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【摘要】新冠病毒疫情的爆发，对人类生活模式产生了重大影响，尤其对高校的教学模式产生了深远影响。如何在新形势下，开展高校在线教学，采用何种模式更好地开展在线教学并保障其“高质量”，成为了一个值得探讨的问题。本文就这一话题进行了初步的研究探讨，以期为新冠病毒疫情下高校在线“高质量”教学提供建设性意见。
【关键词】新冠病毒 高校 高质量 在线教学
【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）05-0013-03
高校中关于课堂老师讲授为主的传统教学和在线教学优劣的争论由来已久，但2020年由于疫情的影响，使国家各级教育管理者和身处教学一线的广大基层教师不得不认真地审视在线教学及其效果，在线教学可能会成为未来最主要的教学手段而为高校普遍采用，这一趋势已不可逆转[1]。
一、如何实现在线教学
对于如何实现在线教学，教师群体中涌现出很多完全不同的思路：“岁月静好流派”认为，没有必要折腾，让学生安安静静看书比什么都强;“录课流派”认为，要动员全体教师录制课堂讲授录像，以适当的方式分发到学生端，让其看录像学习;“纯慕课流派”认为，只需要布置学生去慕课网站观看相应的视频，完成练习题即可;“纯直播流派”认为，现有各种网络会议可以实现屏幕共享和声音互动功能，完全可以以比较简单的技术路线来实现在线教学[2]。上述的在线教学手段仅仅是实现了传递知识的目的，而在线教学不仅仅是传递知识，同时要使教师实时准确地掌握学生的学习状况，并及时进行调整，这才能达到教师面对面授课的同等效果。因此“在线等效”应该成为实现在线教学的底线。
二、如何实现在线教学的“高质量”
1. 综合利用智慧教学工具
我们可以将在线教学工具分为3个不同层次：信息传递工具解决知识从教师端到学生端的传播问题;学习反馈工具解决教师实时了解学生学习成效以便及时进行教学调整的问题;知识众筹工具解决教师和学生之间如何以非现场的方式实现知识的“再发现”问题[2]。信息传递工具（如果要进行直播），可采用智慧树、腾讯会议或腾讯课堂， 学习反馈工具，可采用雨课堂、智慧树及在线慕课平台。
2.设计精细丰富的教学方案
教学设计充分体现“精”“动”的特点，“精”即精简课程内容，重点突出，短小精悍，一节课的时间控制在30分钟以内，只讲最重要的重点内容，精简下的不太重要的内容可安排学生课下自学。这就对教师提出了更高的要求，要将所设计和讲述的教学内容吃透并消化，融会贯通，经过更深层的逻辑重组后，再呈现给学生，从而实现了教学内容的再加工和重组，这样就实现了知识点的再凝练，教学内容的“减肥”，教师讲的每句话，都信息满满，不讲套话和废话，同时也有利于调动学生的学习积极性，集中精力专注于“课程内容”，从而有利于提高在线教学的教学效果。例如讲述白酒的独特历史地位，可以引用杜甫的酒中八仙歌“知章骑马似乘船，眼花落井水底眠。汝阳三斗始朝天， 道逢麹车口流涎，恨不移封向酒泉。左相日兴费万钱， 饮如长鲸吸百川，衔杯乐圣称世贤。宗之潇洒美少年，举觞白眼望青天，皎如玉树临风前。苏晋长斋绣佛前， 醉中往往爱逃禅。李白斗酒诗百篇，长安市上酒家眠。”酒以人而闻名，通过简介这8个嗜酒人物的重要地位，就可以反映出酒的独特历史地位，同时也反应出酒和艺术的相互融合。
“动”即互动，通过提问，抢答等手段使学生充分参与进来，同时也使得学生精神集中，从而实现了学生听课的“高质量”。比如将“知识点”故事化，先讲故事再提出问题，让学生参与进来，这种方式也是学生比较感兴趣的，因为几乎每个人都喜欢听故事，这样在故事的氛围下，我们将知识点灌输给了学生，同时通过问题的形式，加强了学生对这些知识点的理解，加深了其印象，在心情愉悦的情况下掌握了知识点，实现了寓教于乐[3]。
