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同样的商品,买的数量多了,就可以要求老板以最优惠的价格出售。这或许是每一个在市场上有讨价还价经验的人都具备的常识。
可是,一个人或者一个家庭能够购买的商品数量毕竟有限,所以要靠大批量来取得优惠价也并不容易。除非你甘冒把自己家里变成仓库的风险,还得像保管员那样,常常留意买来的东西是否变质。
不过,有些头脑灵活的人倒是从中嗅到了商机。既然购买的商品数量多,价格上就可以优惠,而自己一个人的力量又不够,那么,能不能联合其他的人一起来购买呢?
一开始,这种行为还只停留在亲戚朋友、同学同事等熟人之间,渐渐的这种行为又扩大为陌生人之间的互相联合。特别是在消费类媒体和网络的推波助澜之下,团购作为一种新型的消费方式在2003年如星火燎原一般传遍了全国的多个城市。
如果你所在的那个城市已经有了这种方式,你不妨多多留意,并趁机加入其中,分享团购的好处;如果你所在的城市团购还没有火起来,你倒是可以作为一个发起者,团结大家一起和商家侃价。也许你瞄上一件商品已经很久了,就盼着它哪天能打折呢!现在,你可以不必守株待兔了,赶快行动吧。
价格弹性让团购应运而生
记者曾经听过这样一段真实的故事。一个美国商人来到中国,看到中国的商场里很多商品都能打折,即使是那些贴了明码实价和打折标签的商品,真正的成交价仍有商量的余地。于是,这位美国商人就感慨:这是一个缺乏诚信的市场。而缺乏诚信的市场所导致的结果就是任何一个人都对商品的价格有不信任感,即使真正是明码实价的商品,消费者仍然会要求商家打折。而一些原本不打算打折的商家也只好变相提高价格再打折,如此恶性循环,就造成了消费者和商家之间的互不信任感。消费者买到了一个打了很多折的商品,心里却仍然不知道自己买到的是不是最低价。商品的价格弹性让团购应运而生。
而媒体的参与其中,更是大大增加了原本互不相识的人结伙的可能性。国内主要的房地产网站之一搜房网 (www.soufun.com)总监陈先生告诉记者:“网络是目前民间团购的主要平台。”据了解,很多房地产网站包括搜房网在内都有团购论坛,这些论坛都是免费登陆的。有意通过团购方式买房的人士会在团购论坛上发布购房信息,并招募其他人参加,有意购买同一楼盘的人士可能就会加入并留下联系方式。等人数达到一定的量以后,发起者就会召集大家在网下聚会,商量购房的具体细节和步骤。
另外,有的网站也会把当地新上市的楼盘作为团购的项目单独开通,让购房者自己报名参加,网站的工作人员就承担组织者的职责,带领这个团体和开发商谈判。 还有一些组织得比较好的团购群体会花一些费用,共同请一个比较熟悉市场行情的律师或专家加入,一起协商细节和步骤。而且,在这个团购群体里也会有一些职责的分工,例如某些人负责在网上发布信息、召集大家聚会、公布谈判的进程和结果以及汇集大家的意见等,某些人负责收集有关楼盘的相关信息,某些人则出面谈判,等等。
团体购房效果最明显
购房团大概是团购消费当中最受关注的。如果团购成功,它给购房者带来的好处是显而易见的。首先,团购中的购房者数量较大,开发商一般较为重视,可以和开发商高层直接谈判,获取更多购房信息;其次可以分摊某些费用,如分摊请律师和房产专家的费用;第三,可以向开发商争取较为优惠的价格;第四,可以尽量避免开发商的 “霸王条款”,有力维护购房者本身的利益;第五,认识准邻居,如果团购成功,里面的成员就是未来的邻居,对以后成立业主委员会维护业主权益也有很大的帮助。
目前,北京是中国团体购房最为兴盛的城市,也已经有多起成功的团购案例。2003年初,一个由76名购房者组成的集体购房团与北京枫丹丽舍 (三期)的开发商成功签约,总购房款达5000万元。在正式买房之前,76名准备购房者曾经无数次地在网上交流,方案确认后,大家选出“工作小组”代表与开发商经过长达7轮的谈判,最后达成了一份购房者与开发商双方同意的协议。双方签署的购房合同,其补充条款与附带的补充协议共计20多条,就住宅质量、环境、产权等内容进行了详细约定,且每条补充协议都涉及了有关违约的罚则。
