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“时尚品牌正在学习如何变得更通人情而不抹杀其原本的神秘性，”
社交媒体：时尚圈最热的流行
T型台上的名模通常面无表情，给人冷艳神秘之感，突显时尚品牌高贵至尊的地位，然而在消费社会巨大的商业竞争与利益驱动下，曾经高高在上的时尚品牌，正逐步放下身段，变得越来越亲民。网络与数字时代的发展，为时尚与大众提供了新的互动平台。例如，过去只有少数业内人士和名流明星可以参加、连座位排次都有着森严等级的时装发布会，如今通过网络直播，每个普罗大众都可成为“座上客”。而通过Facebook、Twitter等社交网站，时尚品牌一改往日保持高度神秘的做法，以透明的姿态向消费者敞开怀抱。
多年来一直提倡时尚工业透明化的设计师Diane von Furstenberg直言，“无视网络（与社交媒体）是愚蠢的行为。”拥有二万名多关注者的von Furstenberg是Twitter上最受喜爱和欢迎的设计师之一，虽然这个数字无法与拥有上百万关注者的偶像明星相提并论，但这两万多名关注者，他们的声音在时尚工业乃至高科技社交圈都发挥着一定程度的影响力。“我们决定在社交媒体中占据一席之地，因为对我们而言，通过网络交流是一种很自然而然的方式。……我们努力把焦点放在店里陈列的衣服、或现在买的穿的衣服上，而不是T台发布会。不过人们同样可以看到发布会上的作品。”
“时尚品牌正在学习如何变得更通人情而不抹杀其原本的神秘性，”社交媒体策略师Shiv Singh说。“你看像香奈儿这样的品牌，他们迫使设计师Karl Lagerfeld上网与消费者进一步互动，又如维多利亚的秘密，她的Facebook有二百六十多万粉丝，她的Pink系列有一百七十万粉丝──从中你可以发现，这些品牌利用网络与消费者建立联系，并通过消费者有意识的参与和对品牌的忠诚度，把这种联系转化成利润。”
纽约品牌：引领社交媒体风骚
时尚140大会（Fashion 140 Conference）是一年一度的数字时尚盛会，在今年五月结束的该会上，一个最显著的现象是，纽约各大时尚品牌正通过形形色色的社交媒体策略，引领时尚界一场新的数字革命。
结合文字、图片、视频和音频的微薄网站Tumbir目前已成为时尚人士最钟爱的一个平台，该网站高调的时尚总监Rich Tong 以Kate Spade 与Oscar De La Renta两个优异的典范为例，指出他们将Tumbir的功用发挥到最佳。“Oscar PR Girl采用一种平易近人的口吻，如朋友一般，而Kate Spade NY则重在展示其非凡的设计与作品。他们各自开创了自己独特的内容，有针对性的面向他们的Tumbir用户。”
除了品牌通过社交网站直接与消费者互动，各大时尚网店也纷纷推出新举措来吸引顾客。著名的奢侈品闪购网站Gilt Groupe的创始人Alexandra Wilkis Wilson发现，网上的买家不会因为折扣太大而对商品失去兴趣，因此，今年春，Gilt成立了一个自己的类似Groupon的网站，giltcity.com，向不同城市的用户提供当地的打折信息，此外，Gilt还涉足网络旅游业，推出提供平价豪华度假酒店的网站www.jetsetter.com。在多样丰富的网购服务中，Gilt没有选择利用现有的社交网站去争取客户，而致力建设自己的网络社区，笼络热情忠诚的会员。要知道Gilt成功的秘诀吗？这家社交商购网站每天发出的电子邮件多达四亿两千八百万封，而这些邮件根据每个顾客的消费喜好，向他们推荐他们可能感兴趣的商品。这种个性化的服务，将是未来保证会员不流失的关键所在。
另一家知名闪购网站Hautelook，至今有超过百分之二十的销售来自通过应用程序（apps）完成的移动商务购物（配图）。而Hautelook现在的目标是谋求与各大品牌合作，迎接下一个F-Commerce时代，即把Facebook作为商品销售的平台。
当一些时尚品牌，如Diesel，利用Twitter发布信息，将网上的关注者吸引到实体店内，参加各类促销活动、现场音乐会或鸡尾酒会时，设计师Normal Kamalli则别出心裁，反其道而行之，她将商品的二维条码（QR code）印在橱窗上，这样，即使商店打烊后，顾客却仍能站在店外的街上进行购物。通过用手机或其他移动设备扫描橱窗上的条码，顾客会被自动链接到这件商品在NormalKamali.com上的页面，然后就可以通过手机完成购买了。
从纽约到洛杉矶，“社交媒体已成为时尚品牌与零售商一项宝贵的工具。不论是Facebook、Twitter、博客或知名专栏，以可靠动人的信息内容，维持与粉丝或消费者的对话，对品牌在数字领域取得成功至关重要。”《女装日报》的网页编辑Rachel Strugatz说。“这不仅止于在Facebook和Twitter上建立有效的页面。作为一个品牌，它必须通过各种不同类型的社交平台来传达自己的声音。如何利用博客与如何利用Twitter便大不一样，不能千篇一律的对待。在交流中确立准确的调子也许是最困难的一点，但试验和出错在社交媒体中是不可避免的，唯有不断进行新的尝试才能找到对的方式。没有简明的捷径。”