3.加强课前的引导和课后信息反馈
教学效果如何，学生是否掌握了重要的知识点，这需要有效的课前引导和课后反馈才能使教师充分了解教学效果[4]。通过“课程任务”的方式提前发布课程内容要求掌握的重点，每节课结束后及时布置课后作业锁定要求掌握的知识点，通过批阅作业可以及时了解学生对知识点的掌握情况，并及时调整教学设计方案，提高教学质量。
例如微生物学这门课，绪论部分在线上课之前，先发布这次课的课程任务，其中要求掌握的内容有微生物的定义，微生物的特点，微生物与工业（六个历程碑），微生物的5个发展时期，2个代表人物;科赫法则，微生物的共性（5点），微生物学定义。电子版教材已提前发给了学生，这样学生就可以提前预习课程的重点内容，在线直播时，等于再次加深了理解和印象，在線直播结束后，立即布置了课后作业，如微生物的特点等，然后批阅学生作业，针对每个知识点的掌握情况，进行了课堂设计调整，也有利于下一轮教学时课堂设计的改进，容易掌握的知识点可以少分配时间，而难点重点时间分配有所倾斜，从而达到提高在线教学效果的目的。
4.课程考核注重过程
课程考核方式根据课程性质可以采用在线考试或在线课程论文等方式进行，理论课最终考核成绩应包括“考勤成绩”“作业成绩”“课堂互动成绩”及“期末考试成绩”，并降低“期末考试成绩”所占权重，一般只占30%左右，这样可以激发学生在平时的主动性和积极性，减少考试焦虑和考试作弊现象，真正实现课程学习的过程化，而不是期末考试一锤定音。譬如我校生物工程专业的《白酒工艺学》这门课程，最终的考核成绩是考勤成绩（百分制），权重20%，依据是在线签到的比例作为考勤成绩;平时的作业评价成绩（百分制），权重占30%，课堂互动成绩（百分制），依据是根据课堂抢答，互动等打分的成绩（百分制），权重占20%，期末在线考试成绩（百分制），权重占30%，并得到最终的考核成绩。通过这个例子，可以看出期末考试成绩的重要性已被稀释了，如果你的考勤成绩，作业成绩和课堂互动成绩都较高的话，即使期末考试成绩不是很高，也能得到一个较高的考核成绩，这样真正实现了从重视期末考试到重视学习过程的转化。 三、重视教师在线教学工具使用技能的培训是在线教学“高质量”的基本保障
每名教师应该至少精通1～2个在线教学工具的使用技能，并能简单使用4～5种在线教学工具进行在线教学，这样一旦某个在线教学工具因某些原因暂时不能正常使用，可以有替代方案保障在线教学的正常进行。这里以智慧树在线教学平台为例，简要说明一下受培训教师应该掌握的使用技能。主要包括登录认证、课程建设、课前准备、课中教学、课后总结分析、如何进行分组教学、群聊管理、我的云库和其他常见问题等9个方面。
1.登录认证
主要掌握普通用户如何做登录认证，批量开通过账号的用户如何登录认证和做过数据联动的用户如何登录认证等操作技能。
2.课程建设
主要掌握如何创建一门翻转课，如何邀请学生加入班級，如何设置课程信息，如何添加教学团队或助教团队，如何快速开启新学期教学，课程已结束及怎样结束等操作技能。
3.课前准备
主要掌握如何上传学习资料、教学内容，如何利用线上“金课”，快速搭建课程，如何安排学习任务，如何引导学生在课前进行问题讨论，如何通过学生预习数据调整授课内容等操作技能。
4.课中教学
主要掌握什么是见面课，如何开启见面课;如何进行课件投屏遥控;如何实现考勤签到;如何进行课堂投票;如何进行点名抢答;课堂答疑是什么;在哪里开启弹幕;头脑风暴是什么，要怎样使用头脑风暴;如何进行线上直播教学等操作技能。。
5.课后总结分析
主要掌握怎样给学生布置作业测验;如何开展一场考试;如何批阅作业考试、查看作业考试分析;如何进行成绩管理等操作技能。
6.如何进行分组教学
