔军校旧址等诸多景观。同时，广州又是一个现代化的大都市，拥有中心广场、正佳广场、天和体育中心、等现代都市景观。此外还有长隆欢乐世界、香江野生动物世界、南沙百万葵园等主题公园以及花都芙蓉嶂、从化温泉、流溪河森林公园、越秀公园、华南植物园、麓湖、白云山、帽峰山森林公园等山水旅游景观。此外，广州拥有独特的文化内涵，如岭南特色的园林文化、功夫茶文化、粤菜饮食文化、岭南画风等。因此，借亚运会举办契机，整合广州市的旅游资源形成多样化的旅游产品结构，增强游客的吸引力，促进了广州旅游业的发展。
5.亚运会有利于改善广州市入境旅游市场的客源结构。亚运会对完善入境旅游客源市场起到强大的作用。参加上一届多哈亚运会运动员总数为8050人，代表团教练员、官员总数为4100人，文字记者和摄影记者总数为1700人，广播、电视人员为4450人，来自100多个国家和地区的16000名志愿者参加了服务工作，赛场观众超过750万人次，为推动多哈的入境旅游市场的可持续发展提供良好机遇{6}。
历年来广州的国际旅游客源市场主要以我国港澳台同胞为主，其次是美国、日本、韩国、马来西亚、新加坡。除了美国客源之外，广州的入境游客主要来自于亚洲国家和地区。亚运会期间以及结束后的一段时间内，国际游客数量会大幅度增加，特别是欧美游客所占比例的增加，极大改变广州的海外客源结构一向偏重港澳同胞和亚洲游客的单一格局。欧美国际游客份额的增加，不仅带来较多的外汇收入，更主要的是能够打开欧美入境旅游市场。
6.亚运会推动广州市旅游行业服务水平的整体提高。旅游业是窗口行业，旅游从业人员的精神风貌、服务质量代表着一个国家、一个城市的精神面貌和整体素质。亚运会给广州市带来大量国内外游客的同时，很大程度上刺激了广州市的旅游行业去提高从业人员素质，保证在亚运会旅游期间,为旅游者提供及时、便利、周到的旅游服务。旅游行业要不断完善各项服务设施和条件，同国际接轨，全面推动旅游行业服务水平的提高，促进旅游行业的进一步发展。
四、抓住亚运机遇促进广州旅游业进一步发展
1.借助亚运体育盛会，充实广州市体育旅游文化内涵，强化精品意识，开发特色体育旅游产品，促进体育旅游的发展。重大体育赛事本身就是一个优质的体育旅游品牌，具有其他旅游项目难以比拟的优势。亚运会是具有国际影响力的体育盛会，它带来的媒体效应对广州市形象的树立是显而易见的。秉承奥运会的余热，广州要借举办亚运会的契机，打造好亚运体育旅游这块金字招牌。要对目前广州的旅游产品进行科学整合，有所侧重地规划、开发、设计体育运动旅游产品, 并且把它渗透到观光旅游、度假旅游、商务旅游、会议旅游等其它旅游形式中去,形成适合广大群众的体育休闲娱乐旅游产品，打造具有广州特色的“名牌”体育旅游项目和“拳头产品”。例如高尔夫赛、高山滑草、登山攀岩、垂钓体育游等。根据广州具体情况，把体育旅游产品定位在休闲娱乐、观光比赛，并据此组合有特色的体验旅游线路和体育旅游区。通过开发体育旅游市场，全面提升广州市的旅游形象，充实广州市体育旅游业的文化内涵，打造广州市体育旅游城市的整体形象。
2.借助亚运会馆建设，促进广州会展旅游业发展。会展旅游是新兴的专项旅游产品，近年来发展速度较快，国际会展旅游具有组团规模大、客人档次和消费额高、停留时间长、涉及相关服务行业多、成本低、利润丰等特点，对本地旅游业中的酒店、旅行社、景区、旅游交通、购物均会产生较大的促进带动作用。会展旅游的发展有利于提高城市旅游设施和服务的使用率。会展为城市提供了一次旅游资源、旅游产品展示的良机。广州不仅是珠三角的中心，而且历来就是华南重镇，华南地区政治、经济、文化、金融、科技、信息及旅游的中心，具有吸引珠三角地区、省内各地乃至全国各地游客的巨大优势。广州的会展旅游发展非常迅速，亚运会的举办更是给广州会展旅游的发展带来了新的机遇。目前广州拥有体育场馆10140个,能够举办大型赛事的体育场馆有200多个,这些体育场馆除了举办体育赛事以外，稍加改造就可以变成大型展馆。亚运会的举办对城市交通起到了很大的促进和改善，广州构建以环城高速、京珠高速、南沙港快线、科韵路等高、快速路为亚运主通道系统，广州是铁路大动脉京广线的起始点，又有全国数一数二的国际航运、航空大港和地铁等，水陆空立体交通网络四通八达，这一切为会展旅游发展提供便利条件。
