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摘 要 《令人心动的offer》是国内首档律政职场观察类真人秀。文章基于拉斯韦尔5W模式中的传播主体、传播内容、传播渠道、传播受众以及传播效果五个方面对该节目进行研究。
关键词 5W模式;传播特点;令人心动的offer
1 节目概况
近年来，各类带有恋爱、演技、厨房等元素的综艺节目涌入观众视野，以職场为主题的节目在国内目前的综艺市场中还很少见。2019年10月30日，腾讯视频推出的观察类真人秀《令人心动的offer》播出。作为国内首档律政职场观察类真人秀，《令人心动的offer》自播出以来每期节目的播放量都在8 000多万到1亿次之间，豆瓣评分更是高达8.2。
节目选取了主持人何炅、演员郭京飞、网红papi酱等六位明星组成室内“观察团”，八名素人法学专业毕业的学生作为室外体验嘉宾。实习生在四位带教老师的指导下，开始为期一个月的实习，通过完成实习期间的课题情况来争夺最终的两个转正名额。明星嘉宾对实习生在完成课题时的表现进行观察，最终推理的结果如何决定转正名额是否增加。《令人心动的offer》的出现给观众带来新的审美体验，其新颖题材也为未来更多类型的观察类真人秀节目的出现提供了借鉴意义。
2 《令人心动的offer》的传播特点分析
2.1 传播主体
1）观察团和户外体验相结合的叙事模式。不同于《职来职往》《一站到底》等“单一现场”职业类综艺节目，《令人心动的offer》采用了“室内观察+室外体验”的叙事模式。室内观察部分设置了“offer加油团”，就体验短片中出现的热点话题进行深入探讨。观察团组成人员有主持人、演员、歌手、律师，年龄分布也各不相同，身份、人生阅历和能力的差异也能在分析和推理的过程中形成逻辑补充，有利于更好地发挥意见领袖的作用。室外体验部分通过真人秀的形式真实还原实习生初入职场的情景。节目中的素人实习生代表着努力拼搏的职场新人类，其本身具有真实性和代表性的特点。高学历高颜值的他们青春洋溢、未来可期，初入职场时也会有上班迟到、工作失误等情况，这些场景接近大众生活，让观众获得“这也是我本人”的代入感。“室内观察+室外体验”的双重叙事模式，为观众建构了多种观察角度，观众不禁可以看到真人秀中的素人嘉宾，也可以看到演播室的观察团，此时的观察团也是“被观察者”，观众掌握了两个现场的信息，强化了观众的主体观察地位。
2）自带流量的明星。明星具有很好的宣传效力和市场影响力。节目选取的明星嘉宾如何炅、郭京飞、papi酱、周震南等，他们在微博上都有千万粉丝，节目的一部分观众也是他们的粉丝。明星改变其以往的荧幕形象，在节目中分享自己的求职经历以及关于职场和某些社会现象的看法，展现自己的另一面。例如网红papi酱在节目开播时就曾讲述自己的第一次实习经历，其“虽然我不知道我喜欢什么，但我知道我不喜欢什么。”的观念引发了网友的热烈讨论。这让观众看到了明星的另一面，一定程度上满足了观众的窥探欲。
2.2 传播内容
1）内容和形式的创新。近年来，各大综艺节目大量出现，节目多元化发展背景下各种节目层出不穷，但背后却出现了同质化严重的问题。例如郭碧婷和向佐在《我家小两口》和《女儿们的恋爱》这两档节目中都作为了节目嘉宾，且展示的都是他们之间的爱情故事。节目嘉宾和叙事内容出现了重复，观众难以分辨各个节目的特征，易产生视觉疲劳。《令人心动的offer》作为一档观察类真人秀节目，在国内真人秀节目领域中填补了职场类的空白。节目中设置了律师下乡进行法律援助和模拟法庭等环节，体现了节目所做的本土化努力，在普及法律知识的同时，也给观众带来了一些思考。例如在下乡进行法律援助的环节中，留守儿童和老人赡养问题带给人们更多的是“情”与“法”的考量。节目中出现的网络暴力、孕妇被辞等话题紧抓实际，在生活中容易出现却难以解决的问题更易成为大家关注的焦点。
