图书馆是一个社会文化教育机构。信息时代,电子出版物和网络数据库的出现使得传统的图书馆在馆藏数量、结构形式上发生了巨大的变化，图书馆的内涵和外延也在不断地扩展和深化。
　　当前高等教育规模不断扩大，学生自主学习比重日益加大，高等教育机构对图书馆功能的依赖作用明显增强。高校图书馆肩负着支撑和实施教学研究过程、支撑自主学习过程等重任。在此，我们主要谈谈图书馆信息咨询服务工作中的新生入馆培训。
　　每年高校新生，初入图书馆时,对自己所需书目如何查找、如何借阅、网上信息如何获取等，茫然无措。如何尽快让新生熟悉图书馆,提高对图书馆文献信息资源的利用,这些都使得对新生进行入馆培训成为必然。其目的是能够使新生了解图书馆布局设施，使其能够独立、及时、准确地找到所需要的信息，增强其信息意识、信息获取能力
　　与信息道德，使其具备较强的信息素质，帮助他们最大限度地利用图书馆的各种馆藏信息资源。
　　
　　一、新生入馆培训内容
　　
　　1．对新生进行图书馆基础设施及观念导向教育
　　内容可包括：图书馆简介；馆藏信息资源介绍及服务；文献分类基本知识；图书馆各种规章制度及借阅制度。培训目的是尽快让新生了解图书馆的基本情况、了解图书馆文献布局及工作流程，具备初步使用图书馆设施的技能，同时对馆藏资源有比较明确的认识。
　　2．对新生进行信息能力的培养及信息技术培训
　　高校新生基本都具备了一定的英语水平及计算机应用能力，通过图书馆网络信息技术、数据库检索技术、光盘数据提取等这类数据库使用方法及技巧的培训，我们可以充分发挥学生学习的潜能与积极主动性，利用先进的教学技术及手段，让学生了解不同类型数据库的特点，掌握各种检索理论、方法、策略与技术，让学生体会文献检索的优越性，提高图书馆各种馆藏资源的使用率。
　　
　　二、新生入馆培训方法
　　
　　1．编写印刷或以网页形式制作图书馆普及性读物
　　具体包括编写并印刷或以网页形式制作图书馆简介及指南，可涉及馆藏分布、馆内服务等。在新生入校时可随同学生手册一并发放到学生手中；在图书馆大厅设置各类信息数据资源主题宣传手册免费索取点；大厅的显示屏上可循环播放图书馆简介、指南及各种信息资源和服务项目。图书馆的本馆主页上，可包括本馆概况、服务指南、中外文数据资源、联机公共查询、网络导航、常用问题解答等内容。
　　2．图书馆实地引导参观
　　这是一种简单且直观有效的入馆培训，能使新生很快学会如何使用图书馆。它由图书馆的专业人员引导学生进入各个部门，向他们介绍部门特点、工作性能、规章制度、使用方法及途径、特色服务、参考工具及其他使用手段。国外许多高校图书馆都采用这种方式来引导新生入馆。
　　3．开展各种形式的专题培训
　　专题培训在对新生入馆培训教育中也很普及。一般来说，它主要是围绕馆藏资源与服务方式、电子资源的检索与利用、常用软件的使用等一系列共性问题而展开的专题讲座。它能帮助学生迅速提高图书馆文献信息资源检索的基本使用方法及使用技巧，提高学生的综合信息能力。如图书馆馆藏目录检索讲座、图书馆馆藏图书的分类及开放书库图书的查找方法讲座、图书馆电子资源利用的讲座等。
　　4．开设文献检索课程
　　当今社会，信息素质教育已成为教育界素质教育的一个有机组成部分。高校信息素质教育的主干课程就是文献检索，它的开设状况与我国信息素质教育的开展休戚相关。高校图书馆信息咨询部门一般都面向在校学生开设了文献检索课。在教学内容上，它实现了从以文献单元描述体系结构为基础、以手工检索方式为主导的传统文献检索向以信息单元组织结构为基础、网上浏览式信息查询方向发展，有助于培养大学生的情报意识和实践能力，提高获取及利用馆藏资源及电子信息资源的技能和方法，增强学生的自学能力与研究能力。
　　
　　三、新生入馆培训中应注意的问题
　　
　　从古至今，传统图书馆一直肩负着保存和弘扬文化遗产的重任，其信息的传递过程总是被动的、零散的，知识信息的价值始终处于隐性状态。随着信息技术与网络技术的发展，图书馆也由单一的纸质馆藏向多形式馆藏发展。在这一历史发展的背景下，我们要注意融合传统资源、电子资源、数据库等网络资源内容，为学生提供系统的文献检索理论与方法。数字资源检索获取十分便利，有很大的优势，但它也受学科范围、收录时间以及存储介质等条件的限制，这就要求高校图书馆在培训过程中注意加强对数字资源缺点的介绍，教育学生不能仅限于数字化资源，而应结合传统资源来获取资料。同时，在数字资源的下载、复制等过程中，加强学生对知识产权问题等方面的教育。
　　综上所述，高校图书馆信息咨询服务中的新生入馆培训教育是图书馆工作中的一个重点。它充分发挥了图书馆社会教育的职能，不仅能让学生充分享受信息时代海量资源带来的便利，更能培养和提高学生科学获取信息资源的能力，扩大学习空间，同时也提高了图书馆各种资源的利用率，在各项培训服务工作的进程中也促进和完善了图书馆的许多职能，取得了双赢的效果。