主要掌握如何创建分组;如何调整分组、启动项目;如何使用小组作业;小组作业批阅、小组互评;结束小组项目等操作技能。
7.群聊管理
主要掌握如何创建、管理群聊;如何使用群文件等操作技能。
8.我的云库
主要掌握如何管理个人资源文件;如何管理试题题目等操作技能。
9.其他常见问题
主要掌握线上直播常见问题解答;文件上传时是否有大小限制;个人资源库与学习资源之间有什么关系;考试参与人数有没有限制等操作技能。
四、转变教学理念，开拓在线教学新思路，是长期保持在线教学“高质量”的源泉
“问渠那得清如许，为有源头活水来”，为了长期保证在线教学的“高质量”，必须从根本上转变教学理念，打开思路，充分发挥在线教学的优势，同时认识到在线教学的缺陷，有针对性地采用辅助手段消除或将其缺陷降低到我们可以接受的范围。具体而言，要注意以下几点。
1.首先明确教学目的
无论是在教室进行课堂教学，还是进行在线教学，根本目的都是为了有效地将课程知识传递给学生，并使学生能够在熟悉和理解的基础上掌握重要知识点，甚至在实践教学的基础上，进一步能综合运用众多知识点和原理方法，初步分析解决生产中遇到的实际问题。
2.依据教学目的，设计教学内容的方案
在线教学课堂设计实际就是围绕一个个重要知识点进行设计，比如第一个知识点，我通过知识理念故事化，花1～2分钟讲一个小故事，将该知识点灌输给学生，第二个知识点，我通过提问题引入，引起学生兴趣，然后进行讲述，第三个知识点，我通过举例子来说明，诸如此类等等，然后将这些设计好的内容按照一定逻辑关系，串联起来就形成了一堂在线教学的课程设计内容。当然这当中还应该运用灵活的在线教学互动方式，使学生充分参与进去，从而达到良好的预期效果。
3.在线教学的缺陷之一是存在师生不能面对面的隔阂
这种缺陷使学生在在线教学中容易精力分散，不能将精力集中于老师所传递的课堂内容，这就要求老师知识点的讲述应该简练明快，节省出一定时间来加强课堂互动，互动形式有提问、抢答、头脑风暴等多种多样的形式，从而将学生吸引住，这是有效消除师生不能面对面隔阂的有效方法之一。
4.在线教学的缺陷之二是存在师生不能有效地进行眼神交流
教师教学时有效的眼神交流对于吸引学生关注课堂内容非常有效，在线教学针对这个缺陷可以通过加强语言的感染力的方法来克服，这就对教师提出了更高的要求，怎样在知识的传输上使语言更风趣、幽默并富有感染力，这需要广大教师有意识地在平时的生活和工作中去培养，所谓功夫在课堂之外，加强自己的个人修养，培养广泛的兴趣，增加拓宽自己的常识性知识，培养自己乐观向上的精神风貌，这样有意识的训练培养能增强自己语言的风趣、幽默感并富有感染力，从而逐步克服在线教学师生不能有 效地进行眼神交流的缺陷。
5.开拓在线教学的新思路
在线教学中的具体教学方法不要被“在线”这两个字所束缚，凡是传统教室教学中好的教学方法，在在线教学中能够采用的都可以借鉴采用，这样就可以消化吸收传统教学方法的优点，并利用在线教学之所长，融会贯通，从而将在线教学的优势充分发挥，开拓在线教学的新思路[5]。
总之，坚持以上方法和原则，可以实现“在线等效”，能够最大限度地实现疫情下高校在线教学的“高质量”。
参考文献：
[1]王競一，郑伟.综合辅导型平台使用对在线教育认可度的影响分析[J].教育传媒研究，2020（4）：37-39.
[2]于歆杰.以高质量在线教学应对高校疫情防控大考[J].人民论坛，2020（10）：108-109.
[3]王欣，李超，高扩昌.疫情期间高校在线教学效果满意度综合评价[J].商洛学院学报，2020，34（4）：74-77.
[4]朱海波.新型冠状病毒肺炎疫情防控期间在线教学的实践与思考[J].陕西教育（高教），2020（7）：50-51.
[5]邱燕楠，李政涛.从“在线教学胜任力”到“双线混融教学胜任力”[J].中国远程教育，2020，41（7）：7-15+76.
