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摘 要：军队专业干部安置工作关系到军队稳定、国家稳定的根本大计，长期以来一直受到党中央、国务院、中央军委的高度重视。军转培训是军队专业干部安置工作的一个重要组成部分。继续教育学院根据军转干部的特点和需求，在课程体系、师资建设及运作模式上都进行创新。在助力军转干部终身教育培训体系建设方面形成了一些中国特有的优势和特色。
关键词：高校服务社会；学习型企业；行业培训；岗位管理能力
中图分类号：G724 文献标识码：A
2009年12月30日，清华大学“自主择业军转干部网络课堂”宣告正式开通，标志着我国军队转业干部的教育培训工作进入了信息化网络阶段，也标志着人保部、国务院军转安置办和清华大学的合作进入了一个历史性时期。
一、军转干部培训的特点及意义
目前，全国每年军转干部约有6～9万人，中央财政拨专款近亿元作为其岗前培训经费。军转干部能否顺利走向新的工作岗位，完成从国家保卫者向国家建设者的角色转换，不仅关系到转业干部个人的职业生涯，也关系到军队和国家建设发展的全局，历来受到党和国家的高度重视。胡锦涛主席在全国军转工作会议上明确指出，要从讲政治的高度理解和认识全国军队转业干部安置与培训工作。因此，加强军转干部的培训工作，具有重要的政治和社会意义。
但是，与普通意义上的培训工作相比，军转干部培训具有如下特点：
1.量大、面广，不易组织。军转干部每年均有数万人，且分布在全国各地；年龄多在30到45岁之间，在部队曾担任不同职位。
2.人均培训经费有限。这对培训组织工作带来一定的困难。
3.专业分散、众口难调。军转干部转业后一般去向为政府／事业单位、企业和自主择业。专业背景较为分散，转业后从事的职业差异也较大。
4.管理难度大，培训质量难以控制。因量大面广的特点，军转干部较难实现集中培训，培训质量也难以保证。
此外，由于诸多体制因素，国内的培训机构(包括高校)目前极少涉及这一领域。因此，作为首家受国务院军转办委托、为国家培训军队转业干部的高校教育培训基地，如何针对这些特殊学员有效地开展培训并提高培训质量，是摆在清华大学继续教育学院面前的一个全新课题。
二、三项举措，做好军转干部培训
清华大学历来以“教育服务社会”为己任。近年来，在国务院军转办、人保部等中央部委的领导和指导下，清华大学继续教育学院积极开展军队转业干部培训，取得了一定的效果。简要说来，学院主要做了以下三方面的工作：
1.面授培训。自2006年开始做军转干部的企业管理培训以来，学院至今开办了4期军转干部培训班，约有1000名军转干部参加。学员们不仅从心理上、能力上增强了适应性，而且从知识结构上进行了改善，能力也得到了提高。
2.网络培训。为了能够实现更大规模的培训，同时解决被培训对象分散全国各地这一难题，学院积极开展网络培训，旨在充分利用现代远程教育技术不受时空限制、量大面广等优势，以清华优质的教育培训资源和丰富的教学经验提高军队转业干部培训的整体质量和水平，进而全面提升军转干部的综合素质和自主择业能力。培训内容上主要包括以下三方面：一是帮助军队转业干部了解国内的经济形势、经济发展趋势和经济政策，帮助他们寻找自己的发展机遇；二是对军队转业干部就业创业当中所需要的操作实务和技能进行介绍和培训，三是介绍军队转业干部走上社会以后的成功道路。目前，学院已经研发出200多门相关网络课程，并将从2009年12月30日起，首批为13个省市的6000余名军转干部进行网上培训工作。
3.军转干部创业就业指导。联合社会力量，为广大军转干部搭建一个更广阔的交流平台；帮助军队转业干部了解当前国家经济政策、经济发展状况、行业发展前景，找到行业发展机遇；介绍创业就业操作实务，帮助军队转业干部提高创业就业能力，分享创业就业成功案例，借鉴成功人士成功经验，帮助军队转业干部创业就业起步，开拓出一条富有特色的军人企业家成功之路。
三、创新教育模式，服务国防建设
鉴于网络教学的优势和军转培训特点，我们采用了混合学习模式(Blended learning)。混合学习的概念是近几年西方发达国家提出的。随着网络教学实践的不断深入，混合学习正被看成是信息时代最有发展潜力的学习方式。在这里混合学习指的是面授教学和网络学习有机结合的形式。同时，我们在课程体系、师资建设、及运作模式上都进行创新。
