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摘 要：一直以来，婆媳关系都是中国家庭关系最重要、最难处的一对关系。婆媳关系是否和谐、融洽，直接关系着整个家庭的幸福。所以，在家庭关系的研究中，婆媳关系显得格外重要。本文旨在分析家庭中婆媳关系及发生矛盾与冲突的原因，并从社会工作的角度针对如何改善婆媳关系提出建议与对策。
关键词：婆媳矛盾；个案工作；小组工作；社区工作
家庭是社会的基础，中国人非常重视“家”的概念。我们常说，家是温馨的港湾，这就体现了家是我们的精神寄托。既然家庭在中国社会中占这么重要的地位，家庭中的人伦关系自然受到普遍的重视。就家庭来说，父子、兄弟、夫妇三项是家庭中最基本、最主要的人伦关系。除此之外，还有一种人伦关系，它直接影响着家庭的稳定与幸福，就是婆媳关系。
一、婆媳关系的概念
现代生活中，人们越来越追求婚姻生活的质量。而婆媳关系则是影响婚姻生活质量非常重要的一环。在家庭社会学中，我们将婆媳关系定义为家庭中婆婆与儿媳妇之间的关系。就其本质而言，婆媳关系属于一种姻亲关系，也就是由夫妻关系派生出来的一种家庭关系。这也说明了婆媳关系有别于家庭关系中夫妻关系、亲子关系的特殊性：二者既不是婚姻关系，也没有血缘关系。
二、婆媳关系出现矛盾的原因
在现代家庭中，婆媳关系发生矛盾与冲突主要与这种家庭关系的特点有关，主要表现出以下几个方面：
1、文化观念的差异
由于婆婆和儿媳妇生活在不同的年代，来自不同的家庭环境，双方在观念上存在很多差异。
（1）婚姻家庭观念
在中国的传统社会，“男尊女卑”、男强女弱的观念深入人心，女性的地位十分低下，被当做是男性的附属品。所以，在家庭中，女性主要的功能是生育，持家。在现实生活中，很多婆婆对儿媳妇的要求是希望儿媳妇能够像自己一样，全身心地投入到家庭生活中，照顾整个家庭。而对于儿媳妇而言，由于和婆婆接受的文化熏陶不一样，她们认为在婚姻家庭关系中，男女双方是平等的。所以会更多地追求个性发展，比如工作，而不仅仅把精力局限在家庭上。当儿媳妇并没有按照婆婆的想法全心照顾家庭的时候，婆婆就会对儿媳妇产生不满的情绪，而儿媳妇也会因为婆婆生活上的干涉而抱怨。
（2）对孩子养育观念的差异
生活中，对孩子的教育观念的差异也在一定程度上加剧了婆媳关系的矛盾。在孩子处于婴幼儿时期，婆婆所持有的传统育儿观与儿媳妇持有的现代科学育儿观之间的碰撞，会促使婆媳矛盾的爆发。待孩子長大，教育上分歧也会成为双方矛盾的制造点。老年人心疼孙子孙女，要求不会那么严厉，甚至会采用溺爱的方式对待孩子，而儿媳妇作为家长，自然希望子女有出息，在教育方面会严格要求。
2、双方的情感联结失衡
婆婆和儿媳妇之间因为第三方建立起来某种微妙又复杂的关系，在婆媳关系中，联结双方情感关系的第三方起着非常重要的作用，这个第三方就是婆婆的儿子，儿媳妇的丈夫。在生活中，儿子与母亲隔一代，但是与自己的媳妇属于同一代人，所以相比之下，媳妇和丈夫之间的生活观念、教育观念有着更多的更同点，这就造成了婆婆心里不平衡与埋怨，会认为“儿子娶了媳妇忘了娘”，什么都听儿媳妇的，不孝顺了等等，从而把心中的怨气发泄在儿媳妇身上，认为都是儿媳妇造成的。相反，如果儿子处处都听婆婆的，儿媳妇又觉得自己在这个家受了委屈，就会时时表达对老公的不满。这样，这种情感联结就处于失衡状态，造成了婆媳矛盾。
3、生活习惯的差异
在婆婆生活的年代，物质资源匮乏，生活条件有限，所以在生活中，婆婆养成了花钱仔细，勤俭节约的好习惯。而儿媳妇在消费观念上与婆婆不一样，买东西比较大手大脚，甚至成了“月光族”，在这种情况下，婆婆看在眼里自然心里也不舒服，希望用自己的思想改变儿媳妇的习惯。这样，双方难免会发生矛盾。
三、解决婆媳矛盾的社会工作介入