与此相类似的还有,2003年8月,北京99位购房者与北京炫特区开发商经过多轮的谈判之后,最终签约购房,成交金额达到4000多万元。
闭购并非到处适用
当然,团购也不是对所有的商品都适用的,比如,团购买房在上海就行不通。这是为什么呢?搜房网总监陈先生告诉记者:“团体购房要成功只有在当地城市的房子不是很抢手的情况下,可能性才比较大。而上海的房子根本不愁卖不掉,团购对于开发商来说没什么好处,对于团购群体提出的额外要求自然不理会,这样组织团购也就没什么意义了。”
关于这一点,曾经在温州某报任职的林先生也有同样类似的看法:“在前几年,上海的房子还不是非常火的时候,我们组织温州购房团到上海买房,就曾经问过房地产开发商在房价上是否能打个折,结果开发商一口回绝。现在上海的房子这么好卖,就更不可能有什么优惠了。”
想做团购并不容易
团购是否能取得成功,除了市场方面的原因之外,当地城市居民对网络的接受程度以及文化心态等方面的原因也很重要。搜房网的总监陈先生认为:“北京的网络环境要比其他城市好,也就是说北京市民对网络的接受程度要比其他城市的市民高,而且北京的市民比较喜欢互相聊天,比较喜欢抱成团,而上海的市民似乎自主性更强一些,喜欢单独行动。”
除了外部的因素,团购本身在组织上的难度以及众口难调等原因也很容易导致团购失败。由于团购是一个自发而又比较松散的组织,参与的成员很可能因为各种各样的原因而中途退出。因此,原本构想得很好的一次团购行为很有可能会半途夭折。
另外,目前的团购大都是通过互联网来发起和联络的,由于网上联络在开始的时候不能做到实名,这样就会有一些商家混杂在其中起哄捣乱,使得一些团购行为凑不到足够的人数而夭折。
XCar爱卡汽车俱乐部(http:// WWW.XCar.com.cn)是爱车一族较常上的汽车网站之一,其中的汽车团购板块人气颇旺,曾经成功组织了多起汽车团购。其主要负责人陈吴芝先生在接受电话采访时告诉记者:“自发组织的汽车团购组织一般都是在某个论坛公开个人的联系方式,这些信息很容易被汽车经销商获取,然后汽车经销商逐个联系里面的成员,这样就使得团购组织很容易崩溃。
还有一些参与团购者缺乏和商家谈判的经验,他们常常会拿和前一个商家谈好的条件作为和另一商家谈判的筹码,一般商家都很讨厌这种做法,因为商家尤其是像汽车这种大宗物品 的经销商之间常常是互相联系的,再说行业之间价格还是比较透明的,碰到这样的团购组织,商家很可能会拒绝团购。”
记者就了解到这样一个真实的案例。陈先生是上海某杂志的摄影师,是越野车的爱好者。今年2月份,他和几位朋友商量好一起购买“陆风”柴油越野车,由于他们只有4个人,人数太少,于是就在网上发布帖子,招募想购买同样车型的人土参加团购。很快,一个星期后,他们的团购组织已有了12名成员,并召开了见面会。大家商量妥当后,就由他和另一位朋友代表大家找到了“陆风”柴油越野车在上海的4S店,即汽车经销商。一开始,经销商表示非常欢迎他们前来团购,并希望他们拿出一份团购方案出来,列明具体的要求。就在他们准备团购方案的时候,他们认识了上海某家媒体的记者,这位记者表示他和“陆风”上海代表处的人认识,他可以出面跟上海代表处的人说陈先生一行都是媒体记者(实际不是),希望能给一个优惠价。于是,陈先生他们没有给经销商提交具体的团购方案,转而同上海代表处的人谈判。一开始,上海代表处的人也表示可以考虑他们的团购要求,但要向总公司提交报告,让陈先生他们等待消息。结果没过多久,上海代表处的人表示拒绝他们的团购要求,理由是总公司不同意。陈先生他们组织的团购就这样失败了。至今陈先生还没有完全弄懂到底是因为什么原因而拒绝了他们的团购要求,因为一开始的时候,经销商明明表示非常欢迎他们前去团购的。陈先生猜测,可能是上海代表处的人和上海4S店的经销商一沟通,就知道他们不是由媒体记者组成的团体,这样陈先生他们是两边不讨好。陈先生总结道,如果他们从头到尾就真心实意地同上海的经销商进行谈判,不要转而找上海代表处的人,恐怕他们的团购就成功了。