(一)课程体系
军转学员都是刚从部队转业到地方企事业单位的军队转业干部，大多数从事管理工作，是一个相对特殊的群体，与我们以前的企业家学员群体有着很大的不同，课程体系无先例可循。本项目课程体系富有特色，采用了面授加远程的混合模式。
1.设计课程模板。面授课程体系根据现阶段他们急需解决的问题：心态的调整。心理压力的应对，放下以前的荣誉与成功从头再来，适应和了解现代企业的运作模式等。我们在课程设置时从四个方面设计了课程模块，第一、心态调整类课程；第二、企业管理核心课程；第三、以往军队转业干部成功经验分享；第四、参观现代企业。
2.课程设计思路。远程课程体系涵盖12大版块约200门课程，以提升军队转业干部自身素质以及其就业创业能力为目标；以军队转业干部目前自身知识结构特征为基础，贴近军队转业干部培训的实际要求；根据军队转业干部未来工作特点，按照“实战为主、兼顾理论”的原则；帮助军队转业干部调整心态，转变角色，补充知识，开阔视野，培养实用技能，提升综合素养。是我院有史以来规模最大、体系最全、平均成本最经济的远程+面授混合培训项目。
3.技术运营平台实现“零”的突破。远程课堂技术运营平台由我院远程教育技术中心自行研发、自行运营维护，是我院第一个具有自主知识产权的远程非学历教育技术运营平台，实现了零的突破，完成了我院领导多年来都想实现的夙愿。
(二)师资队伍建设
在面授师资安排上，根据课程内容的需要，我们开发了部分新师资。在成功经验分享模块，我们先后邀请了金鹿集团的总裁张华安、利郎副总裁胡诚初、国资委金莹、军转创业成功人士滕安、刘刚、张翕、高歌、以及往届成功开展工作的10多位学员。教学管理部汇总的对全部授课教师的平均评估分值超过了4.5分。
远程学习师资安排上，在素养提升和通用基础模块我们充分挖掘新的师资，包括人事部何部长、军转安置司李建新司长的军转政策讲座，地方就业指导等。
(三)运作模式
这几年，在国务院军转办、人保部等中央部委的领导和指导下，积极开展军队转业干部培训，取得了比较好的效果。也逐步形成了一些中国特有的 优势和特色，
1.GUM的运作模式。GUM是政府、大学、部队三个英文单词的字头组合，GUM有“粘合剂”、“橡胶”等意思，GUM的运作模式反映了我们的特色是政府、大学、部队紧密相结合，发挥各自优势，确保了军队转业干部的培训能够取得很大成功。这是我们的这种运作模式，是全世界独一无二的，也是别人也做不到的。
2.基地的组织保障。我们很荣幸，清华大学继续教育学院被国务院军转办授牌为“全国军队转业干部教育培训基地”，同时成立了“军地两用人才培训中心”，由于有这么一个基地的形式，使得我们在物质条件、人员队伍上，和课程设置上等方面都得到了很好的保证。
2.速成的MBA。我们的课程在国务院军转办、人保部的指导之下，不断地在完善体系结构，基本上可以说是一种速成的MBA。它的很大的特点就是“课程的实用性”。有理论，有操作，大家经过一个比较短的时间的培训，就能增强自己的适应能力，改善自己的知识结构，特别是可以增强适应社会、做好工作的信心。通过这两年的培训，很多军转干部反映说，确实收获很大，他们说清华大学的培训是及时雨，是速成的MBA。今后我们要继续朝着这个方向来努力，让大家能够在尽可能短的时间里获得尽可能大的效果。
四、培训后情况及教学效果
国务院军转办副司长李建新说： “这些企业军转干部，经过清华大学的培训以后，迅速改善了知识结构，在各自的工作岗位上，发挥了重要的作用，有的还成为单位骨干。”
军队转业干部安置工作关系到军队稳定、国家稳定的根本大计，长期以来一直受到党中央、国务院、中央军委的高度重视。胡锦涛主席在全国军转工作会议上指出，要从讲政治的高度理解和认识全国军队转业干部安置与培训工作。秉承清华大学“爱国拥军”、 “教育服务社会”的光荣传统，我院能为军转培训工作出一份力，助力军转干部终身教育培训体系建设与深化改革，是为落实科教兴国战略和人才强国战略做出的一项重要贡献，具有巨大的社会效益。
