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摘要：油田企业物流业务的功能，一般有运输和配送、仓储、装卸搬运、包装和物流信息等内容。物资配送在优化仓储结构、改进传统的仓储管理、提高创新配送效率后，将具备以下的优势：能够显现物资的高效配送;能够实现配送的适时控制;物流配送的过程得到简化，提高经济效益同时加强物资监管，延伸物资供应服务触角，降低物流成本，实现了生产物资由领料制向配送制的转变，不断适应生产的需要，做好生产保障，实现良好经济效益。
关键词：仓储管理;配送效率;物资出库;及时率;配送标准
仓储和配送构成了物流最基本的功能。当仓储业作为一个业态存在的时候，物流是其实现增值服务的有效手段;而在物流业中，仓储是其不可或缺的一个重要节点。现代物流的发展需要现代化的仓储管理做支撑，信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。只有改进传统的仓储管理、找到提高配送效率的切入点，才能达到物流配送作业的高效率、高质量，取得良好的经济效益。
1物资仓储管理中存在的问题
（1）管理体系不完善。在目前国内的石油企业中，针对物资仓储所建立的管理体系尚且不够完善，且管理工作的精细化与全面性也有待提升.。然而随着经济形势的不断变化，石油企业的管理视野也在不断拓宽，目前已有部分石油企业更加关注自身的物资仓储管理工作，使其自身的业务操作与管理环节不再被混为一谈，但企业对于物资仓储管理工作的监督力度却并没有随之加大，管理局面仍然较为混乱，使企业在此环节消耗了大量的人力资源有的企业虽然已经初步建立了其管理体系及总体系下的分属体系，但由于各分属体系之间互相分割，使企业无法对相关的物资仓储进行以批次为单位的统一规划与管理，最终导致不能杜绝重复采购的现象，同时亦没有有效控制和解决物资仓储作业环节中工作人员操作不当、物资验收工作未按时完成以及物资未及时保养等问题。
（2）仓库库存结构不合理。倉库库存是管理存在的主要问题，主要包括大量货物堆积的，因为存储在当前项目的合理结构，位置引起的结构仓库物资缺乏合理的，有效的原因具体应用中使用的材料的影响。同时在分类材料的过程项目管理的实质，尚未实现，因为它们的特点是没有不准确的细节，材料存储结构和实际应用没有在应用过程中得到协调，企业材料应该是有效的。此外，不更新存储管理技术，库存管理造成的问题使得结构混乱。这种情况下，不仅存储会受到企业和环境的影响，但也在一定程度上降低了存储的使用，对项目产生负面影响的效率。如何提高储存在仓库库存的企业治理结构已经成为面临的最重要问题之一。
2优化仓储结构
（1）传统仓储把确保货物数量准确和质量完好作为管理理念，大批量储存的货物作为管理对象，管理重点在于如何防止数量差错和质量变化;而现代物流系统中的仓储管理要以满足客户的个性化需求作为管理理念，突出满足不同单位的理念。货位规划的合理化，提高了物流仓储配送的作业效率和空间利用率。同时仓储管理涵盖了物流的大部分功能：1、商品储存;2、装卸搬运;3、包装加工;4、拣货作业;5 商品验收。物资部门要在原有的储存、保管功能基础上，增加分拣、配货、包装、加工等增值服务功能。这也要求传统的物资仓储业务积极适应物流的业务要求，充分发挥自己的业务优势，与运输、配送协调运作，提高物流效率。
（2）在现有仓储环境的基础上，信息网络的建设和信息技术的应用，将使仓储增值业务水平进一步提高，有效地将各操作环节合理对接，并使其综合物流业务成为仓储业发展的主要方向，把仓储业的功能向上下游延伸，从而可以获得更多的增值收入。仓储业要向集约化的方向发展，在有限的土地上建设功能更加齐全、运营更加有效、产出更高的物流中心。
（3）在现代化的仓储模式中，从先进技术的应用到作业流程的管理，从货物的入库到接单配送等个各环节，信息技术及管理系统的应用已成为现代化仓储的重要支柱。
（4）引进懂技术、懂管理、会操作的物流人才队伍这些外部推动因素之外，还需要仓储企业自身主动应变，积极探索实践。企业建立新的仓库管理标准，实施标准化管理，以适应少批量、多品种、周转快的商品流转特点。重构仓储管理模式，有效降低运营成本，取得明显的经济效益。
3提高配送效率
