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【摘 要】 建筑工程的质量不仅关系到国民的经济利益，同时还直接影响到广大人民的生命安全。但是当前的市场经济的背景下，建筑工程项目施工质量问题显得越来越突出，文章主要对影响建筑工程项目质量的主要因素以及质量控制与管理的措施进行了阐述，对提高整个工程项目的经济效益和社会效益都有重要的指导意义。
【关键词】 建筑工程；施工质量；因素；控制；管理
随着我国国民经济的飞速发展，基础建设的投入不断的加大，而工程建设行业也因此得到了蓬勃发展。然而，在行业飞速发展的同时也伴随着各种各样的问题，尤其是工程的质量问题甚为突出。对于建筑工程而言，它质量的好坏直接关系到人们的生命和财产安全，质量问题同时也是相关利益人最为关系的问题之一。目前，就建筑行业而言，我国的工程质量事故却频频发生，给人们的财产和安全带来了非常重大的损失。因而，关于建筑工程项目的施工过程之中，质量的控制与管理这一问题就有了很大的研究和探讨价值，而如何去做好项目施工过程之中的质量控制与管理也就成为了建设行业施工过程之中的重中之重。
1、影响建筑工程项目质量的主要因素
建筑工程项目的质量控制和管理牵扯的部门多、环节多，一项工程要经历政府审批、规划、设计、招标、施工、监理和验收等多个环节，同时还会有很多相关的部门进行参与，因此，建筑工程项目的质量控制和管理是一项复杂的、多变的系统管理过程。由于一个建筑项目涉及的环节、部门和人员众多，因此，为了保证建筑工程项目的质量，每个环节都要尽职尽责，任何一个环节出现问题都会不同程度地影响工程质量。有效的质量控制和管理必须从人、机械、材料、环境等因素进行综合考虑。
1.1人的因素是首要的因素。
在建设工程项目质量的影响中，人的因素主要包括两方面：第一，个体的人，包括直接承揽建设项目质量的职能决策者、管理者以及作业者个人，他们的质量意识以及质量活动能力直接影响工程的项目质量；第二，群体的人，即与承担建设工程项目相关的建设单位、设计单位、咨询单位、施工单位等实体组织。目前我国的建筑企业对从事建设工程活动的能力和素质进行了多方面的控制，如职业资格注册制度、市场准入制度、经营资质管理制度、作业和管理人员上岗持证制度等。为了防止因为人的资质或资格施工而导致质量能力的失控，《建筑法》和《建设工程质量管理条例》还规定按照资质等级承包工程，不得越级，不得挂靠资质和不得转包等。
1.2材料质量是保证工程质量的关键。
据统计，在建筑工程中总投资的70%是材料费，因此，确保建筑工程质量的最关键因素就是保证材料的质量。建筑材料主要包括原材料、成品、半成品、构配件等，购买的材料性能首先要符合设计的要求，其次，任何材料进场时要进行复验，合格后方可使用。此外还应当建立质量责任制，使责任落实到具体的负责人。把好材料的质量关应该做到以下几点：第一，采购人员要有良好的职业素质和具备一定的质量鉴别能力；第二，随时掌握材料的造价信息，对影响重大的材料应当通过招投标来优选供应商；第三，按照合同要求的施工进度及时组织材料的供应，防止过多地积压材料致使材料过期等；第四，严格执行材料检验制度，不合格的材料严禁进场，严禁使用；第五，对进场的材料必须经过复验，不然不得进场，不得使用。
1.3机械设备是保障。