新华社、《人民日报》、央视7台、《解放军报》、 《人民网》等多家媒体每年都进行报道，在全国军转系统和社会各界引起了巨大反响。很多军转干部反映，确实收获很大，是他们人生职业发展的加油站。我们要继续朝着这个方向来努力，让大家能够在尽可能短的时间里获得尽可能大的效果。
责任编辑：姜雪
关键词：高校服务社会；学习型企业；行业培训；岗位管理能力
中图分类号：G724 文献标识码：A
2009年12月30日，清华大学“自主择业军转干部网络课堂”宣告正式开通，标志着我国军队转业干部的教育培训工作进入了信息化网络阶段，也标志着人保部、国务院军转安置办和清华大学的合作进入了一个历史性时期。
一、军转干部培训的特点及意义
目前，全国每年军转干部约有6～9万人，中央财政拨专款近亿元作为其岗前培训经费。军转干部能否顺利走向新的工作岗位，完成从国家保卫者向国家建设者的角色转换，不仅关系到转业干部个人的职业生涯，也关系到军队和国家建设发展的全局，历来受到党和国家的高度重视。胡锦涛主席在全国军转工作会议上明确指出，要从讲政治的高度理解和认识全国军队转业干部安置与培训工作。因此，加强军转干部的培训工作，具有重要的政治和社会意义。
但是，与普通意义上的培训工作相比，军转干部培训具有如下特点：
1.量大、面广，不易组织。军转干部每年均有数万人，且分布在全国各地；年龄多在30到45岁之间，在部队曾担任不同职位。
2.人均培训经费有限。这对培训组织工作带来一定的困难。
3.专业分散、众口难调。军转干部转业后一般去向为政府／事业单位、企业和自主择业。专业背景较为分散，转业后从事的职业差异也较大。
4.管理难度大，培训质量难以控制。因量大面广的特点，军转干部较难实现集中培训，培训质量也难以保证。
此外，由于诸多体制因素，国内的培训机构(包括高校)目前极少涉及这一领域。因此，作为首家受国务院军转办委托、为国家培训军队转业干部的高校教育培训基地，如何针对这些特殊学员有效地开展培训并提高培训质量，是摆在清华大学继续教育学院面前的一个全新课题。
二、三项举措，做好军转干部培训
清华大学历来以“教育服务社会”为己任。近年来，在国务院军转办、人保部等中央部委的领导和指导下，清华大学继续教育学院积极开展军队转业干部培训，取得了一定的效果。简要说来，学院主要做了以下三方面的工作：
1.面授培训。自2006年开始做军转干部的企业管理培训以来，学院至今开办了4期军转干部培训班，约有1000名军转干部参加。学员们不仅从心理上、能力上增强了适应性，而且从知识结构上进行了改善，能力也得到了提高。
2.网络培训。为了能够实现更大规模的培训，同时解决被培训对象分散全国各地这一难题，学院积极开展网络培训，旨在充分利用现代远程教育技术不受时空限制、量大面广等优势，以清华优质的教育培训资源和丰富的教学经验提高军队转业干部培训的整体质量和水平，进而全面提升军转干部的综合素质和自主择业能力。培训内容上主要包括以下三方面：一是帮助军队转业干部了解国内的经济形势、经济发展趋势和经济政策，帮助他们寻找自己的发展机遇；二是对军队转业干部就业创业当中所需要的操作实务和技能进行介绍和培训，三是介绍军队转业干部走上社会以后的成功道路。目前，学院已经研发出200多门相关网络课程，并将从2009年12月30日起，首批为13个省市的6000余名军转干部进行网上培训工作。
3.军转干部创业就业指导。联合社会力量，为广大军转干部搭建一个更广阔的交流平台；帮助军队转业干部了解当前国家经济政策、经济发展状况、行业发展前景，找到行业发展机遇；介绍创业就业操作实务，帮助军队转业干部提高创业就业能力，分享创业就业成功案例，借鉴成功人士成功经验，帮助军队转业干部创业就业起步，开拓出一条富有特色的军人企业家成功之路。
三、创新教育模式，服务国防建设
鉴于网络教学的优势和军转培训特点，我们采用了混合学习模式(Blended learning)。混合学习的概念是近几年西方发达国家提出的。随着网络教学实践的不断深入，混合学习正被看成是信息时代最有发展潜力的学习方式。在这里混合学习指的是面授教学和网络学习有机结合的形式。同时，我们在课程体系、师资建设、及运作模式上都进行创新。
(一)课程体系