3.借助亚运宣传广州岭南文化特色，促进广州文化旅游的发展。亚运会重大比赛期间,来广州的游客数量明显增加，可以借此机会大力宣传广州的岭南特色文化。悠久的历史文化和别具特色的岭南文化是广州旅游的主题。广州市是一座拥有2000多年历史的古城，同时又是经济发达充满生机的现代化大都市。广州是中国古代“海上丝绸之路”的起点。广州港、十三行、南海神庙等,这些遗迹都见证了1000多年欧亚大陆通过海上的贸易历史,而且这种贸易长盛不衰一直延续到今天。广州是中国100多年近代历史的缩影。到中国来旅游,汉唐年代看西安,明清年代看北京,近代历史看广州。广州是中国岭南文化的中心地，特色的岭南茶文化、饮食文化、园林文化、音乐文化、绘画文化等是广州旅游的又一亮点。因此要借助亚运契机，对广州文化旅游加强宣传促销，塑造广州体育、休闲、娱乐旅游新形象。
4.借助亚运契机，推进高质量、高素质涉外旅游人才的培养。亚运会的举办促进了广州国际游客的日渐增多,因此，必须加快对旅游专业人才的培养。应以亚运会旅游为契机,通过提高从业人员的素质, 加强对旅游服务人员的服务技能和亚运基本知识、礼节礼仪、应用外语、不同国家风俗习惯等培训,为广州实行亚运旅游战略,进行二次旅游产业创业储存充足、高质量的能讲多语种或小语种的旅游人才,从整体上增强其服务能力和国际竞争力，以适应现代旅游国际化的需要。
注释：
{1}张琳.浅谈广州亚运会体育旅游产品开发[J].贵州体育科技，2009（06）
{2}季方,谢炯.浅析曼谷亚运会的收支情况[N].新民晚报,1998.12.4
{3}高浩荣.釜山亚运会的经济效益巨大[EB/0L].新华网,2002.10.13
{4}{6}何海群,朱检.奥运经济影响与中国旅游业的发展[J].绿色大世界，2007（Z1）
{5}欧阳慧.广州海外旅游客源市场变化及对策[J].珠江三角洲经济,2000.4
（作者單位：广东女子职业技术学院管理系 广东广州 511450）
（责编：若佳）
关键词：重大体育赛事 旅游业 亚运会
中图分类号：F592.3 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）11-059-02
重大体育赛事有着很强的影响力，吸引着众多的体育迷前去观赛。这些赛事有的是全球性的比赛,如奥运会、世界杯、世界大学生运动会、世锦赛等；有的是大洲性的比赛,如亚运会、欧洲杯等。在现代,举办奥运会、亚运会、世界杯等大型体育赛事对举办城市的经济建设与发展、社会人文的推动与促进、城市影响力的塑造与提升以及其他各项社会事业的发展均会产生巨大的影响，尤其是对举办城市的旅游业影响更为显著。体育赛事的独特性和资源的稀缺性是其产生巨大旅游吸引力的最主要原因。重大体育赛事商业化运作和举办地城市旅游业的发展不断地融合。今天,对举办重大体育赛事与城市旅游业发展影响进行研究，充分把握举办重大体育赛事的机遇，促进该市旅游业加速发展,全面提升城市旅游业的产业水平，推进城市的旅游业迈向国际化具有特别重要的意义。
一、重大体育赛事的界定
重大体育赛事一般是指能够使主办方和主办地产生较高的旅游效益和媒体覆盖率、赢得良好名声或产生一定经济影响的体育赛事。
重大体育赛事有两重含义,“重”是指赛事的级别高，“大”是指比赛的规模庞大、影响巨大。例如奥运会、亚运会、世界杯等赛事。尤其是奥运会作为一项全球参与性的大型体育赛事，赛程需要2周的时间。从参与人群规模上来讲，大型体育赛事参与人群一般达到40万~50万人，包括运动员、教练员、裁判员以及一般观众、啦啦队、新闻记者和部分政府官员等。