随着现代化施工的到来，一个施工企业的机械化程度越来越能够反映一个单位的施工水平、管理水平以及实力等。一个机械化水平高的企业不仅能够有效地降低劳动强度和施工成本，更能够提高施工的管理水平以及确保工程的施工质量，同时更为创建优质工程打下坚实的基础。为了保证施工质量，仅仅高水平的机械化还是不够的，最重要的是合理地选择机械类型和性能参数，通常考虑施工设计方案、现场条件、施工工艺、技术经济水平以及建筑的结构形式等。同时，技术人员和机械操作人员必须要熟练使用机械，同时还要掌握设备的操作规程。除此之外，为了保证施工进度和施工质量，设备的稳定性起着很关键的作用，因此日常中还要对设备定期进行维护保养和及时维修。
1.4环境因素的影响。
施工过程中的环境因素会直接影响工程的质量，我们所说的环境因素主要包括：地质、水文、气象、气候、噪音、震动、污染、温度、湿度、暴雨、酷暑以及严寒等，环境是不断发生变化的，因此环境因素是复杂多变的。在施工过程中只有充分利用有利条件，充分考虑不利条件才能有效地控制和保证施工质量。施工中的工序都是一道挨着一道的连续进行，上一道工序的质量会影响下一道工序的进行和质量，尤其是在隐蔽工程中，隐蔽工程必须验收合格后方可进行隐蔽。如，浇注混凝土时必须考虑天气情况，在大雨或者严寒冰雪天气就不可以进行。因此，根据工程的特点综合利用和考虑环境因素是保证和控制工程质量的重要措施。
1.5安全因素。
为了有效地控制和管理工程质量，必须建立和制定完善的安全生产制度体系，同时更重要的是施工单位要认真贯彻和落实工程安全管理方面相关的制度，按照国家以及行业的规定配备安全设备、采用有效的安全措施、制定相应的应急预案、按规定配备足额的专职或兼职安全管理人员以及定期演练等。所有人员都要定期进行安全培训，新入厂职工要进行三级安全教育培训。建设单位和监理单位要经常检查，政府相关部门要不定时地突击检查。只有抓好安全生产才能稳定施工队伍，保证工程进度，这些都是保证施工质量的有效措施。
2、建筑工程项目质量控制与管理
质量保证体系覆盖建筑工程施工的全过程。为了有效地保证施工质量，针对影响建筑工程项目质量的主要因素，应当建立一系列的规范和制度，一定要抓住控制和管理质量的关键。主要做好以下几点：
2.1强化建筑的目标责任制度。
为了完成和达到合同规定的指标以及实现建筑工程项目的质量控制和管理，必须制定目标责任制。将总目标逐步分解成各个小目标，综合考虑目标的难易程度以及各个人员的综合素质，把目标的实现落实到人。由于建筑工程包含了层层的承包关系，因此是一个庞大复杂的系统工程。在施工中存在总包、分包、专业分包以及总承包管理等，由于各个单位承担的工程难易程度不同和各单位人员的综合素质以及技术水平不同等，因此，质量控制和管理的重点也不尽相同。因此，要综合考虑人员素质和工程的特点制定质量控制和管理的目标。各个单位制定好质量目标后要写出详细的书面交底和质量保证措施，并对参与施工的所有人员进行书面的技术交底以明确施工目标和责任。同时，为了实现各层次项目目标的实现而最终实现整个建筑項目的目标，建设、施工以及建立单位等要加强信息反馈和调控。 2.2强化监督机制。
为了有效地控制和管理建筑工程质量目标的实现，必须强化监督机制。由于施工过程周期长、人员复杂、部门众多，仅仅靠单位的自觉能力来有效地保证施工质量显然是不现实的，即便在有监理和相关部门的监管下，很多企业仍旧存在偷工减料、以次充好的现象，出现了很多的质量和安全事故以及烂尾楼等，给国家和人民的财产造成了巨大的损失。因此，目前的监理仍旧不能够达到其有效的作用，必须加强监管力度才能有效地保证施工的质量。在施工过程中除了监理的日常监管，政府部门以及建设方的相关人员应当不定期地进行检查，把各项制度、措施落实到位，以确保整个工程的质量。
2.3推广新技术，提高施工水平。