由于团购涉及到经济利益,在有些地方甚至发现了有些混水摸鱼者一方面假冒消费者,在网上招募人员参加团购,然后同商家暗中勾结从中牟利的闹剧。
团购成功要诀
由上述的例子看来,要成功进行团购确实有不少环节需要注意。北京袁前岭律师给那些有意尝试团购这种新型方式的消费者提出了一些建议。
要想成功地进行团购首先是要做好组织工作。组织团购者一定要有热心和决心,最主要的是要有很好的组织能力、沟通能力和协调能力;其次要多听取曾经参加过团购的律师或组织者的建议。
要想成功进行团购,还要尽量召集足够多的人参加。俗话说“人多力量大”,没有一定的人数作为保障,给开发商一定的压力,开发商是不会乖乖地和你座在谈判桌前的。在购房者求同存异的基础上,要尽可能发展更多的购房者参加团购。
此外,如何与开发商谈判是成功的关键。首先要选择恰当的时机,开发商往往并不急于和团购的客户谈协议,而是先签团购之外的其他客户,把团购晾在一边,一些心急的购房者这时候已经等不住丁。建议尽量做到在刚开始签约的时候就抓紧与开发商谈判,开发商会顾忌如果团购不成功而对整个销售造成的影响,并力求争取到在集体签约的过程中无论是否超过认购期,都不得将购房者认购的房屋另行销售。
团购者还要选择恰当的方式和谈判对象,如果只是和一般的销售人员和一般的销售主管谈团购,往往成功的几率会很低,因为他们的权限一般不会达到团购的要求,要尽可能与开发商的高层谈判,越高成功的可能性越大。
团购者要选择参与谈判的人员,谈判组的人员以3到4名最为恰当,最好既要有鹰派又要有鸽派,要有特别能说的(有点狡辩也没有关系),也要有房地产专业人士(最好是房地产律师),要有很好的控制谈判的能力,不要轻易说“不”,多说“为什么”。
另外,参与团购者要尽量多的了解开发商的底细,俗话说“知己知彼,百战不殆”,通过各种渠道和途径尽量多的去了解开发商的各方面信息,对谈判和谈判后的决定是十分重要的。
可是,一个人或者一个家庭能够购买的商品数量毕竟有限,所以要靠大批量来取得优惠价也并不容易。除非你甘冒把自己家里变成仓库的风险,还得像保管员那样,常常留意买来的东西是否变质。
不过,有些头脑灵活的人倒是从中嗅到了商机。既然购买的商品数量多,价格上就可以优惠,而自己一个人的力量又不够,那么,能不能联合其他的人一起来购买呢?
一开始,这种行为还只停留在亲戚朋友、同学同事等熟人之间,渐渐的这种行为又扩大为陌生人之间的互相联合。特别是在消费类媒体和网络的推波助澜之下,团购作为一种新型的消费方式在2003年如星火燎原一般传遍了全国的多个城市。
如果你所在的那个城市已经有了这种方式,你不妨多多留意,并趁机加入其中,分享团购的好处;如果你所在的城市团购还没有火起来,你倒是可以作为一个发起者,团结大家一起和商家侃价。也许你瞄上一件商品已经很久了,就盼着它哪天能打折呢!现在,你可以不必守株待兔了,赶快行动吧。
价格弹性让团购应运而生
记者曾经听过这样一段真实的故事。一个美国商人来到中国,看到中国的商场里很多商品都能打折,即使是那些贴了明码实价和打折标签的商品,真正的成交价仍有商量的余地。于是,这位美国商人就感慨:这是一个缺乏诚信的市场。而缺乏诚信的市场所导致的结果就是任何一个人都对商品的价格有不信任感,即使真正是明码实价的商品,消费者仍然会要求商家打折。而一些原本不打算打折的商家也只好变相提高价格再打折,如此恶性循环,就造成了消费者和商家之间的互不信任感。消费者买到了一个打了很多折的商品,心里却仍然不知道自己买到的是不是最低价。商品的价格弹性让团购应运而生。
