浅谈心理学知识在检察工作中的应用

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  摘要检察工作不是一门“实验室”类的工作,不可以“闭门造车”。检察工作是与人打交道的工作,在侦查、公诉、反渎、控申等项工作中,接触面包括了公安人员、犯罪嫌疑人、律师、法官、国家干部、群众等社会各阶层的人员。因此,通过学习心理学知识,提高体察认知和分析判断能力,掌握心理调控、心理压制和心理突破等技巧,可以有效地提高侦查讯问、庭审对质、控申接访等工作的质量和效率。
  关键词检察工作 体察认知 心理调控
  中图分类号:D926.3 文献标识码:A 文章编号:1009-0592(2010)06-215-03
  
  一、目前与检察工作相关的心理学研究
  (一)心理学及其应用
  心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。1879年,以德国的威廉·冯特建立的世界上第一个心理学实验室为标志,心理学成为一门独立的学科。现在,心理学已成为一门理论体系完整、被社会普遍认识接受并广泛应用的学科。除了基础理论心理学外,心理学还与社会生活紧密结合,产生了对各个社会实践领域中心理活动的具体现象和规律的探索研究,即应用心理学。几乎在人类社会生活的每一个主要领域都有其对应的专门的应用心理学,如:教育心理学、咨询心理学、犯罪心理学、医学心理学、管理心理学等,在国民经济和社会各个领域发挥了积极的作用。
  (二)目前检察工作可借鉴的心理学研究成果
  目前,检察工作中的心理学应用已开始被认识,但还未形成专题的、系统的理论和应用研究。可供检察工作借鉴的相关心理学知识分布在以下几个方面的理论研究中:
  1.对未成年人工作的研究。即把未成年人作为一个专门的、独立的群体对象进行研究,探讨关于未成年人生理、心理发育特点,家庭、学校、社会环境因素对未成年人的影响,未成年人犯罪的原因、规律、特点以及如何做好未成年人教育工作等问题。
  2.对职务犯罪现象所做的专题研究。归纳职务犯罪的特点和规律,职务犯罪产生的社会原因、个体原因以及预防职务犯罪的体制机制和职务犯罪的社会监督等。
  3.信访工作研究。包括信访工作产生的历史背景和机制特点,信访工作的内容和工作技巧,新时期信访工作的特点以及信访工作与国家司法体系的关系等。
  笔者认为,心理学作为一门综合性、实用性的学科,其理论知识可以在检察工作的各个环节中得到充分应用,应当抓住当前检察工作改革的机遇,把心理学知识教育纳入检察干警的教育培训中,通过学习提高干警心理素质和专业素质,有助于检察工作的全面科学发展,更好地实现检察职能。
  二、心理学知识在检察业务工作中的应用
  (一)心理学在公诉工作中的应用
  我国古代就有“以五声听狱讼”的审案方式,就是通过听取双方的言辞,结合眼神、面部表情和肢体语言的观察分析,判断双方的心理动态和语言的真伪,以准确断案。如果说古代“以五声听狱讼”是处于一种自发的感性认识的状态下,那么,现代心理学研究已经为诉讼工作提供了科学的理性的依据。
  在审查起诉中,应用心理学知识对嫌疑人进行心理状态分析,透过表面的行为和现象,判断其真实的动机和目的,清楚了解犯罪嫌疑人的主观恶性,有助于全面把握案情,准确认定罪名。在法庭辩论中,运用心理分析和调控技巧,一方面有利于公诉人把握法庭辩论的主动权,掌控法庭辩论的发展方向,随时根据被告人在法庭上的心理活动变化,有针对性地采取心理压制技巧,揭露犯罪事实,以更有力地打击犯罪分子的气焰。另一方面有利于公诉人在庭审中适时调动旁听群众的情绪,引导、感化和教育群众,在揭露犯罪的同时进行宣传法制、教育群众的工作,使庭审取得更佳的法律效果和社会效果。
  (二)心理学在侦查、讯问、批捕工作的应用
  在侦查工作中,开展对犯罪心理的研究是一项基础性的工作。一方面有助于找出特定职业人群、特定年龄阶段和特定社会背景的人员不同的心理特征,从而更有针对性地开展法律宣传和政治教育,有效地矫正其问题心理,做好犯罪预防工作。另一方面,在研究掌握了其各自的心理规律和犯罪特点的基础上,有助于更有针对性地开展犯罪心理预测,分析犯前征兆,以排查重点侦查对象,使侦查工作更有目的性,提高侦查工作效率。