建筑施工单位应当积极落实科学发展观的思想，为了提高生产率，优化施工质量和降低成本，应当积极采用新技术、新设备、新工艺和新材料组织施工，实现专业化、机械化的现代化管理。同时，建设单位和监理单位也应当积极鼓励和支持建筑施工企业采用新技术来提高施工水平。但是一项新技术、新工艺都有它一个适应的过程和掌握熟悉的过程，因此，在日常中还要加强对工程人员的定期培训来提高综合素质。
2.4加强技术人员和施工管理人员的业务培训。
建筑企业的施工队伍人员多并且知识和素质的差距比较大，并且人员的流动性相对很强，通常包括管理人员、技术人员和施工人员等。为了有效地提高企业的管理水平，施工企业要加强对各层次的人员进行劳动技能、专业知识的培训，除此之外，安全教育是重点，根据施工工艺和工段的不同，有针对性地对这些管理人员和操作人员进行培训，不但能够降低安全事故，更能提高施工效率和施工水平，如，新工艺、新设备、新材料的使用等。
2.5强化协作单位管理。
建筑工程项目是一项复杂庞大的系统工程，包括土建、水电暖以及安装等，人员包括施工人员，管理人员，技术人员等，单位包括监理，甲方，施工方以及各种分包单位等，因此，建筑工程由于工种多，部门多以及人员多，因此管理难度很大。因此，有效的调节和强化各单位的协作关系是实现质量总目标的前提。施工中难免出现交叉作业，为了保证工期和施工进度，就需要合理地安排施工的工序、时间、空间以及人员技术的调配等。
3、结束语
在建筑工程的质量监督中质量控制是最重要的体系，质量控制是加强工程质量的重要保证因素。为了达到质量的总目标，必须依靠各个单位共同努力，而监理在施工阶段的监理作用是不可忽视的。由于监理的日常监督才能促使施工企业改进不良的施工做法，查找不合格的施工产品等。因此，监理是加强和提高建筑工程施工质量的重要保证。
参考文献：
[1]梁莉.建筑工程项目质量控制研究[D].西南交通大学，2011.
[2]王丽晶，马书韫.浅谈建筑工程施工质量控制[J].黑龙江科技信息，2011（04）.
[3]赵海鹏，陈小龙，高欣.我国工程质量保险制度的问题与对策研究[J].基建優化，2006（04）.
【关键词】 建筑工程；施工质量；因素；控制；管理
随着我国国民经济的飞速发展，基础建设的投入不断的加大，而工程建设行业也因此得到了蓬勃发展。然而，在行业飞速发展的同时也伴随着各种各样的问题，尤其是工程的质量问题甚为突出。对于建筑工程而言，它质量的好坏直接关系到人们的生命和财产安全，质量问题同时也是相关利益人最为关系的问题之一。目前，就建筑行业而言，我国的工程质量事故却频频发生，给人们的财产和安全带来了非常重大的损失。因而，关于建筑工程项目的施工过程之中，质量的控制与管理这一问题就有了很大的研究和探讨价值，而如何去做好项目施工过程之中的质量控制与管理也就成为了建设行业施工过程之中的重中之重。
1、影响建筑工程项目质量的主要因素
建筑工程项目的质量控制和管理牵扯的部门多、环节多，一项工程要经历政府审批、规划、设计、招标、施工、监理和验收等多个环节，同时还会有很多相关的部门进行参与，因此，建筑工程项目的质量控制和管理是一项复杂的、多变的系统管理过程。由于一个建筑项目涉及的环节、部门和人员众多，因此，为了保证建筑工程项目的质量，每个环节都要尽职尽责，任何一个环节出现问题都会不同程度地影响工程质量。有效的质量控制和管理必须从人、机械、材料、环境等因素进行综合考虑。
1.1人的因素是首要的因素。