作者简介：
杨晓宽，男，天津蓟县人，副教授，工学硕士，主要从事生物工程专业教学及科研工作。
【关键词】新冠病毒 高校 高质量 在线教学
【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）05-0013-03
高校中关于课堂老师讲授为主的传统教学和在线教学优劣的争论由来已久，但2020年由于疫情的影响，使国家各级教育管理者和身处教学一线的广大基层教师不得不认真地审视在线教学及其效果，在线教学可能会成为未来最主要的教学手段而为高校普遍采用，这一趋势已不可逆转[1]。
一、如何实现在线教学
对于如何实现在线教学，教师群体中涌现出很多完全不同的思路：“岁月静好流派”认为，没有必要折腾，让学生安安静静看书比什么都强;“录课流派”认为，要动员全体教师录制课堂讲授录像，以适当的方式分发到学生端，让其看录像学习;“纯慕课流派”认为，只需要布置学生去慕课网站观看相应的视频，完成练习题即可;“纯直播流派”认为，现有各种网络会议可以实现屏幕共享和声音互动功能，完全可以以比较简单的技术路线来实现在线教学[2]。上述的在线教学手段仅仅是实现了传递知识的目的，而在线教学不仅仅是传递知识，同时要使教师实时准确地掌握学生的学习状况，并及时进行调整，这才能达到教师面对面授课的同等效果。因此“在线等效”应该成为实现在线教学的底线。
二、如何实现在线教学的“高质量”
1. 综合利用智慧教学工具
我们可以将在线教学工具分为3个不同层次：信息传递工具解决知识从教师端到学生端的传播问题;学习反馈工具解决教师实时了解学生学习成效以便及时进行教学调整的问题;知识众筹工具解决教师和学生之间如何以非现场的方式实现知识的“再发现”问题[2]。信息传递工具（如果要进行直播），可采用智慧树、腾讯会议或腾讯课堂， 学习反馈工具，可采用雨课堂、智慧树及在线慕课平台。
2.设计精细丰富的教学方案
教学设计充分体现“精”“动”的特点，“精”即精简课程内容，重点突出，短小精悍，一节课的时间控制在30分钟以内，只讲最重要的重点内容，精简下的不太重要的内容可安排学生课下自学。这就对教师提出了更高的要求，要将所设计和讲述的教学内容吃透并消化，融会贯通，经过更深层的逻辑重组后，再呈现给学生，从而实现了教学内容的再加工和重组，这样就实现了知识点的再凝练，教学内容的“减肥”，教师讲的每句话，都信息满满，不讲套话和废话，同时也有利于调动学生的学习积极性，集中精力专注于“课程内容”，从而有利于提高在线教学的教学效果。例如讲述白酒的独特历史地位，可以引用杜甫的酒中八仙歌“知章骑马似乘船，眼花落井水底眠。汝阳三斗始朝天， 道逢麹车口流涎，恨不移封向酒泉。左相日兴费万钱， 饮如长鲸吸百川，衔杯乐圣称世贤。宗之潇洒美少年，举觞白眼望青天，皎如玉树临风前。苏晋长斋绣佛前， 醉中往往爱逃禅。李白斗酒诗百篇，长安市上酒家眠。”酒以人而闻名，通过简介这8个嗜酒人物的重要地位，就可以反映出酒的独特历史地位，同时也反应出酒和艺术的相互融合。
“动”即互动，通过提问，抢答等手段使学生充分参与进来，同时也使得学生精神集中，从而实现了学生听课的“高质量”。比如将“知识点”故事化，先讲故事再提出问题，让学生参与进来，这种方式也是学生比较感兴趣的，因为几乎每个人都喜欢听故事，这样在故事的氛围下，我们将知识点灌输给了学生，同时通过问题的形式，加强了学生对这些知识点的理解，加深了其印象，在心情愉悦的情况下掌握了知识点，实现了寓教于乐[3]。
3.加强课前的引导和课后信息反馈
教学效果如何，学生是否掌握了重要的知识点，这需要有效的课前引导和课后反馈才能使教师充分了解教学效果[4]。通过“课程任务”的方式提前发布课程内容要求掌握的重点，每节课结束后及时布置课后作业锁定要求掌握的知识点，通过批阅作业可以及时了解学生对知识点的掌握情况，并及时调整教学设计方案，提高教学质量。