  审讯工作是一个与犯罪嫌疑人进行心智较量的过程,尤其是在犯罪嫌疑人具有一定的社会阅历、专业知识或法律常识的情况下,每次侦查讯问都是对检察干警的专业素质和办案技能的一次考验。因此,侦查讯问时,不仅要讲究语言技巧,更要有一双“火眼金睛”,能够从嫌疑人的只字片语以及细微的动作和表情中洞察嫌疑人的心理状况,掌握其心理活动规律和特点,有针对性地采取心理战术,把握和控制讯问的进程和方向,驾驭其心理活动,将动之以情、晓之以理与强大的心理攻势相结合,抓住机会突破其心理防线,获得有价值的线索,收到良好的办案效果。
  在批捕审查中,将犯罪嫌疑人的供述结合被害人陈述、证人证言和其它证据,辅以心理学分析,有助于更准确地判断嫌疑人是否具有作案动机,防止错捕;有助于判断嫌疑人主观恶性如何、是否真心悔罪,以及判断嫌疑人当前的心理状态是否存在社会危害性,以确定犯罪嫌疑人有无逮捕的必要。
  (三)心理学对控申、信访、调解工作的应用
  首先,在该项工作中,检察干警通常会面对当事人的极度不良情绪,往往还伴随着当事人冲动过激的言行。因此,干警自身必须具备良好的心理素质和应变能力,保持头脑冷静、反应迅速,对当事人心理变化和可能发生的情况作出快速判断和适当处理,稳定当事人情绪,调节谈话气氛,使工作得以顺利进行。
  其次,借鉴心理咨询方法,提高倾听技巧和疏导技巧,解除当事人因强烈的感情因素或敌对情绪而产生的对引导、劝说、调解工作的抵制和对抗心理,取得当事人的信任。
  再次,当事人由于文化程度、社会阅历和法律知识的局限,在表述和处理问题时往往会陷于个人体验,纠缠于枝节问题,抓小放大。干警可借助鉴心理分析手段,通过技巧性的提问,透过各种细节和表象,发现问题的本质,找出背后真正的症结所在,才能事半功倍,更有效地进行心理疏导和政策、法律教育,在维护当事人合法权益的同时使当事人克服偏执心理、冲动心理,达到引导、教育、调解、息诉的目的。
  三、心理学知识在检察队伍建设中的应用
  (一)培养干警良好心态,提高干警政治素质
  人,不仅是一个生物学意义上的“自然人”,更是有思想、有情感的“社会人”。人的健康,不仅仅指其身体机能的健康,而且包括心理健康,这早已成为国际社会的普遍共识。现代生活本身已忙碌紧张,而检察干警工作面对的是刑事案件,承担着打击犯罪、维护社会公平正义的职责,工作强度高、精神压力大,这种心理压力,极易对干警心身产生不良影响。通过学习必要的心理学知识,有助检察干警懂得进行有效的自我心理调节,正确对待消极负面的情绪,保持健康良好的心态,培养乐观坚强的性格。同时,懂得正确认识和评价自我,平衡自身和环境的关系,找准个人定位,爱岗敬业,把个人的发展与检察工作的发展紧密结合,在不断调整自我的同时现实自我价值。
  当前,我国仍处于经济体制改革的进行阶段,市场经济的正面效应与负面效应同时存在。与周围先富裕起来的一部分人相比,人们容易产生攀比心理和失落心理,在这些不良心理的支配下,往往会做出反常的举动,甚至不惜铤而走险,以身试法。作为手握国家公权,肩负着维护社会公平正义使命的检察干警,更应当进行心灵“修练”。人的思想观念,政治观点与其道德品质是密不可分的,过硬的思想政治素质需要在良好的心理素质基础上。以心理学知识为切入点,以心理素质教育作为基础,以政治思想教育为提升,对干警进行政治学习教育,提高干警政治觉悟,使干警树立正确的世界观、人生观、价值观,正确看待各种社会现象,自觉抵制贪婪、虚荣、享乐等社会不良风气的侵蚀,摒弃盲目攀比、追名逐利等不良心理的影响,以内心的充实对抗外界的浮华,保持清正廉洁的检察队伍本色,在人民群众中树立一身正气的检察干警形象,树立国家法律监督机关的威信。
  (二)提高干警业务技能
  检察工作不是一门“实验室”类的工作,不可以“闭门造车”。检察工作是与人打交道的工作,在侦查、公诉、反渎、控申等项工作中,接触面包括了公安人员、犯罪嫌疑人、律师、法官、国家干部、群众等等社会各阶层的人员。因此,要提升各检察环节的工作质量,必然要研究人,要懂得与人打交道的学问。因此,通过学习心理学知识,提高体察认知和分析判断能力,掌握心理调控、心理压制和心理突破等技巧,可以有效地提高侦查讯问、庭审对质、控申接访等工作的质量和效率。同时,学习相应的心理学知识,扩展干警的知识广度,有助于培养高素质、综合型的干警队伍。
  (三)提高政治思想工作水平