（1）利用集货配载、托盘化作业、GPS系统等先进的物流技术、设备，不断提升配送作业效率。整合成以仓库为核心的区域性的、辐射状的物流网络。根据物资性质、形状、体积、重量以及送货时间要求，按先急后缓、后送先装的原则，合理选择配送车辆进行分类配载。为了解决长期以来配送物资装车时间长，车辆出库较晚的问题，在推行托盘化包装和运输方面要积极探索、不断创新，对适宜集货的物资采取提前集货配载的方式，在配送前一天下午根据使用单位提出的配送要求：进行分拣/配货、加工需配送物资，对配送物资实施包装、组装、剪切等简单处理，满足使用单位需要，提高资源利用率。将规则物资装入集装箱，打好托盘，点交清数量，并将托盘数进行登记，对钢材、角铁、焊接管等大型物资进行备料、简单保养、捆绑等工序，第二天配合叉车作业，以前需要2个小时需完成的装车工作，改进后仅需几分钟时间即可完成。对劳保物资可采取物资来料时直接将配送物资放在托盘上的方式，这样配送时按照托盘数进行叉车装卸作业。对不同单位但料性相同的物资，可以采取同方向捎带运;保证了配送车辆安全状况，大大提高了工作效率，减少了物资破损率，降低了物流成本，取得较好的效果。
（2）提高装载率和物资出库的及时率。
专设配送配载岗，由业务精通的人员专职负责，充分利用车辆的承载能力，根据配送物资的体积、形状及重量，在保证不超载的前提下最大限度的满载。为提高物资到达用料单位的及时率。
（3）制定配送作业标准。
通过综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等各项活动，建立车辆考核记录、车辆安全状况纪录，严格按照标准执行，确保配送质量。达到作业的高质量、高效率，取得较好的经济效益。
（4）建立客户服务信息反馈制度。
配送队制定出符合当前配送需要的客户信息反馈制度，将工作中出现的问题和客户反馈信息进行汇总，并提出整改措施，对用户反馈的信息逐一答复和落实。及时了解用户的需求情况，以便更好的改进配送工作，取得较好的效果。
（5）强职工学习培训，使优质服务水平更进一步。
要保证优质的服务，首先要提高服务人员的业务素质。为了不断提高配送队职工的业务水平，把优质服务制度落到实处。要加强职工业务技能的培训，可采取多种培训方式，由技师和业务骨干担任授课的任务，主要学习物流配送知识、物资仓储知识、石油石化物资供应管理、优化后的业务流程、法律法规、安全教育等。课后大家互相交流、共同探讨，使职工整体素质上一个新台阶。
参考文献：
[1]刘彦平.仓储和配送管理[J].电子工业出版社出版，2016（1）.
关键词：仓储管理;配送效率;物资出库;及时率;配送标准
仓储和配送构成了物流最基本的功能。当仓储业作为一个业态存在的时候，物流是其实现增值服务的有效手段;而在物流业中，仓储是其不可或缺的一个重要节点。现代物流的发展需要现代化的仓储管理做支撑，信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。只有改进传统的仓储管理、找到提高配送效率的切入点，才能达到物流配送作业的高效率、高质量，取得良好的经济效益。
1物资仓储管理中存在的问题
（1）管理体系不完善。在目前国内的石油企业中，针对物资仓储所建立的管理体系尚且不够完善，且管理工作的精细化与全面性也有待提升.。然而随着经济形势的不断变化，石油企业的管理视野也在不断拓宽，目前已有部分石油企业更加关注自身的物资仓储管理工作，使其自身的业务操作与管理环节不再被混为一谈，但企业对于物资仓储管理工作的监督力度却并没有随之加大，管理局面仍然较为混乱，使企业在此环节消耗了大量的人力资源有的企业虽然已经初步建立了其管理体系及总体系下的分属体系，但由于各分属体系之间互相分割，使企业无法对相关的物资仓储进行以批次为单位的统一规划与管理，最终导致不能杜绝重复采购的现象，同时亦没有有效控制和解决物资仓储作业环节中工作人员操作不当、物资验收工作未按时完成以及物资未及时保养等问题。
（2）仓库库存结构不合理。倉库库存是管理存在的主要问题，主要包括大量货物堆积的，因为存储在当前项目的合理结构，位置引起的结构仓库物资缺乏合理的，有效的原因具体应用中使用的材料的影响。同时在分类材料的过程项目管理的实质，尚未实现，因为它们的特点是没有不准确的细节，材料存储结构和实际应用没有在应用过程中得到协调，企业材料应该是有效的。此外，不更新存储管理技术，库存管理造成的问题使得结构混乱。这种情况下，不仅存储会受到企业和环境的影响，但也在一定程度上降低了存储的使用，对项目产生负面影响的效率。如何提高储存在仓库库存的企业治理结构已经成为面临的最重要问题之一。
