关于图书馆人性化服务的思考

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文章从图书馆服务和内部管理机制两方面探讨人性化服务对图书馆建设的重要意义,提出了树立以人为本的服务理念,建立以人为本的管理机制以及具体的改革措施。 The article discusses the importance of humanized service to the construction of libraries from the aspects of library service and internal management mechanism, puts forward the idea of ​​setting up people-oriented service, establishing people-oriented management mechanism and specific reform measures.
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