论电子阅览室管理与服务功能的开发

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  摘 要:随着信息化和数据化时代的来临,许多新兴的服务类项目脱颖而出,其中电子阅览室成为了大众进行电子阅读的最佳途径。对于图书馆来说,电子阅览室的基础管理和基本社会性服务质量决定了整体项目的效果,只有保证优化监督,才能真正提升电子阅览室的实际意义。本文对电子阅览室的监督管理和相应项目服务进行了集中的阐释,旨在辅助相应的工作人员进一步优化工作效果。
  关键词:电子阅览室;管理;服务;开发
  计算机技术的革新对于社会的基础服务业来说,既是发展的机遇也是时代的挑战,这就要求相关工作人员优化基本的管理和服务意识。对于图书馆来说,原有的纸质馆藏已经不足以满足读者对于扩充知识的需求,这就要求相应的图书馆建立信息化的电子阅览室,以填充多媒体模式下的图书馆技术升级。
  一、图书馆电子阅览室的管理策略分析
  任何项目想要得到有效地运作,都离不开必要而健全的管理机制,对于图书馆管理人员来说,必要的管理措施需要进一步强化,才能有效形成新时代的管理模式。
  首先,在基础管理推进过程中,要强化相应管理人员的基本管理素质。电子阅览室的管理要求中最主要的就是基础管理人员的根本素质,要求工作人员对于管理要有高度的责任感,也要遵守基本的职业操守和职业道德。并对整体管理建立良好的知识架构,对相应的图书馆业务知识有良好的内化和运用,并且能基本掌握电子网络技术,对计算机有着根本的认知[1]。管理人员要对相应的软件进行基础操作,并且具有相应的硬件和软件的基础维修技能,保证对于日常情况的应急处理是无障碍的,使整体电子阅览室的运行形成稳定的效果。要对相应的操作参数和数据分类进行定期的设置和检修。除此之外,管理人员要具有一定的大局意识,对于相应读者的错误操作进行及时的纠偏,强化对于不安全因素的排除和规避。
  其次,在实体管理过程中,要保证基本制度的健全。相应的规章制度不仅要对电子阅览室的使用人员进行行为的约束,对于基本的阅览室管理者也要进行行为模式的建构,进行双向的促进。管理人员要保证电子阅览室的运行有章可循,时刻对相应的阅览和管理行为进行约束和控制,从而促进整体项目的顺利推进。
  最后,电子阅览室主要依托基本的计算机设备,要保证整体系统的维护。在电子阅览室管理过程中,除了对于相应人员进行必要的行为管理外,对于基础的硬件设施也要进行强化管理和技术上的规范。管理人员要保证对于设备进行定期的维护和检修,对基础的关键数据进行及时的汇总和查询,在系统维护过程中,对于基础性磁盘和文件进行必要的整理和删除,有效地完善整体系统的空间结构,要定期对于硬盘进行优化,保证软件的技术管理和升级[2]。另外,还要对读者的阅览行为进行必要的约束,减少由于过度侵占硬盘空间导致整体系统的瘫痪。并且要从根本上监督相应的下载行为,避免由于恶性病毒对整体信息指令造成负面的影响。
  二、图书馆电子阅览室优化服务方法分析
  只有服务的升级才能基本保证相应项目的实际社会意义,因此,在项目管理过程中要强化对于阅览室的服务准则。
  首先,要强化整体信息资源的开发和利用。对于电子阅览室来说,基础的资源就是丰富的网络数据,图书馆在电子阅览室的建立过程中,要强化对于基础信息的收集,加大整合力度,积极地开发相应的信息化资源,设置更加特色化的信息结构建设。另外,可以进行相应的人力物力的投入,强化对于数据库的建立,保证信息资源能得到有效地填充和丰富,不仅要满足整体读者对于信息的基础性需求,还要保证特殊读者的个性化需求。
  其次,时代数据化发展导致资源的基础共享模式越来越大众化,基本馆藏和网络化资源的有机结合才能真正助推图书馆电子阅览室的良性发展。图书馆的电子阅览室的相应管理人员要保证对相应数据的合理化整合,建立有效的资源分区,保证信息的优化重组和配置,建立更加实用化的局域网,并鼓励相应学习人员进行优化下载和备份[3]。另外,电子阅览室的管理人员要进行网络资源的基础性共建和共享模式,使用必要的镜像处理系统,减少冗杂信息带来的网络延迟,并且对专题性数据库进行优化的整理,鼓励读者进行性有效的使用。在电子阅览室的建立过程中,也要提升图书馆的整体数字化形象,设置相应的图书馆主页,辅助相应读者进行目标文献的优化检索,提供更加便利的搜索模式以及更加丰富安全的搜索内容,优化电子阅览室的基础性服务。
  最后,电子阅览室要对大众的数据需求进行及时的跟踪和整理,保证有的放矢的数据强化,充分结合相应光盘资源和网络资源形成具有研究价值的资源库存。对于基础读者的搜素范围进行必要的圈定,进行有效的整理和组织,集中强化前沿信息的整合机制。另外,在电子阅览室的检索工程项目中要强化基础服务的技术含量,保证文献检索的高效和实用,甚至可以开设相应的数据资源培训,进一步优化对于读者的信息化服务。对于电子阅览室的建立和发展来说,只有保证基本服务意识和行为的提升,才能有效地提升整体的项目优化。电子阅览室要以服务理念为基本宗旨,要强化基础条件的创设,积极研发具有实际意义的专项服务,设置优化的信息导航系统,更加全面地服务于读者[4]。
  三、结束语
  对于任何一项基础性服务来说,要保证发展的脚步永远向前,管理人员的意识和行为才能从根本上得到提升和优化。相应的电子阅览室建立机构只有充分把握信息化时代的基本特征,才能产出更加合理化的服务。总而言之,电子阅览室是连接读者和信息化智能的根本桥梁,只有提升相应人员的基本管理和基础性服务,才能铸就真正有效的数据和信息的交流平台。
  参考文献:
  [1]张春华.公共文化服务体系背景下的公共图书馆电子阅览室建设--以广州图书馆的实践与探索为例[J].图书馆理论与实践,2015,19(10):96-98.
  [2]姚荣.总分馆管理模式下的电子阅览室建设初探——以南山圖书馆为例[J].图书与情报,2013,22(01):124-126.
  [3]钱俊.村(社区)图书分馆电子阅览室的建设研究——以宁波镇海区图书馆为例[J].图书与情报,2013,18(01):127-129.
  [4]闫朝霞.电子阅览室系统的维护和管理[J].图书馆理论与实践,2010,08(07):105-106.
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