二、重大体育赛事影响特点
美国学者迈科伦对重大体育赛事影响做了分析，他把重大体育赛事剖析为四个层次：第一个层次是表演层，主要是展示举办地城市历史、文化和城市建设等方面的成就；第二个层次是节日层，主要是营造一种节日氛围促进人们之间的情感交流，通过各种活动为比赛增添气氛；第三是仪式层，主要是开幕式、闭幕式和颁奖仪式，其目的在于“唤起比赛与古老传统的延续，把比赛从平日的不公不幸的平凡惯例中解放出来”；第四是比赛层，通过竞赛本身来诠释奥林匹克精神，并创造和谐氛围，推动世界和平。
三、2010年亚运会对广州市旅游业的影响分析
亚运会是亚洲最大规模的综合性体育赛事，每四年举办一次的亚运会是全面展示亚洲各个国家体育健儿竞技水平的最佳舞台。广州于2010年11月12日举办了第16届亚运会，对于广州来说,举办亚运会是一个莫大的光荣和难得的机遇,它不但可以提升广州的知名度和美誉度,向全世界展现广州的形象和综合实力,而且可以提高广州的旅游吸引力,获得较高的经济利益。第16届广州亚运会是我国继1990年第11届北京亚运会之后又一次举办亚运会，与“2008北京奥林匹克运动会”、“2010上海世界博览会”一起成为我国近年来三大重要节事活动。亚运会的成功举办对广州的旅游业来说受益匪浅，它直接促进广州市旅游产业再上了一个台阶。
1.亚运会促进广州提升城市旅游品牌形象。亚运会是一项全亚洲共同参与的体育盛事，更是一次贯穿近6年的机遇。它长时间地吸引全世界、全亚洲对举办地广州的强烈关注，极大地提升广州的国际形象和知名度。旅游业是广州的重要产业之一,近年来广州旅游业持续快速健康发展,为广州的GDP增长作出了重要贡献。亚运会举办期间，有40多个国家和地区的11000多名运动员来广州参加比赛,另外,还有10000多名教练员、体育官员，超过7000名媒体记者的全方位、多角度、高强度采访报道，会大大提升广州市的旅游品牌形象{1}，据此产生的价值难以估量，影响极为深远。数据表明，2000年悉尼奥运会使澳大利亚旅游形象品牌（Australia Brand）效益超前10年，极大提升了世界各国对澳大利亚旅游的热情和期望值，对澳大利亚的入境旅游产生了深远影响。2010年广州亚运会的举办为广州旅游业插上翱翔的“翅膀”,加快广州旅游业迈向现代化、国际化的步伐。
2.亚运会促使广州市旅游业的经济收入尤其是旅游外汇收入大幅度增加。美国经济学家对体育与旅游之间的关系进行了研究，推算出6个与体育产业最为紧密的行业之间的产业关联度，如表1所示。数据显示旅游业与体育产业的关联度指数最高，两者相互作用、相互影响的效果最为明显。
从历届亚运会的举办来看，参观比赛的游客尤其是入境的国际游客在住宿、交通、通讯、餐饮、观看比赛、购买吉祥物、纪念品等方面的消费水平都大幅度增加，大大提高了举办地旅游经济收入水平特别是外汇收入水平。
1998年曼谷亚运会41个成员国参加为期15天的比赛。此届亚运会的总收入包括企业赞助、门票收入、餐饮收入和旅游消费收入,净收入为560万美元{2}。2002年第14届韩国釜山亚运会有来自44个成员国的11000名运动员和官员参加为期16天的比赛，到釜山观光旅游的海外游客也比同期增加20%多。韩国釜山亚运会产生的经济效益达到10.4万亿韩元{3}。上一届多哈亚运会期间，举办方为来自世界各地的游客精心准备美食，雇佣了300多名来自世界各地的厨师，使各国的运动员、记者、游客在多哈能品尝到本国的可口美食，得到了运动员、记者和外国游客的一致好评。多哈亚运会提供的物美价廉的纪念商品同样受到人们的热情追捧，为多哈带来了可观的经济收入{4}。
3.亚运会促进广州市旅游交通基础设施不断完善发展。为了保证赛事的成功举办,广州市在赛事筹备阶段对道路交通进行了较大规模的投资,确保亚运会期间交通顺畅，各类人员“进得去、出得来”。道路交通的可达性和便捷性是实现旅游的必要条件：