军转学员都是刚从部队转业到地方企事业单位的军队转业干部，大多数从事管理工作，是一个相对特殊的群体，与我们以前的企业家学员群体有着很大的不同，课程体系无先例可循。本项目课程体系富有特色，采用了面授加远程的混合模式。
1.设计课程模板。面授课程体系根据现阶段他们急需解决的问题：心态的调整。心理压力的应对，放下以前的荣誉与成功从头再来，适应和了解现代企业的运作模式等。我们在课程设置时从四个方面设计了课程模块，第一、心态调整类课程；第二、企业管理核心课程；第三、以往军队转业干部成功经验分享；第四、参观现代企业。
2.课程设计思路。远程课程体系涵盖12大版块约200门课程，以提升军队转业干部自身素质以及其就业创业能力为目标；以军队转业干部目前自身知识结构特征为基础，贴近军队转业干部培训的实际要求；根据军队转业干部未来工作特点，按照“实战为主、兼顾理论”的原则；帮助军队转业干部调整心态，转变角色，补充知识，开阔视野，培养实用技能，提升综合素养。是我院有史以来规模最大、体系最全、平均成本最经济的远程+面授混合培训项目。
3.技术运营平台实现“零”的突破。远程课堂技术运营平台由我院远程教育技术中心自行研发、自行运营维护，是我院第一个具有自主知识产权的远程非学历教育技术运营平台，实现了零的突破，完成了我院领导多年来都想实现的夙愿。
(二)师资队伍建设
在面授师资安排上，根据课程内容的需要，我们开发了部分新师资。在成功经验分享模块，我们先后邀请了金鹿集团的总裁张华安、利郎副总裁胡诚初、国资委金莹、军转创业成功人士滕安、刘刚、张翕、高歌、以及往届成功开展工作的10多位学员。教学管理部汇总的对全部授课教师的平均评估分值超过了4.5分。
远程学习师资安排上，在素养提升和通用基础模块我们充分挖掘新的师资，包括人事部何部长、军转安置司李建新司长的军转政策讲座，地方就业指导等。
(三)运作模式
这几年，在国务院军转办、人保部等中央部委的领导和指导下，积极开展军队转业干部培训，取得了比较好的效果。也逐步形成了一些中国特有的 优势和特色，
1.GUM的运作模式。GUM是政府、大学、部队三个英文单词的字头组合，GUM有“粘合剂”、“橡胶”等意思，GUM的运作模式反映了我们的特色是政府、大学、部队紧密相结合，发挥各自优势，确保了军队转业干部的培训能够取得很大成功。这是我们的这种运作模式，是全世界独一无二的，也是别人也做不到的。
2.基地的组织保障。我们很荣幸，清华大学继续教育学院被国务院军转办授牌为“全国军队转业干部教育培训基地”，同时成立了“军地两用人才培训中心”，由于有这么一个基地的形式，使得我们在物质条件、人员队伍上，和课程设置上等方面都得到了很好的保证。
2.速成的MBA。我们的课程在国务院军转办、人保部的指导之下，不断地在完善体系结构，基本上可以说是一种速成的MBA。它的很大的特点就是“课程的实用性”。有理论，有操作，大家经过一个比较短的时间的培训，就能增强自己的适应能力，改善自己的知识结构，特别是可以增强适应社会、做好工作的信心。通过这两年的培训，很多军转干部反映说，确实收获很大，他们说清华大学的培训是及时雨，是速成的MBA。今后我们要继续朝着这个方向来努力，让大家能够在尽可能短的时间里获得尽可能大的效果。
四、培训后情况及教学效果
国务院军转办副司长李建新说： “这些企业军转干部，经过清华大学的培训以后，迅速改善了知识结构，在各自的工作岗位上，发挥了重要的作用，有的还成为单位骨干。”
军队转业干部安置工作关系到军队稳定、国家稳定的根本大计，长期以来一直受到党中央、国务院、中央军委的高度重视。胡锦涛主席在全国军转工作会议上指出，要从讲政治的高度理解和认识全国军队转业干部安置与培训工作。秉承清华大学“爱国拥军”、 “教育服务社会”的光荣传统，我院能为军转培训工作出一份力，助力军转干部终身教育培训体系建设与深化改革，是为落实科教兴国战略和人才强国战略做出的一项重要贡献，具有巨大的社会效益。
新华社、《人民日报》、央视7台、《解放军报》、 《人民网》等多家媒体每年都进行报道，在全国军转系统和社会各界引起了巨大反响。很多军转干部反映，确实收获很大，是他们人生职业发展的加油站。我们要继续朝着这个方向来努力，让大家能够在尽可能短的时间里获得尽可能大的效果。
责任编辑：姜雪