2）专业性与娱乐性并存。事件发生的主现场中，法学专业毕业的实习生和带教老师站在专业的角度剖析课题中出现的案例，以法律的视角审视相关问题。在演播室第二现场中，“offer加油团”在对个人表现进行观察推理的同时，也会对相关事件进行逻辑补充，具有一定的专业权威性。就娱乐性而言，除了加油团中的何炅、郭京飞等娱乐担当，节目还通过剪辑、添加特效等方法对素人明星进行了形象塑造，例如可爱担当金勋律师和柴晓峰律师、气质担当徐玲菱律师等。通过丰富节目中的人物形象，可以让节目中的嘉宾深入人心，增加节目可看性。
2.3 传播渠道
1）视频传播媒介与社交媒体的联合发力。《令人心动的offer》顺应时代潮流，在传播中体现出传播途径多样化的特点。受众不仅可以通过西瓜视频、腾讯视频等视频网站平台进行相关视频的观看，还可以借助电脑、平板、手机等方式完成观看体验。同时，《令人心动的offer》节目组注册了官方微博，实习生也纷纷开通了微博账号与粉丝进行互动。利用微话题的形式，带动粉丝参与互动，增加节目的关注度;利用基于意见领袖的精准营销模式，聚焦节目定位人群，实现节目的最大传播效应;通过碎片化视频的形式，在节目播出前中后发布录制过程中的花絮、节目预告、直播和回顾视频，对节目的内容进行二次传播，提高了曝光率，进一步实现了节目的整合营销[1]。
2）黄金时间播出的时间策略。一般而言，节目的黄金时间出现在晚间19：00—21：00。《令人心动的offer》播出时间为每周三晚八点，播出时长为90～120分钟。在播出时长和播出时间上，节目组考虑到了受众的作息习惯和生活习惯，进一步增加了节目的收视率。
2.4 传播受众
1）立足现实，服务于特定群体。拉扎斯菲尔德认为，受众并不是不加区别地对待任何传播内容，而是更倾向于“选择”那些与自己的既有政治立场、态度一致或接近的内容加以接触[2]。《令人心动的offer》讲述的是从校园迈入社会，从大学生变为职场人，最终蜕变为更好自己的成长故事。其受众集中在当下“90后”这一群体，具有高学历、高包容性、低年龄的特点。这一年龄层大多是处于即将告别校园生活或是初入职场的阶段群体，他们作为社会新手走出象牙塔，面对激烈的社会竞争，职业压力不言而喻。以职场为话题的节目击中了目标受众的“痛点”，适应当今年轻人快速的生活节奏。
2）互动空间充足。在新媒体时代，受众可以依托各种平台进行节目选择，以发弹幕、发布微博话题等方式发起讨论。到目前为止，微博#令人心动的offer#话题已有27.2亿的阅读量，447.3万人参与谈论。同时，在知乎、简书等平台，也有大量网友发布的有关本节目的文章和讨论。在虚拟的互动空间里，受众不仅能够充分的表达自我，还能在他人的评论找到情感共鸣点，增加身份认同感。
2.5 传播效果
职场类真人秀节目的内容定位应以生活服务为中心，立足社会现实，贴近大众生活，并能够服务于特定观众群体，传递积极的价值观与正能量[3]。节目将故事场景设定在国内的一家律师事务所，展现优秀毕业生在职场的真实经历。随着节目的播出，观众对八位实习生的了解愈来愈深。目前，八位实习生在微博的粉丝在几十到百万不等，是具有一定影响力的意见领袖。节目中的实习生代表着新一代年轻群体，他们拼搏向上，自律努力，对受众也会产生一定影响。例如在节目中，柴律师提出若完全没有天赋，但是努力，是否是一个比较好的特质的问题时，李浩源回答这总比躺着好。这一场景引发了网友的热烈讨论，纷纷赞同李浩源的观点，表示即使自己也不知道是否有看见阳光的一天，也不会退缩，继续前进。
3 总结
《令人心动的offer》以职场为切入口，在我国观察类真人秀节目同质化严重的情况下是一个创新。未来的观察类综艺节目可以从现实出发，找到更加值得大众深入思考的话题和内容，传播符合社会主义核心价值观的正能量文化。
参考文献
[1]徐雨，何红，江姗霖，等.综艺节目微博营销效果评估模型研究——以B综艺为例[J].中国经贸导刊（中），2019（4）：105-107.
[2]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011：178.