而媒体的参与其中,更是大大增加了原本互不相识的人结伙的可能性。国内主要的房地产网站之一搜房网 (www.soufun.com)总监陈先生告诉记者:“网络是目前民间团购的主要平台。”据了解,很多房地产网站包括搜房网在内都有团购论坛,这些论坛都是免费登陆的。有意通过团购方式买房的人士会在团购论坛上发布购房信息,并招募其他人参加,有意购买同一楼盘的人士可能就会加入并留下联系方式。等人数达到一定的量以后,发起者就会召集大家在网下聚会,商量购房的具体细节和步骤。
另外,有的网站也会把当地新上市的楼盘作为团购的项目单独开通,让购房者自己报名参加,网站的工作人员就承担组织者的职责,带领这个团体和开发商谈判。 还有一些组织得比较好的团购群体会花一些费用,共同请一个比较熟悉市场行情的律师或专家加入,一起协商细节和步骤。而且,在这个团购群体里也会有一些职责的分工,例如某些人负责在网上发布信息、召集大家聚会、公布谈判的进程和结果以及汇集大家的意见等,某些人负责收集有关楼盘的相关信息,某些人则出面谈判,等等。
团体购房效果最明显
购房团大概是团购消费当中最受关注的。如果团购成功,它给购房者带来的好处是显而易见的。首先,团购中的购房者数量较大,开发商一般较为重视,可以和开发商高层直接谈判,获取更多购房信息;其次可以分摊某些费用,如分摊请律师和房产专家的费用;第三,可以向开发商争取较为优惠的价格;第四,可以尽量避免开发商的 “霸王条款”,有力维护购房者本身的利益;第五,认识准邻居,如果团购成功,里面的成员就是未来的邻居,对以后成立业主委员会维护业主权益也有很大的帮助。
目前,北京是中国团体购房最为兴盛的城市,也已经有多起成功的团购案例。2003年初,一个由76名购房者组成的集体购房团与北京枫丹丽舍 (三期)的开发商成功签约,总购房款达5000万元。在正式买房之前,76名准备购房者曾经无数次地在网上交流,方案确认后,大家选出“工作小组”代表与开发商经过长达7轮的谈判,最后达成了一份购房者与开发商双方同意的协议。双方签署的购房合同,其补充条款与附带的补充协议共计20多条,就住宅质量、环境、产权等内容进行了详细约定,且每条补充协议都涉及了有关违约的罚则。
与此相类似的还有,2003年8月,北京99位购房者与北京炫特区开发商经过多轮的谈判之后,最终签约购房,成交金额达到4000多万元。
闭购并非到处适用
当然,团购也不是对所有的商品都适用的,比如,团购买房在上海就行不通。这是为什么呢?搜房网总监陈先生告诉记者:“团体购房要成功只有在当地城市的房子不是很抢手的情况下,可能性才比较大。而上海的房子根本不愁卖不掉,团购对于开发商来说没什么好处,对于团购群体提出的额外要求自然不理会,这样组织团购也就没什么意义了。”
关于这一点,曾经在温州某报任职的林先生也有同样类似的看法:“在前几年,上海的房子还不是非常火的时候,我们组织温州购房团到上海买房,就曾经问过房地产开发商在房价上是否能打个折,结果开发商一口回绝。现在上海的房子这么好卖,就更不可能有什么优惠了。”
想做团购并不容易
团购是否能取得成功,除了市场方面的原因之外,当地城市居民对网络的接受程度以及文化心态等方面的原因也很重要。搜房网的总监陈先生认为:“北京的网络环境要比其他城市好,也就是说北京市民对网络的接受程度要比其他城市的市民高,而且北京的市民比较喜欢互相聊天,比较喜欢抱成团,而上海的市民似乎自主性更强一些,喜欢单独行动。”
除了外部的因素,团购本身在组织上的难度以及众口难调等原因也很容易导致团购失败。由于团购是一个自发而又比较松散的组织,参与的成员很可能因为各种各样的原因而中途退出。因此,原本构想得很好的一次团购行为很有可能会半途夭折。
另外,目前的团购大都是通过互联网来发起和联络的,由于网上联络在开始的时候不能做到实名,这样就会有一些商家混杂在其中起哄捣乱,使得一些团购行为凑不到足够的人数而夭折。
XCar爱卡汽车俱乐部(http:// WWW.XCar.com.cn)是爱车一族较常上的汽车网站之一,其中的汽车团购板块人气颇旺,曾经成功组织了多起汽车团购。其主要负责人陈吴芝先生在接受电话采访时告诉记者:“自发组织的汽车团购组织一般都是在某个论坛公开个人的联系方式,这些信息很容易被汽车经销商获取,然后汽车经销商逐个联系里面的成员,这样就使得团购组织很容易崩溃。