在本文中，笔者认为社会工作指的是运用社会工作专业的方法、技术和知识帮助处于困境的个人或群体解决问题，促进其社会功能的恢复，并致力于创造公平正义的社会环境。社会工作有三大工作方法：个案工作，小组工作、社区工作，笔者将分别从这三大工作方法谈谈解决婆媳矛盾的对策。
（一）个案工作
“人在情境中”是社会工作非常重要的一个概念，不管是婆婆还是儿媳妇都处在他们自身的社会关系中，包括血缘关系、业缘关系和地缘关系。那么个案工作可以为婆婆和媳妇整合和发掘家庭资源，分别为双方建立强大的社会支持系统。在个案工作中，社会工作者也可以为婆媳双方链接资源，求助于心理咨询师，帮组她们及时排解心理的负面情绪，建立健康的心理状态。
（二）小组工作
从小组工作角度来讲，可以开展“婆媳一家亲”小组，通过小组改善婆媳间的沟通模式及认知差异。对婆媳间存在的问题行为，不同的认知差异，通过行为治疗法来进行学习和矫正，从而有效的控制自己的行为，以及处理目前的行为。
此外，社会工作工作者可利用角色扮演，引导小组成员以戏剧化角色表演她们经历过的，当前的或预期的生活情形，通过角色扮演的方法帮助她们以一种戏剧化的自发的方式表达感受，并在这个过程中获得更深的自我理解和情绪宣泄，以引导成员进行积极的小组互动，探讨婆媳关系，尝试接近彼此，减少彼此的陌生感。
（三）社区工作
从社区工作来讲，对于婆婆这样的老年人，丰富她们的文化生活，增加他们人际交往的机会，从情感上给予支持，在社区找到情感寄托。另外，在社区范围内可以成立“婆媳课堂”，邀请具有资质的心理咨询师，或者戏剧治疗师帮助婆媳学习相处技巧。比如家人之间有话要当面讲，背后议论只会造成误会等。
四、结语
婆媳关系之间的矛盾并不是不可调和，也没有传说中的那么可怕。在处理家庭关系上，尤其是婆媳关系，一定要注重反思自己的行为，与家人达到更好的理解与沟通。小家和谐，大家才能和谐。
参考文献
[1] 杨海凤，婆媳矛盾的社工介入模式的可行性研究，青年与社会，2013，22
[2]朱东丽，婆媳冲突的社会学分析，西北农林科技大学学报（社会科学版），2007
作者简介：
庄琳（1986.5—），女，汉族，社会学硕士研究生，吉林大学珠海学院行政管理系教师，主要研究方向为家庭社会学、老年社会工作等。
关键词：婆媳矛盾；个案工作；小组工作；社区工作
家庭是社会的基础，中国人非常重视“家”的概念。我们常说，家是温馨的港湾，这就体现了家是我们的精神寄托。既然家庭在中国社会中占这么重要的地位，家庭中的人伦关系自然受到普遍的重视。就家庭来说，父子、兄弟、夫妇三项是家庭中最基本、最主要的人伦关系。除此之外，还有一种人伦关系，它直接影响着家庭的稳定与幸福，就是婆媳关系。
一、婆媳关系的概念
现代生活中，人们越来越追求婚姻生活的质量。而婆媳关系则是影响婚姻生活质量非常重要的一环。在家庭社会学中，我们将婆媳关系定义为家庭中婆婆与儿媳妇之间的关系。就其本质而言，婆媳关系属于一种姻亲关系，也就是由夫妻关系派生出来的一种家庭关系。这也说明了婆媳关系有别于家庭关系中夫妻关系、亲子关系的特殊性：二者既不是婚姻关系，也没有血缘关系。
二、婆媳关系出现矛盾的原因
在现代家庭中，婆媳关系发生矛盾与冲突主要与这种家庭关系的特点有关，主要表现出以下几个方面：
1、文化观念的差异
由于婆婆和儿媳妇生活在不同的年代，来自不同的家庭环境，双方在观念上存在很多差异。
（1）婚姻家庭观念
在中国的传统社会，“男尊女卑”、男强女弱的观念深入人心，女性的地位十分低下，被当做是男性的附属品。所以，在家庭中，女性主要的功能是生育，持家。在现实生活中，很多婆婆对儿媳妇的要求是希望儿媳妇能够像自己一样，全身心地投入到家庭生活中，照顾整个家庭。而对于儿媳妇而言，由于和婆婆接受的文化熏陶不一样，她们认为在婚姻家庭关系中，男女双方是平等的。所以会更多地追求个性发展，比如工作，而不仅仅把精力局限在家庭上。当儿媳妇并没有按照婆婆的想法全心照顾家庭的时候，婆婆就会对儿媳妇产生不满的情绪，而儿媳妇也会因为婆婆生活上的干涉而抱怨。