[3]陈贝贝.韩国职场观察类真人秀的叙事模式研究——以《新职员诞生记：Good People》为例[J].视听，2019（9）：58-60.
关键词 5W模式;传播特点;令人心动的offer
1 节目概况
近年来，各类带有恋爱、演技、厨房等元素的综艺节目涌入观众视野，以職场为主题的节目在国内目前的综艺市场中还很少见。2019年10月30日，腾讯视频推出的观察类真人秀《令人心动的offer》播出。作为国内首档律政职场观察类真人秀，《令人心动的offer》自播出以来每期节目的播放量都在8 000多万到1亿次之间，豆瓣评分更是高达8.2。
节目选取了主持人何炅、演员郭京飞、网红papi酱等六位明星组成室内“观察团”，八名素人法学专业毕业的学生作为室外体验嘉宾。实习生在四位带教老师的指导下，开始为期一个月的实习，通过完成实习期间的课题情况来争夺最终的两个转正名额。明星嘉宾对实习生在完成课题时的表现进行观察，最终推理的结果如何决定转正名额是否增加。《令人心动的offer》的出现给观众带来新的审美体验，其新颖题材也为未来更多类型的观察类真人秀节目的出现提供了借鉴意义。
2 《令人心动的offer》的传播特点分析
2.1 传播主体
1）观察团和户外体验相结合的叙事模式。不同于《职来职往》《一站到底》等“单一现场”职业类综艺节目，《令人心动的offer》采用了“室内观察+室外体验”的叙事模式。室内观察部分设置了“offer加油团”，就体验短片中出现的热点话题进行深入探讨。观察团组成人员有主持人、演员、歌手、律师，年龄分布也各不相同，身份、人生阅历和能力的差异也能在分析和推理的过程中形成逻辑补充，有利于更好地发挥意见领袖的作用。室外体验部分通过真人秀的形式真实还原实习生初入职场的情景。节目中的素人实习生代表着努力拼搏的职场新人类，其本身具有真实性和代表性的特点。高学历高颜值的他们青春洋溢、未来可期，初入职场时也会有上班迟到、工作失误等情况，这些场景接近大众生活，让观众获得“这也是我本人”的代入感。“室内观察+室外体验”的双重叙事模式，为观众建构了多种观察角度，观众不禁可以看到真人秀中的素人嘉宾，也可以看到演播室的观察团，此时的观察团也是“被观察者”，观众掌握了两个现场的信息，强化了观众的主体观察地位。
2）自带流量的明星。明星具有很好的宣传效力和市场影响力。节目选取的明星嘉宾如何炅、郭京飞、papi酱、周震南等，他们在微博上都有千万粉丝，节目的一部分观众也是他们的粉丝。明星改变其以往的荧幕形象，在节目中分享自己的求职经历以及关于职场和某些社会现象的看法，展现自己的另一面。例如网红papi酱在节目开播时就曾讲述自己的第一次实习经历，其“虽然我不知道我喜欢什么，但我知道我不喜欢什么。”的观念引发了网友的热烈讨论。这让观众看到了明星的另一面，一定程度上满足了观众的窥探欲。
2.2 传播内容
1）内容和形式的创新。近年来，各大综艺节目大量出现，节目多元化发展背景下各种节目层出不穷，但背后却出现了同质化严重的问题。例如郭碧婷和向佐在《我家小两口》和《女儿们的恋爱》这两档节目中都作为了节目嘉宾，且展示的都是他们之间的爱情故事。节目嘉宾和叙事内容出现了重复，观众难以分辨各个节目的特征，易产生视觉疲劳。《令人心动的offer》作为一档观察类真人秀节目，在国内真人秀节目领域中填补了职场类的空白。节目中设置了律师下乡进行法律援助和模拟法庭等环节，体现了节目所做的本土化努力，在普及法律知识的同时，也给观众带来了一些思考。例如在下乡进行法律援助的环节中，留守儿童和老人赡养问题带给人们更多的是“情”与“法”的考量。节目中出现的网络暴力、孕妇被辞等话题紧抓实际，在生活中容易出现却难以解决的问题更易成为大家关注的焦点。