在公路方面，2010年，广州建成连接深圳、珠海、佛山的三条城际快速轨道干线，形成由2条环城高速公路和11条对外呈辐射状的高速公路对外公路网络，对外交通更加完善。广州新建300公里的城市市内交通快速干线，开通BRT快速公交干线，使得市内交通更加方便快捷。
在地铁方面，广州地铁开通了1—5号线，地铁贯穿广州的南北和东西，地铁营运里程增加到240公里，可直达80%比賽中的场馆。
在铁路方面，新落成的广州南站是目前亚洲最大的交通枢纽站。广州在建广深港高速铁路、武广客运专线、广珠城际轨道交通、贵广铁路、南广铁路，实现旅游列车与城际轨道交通，尤其是广九、广深和谐号列车每15分钟发一趟班车，实现了珠三角区域内及港澳游客旅游的便利化、快捷化。
在机场方面，增设旅游包机，在亚运期间，开辟更多的包机航线，对东南亚客源地如日本、马来西亚、新加坡、韩国以及国内的京津唐区域、长三角区域等地等实行包机业务，开发旅游市场。
4.借亚运会举办契机促进广州市旅游产品结构调整，使之更加完善多样化。广州的旅游产品虽然无法与北京、西安等城市相比，但广州也有自己独特的旅游吸引物。有红黄蓝的历史文明（海上丝绸之路的起点、维系港澳台侨胞的文化纽带、近代中国革命先驱的形象）、与众不同的南国风光（世界同纬度的城市都处于沙漠气候中）、大厦林立、交通发达的现代都市风貌{5}。广州是海上丝绸之路的起点，因而留下众多的古迹。主要有镇海楼、五仙观、南越王墓、陈家祠、六榕寺、光孝寺、怀圣寺、石室等。广州在中国近代革命风云史上名声显赫，留有中山纪念堂、黄花岗、烈士陵园、鲁迅纪念馆、农民运动讲习所、三元里抗英遗址、黄埔军校旧址等诸多景观。同时，广州又是一个现代化的大都市，拥有中心广场、正佳广场、天和体育中心、等现代都市景观。此外还有长隆欢乐世界、香江野生动物世界、南沙百万葵园等主题公园以及花都芙蓉嶂、从化温泉、流溪河森林公园、越秀公园、华南植物园、麓湖、白云山、帽峰山森林公园等山水旅游景观。此外，广州拥有独特的文化内涵，如岭南特色的园林文化、功夫茶文化、粤菜饮食文化、岭南画风等。因此，借亚运会举办契机，整合广州市的旅游资源形成多样化的旅游产品结构，增强游客的吸引力，促进了广州旅游业的发展。
5.亚运会有利于改善广州市入境旅游市场的客源结构。亚运会对完善入境旅游客源市场起到强大的作用。参加上一届多哈亚运会运动员总数为8050人，代表团教练员、官员总数为4100人，文字记者和摄影记者总数为1700人，广播、电视人员为4450人，来自100多个国家和地区的16000名志愿者参加了服务工作，赛场观众超过750万人次，为推动多哈的入境旅游市场的可持续发展提供良好机遇{6}。
历年来广州的国际旅游客源市场主要以我国港澳台同胞为主，其次是美国、日本、韩国、马来西亚、新加坡。除了美国客源之外，广州的入境游客主要来自于亚洲国家和地区。亚运会期间以及结束后的一段时间内，国际游客数量会大幅度增加，特别是欧美游客所占比例的增加，极大改变广州的海外客源结构一向偏重港澳同胞和亚洲游客的单一格局。欧美国际游客份额的增加，不仅带来较多的外汇收入，更主要的是能够打开欧美入境旅游市场。
6.亚运会推动广州市旅游行业服务水平的整体提高。旅游业是窗口行业，旅游从业人员的精神风貌、服务质量代表着一个国家、一个城市的精神面貌和整体素质。亚运会给广州市带来大量国内外游客的同时，很大程度上刺激了广州市的旅游行业去提高从业人员素质，保证在亚运会旅游期间,为旅游者提供及时、便利、周到的旅游服务。旅游行业要不断完善各项服务设施和条件，同国际接轨，全面推动旅游行业服务水平的提高，促进旅游行业的进一步发展。
四、抓住亚运机遇促进广州旅游业进一步发展
