医生神回复

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  临床上,医生需要向患者解释疾病,若用专业术语,病人往往会听得一头雾水,于是医生们想尽办法将医学通俗化,于是,诸多神回复出现了。
  一次,一位门诊病人一再询问营养科的崔主任为何给她开钙片。崔主任耐心解释:体内激素分布改变导致钙流失之类。病人纠结着眉头似懂非懂。看后面还有一长串病号等待诊治,崔主任着急,直接说:“奶奶,不怪您不懂,医学生学三年才能彻底弄懂这些,您就甭管了,回家吃钙片就是了!”病人奶奶干脆也直说了:“医生,电视上专家都说了,不能瞎补钙啊!”主任出现三分钟的无语,然后一个箭步冲到护士站捧回一盆葱兰:“您看看这花草,可能浇水浇死,也可能干旱旱死,现在您身体的花草因为缺水枯干了,您觉得该浇水还是不浇?”一盆花草让病人奶奶醍醐灌顶,高高兴兴地买药去了。崔主任擦擦汗叫护士喊下一位,同时跟我们打招呼:“花草我再借用半天,以防下一位也是需要补钙的妇女。”
  发热门诊的邱主任是赵本山小品的拥趸,所以他解释病情颇有“笑果”。有一次,他给一位患儿家长解释发热原理,这样说:“平时呢,我们身体内有个保安,名叫范伟,他把持着调节点,维持身体正常温度。但是细菌病毒来了,它们释放的毒素,就像小品里的赵本山,忽悠着范伟把调节点往上移,范伟禁不住忽悠,调节点上去,人体体温就高了。而我们用药,譬如那个高秀敏,把范伟点拨清醒了,于是温度就恢复正常。现在,您孩子体内的这个赵忽悠太厉害了,意志不坚定的范伟三番五次上当,所以现在只好用高秀敏再提醒一次……”末了,邱主任很得意地问一句:“明白啦?”病人家属点头。主任笑嘻嘻的。
  血液科王大夫军人出身,他对病情解释充满军火味。有一次我去探望一得白血病的孩子,王大夫正把亲属喊到外边解释化疗对正常细胞异常细胞的同时杀伤力,他说:“要收回这块领地,必须把占领的敌军消灭,但是我们一批友军已经奔赴战场,所以我们的化疗,像个巨力原子弹,一弹下去,敌军友军都给清除了,这个时候的战场既没有敌军也没有友军,非常危险,我们就不断输血、输血小板进行增援,希冀友军储备力抢先复苏。如果友军先复苏,我们就胜利了,如果敌军抢先复苏,那我们就失败了……”说完,王大夫神色凝重,这时孩子的爷爷,一位老兵,含着泪“啪”地给王大夫敬了个军礼,而王大夫拍拍老人家的肩:“您放心,我们一定不怕牺牲,排除万难,争取最大的胜利!”
  呼吸科陆医生很柔和,有一次她帮助调解一起医疗投诉。病人投诉说:“在你们这儿挂了三天水不见好,为何到某某医院挂一天水就好了?说明你们医治不当!”陆医生不紧不慢:“譬如吃饭,当你吃第四碗才饱,那么是不是就要否定前面三碗的功劳?”这第四碗的比喻很贴切,病人心服口服,当下决定撤诉。
  传说,国外也有神一样的医患沟通,很多美国同道是这样解释术后钢板断裂的:“骨头是上帝造的,都可以发生断裂;钢板只是人造的,它发生断裂就不足为奇了。”医学不是万能的,好的解释也许能减轻病人心头的压力。
  摘自《北京晚报》
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