在建设工程项目质量的影响中，人的因素主要包括两方面：第一，个体的人，包括直接承揽建设项目质量的职能决策者、管理者以及作业者个人，他们的质量意识以及质量活动能力直接影响工程的项目质量；第二，群体的人，即与承担建设工程项目相关的建设单位、设计单位、咨询单位、施工单位等实体组织。目前我国的建筑企业对从事建设工程活动的能力和素质进行了多方面的控制，如职业资格注册制度、市场准入制度、经营资质管理制度、作业和管理人员上岗持证制度等。为了防止因为人的资质或资格施工而导致质量能力的失控，《建筑法》和《建设工程质量管理条例》还规定按照资质等级承包工程，不得越级，不得挂靠资质和不得转包等。
1.2材料质量是保证工程质量的关键。
据统计，在建筑工程中总投资的70%是材料费，因此，确保建筑工程质量的最关键因素就是保证材料的质量。建筑材料主要包括原材料、成品、半成品、构配件等，购买的材料性能首先要符合设计的要求，其次，任何材料进场时要进行复验，合格后方可使用。此外还应当建立质量责任制，使责任落实到具体的负责人。把好材料的质量关应该做到以下几点：第一，采购人员要有良好的职业素质和具备一定的质量鉴别能力；第二，随时掌握材料的造价信息，对影响重大的材料应当通过招投标来优选供应商；第三，按照合同要求的施工进度及时组织材料的供应，防止过多地积压材料致使材料过期等；第四，严格执行材料检验制度，不合格的材料严禁进场，严禁使用；第五，对进场的材料必须经过复验，不然不得进场，不得使用。
1.3机械设备是保障。
随着现代化施工的到来，一个施工企业的机械化程度越来越能够反映一个单位的施工水平、管理水平以及实力等。一个机械化水平高的企业不仅能够有效地降低劳动强度和施工成本，更能够提高施工的管理水平以及确保工程的施工质量，同时更为创建优质工程打下坚实的基础。为了保证施工质量，仅仅高水平的机械化还是不够的，最重要的是合理地选择机械类型和性能参数，通常考虑施工设计方案、现场条件、施工工艺、技术经济水平以及建筑的结构形式等。同时，技术人员和机械操作人员必须要熟练使用机械，同时还要掌握设备的操作规程。除此之外，为了保证施工进度和施工质量，设备的稳定性起着很关键的作用，因此日常中还要对设备定期进行维护保养和及时维修。
1.4环境因素的影响。
施工过程中的环境因素会直接影响工程的质量，我们所说的环境因素主要包括：地质、水文、气象、气候、噪音、震动、污染、温度、湿度、暴雨、酷暑以及严寒等，环境是不断发生变化的，因此环境因素是复杂多变的。在施工过程中只有充分利用有利条件，充分考虑不利条件才能有效地控制和保证施工质量。施工中的工序都是一道挨着一道的连续进行，上一道工序的质量会影响下一道工序的进行和质量，尤其是在隐蔽工程中，隐蔽工程必须验收合格后方可进行隐蔽。如，浇注混凝土时必须考虑天气情况，在大雨或者严寒冰雪天气就不可以进行。因此，根据工程的特点综合利用和考虑环境因素是保证和控制工程质量的重要措施。
1.5安全因素。
为了有效地控制和管理工程质量，必须建立和制定完善的安全生产制度体系，同时更重要的是施工单位要认真贯彻和落实工程安全管理方面相关的制度，按照国家以及行业的规定配备安全设备、采用有效的安全措施、制定相应的应急预案、按规定配备足额的专职或兼职安全管理人员以及定期演练等。所有人员都要定期进行安全培训，新入厂职工要进行三级安全教育培训。建设单位和监理单位要经常检查，政府相关部门要不定时地突击检查。只有抓好安全生产才能稳定施工队伍，保证工程进度，这些都是保证施工质量的有效措施。
2、建筑工程项目质量控制与管理
质量保证体系覆盖建筑工程施工的全过程。为了有效地保证施工质量，针对影响建筑工程项目质量的主要因素，应当建立一系列的规范和制度，一定要抓住控制和管理质量的关键。主要做好以下几点：
2.1强化建筑的目标责任制度。