1.借助亚运体育盛会，充实广州市体育旅游文化内涵，强化精品意识，开发特色体育旅游产品，促进体育旅游的发展。重大体育赛事本身就是一个优质的体育旅游品牌，具有其他旅游项目难以比拟的优势。亚运会是具有国际影响力的体育盛会，它带来的媒体效应对广州市形象的树立是显而易见的。秉承奥运会的余热，广州要借举办亚运会的契机，打造好亚运体育旅游这块金字招牌。要对目前广州的旅游产品进行科学整合，有所侧重地规划、开发、设计体育运动旅游产品, 并且把它渗透到观光旅游、度假旅游、商务旅游、会议旅游等其它旅游形式中去,形成适合广大群众的体育休闲娱乐旅游产品，打造具有广州特色的“名牌”体育旅游项目和“拳头产品”。例如高尔夫赛、高山滑草、登山攀岩、垂钓体育游等。根据广州具体情况，把体育旅游产品定位在休闲娱乐、观光比赛，并据此组合有特色的体验旅游线路和体育旅游区。通过开发体育旅游市场，全面提升广州市的旅游形象，充实广州市体育旅游业的文化内涵，打造广州市体育旅游城市的整体形象。
2.借助亚运会馆建设，促进广州会展旅游业发展。会展旅游是新兴的专项旅游产品，近年来发展速度较快，国际会展旅游具有组团规模大、客人档次和消费额高、停留时间长、涉及相关服务行业多、成本低、利润丰等特点，对本地旅游业中的酒店、旅行社、景区、旅游交通、购物均会产生较大的促进带动作用。会展旅游的发展有利于提高城市旅游设施和服务的使用率。会展为城市提供了一次旅游资源、旅游产品展示的良机。广州不仅是珠三角的中心，而且历来就是华南重镇，华南地区政治、经济、文化、金融、科技、信息及旅游的中心，具有吸引珠三角地区、省内各地乃至全国各地游客的巨大优势。广州的会展旅游发展非常迅速，亚运会的举办更是给广州会展旅游的发展带来了新的机遇。目前广州拥有体育场馆10140个,能够举办大型赛事的体育场馆有200多个,这些体育场馆除了举办体育赛事以外，稍加改造就可以变成大型展馆。亚运会的举办对城市交通起到了很大的促进和改善，广州构建以环城高速、京珠高速、南沙港快线、科韵路等高、快速路为亚运主通道系统，广州是铁路大动脉京广线的起始点，又有全国数一数二的国际航运、航空大港和地铁等，水陆空立体交通网络四通八达，这一切为会展旅游发展提供便利条件。
3.借助亚运宣传广州岭南文化特色，促进广州文化旅游的发展。亚运会重大比赛期间,来广州的游客数量明显增加，可以借此机会大力宣传广州的岭南特色文化。悠久的历史文化和别具特色的岭南文化是广州旅游的主题。广州市是一座拥有2000多年历史的古城，同时又是经济发达充满生机的现代化大都市。广州是中国古代“海上丝绸之路”的起点。广州港、十三行、南海神庙等,这些遗迹都见证了1000多年欧亚大陆通过海上的贸易历史,而且这种贸易长盛不衰一直延续到今天。广州是中国100多年近代历史的缩影。到中国来旅游,汉唐年代看西安,明清年代看北京,近代历史看广州。广州是中国岭南文化的中心地，特色的岭南茶文化、饮食文化、园林文化、音乐文化、绘画文化等是广州旅游的又一亮点。因此要借助亚运契机，对广州文化旅游加强宣传促销，塑造广州体育、休闲、娱乐旅游新形象。
4.借助亚运契机，推进高质量、高素质涉外旅游人才的培养。亚运会的举办促进了广州国际游客的日渐增多,因此，必须加快对旅游专业人才的培养。应以亚运会旅游为契机,通过提高从业人员的素质, 加强对旅游服务人员的服务技能和亚运基本知识、礼节礼仪、应用外语、不同国家风俗习惯等培训,为广州实行亚运旅游战略,进行二次旅游产业创业储存充足、高质量的能讲多语种或小语种的旅游人才,从整体上增强其服务能力和国际竞争力，以适应现代旅游国际化的需要。
注释：
{1}张琳.浅谈广州亚运会体育旅游产品开发[J].贵州体育科技，2009（06）
{2}季方,谢炯.浅析曼谷亚运会的收支情况[N].新民晚报,1998.12.4
{3}高浩荣.釜山亚运会的经济效益巨大[EB/0L].新华网,2002.10.13
{4}{6}何海群,朱检.奥运经济影响与中国旅游业的发展[J].绿色大世界，2007（Z1）
{5}欧阳慧.广州海外旅游客源市场变化及对策[J].珠江三角洲经济,2000.4
（作者單位：广东女子职业技术学院管理系 广东广州 511450）
（责编：若佳）