还有一些参与团购者缺乏和商家谈判的经验,他们常常会拿和前一个商家谈好的条件作为和另一商家谈判的筹码,一般商家都很讨厌这种做法,因为商家尤其是像汽车这种大宗物品 的经销商之间常常是互相联系的,再说行业之间价格还是比较透明的,碰到这样的团购组织,商家很可能会拒绝团购。”
记者就了解到这样一个真实的案例。陈先生是上海某杂志的摄影师,是越野车的爱好者。今年2月份,他和几位朋友商量好一起购买“陆风”柴油越野车,由于他们只有4个人,人数太少,于是就在网上发布帖子,招募想购买同样车型的人土参加团购。很快,一个星期后,他们的团购组织已有了12名成员,并召开了见面会。大家商量妥当后,就由他和另一位朋友代表大家找到了“陆风”柴油越野车在上海的4S店,即汽车经销商。一开始,经销商表示非常欢迎他们前来团购,并希望他们拿出一份团购方案出来,列明具体的要求。就在他们准备团购方案的时候,他们认识了上海某家媒体的记者,这位记者表示他和“陆风”上海代表处的人认识,他可以出面跟上海代表处的人说陈先生一行都是媒体记者(实际不是),希望能给一个优惠价。于是,陈先生他们没有给经销商提交具体的团购方案,转而同上海代表处的人谈判。一开始,上海代表处的人也表示可以考虑他们的团购要求,但要向总公司提交报告,让陈先生他们等待消息。结果没过多久,上海代表处的人表示拒绝他们的团购要求,理由是总公司不同意。陈先生他们组织的团购就这样失败了。至今陈先生还没有完全弄懂到底是因为什么原因而拒绝了他们的团购要求,因为一开始的时候,经销商明明表示非常欢迎他们前去团购的。陈先生猜测,可能是上海代表处的人和上海4S店的经销商一沟通,就知道他们不是由媒体记者组成的团体,这样陈先生他们是两边不讨好。陈先生总结道,如果他们从头到尾就真心实意地同上海的经销商进行谈判,不要转而找上海代表处的人,恐怕他们的团购就成功了。
由于团购涉及到经济利益,在有些地方甚至发现了有些混水摸鱼者一方面假冒消费者,在网上招募人员参加团购,然后同商家暗中勾结从中牟利的闹剧。
团购成功要诀
由上述的例子看来,要成功进行团购确实有不少环节需要注意。北京袁前岭律师给那些有意尝试团购这种新型方式的消费者提出了一些建议。
要想成功地进行团购首先是要做好组织工作。组织团购者一定要有热心和决心,最主要的是要有很好的组织能力、沟通能力和协调能力;其次要多听取曾经参加过团购的律师或组织者的建议。
要想成功进行团购,还要尽量召集足够多的人参加。俗话说“人多力量大”,没有一定的人数作为保障,给开发商一定的压力,开发商是不会乖乖地和你座在谈判桌前的。在购房者求同存异的基础上,要尽可能发展更多的购房者参加团购。
此外,如何与开发商谈判是成功的关键。首先要选择恰当的时机,开发商往往并不急于和团购的客户谈协议,而是先签团购之外的其他客户,把团购晾在一边,一些心急的购房者这时候已经等不住丁。建议尽量做到在刚开始签约的时候就抓紧与开发商谈判,开发商会顾忌如果团购不成功而对整个销售造成的影响,并力求争取到在集体签约的过程中无论是否超过认购期,都不得将购房者认购的房屋另行销售。
团购者还要选择恰当的方式和谈判对象,如果只是和一般的销售人员和一般的销售主管谈团购,往往成功的几率会很低,因为他们的权限一般不会达到团购的要求,要尽可能与开发商的高层谈判,越高成功的可能性越大。
团购者要选择参与谈判的人员,谈判组的人员以3到4名最为恰当,最好既要有鹰派又要有鸽派,要有特别能说的(有点狡辩也没有关系),也要有房地产专业人士(最好是房地产律师),要有很好的控制谈判的能力,不要轻易说“不”,多说“为什么”。
另外,参与团购者要尽量多的了解开发商的底细,俗话说“知己知彼,百战不殆”,通过各种渠道和途径尽量多的去了解开发商的各方面信息,对谈判和谈判后的决定是十分重要的。