为了完成和达到合同规定的指标以及实现建筑工程项目的质量控制和管理，必须制定目标责任制。将总目标逐步分解成各个小目标，综合考虑目标的难易程度以及各个人员的综合素质，把目标的实现落实到人。由于建筑工程包含了层层的承包关系，因此是一个庞大复杂的系统工程。在施工中存在总包、分包、专业分包以及总承包管理等，由于各个单位承担的工程难易程度不同和各单位人员的综合素质以及技术水平不同等，因此，质量控制和管理的重点也不尽相同。因此，要综合考虑人员素质和工程的特点制定质量控制和管理的目标。各个单位制定好质量目标后要写出详细的书面交底和质量保证措施，并对参与施工的所有人员进行书面的技术交底以明确施工目标和责任。同时，为了实现各层次项目目标的实现而最终实现整个建筑項目的目标，建设、施工以及建立单位等要加强信息反馈和调控。 2.2强化监督机制。
为了有效地控制和管理建筑工程质量目标的实现，必须强化监督机制。由于施工过程周期长、人员复杂、部门众多，仅仅靠单位的自觉能力来有效地保证施工质量显然是不现实的，即便在有监理和相关部门的监管下，很多企业仍旧存在偷工减料、以次充好的现象，出现了很多的质量和安全事故以及烂尾楼等，给国家和人民的财产造成了巨大的损失。因此，目前的监理仍旧不能够达到其有效的作用，必须加强监管力度才能有效地保证施工的质量。在施工过程中除了监理的日常监管，政府部门以及建设方的相关人员应当不定期地进行检查，把各项制度、措施落实到位，以确保整个工程的质量。
2.3推广新技术，提高施工水平。
建筑施工单位应当积极落实科学发展观的思想，为了提高生产率，优化施工质量和降低成本，应当积极采用新技术、新设备、新工艺和新材料组织施工，实现专业化、机械化的现代化管理。同时，建设单位和监理单位也应当积极鼓励和支持建筑施工企业采用新技术来提高施工水平。但是一项新技术、新工艺都有它一个适应的过程和掌握熟悉的过程，因此，在日常中还要加强对工程人员的定期培训来提高综合素质。
2.4加强技术人员和施工管理人员的业务培训。
建筑企业的施工队伍人员多并且知识和素质的差距比较大，并且人员的流动性相对很强，通常包括管理人员、技术人员和施工人员等。为了有效地提高企业的管理水平，施工企业要加强对各层次的人员进行劳动技能、专业知识的培训，除此之外，安全教育是重点，根据施工工艺和工段的不同，有针对性地对这些管理人员和操作人员进行培训，不但能够降低安全事故，更能提高施工效率和施工水平，如，新工艺、新设备、新材料的使用等。
2.5强化协作单位管理。
建筑工程项目是一项复杂庞大的系统工程，包括土建、水电暖以及安装等，人员包括施工人员，管理人员，技术人员等，单位包括监理，甲方，施工方以及各种分包单位等，因此，建筑工程由于工种多，部门多以及人员多，因此管理难度很大。因此，有效的调节和强化各单位的协作关系是实现质量总目标的前提。施工中难免出现交叉作业，为了保证工期和施工进度，就需要合理地安排施工的工序、时间、空间以及人员技术的调配等。
3、结束语
在建筑工程的质量监督中质量控制是最重要的体系，质量控制是加强工程质量的重要保证因素。为了达到质量的总目标，必须依靠各个单位共同努力，而监理在施工阶段的监理作用是不可忽视的。由于监理的日常监督才能促使施工企业改进不良的施工做法，查找不合格的施工产品等。因此，监理是加强和提高建筑工程施工质量的重要保证。
参考文献：
[1]梁莉.建筑工程项目质量控制研究[D].西南交通大学，2011.
[2]王丽晶，马书韫.浅谈建筑工程施工质量控制[J].黑龙江科技信息，2011（04）.
[3]赵海鹏，陈小龙，高欣.我国工程质量保险制度的问题与对策研究[J].基建優化，2006（04）.