  借鉴心理学,特别是心理咨询教育方面的知识,对掌握干警心理、提高政治思想工作水平具有极大帮助。一方面,可以对干警的心理状态和心理特点进行“面”的研究,掌握干警心理活动和思想状况的普遍规律,并以此为依据,在不同的时期对干警进行普及性的思想教育。另一方面,有助于对个别干警心理状态进行“点”的分析,及时从其思想和行为变化中发现问题苗头,根据其遇到的实际问题和个人的性格特点进行个性化的教育疏导,引导干警应对消极情绪,摆脱心理困扰。“点”“面”结合,双管齐下,有效地增强思想政治教育的预见性、主动性和针对性。
  四、心理学知识在创建和谐检察氛围中的应用
  (一)打造和谐的工作与家庭环境
  每个人都是社会群体中的一个成员,其所处的环境和人际关系,特别是工作环境和家庭环境,会对其心理状态产生重要的影响。学习和掌握相关的心理学知识,有助于创建和谐融洽的工作与生活氛围。
  通过学习心理学知识,一方面,学习体察自己的情绪和体察别人的反应,懂得从对方的角度考虑问题,尊重他人的思想,培养严于律己、宽以待人的胸怀。另一方面,学习良好的沟通技巧,懂得选择最适合的与人沟通的途径。把情绪体察和沟通技巧应用到工作中,有助于形成相互尊重、相互包容的人际关系,形成团结友爱、协作进取的工作氛围;应用在生活中,有助于形成关爱体贴、互敬互谅的家庭气氛以及和睦的人际关系。
  (二)推进阳光检察,创建和谐检察社会环境
  在新时期的检察工作中,检察干警与人民群众的关系越来越密切,每名检察干警的一言一行都会直接影响到群众心中的检察队伍的形象。随着“阳光检务”活动的不断深入,检察机关越来越多地走进社区、学校、企业、农村之中,进行法制宣传、法律咨询、纠纷调解等工作,这些工作中所接触的对象无论在年龄、知识层次或生活环境都有很大的差异。因此,在检察工作中引入心理学知识技能,根据不同的工作对象,按照其各自的知识层次和心理特点,找准切入点和共鸣点,在释法说理的同时进行心理疏导,以更好地达到教育警醒、调解息诉、解决纠纷的目的,实现维护社会和平稳定的效果。通过检察干警专业的、有效的工作,在群众心中建立起对检察干警亲切感和信任感,树立国家检察机关在人民群众心目中的公信力、亲和力,创建和谐检察工作的社会氛围。
  五、将心理学知识纳入检察教育培训的几点建议(下转第228页)(上接第216页)综上所述,引入心理学知识教育,有利于干警队伍的身心健康,有利于各项检察业务工作的促进,有利于创建和谐检察氛围。因此,笔者建议应将心理学教育正式纳入检察干警教育培训内容之中,并使学习与实践相结合,促进检察工作的全面发展。
  (一)邀请心理学专家讲课
  1.对全体干警开设普通心理学、社会心理学课程,引导干警自觉修正目标,培养阳光心态,提高自我心理调节能力和对周围环境的调适能力,同时,把具体工作岗位任务与个人的理想目标联系起来,增强敬业精神。
  2.结合检察业务,有针对性地开设专项心理学课程。例如对公诉、侦查、控申等业务干警开设司法心理学特别是犯罪心理学课程,使业务干警掌握心理分析能力和语言技巧,提高办案技能。
  3.对政工干警开设理论心理学、心理咨询与教育等课程,提高思想政治工作的预见性和主动性。在思想政治教育过程中,借鉴心理咨询的方法和技巧,及时解决干警因工作和生活中遇到的困难或突发事件而产生的思想和心理问题,使政治思想工作更具个性化,取得更好的效果。
  (二)把心理学知识与实际应用相结合
  1.鼓励和组织干警积极参加各种健康的文娱活动、体育运动,增加干警间的相互了解沟通,营造和谐的工作环境,培养干警的健康心态和合作精神。
  2.适时进行干警心理状态调查,及时从干警的思想和行为的苗头中发现问题,进行更有针对性的思想工作,在解决其思想问题的同时解决其心理困惑。
  3.有计划地组织观摩和学习,定期选择有影响的大案要案、新型案件等,组织干警进行法庭观摩学习和讨论,开阔干警视野。
  (三)进行跨单位的交流与合作
  1.检察机关之间进行相关的合作,以讲座、讨论等各种形式,对工作中遇到的心理学问题、心理学应用成功个案等进行交流,分享心理学应用研究成果和经验,在办案实践中互相学习、互相促进。
  2.与高校等科研单位进行相关合作,进行检察心理学方面的相关研究,把科研与检察工作实际结合起来,利用科研成果指导检察实践,推进检察工作的科学发展。
  
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