2）专业性与娱乐性并存。事件发生的主现场中，法学专业毕业的实习生和带教老师站在专业的角度剖析课题中出现的案例，以法律的视角审视相关问题。在演播室第二现场中，“offer加油团”在对个人表现进行观察推理的同时，也会对相关事件进行逻辑补充，具有一定的专业权威性。就娱乐性而言，除了加油团中的何炅、郭京飞等娱乐担当，节目还通过剪辑、添加特效等方法对素人明星进行了形象塑造，例如可爱担当金勋律师和柴晓峰律师、气质担当徐玲菱律师等。通过丰富节目中的人物形象，可以让节目中的嘉宾深入人心，增加节目可看性。
2.3 传播渠道
1）视频传播媒介与社交媒体的联合发力。《令人心动的offer》顺应时代潮流，在传播中体现出传播途径多样化的特点。受众不仅可以通过西瓜视频、腾讯视频等视频网站平台进行相关视频的观看，还可以借助电脑、平板、手机等方式完成观看体验。同时，《令人心动的offer》节目组注册了官方微博，实习生也纷纷开通了微博账号与粉丝进行互动。利用微话题的形式，带动粉丝参与互动，增加节目的关注度;利用基于意见领袖的精准营销模式，聚焦节目定位人群，实现节目的最大传播效应;通过碎片化视频的形式，在节目播出前中后发布录制过程中的花絮、节目预告、直播和回顾视频，对节目的内容进行二次传播，提高了曝光率，进一步实现了节目的整合营销[1]。
2）黄金时间播出的时间策略。一般而言，节目的黄金时间出现在晚间19：00—21：00。《令人心动的offer》播出时间为每周三晚八点，播出时长为90～120分钟。在播出时长和播出时间上，节目组考虑到了受众的作息习惯和生活习惯，进一步增加了节目的收视率。
2.4 传播受众
1）立足现实，服务于特定群体。拉扎斯菲尔德认为，受众并不是不加区别地对待任何传播内容，而是更倾向于“选择”那些与自己的既有政治立场、态度一致或接近的内容加以接触[2]。《令人心动的offer》讲述的是从校园迈入社会，从大学生变为职场人，最终蜕变为更好自己的成长故事。其受众集中在当下“90后”这一群体，具有高学历、高包容性、低年龄的特点。这一年龄层大多是处于即将告别校园生活或是初入职场的阶段群体，他们作为社会新手走出象牙塔，面对激烈的社会竞争，职业压力不言而喻。以职场为话题的节目击中了目标受众的“痛点”，适应当今年轻人快速的生活节奏。
2）互动空间充足。在新媒体时代，受众可以依托各种平台进行节目选择，以发弹幕、发布微博话题等方式发起讨论。到目前为止，微博#令人心动的offer#话题已有27.2亿的阅读量，447.3万人参与谈论。同时，在知乎、简书等平台，也有大量网友发布的有关本节目的文章和讨论。在虚拟的互动空间里，受众不仅能够充分的表达自我，还能在他人的评论找到情感共鸣点，增加身份认同感。
2.5 传播效果
职场类真人秀节目的内容定位应以生活服务为中心，立足社会现实，贴近大众生活，并能够服务于特定观众群体，传递积极的价值观与正能量[3]。节目将故事场景设定在国内的一家律师事务所，展现优秀毕业生在职场的真实经历。随着节目的播出，观众对八位实习生的了解愈来愈深。目前，八位实习生在微博的粉丝在几十到百万不等，是具有一定影响力的意见领袖。节目中的实习生代表着新一代年轻群体，他们拼搏向上，自律努力，对受众也会产生一定影响。例如在节目中，柴律师提出若完全没有天赋，但是努力，是否是一个比较好的特质的问题时，李浩源回答这总比躺着好。这一场景引发了网友的热烈讨论，纷纷赞同李浩源的观点，表示即使自己也不知道是否有看见阳光的一天，也不会退缩，继续前进。
3 总结
《令人心动的offer》以职场为切入口，在我国观察类真人秀节目同质化严重的情况下是一个创新。未来的观察类综艺节目可以从现实出发，找到更加值得大众深入思考的话题和内容，传播符合社会主义核心价值观的正能量文化。
参考文献
[1]徐雨，何红，江姗霖，等.综艺节目微博营销效果评估模型研究——以B综艺为例[J].中国经贸导刊（中），2019（4）：105-107.
[2]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011：178.
[3]陈贝贝.韩国职场观察类真人秀的叙事模式研究——以《新职员诞生记：Good People》为例[J].视听，2019（9）：58-60.