2优化仓储结构
（1）传统仓储把确保货物数量准确和质量完好作为管理理念，大批量储存的货物作为管理对象，管理重点在于如何防止数量差错和质量变化;而现代物流系统中的仓储管理要以满足客户的个性化需求作为管理理念，突出满足不同单位的理念。货位规划的合理化，提高了物流仓储配送的作业效率和空间利用率。同时仓储管理涵盖了物流的大部分功能：1、商品储存;2、装卸搬运;3、包装加工;4、拣货作业;5 商品验收。物资部门要在原有的储存、保管功能基础上，增加分拣、配货、包装、加工等增值服务功能。这也要求传统的物资仓储业务积极适应物流的业务要求，充分发挥自己的业务优势，与运输、配送协调运作，提高物流效率。
（2）在现有仓储环境的基础上，信息网络的建设和信息技术的应用，将使仓储增值业务水平进一步提高，有效地将各操作环节合理对接，并使其综合物流业务成为仓储业发展的主要方向，把仓储业的功能向上下游延伸，从而可以获得更多的增值收入。仓储业要向集约化的方向发展，在有限的土地上建设功能更加齐全、运营更加有效、产出更高的物流中心。
（3）在现代化的仓储模式中，从先进技术的应用到作业流程的管理，从货物的入库到接单配送等个各环节，信息技术及管理系统的应用已成为现代化仓储的重要支柱。
（4）引进懂技术、懂管理、会操作的物流人才队伍这些外部推动因素之外，还需要仓储企业自身主动应变，积极探索实践。企业建立新的仓库管理标准，实施标准化管理，以适应少批量、多品种、周转快的商品流转特点。重构仓储管理模式，有效降低运营成本，取得明显的经济效益。
3提高配送效率
（1）利用集货配载、托盘化作业、GPS系统等先进的物流技术、设备，不断提升配送作业效率。整合成以仓库为核心的区域性的、辐射状的物流网络。根据物资性质、形状、体积、重量以及送货时间要求，按先急后缓、后送先装的原则，合理选择配送车辆进行分类配载。为了解决长期以来配送物资装车时间长，车辆出库较晚的问题，在推行托盘化包装和运输方面要积极探索、不断创新，对适宜集货的物资采取提前集货配载的方式，在配送前一天下午根据使用单位提出的配送要求：进行分拣/配货、加工需配送物资，对配送物资实施包装、组装、剪切等简单处理，满足使用单位需要，提高资源利用率。将规则物资装入集装箱，打好托盘，点交清数量，并将托盘数进行登记，对钢材、角铁、焊接管等大型物资进行备料、简单保养、捆绑等工序，第二天配合叉车作业，以前需要2个小时需完成的装车工作，改进后仅需几分钟时间即可完成。对劳保物资可采取物资来料时直接将配送物资放在托盘上的方式，这样配送时按照托盘数进行叉车装卸作业。对不同单位但料性相同的物资，可以采取同方向捎带运;保证了配送车辆安全状况，大大提高了工作效率，减少了物资破损率，降低了物流成本，取得较好的效果。
（2）提高装载率和物资出库的及时率。
专设配送配载岗，由业务精通的人员专职负责，充分利用车辆的承载能力，根据配送物资的体积、形状及重量，在保证不超载的前提下最大限度的满载。为提高物资到达用料单位的及时率。
（3）制定配送作业标准。
通过综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等各项活动，建立车辆考核记录、车辆安全状况纪录，严格按照标准执行，确保配送质量。达到作业的高质量、高效率，取得较好的经济效益。
（4）建立客户服务信息反馈制度。
配送队制定出符合当前配送需要的客户信息反馈制度，将工作中出现的问题和客户反馈信息进行汇总，并提出整改措施，对用户反馈的信息逐一答复和落实。及时了解用户的需求情况，以便更好的改进配送工作，取得较好的效果。
（5）强职工学习培训，使优质服务水平更进一步。
要保证优质的服务，首先要提高服务人员的业务素质。为了不断提高配送队职工的业务水平，把优质服务制度落到实处。要加强职工业务技能的培训，可采取多种培训方式，由技师和业务骨干担任授课的任务，主要学习物流配送知识、物资仓储知识、石油石化物资供应管理、优化后的业务流程、法律法规、安全教育等。课后大家互相交流、共同探讨，使职工整体素质上一个新台阶。
参考文献：
[1]刘彦平.仓储和配送管理[J].电子工业出版社出版，2016（1）.