例如微生物学这门课，绪论部分在线上课之前，先发布这次课的课程任务，其中要求掌握的内容有微生物的定义，微生物的特点，微生物与工业（六个历程碑），微生物的5个发展时期，2个代表人物;科赫法则，微生物的共性（5点），微生物学定义。电子版教材已提前发给了学生，这样学生就可以提前预习课程的重点内容，在线直播时，等于再次加深了理解和印象，在線直播结束后，立即布置了课后作业，如微生物的特点等，然后批阅学生作业，针对每个知识点的掌握情况，进行了课堂设计调整，也有利于下一轮教学时课堂设计的改进，容易掌握的知识点可以少分配时间，而难点重点时间分配有所倾斜，从而达到提高在线教学效果的目的。
4.课程考核注重过程
课程考核方式根据课程性质可以采用在线考试或在线课程论文等方式进行，理论课最终考核成绩应包括“考勤成绩”“作业成绩”“课堂互动成绩”及“期末考试成绩”，并降低“期末考试成绩”所占权重，一般只占30%左右，这样可以激发学生在平时的主动性和积极性，减少考试焦虑和考试作弊现象，真正实现课程学习的过程化，而不是期末考试一锤定音。譬如我校生物工程专业的《白酒工艺学》这门课程，最终的考核成绩是考勤成绩（百分制），权重20%，依据是在线签到的比例作为考勤成绩;平时的作业评价成绩（百分制），权重占30%，课堂互动成绩（百分制），依据是根据课堂抢答，互动等打分的成绩（百分制），权重占20%，期末在线考试成绩（百分制），权重占30%，并得到最终的考核成绩。通过这个例子，可以看出期末考试成绩的重要性已被稀释了，如果你的考勤成绩，作业成绩和课堂互动成绩都较高的话，即使期末考试成绩不是很高，也能得到一个较高的考核成绩，这样真正实现了从重视期末考试到重视学习过程的转化。 三、重视教师在线教学工具使用技能的培训是在线教学“高质量”的基本保障
每名教师应该至少精通1～2个在线教学工具的使用技能，并能简单使用4～5种在线教学工具进行在线教学，这样一旦某个在线教学工具因某些原因暂时不能正常使用，可以有替代方案保障在线教学的正常进行。这里以智慧树在线教学平台为例，简要说明一下受培训教师应该掌握的使用技能。主要包括登录认证、课程建设、课前准备、课中教学、课后总结分析、如何进行分组教学、群聊管理、我的云库和其他常见问题等9个方面。
1.登录认证
主要掌握普通用户如何做登录认证，批量开通过账号的用户如何登录认证和做过数据联动的用户如何登录认证等操作技能。
2.课程建设
主要掌握如何创建一门翻转课，如何邀请学生加入班級，如何设置课程信息，如何添加教学团队或助教团队，如何快速开启新学期教学，课程已结束及怎样结束等操作技能。
3.课前准备
主要掌握如何上传学习资料、教学内容，如何利用线上“金课”，快速搭建课程，如何安排学习任务，如何引导学生在课前进行问题讨论，如何通过学生预习数据调整授课内容等操作技能。
4.课中教学
主要掌握什么是见面课，如何开启见面课;如何进行课件投屏遥控;如何实现考勤签到;如何进行课堂投票;如何进行点名抢答;课堂答疑是什么;在哪里开启弹幕;头脑风暴是什么，要怎样使用头脑风暴;如何进行线上直播教学等操作技能。。
5.课后总结分析
主要掌握怎样给学生布置作业测验;如何开展一场考试;如何批阅作业考试、查看作业考试分析;如何进行成绩管理等操作技能。
6.如何进行分组教学
主要掌握如何创建分组;如何调整分组、启动项目;如何使用小组作业;小组作业批阅、小组互评;结束小组项目等操作技能。
7.群聊管理
主要掌握如何创建、管理群聊;如何使用群文件等操作技能。
8.我的云库