（2）对孩子养育观念的差异
生活中，对孩子的教育观念的差异也在一定程度上加剧了婆媳关系的矛盾。在孩子处于婴幼儿时期，婆婆所持有的传统育儿观与儿媳妇持有的现代科学育儿观之间的碰撞，会促使婆媳矛盾的爆发。待孩子長大，教育上分歧也会成为双方矛盾的制造点。老年人心疼孙子孙女，要求不会那么严厉，甚至会采用溺爱的方式对待孩子，而儿媳妇作为家长，自然希望子女有出息，在教育方面会严格要求。
2、双方的情感联结失衡
婆婆和儿媳妇之间因为第三方建立起来某种微妙又复杂的关系，在婆媳关系中，联结双方情感关系的第三方起着非常重要的作用，这个第三方就是婆婆的儿子，儿媳妇的丈夫。在生活中，儿子与母亲隔一代，但是与自己的媳妇属于同一代人，所以相比之下，媳妇和丈夫之间的生活观念、教育观念有着更多的更同点，这就造成了婆婆心里不平衡与埋怨，会认为“儿子娶了媳妇忘了娘”，什么都听儿媳妇的，不孝顺了等等，从而把心中的怨气发泄在儿媳妇身上，认为都是儿媳妇造成的。相反，如果儿子处处都听婆婆的，儿媳妇又觉得自己在这个家受了委屈，就会时时表达对老公的不满。这样，这种情感联结就处于失衡状态，造成了婆媳矛盾。
3、生活习惯的差异
在婆婆生活的年代，物质资源匮乏，生活条件有限，所以在生活中，婆婆养成了花钱仔细，勤俭节约的好习惯。而儿媳妇在消费观念上与婆婆不一样，买东西比较大手大脚，甚至成了“月光族”，在这种情况下，婆婆看在眼里自然心里也不舒服，希望用自己的思想改变儿媳妇的习惯。这样，双方难免会发生矛盾。
三、解决婆媳矛盾的社会工作介入
在本文中，笔者认为社会工作指的是运用社会工作专业的方法、技术和知识帮助处于困境的个人或群体解决问题，促进其社会功能的恢复，并致力于创造公平正义的社会环境。社会工作有三大工作方法：个案工作，小组工作、社区工作，笔者将分别从这三大工作方法谈谈解决婆媳矛盾的对策。
（一）个案工作
“人在情境中”是社会工作非常重要的一个概念，不管是婆婆还是儿媳妇都处在他们自身的社会关系中，包括血缘关系、业缘关系和地缘关系。那么个案工作可以为婆婆和媳妇整合和发掘家庭资源，分别为双方建立强大的社会支持系统。在个案工作中，社会工作者也可以为婆媳双方链接资源，求助于心理咨询师，帮组她们及时排解心理的负面情绪，建立健康的心理状态。
（二）小组工作
从小组工作角度来讲，可以开展“婆媳一家亲”小组，通过小组改善婆媳间的沟通模式及认知差异。对婆媳间存在的问题行为，不同的认知差异，通过行为治疗法来进行学习和矫正，从而有效的控制自己的行为，以及处理目前的行为。
此外，社会工作工作者可利用角色扮演，引导小组成员以戏剧化角色表演她们经历过的，当前的或预期的生活情形，通过角色扮演的方法帮助她们以一种戏剧化的自发的方式表达感受，并在这个过程中获得更深的自我理解和情绪宣泄，以引导成员进行积极的小组互动，探讨婆媳关系，尝试接近彼此，减少彼此的陌生感。
（三）社区工作
从社区工作来讲，对于婆婆这样的老年人，丰富她们的文化生活，增加他们人际交往的机会，从情感上给予支持，在社区找到情感寄托。另外，在社区范围内可以成立“婆媳课堂”，邀请具有资质的心理咨询师，或者戏剧治疗师帮助婆媳学习相处技巧。比如家人之间有话要当面讲，背后议论只会造成误会等。
四、结语
婆媳关系之间的矛盾并不是不可调和，也没有传说中的那么可怕。在处理家庭关系上，尤其是婆媳关系，一定要注重反思自己的行为，与家人达到更好的理解与沟通。小家和谐，大家才能和谐。
参考文献
[1] 杨海凤，婆媳矛盾的社工介入模式的可行性研究，青年与社会，2013，22
[2]朱东丽，婆媳冲突的社会学分析，西北农林科技大学学报（社会科学版），2007
作者简介：
庄琳（1986.5—），女，汉族，社会学硕士研究生，吉林大学珠海学院行政管理系教师，主要研究方向为家庭社会学、老年社会工作等。