捕捉商机 成功创业

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  认识商机
  
  机会(opportunity)是营造出对新产品、新服务或新业务需求的一组有利环境。它有4个本质特征:有吸引力、持久性、及时性,并依附于为买者或终端用户创造或增加价值的产品、服务或业务。
  本质上,成功创业者就是识别机会,并将其转化为成功企业的人。机会识别一半是艺术,一半是科学。商机犹如一扇门,一旦新产品市场建立起来,机会窗口就打开了。随着市场成长,大量企业进入市场并设法建立有利可图的定位,在某个时点,市场成熟,机会窗口就被关闭。比如互联网搜索引擎市场的发展:第1个搜索引擎雅虎在1995年进入市场,然后市场迅速增长,Lycos、Excite、AltaVista及其他搜索引擎加入进来,到Google在1998年利用公平的高级搜索技术进入这个市场。此后,搜索引擎市场已经成熟,机会窗口实质上已关闭了。现在,新创建的搜索引擎企业获得成功非常困难,除非它有异常丰富的资本支持,并能提供超越已有竞争对手的明显优势。
  
  有些只是创意而非商机
  
  创意(idea)是一种思想、概念或想法,它可能满足也可能不满足机会的标准。当创意不能满足这些条件时,它会导致令人失望的结果。我们先来看看,什么样的创意没有机会。
  对大多数人来说,购买邮票时惟一的选择就是在邮局排队购买,如果有人能发现其他的途径肯定能赚大钱。两家初创的互联网企业——E-Stamps和Stamps.com对此提供了解决方案。在“美国邮政”的鼓励下,两家企业推出了允许顾客通过互联网购买邮票并在自家PC机上打印出来的服务。但是很遗憾,最终它们都彻底失败了。失败的一个最重要原因是,它们的服务没能交付足够“价值”以吸引足够多付费顾客的兴趣。实际上,对许多企业来说,这项服务的结果是带来更多不便而不是好处。这是为什么呢?
  首先,尽管避免往返于邮局的创意听起来很好,但网上购买邮票没有价格减让。实际上,在很多情况下,网上支付邮资的成本更高,因为网络提供者要收取服务费——尽管网上支付邮资减缓了邮局拥挤,但“美国邮政”仍然没有同意两家公司向顾客打折提供邮票的方案;其次,下载邮票成为一种麻烦。下载的邮票是一种防篡改条形码,但因为美国邮政的安全规定,下载过程缓慢笨拙,顾客却必须惟命是从;再次,在某些情况下,企业必须购买特殊硬件以连接储存着已下载邮资的计算机,这使该服务显得更加不便。
  
  如何识别商机
  
  观察趋势
  你可以观察并研究以下因素来发现商机的存在:
  1、经济力量:经济力量影响消费者的可支配收入水平。当收入较高时,人们更愿意购买提升他们生活品质的产品和服务。研究经济力量如何影响机会时,评估谁有钱去消费很重要。例如,劳动力中女性人数增长及其可支配收入相应增多,是导致BuyAndHold.com网站创建者将女性作为它的一个潜在目标顾客的原因之一。
  2、社会力量:理解社会力量对趋势的影响以及它们如何影响新产品、服务和业务创意,是机会识别之谜的基本组成部分。例如,快餐店的持久稳定增长根本不是因为人们喜欢快餐,而是因为人们很忙——父母亲都在工作的家庭数量仍然很高。同样,索尼公司开发随身听,不是因为消费者想要更小的收音机,而是因为人们想在活动中听音乐。
  3、技术进步:在快速的技术变革条件下,创业者继续熟练掌握新技术如何影响当前和未来机会至关重要。技术进步经常与经济、社会变革相吻合来创造机会。例如,蜂窝电话的创造是一项技术成就,但它要被日益增长的某些流动人口所激发,即这些流动人口要能发现具备与来自任何地点的合作者、顾客、朋友和家庭成员进行交流具有许多优点。
  4、政治活动和制度变革:政治和制度变革也为机会提供了基础。
  
  解决问题
  有位大商人曾这么说过,每个问题都是一个被精巧掩饰的机会。有时候,发现问题并找到解决方法你可能就捕捉到了一个可靠的商机。
  机会识别过程很少是深思熟虑的。可能开始时,某个人只是为了解决某一实际问题;并在解决问题的过程中,意识到解决方案将有更广泛的市场吸引力。其中最传奇的案例是思科系统公司的创建。
  思科的传奇,是关于20世纪70年代斯坦福大学一对内向夫妇的故事。斯坦福大学商学院的桑德拉?莱纳和计算机科学系的伦纳德?博萨克想通过电子邮件互相发送情书,但他们各自的院系使用不同的计算机网络。所以他们充满热情而执著地发明了路由器—— 一种由电缆线圈与一些灵敏软件组成的神秘黑盒子。后来,他们建立了思科公司。路由器使思科一度成为增长最快的企业。在2004年,也就是企业创建20年后,思科价值达1620亿美元。
  (责编 倚 天)
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