主要掌握如何管理个人资源文件;如何管理试题题目等操作技能。
9.其他常见问题
主要掌握线上直播常见问题解答;文件上传时是否有大小限制;个人资源库与学习资源之间有什么关系;考试参与人数有没有限制等操作技能。
四、转变教学理念，开拓在线教学新思路，是长期保持在线教学“高质量”的源泉
“问渠那得清如许，为有源头活水来”，为了长期保证在线教学的“高质量”，必须从根本上转变教学理念，打开思路，充分发挥在线教学的优势，同时认识到在线教学的缺陷，有针对性地采用辅助手段消除或将其缺陷降低到我们可以接受的范围。具体而言，要注意以下几点。
1.首先明确教学目的
无论是在教室进行课堂教学，还是进行在线教学，根本目的都是为了有效地将课程知识传递给学生，并使学生能够在熟悉和理解的基础上掌握重要知识点，甚至在实践教学的基础上，进一步能综合运用众多知识点和原理方法，初步分析解决生产中遇到的实际问题。
2.依据教学目的，设计教学内容的方案
在线教学课堂设计实际就是围绕一个个重要知识点进行设计，比如第一个知识点，我通过知识理念故事化，花1～2分钟讲一个小故事，将该知识点灌输给学生，第二个知识点，我通过提问题引入，引起学生兴趣，然后进行讲述，第三个知识点，我通过举例子来说明，诸如此类等等，然后将这些设计好的内容按照一定逻辑关系，串联起来就形成了一堂在线教学的课程设计内容。当然这当中还应该运用灵活的在线教学互动方式，使学生充分参与进去，从而达到良好的预期效果。
3.在线教学的缺陷之一是存在师生不能面对面的隔阂
这种缺陷使学生在在线教学中容易精力分散，不能将精力集中于老师所传递的课堂内容，这就要求老师知识点的讲述应该简练明快，节省出一定时间来加强课堂互动，互动形式有提问、抢答、头脑风暴等多种多样的形式，从而将学生吸引住，这是有效消除师生不能面对面隔阂的有效方法之一。
4.在线教学的缺陷之二是存在师生不能有效地进行眼神交流
教师教学时有效的眼神交流对于吸引学生关注课堂内容非常有效，在线教学针对这个缺陷可以通过加强语言的感染力的方法来克服，这就对教师提出了更高的要求，怎样在知识的传输上使语言更风趣、幽默并富有感染力，这需要广大教师有意识地在平时的生活和工作中去培养，所谓功夫在课堂之外，加强自己的个人修养，培养广泛的兴趣，增加拓宽自己的常识性知识，培养自己乐观向上的精神风貌，这样有意识的训练培养能增强自己语言的风趣、幽默感并富有感染力，从而逐步克服在线教学师生不能有 效地进行眼神交流的缺陷。
5.开拓在线教学的新思路
在线教学中的具体教学方法不要被“在线”这两个字所束缚，凡是传统教室教学中好的教学方法，在在线教学中能够采用的都可以借鉴采用，这样就可以消化吸收传统教学方法的优点，并利用在线教学之所长，融会贯通，从而将在线教学的优势充分发挥，开拓在线教学的新思路[5]。
总之，坚持以上方法和原则，可以实现“在线等效”，能够最大限度地实现疫情下高校在线教学的“高质量”。
参考文献：
[1]王競一，郑伟.综合辅导型平台使用对在线教育认可度的影响分析[J].教育传媒研究，2020（4）：37-39.
[2]于歆杰.以高质量在线教学应对高校疫情防控大考[J].人民论坛，2020（10）：108-109.
[3]王欣，李超，高扩昌.疫情期间高校在线教学效果满意度综合评价[J].商洛学院学报，2020，34（4）：74-77.
[4]朱海波.新型冠状病毒肺炎疫情防控期间在线教学的实践与思考[J].陕西教育（高教），2020（7）：50-51.
[5]邱燕楠，李政涛.从“在线教学胜任力”到“双线混融教学胜任力”[J].中国远程教育，2020，41（7）：7-15+76.
作者简介：
杨晓宽，男，天津蓟县人，副教授，工学硕士，主要从事生物工程专业教学及科研工作。