与时俱进专业线家具在路上

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  中国家具行业的市场化是从1984年开始的。三十多年来,家具行业从当初的木匠作坊,到如今赫然成为产值万亿的大行业。随着市场化进程和行业个性化需求的推进,家具行业也已经从“民用统合”发展到行业细分:办公家具、酒店家具、户外家具、医院家具等专业线正纷纷诞生出版块龙头。专业线家具的蓝海在哪里?带着这个问题,本刊走访了广州市宏铭医院专用家具有限公司,作为中国医院家具之标杆企业,周宏总经理对宏铭的“五个”定位,也许可以揭示家具专业线“蓝海密码”。
  专业:宏铭专注于医院家具的研发、设计、生产、施工、售后,为医院提供整体家具的全案定制。
  时尚:宏铭注重功能性与时尚元素无缝对接,并融合医疗前沿科技,彰显现代医院的时尚特色。
  人性:宏铭的专业也体现在通过人性化量身开发与定制,并通过整体医疗空间的VI导人,彰显“和谐医患关系”的时代诉求。
  环保:医院是卫生的代名词。因此,从材料、工序到工程环节,宏铭视环保为生命,打造“绿色医院家具”是其近乎苛刻的追求。
  高性价比:作为中国医院家具全案解决领域的知名品牌,已经为全国超百家三甲医院成功提供全案服务。但高品质不等于高价位,宏铭追求的是成功携手之后的那份口碑!
  从空间设计要素专业线家具的发展趋势
  现代医院在投入使用之前,空间设计与医院家具、设备的整体布局与融入,这个过程的专业称谓是“医院软装”。在医疗环境中,医护人员和患者接触与使用最多的是家具,他们对便捷和舒适度的感知最直接最强烈,这就决定了医院家具必须同时满足两大人群,以实现最大限度的人性化诉求:一是医院工作人员群体;二是患者群体。因此,医院家具的设计标准要求更高。
  目前看,虽然参与医院家具产业的企业众多,但国内能够提供高品质系统服务和配置施工的企业屈指可数。本刊也就医疗空间与家具系统设计课题,与宏铭医院专用家具有限公司总经理周宏先生进行了探讨。
  理工科出身的周总对数据化和精准度的要求近乎苛刻,这种精益求精的作风,目前已经成为宏铭的“基因”,渗入到宏铭对医疗空间家具系统的研发、设计、施工及前瞻性思维之中。从工程方案布局、美感呈现,到家具本身的功能细节都呈现着综合性、专业性、人性化的设计统合。
  布局设计
  布局就好比在一张空白画纸上勾勒轮廓,首先要心中有物,物居何处、物呈何态,这是全局把控的基础。对于医疗空间的布局来说,全局把控的基础有两方面条件。
  条件之一是对建筑设计、对室内设计的了解,这样才能对基本空间尺寸、比例,以及合适的家具布局方位敏锐感知。护士站的长短选择,圆环还是矩形设计,与建筑空间的大小、室内装修元素关联紧密。
  条件之二是对医疗流程与人流动线的规划研究。在医院大环境中,行、座、卧、用在什么流程和地点发生,对室内室外有什么样的要求,是要充分全面考虑的。例如诊疗室,如果医院人员流量大而没有专门设置候诊空间,那么就要考虑候诊椅布局在诊疗室外附近位置。另外,家具的布局因涉及到的科室不同而有着极大区别。例如,检验科的布局需要专业的实验台、边柜、通风柜、特殊处置垃圾桶等配置,这些专用家具的功能、数量配置、间距设计主要取决于对该科室医生工作流程、行动路线以及用具使用方式的专业了解。周总表示:就此,宏铭专门与中南大学湘雅二医院等多家医疗单位联合,针对性进行了系统的分类别家具配置研究,并在间距、尺寸等方面建立了标准化数据规范。这对于医疗空间家具产业的发展进程来说,显然是奠定了一个非常重要的基础。
  美感设计
  随着时代的发展,医疗基础建设从解决基本医疗设施问题的状态,逐渐转变形成经营理念地升华。在“和谐医患关系”的社会主流思想导向下,更多医疗机构从原来的专业科学管理,延伸到更全面的人性化科学管理层面,更加注重医护病患体验。从理念、行为到VI系统识别,现代医疗机构也逐渐重视品牌的塑造,正用科学的品牌管理方法贯彻单位的方方面面。与建筑设计院、室内设计、品牌管理公司合作颇深的周总深刻体会到这一点变化:
  “大家感受都一样,接手的医院工程越来越多的要求将所有设计包括家具系统设计与医院VI实施步伐统一起来。”为此,宏铭前瞻性地将品牌管理体系的培训和实施也纳人了医疗空间家具体系的设计服务中。可以说,是这个时代推动着宏铭掌握越来越综合全面的能力。
  与建筑设计院和室内设计的合作,也同时强化了宏铭对医疗空间内外环境设计理念的认知领会能力,以及配合实施能力。现在很多医院追求地域化、民族性等个性特色的表达,比如个别中医院会用中式风的建筑装饰设计和家具定制。
  美感的完成是一个系统化的工程,从色彩、造型、材质和各元素组合形式上,一些个性化的医疗机构也在尝试突破。这源于多元文化在各领域的碰撞和知识的普及越来越迅速,人们的认知不断丰富,审美水平不断提升。例如美国俄亥俄州一家儿童医院(图示),从色彩上采用明亮欢快的多色组合,形制上会采用更多有趣造型的家具和动物摆件,这些都是为了在第一视觉上为儿童制造愉悦,辅助舒缓病患心情。此外,更多的高端医院会运用整体软装设计手法实现医疗空间美感的个性创新。例如韩国首尔圣母医院VIP房(图示),有层次色彩的使用,更多的引入软体织物,从观感和触感上营造更加时尚温馨的氛围。“个性化”为家具设计拓展了新的美感设计视角。
  设计中的环保与人性化
  医疗机构是“健康卫生”的代名词,医疗环境往往人流量大,对家具的环保和耐用性要求就非常高。因此,医院专用家具的选材、工艺结构等细节上严格度甚高。对甲醛的控制,对某些家具台面耐酸碱、耐腐蚀的特殊处理、对防交叉感染的工艺设计等,都是医疗空间对医疗家具的最基础最重要的衡量依据。
  “人性化”、“人体工程学”是家具行业的热词,那么深入到医疗空间的家具,人性化不仅体现在空间美感的观感上,也体现在细节设计。一些医生可能长时间在座位上,椅背坐靠从舒适度和透气性考虑,会用网状椅背设计。
  医疗空间特殊的功能性要求也体现在细节上,例如挂号处、收费处、护士站有大量分类单据,简单的文件夹难以满足便捷需要,那么就有了专用的柜类配置。诸如此类,医院家具也由此多了“专用”二字。
  专业线家具在路上
  医院专用家具定制是一个从点到面的系统性的设计过程,目前广州宏铭医院专用家具正联手中南林业大学、多家医疗单位着手编纂《医院室内装饰与装修一医院家具》专业书籍。用宏铭周总的话说,这个特别的细分行业正“破茧而出,蜕变成蝶”。
  十八大以来,中央出台了系列政策,鼓励支持中国医疗产业的发展与升级。从发展的视角观察,医院家具的发展外延正在继续延伸:医院、疗养院、养老产业等给医院家具提供了广阔的发展空间。而随着社会进步与医院升级,医院家具更是个朝阳行业——她代表着更环保、更时尚、更人性和与时俱进的时代诉求。
  专业线家具,在路上。
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