伦理时尚：用社交媒体编织新景
目前，印度有两千万户家庭依靠传统的手工织布为生。今年五月，一家总部位于马德里的公司推出了一个名为“IOU Project”的服饰系列，他们从印度南部收购一种独特的手工编织的棉布，又名马德拉斯格子布，通过欧洲的生产商，制作成决无重样的衬衫、连衣裙、围巾、裤子等服饰。
IOU Project的两位创立者利用Facebook、二维条码、移动设备的应用程序及其他一些新兴技术，为这每件独一无二的衣服的买家与制造者建立联系，让消费者通过图片和视频了解自己所买的衣服从布料编织到最后设计完成的全过程，另一方面，买了衣服的顾客也可以拍下并上传自己的照片，让编织布料的印度织工和制作衣服的工匠看到他们的作品穿在他人身上的样子──完成双向的交流与互动。
消费者除了享受IOU提供的独特的购物体验，任何个人亦都可以成为其服饰的卖家。将自己真实的联系方式和Facebook、Twitter、LinkedIn或博客的链接提供给IOU，申请“衣柜展示主持人”（trunk show host）。一旦成为主持人后，如果你在IOU网站上看到一件你认为卖得出去的衣服，可以把它放入属于你的虚拟“衣柜”，保留二十一天，你可以将这个衣柜展示在你所活动的各类社交平台上。如果二十一天里衣服卖出去，你就可以从中提成。该公司希望借此吸引博客博主与其他社交平台用户加入IOU这个项目。他们相信这是一种全新的电子商务模式，并申请了专利。“今天任何的企业或商业新模式，其核心都必须是──交流，”IOU的一位创立者如是说。
社交媒体：时尚圈最热的流行
T型台上的名模通常面无表情，给人冷艳神秘之感，突显时尚品牌高贵至尊的地位，然而在消费社会巨大的商业竞争与利益驱动下，曾经高高在上的时尚品牌，正逐步放下身段，变得越来越亲民。网络与数字时代的发展，为时尚与大众提供了新的互动平台。例如，过去只有少数业内人士和名流明星可以参加、连座位排次都有着森严等级的时装发布会，如今通过网络直播，每个普罗大众都可成为“座上客”。而通过Facebook、Twitter等社交网站，时尚品牌一改往日保持高度神秘的做法，以透明的姿态向消费者敞开怀抱。
多年来一直提倡时尚工业透明化的设计师Diane von Furstenberg直言，“无视网络（与社交媒体）是愚蠢的行为。”拥有二万名多关注者的von Furstenberg是Twitter上最受喜爱和欢迎的设计师之一，虽然这个数字无法与拥有上百万关注者的偶像明星相提并论，但这两万多名关注者，他们的声音在时尚工业乃至高科技社交圈都发挥着一定程度的影响力。“我们决定在社交媒体中占据一席之地，因为对我们而言，通过网络交流是一种很自然而然的方式。……我们努力把焦点放在店里陈列的衣服、或现在买的穿的衣服上，而不是T台发布会。不过人们同样可以看到发布会上的作品。”
“时尚品牌正在学习如何变得更通人情而不抹杀其原本的神秘性，”社交媒体策略师Shiv Singh说。“你看像香奈儿这样的品牌，他们迫使设计师Karl Lagerfeld上网与消费者进一步互动，又如维多利亚的秘密，她的Facebook有二百六十多万粉丝，她的Pink系列有一百七十万粉丝──从中你可以发现，这些品牌利用网络与消费者建立联系，并通过消费者有意识的参与和对品牌的忠诚度，把这种联系转化成利润。”
纽约品牌：引领社交媒体风骚
时尚140大会（Fashion 140 Conference）是一年一度的数字时尚盛会，在今年五月结束的该会上，一个最显著的现象是，纽约各大时尚品牌正通过形形色色的社交媒体策略，引领时尚界一场新的数字革命。
结合文字、图片、视频和音频的微薄网站Tumbir目前已成为时尚人士最钟爱的一个平台，该网站高调的时尚总监Rich Tong 以Kate Spade 与Oscar De La Renta两个优异的典范为例，指出他们将Tumbir的功用发挥到最佳。“Oscar PR Girl采用一种平易近人的口吻，如朋友一般，而Kate Spade NY则重在展示其非凡的设计与作品。他们各自开创了自己独特的内容，有针对性的面向他们的Tumbir用户。”
除了品牌通过社交网站直接与消费者互动，各大时尚网店也纷纷推出新举措来吸引顾客。著名的奢侈品闪购网站Gilt Groupe的创始人Alexandra Wilkis Wilson发现，网上的买家不会因为折扣太大而对商品失去兴趣，因此，今年春，Gilt成立了一个自己的类似Groupon的网站，giltcity.com，向不同城市的用户提供当地的打折信息，此外，Gilt还涉足网络旅游业，推出提供平价豪华度假酒店的网站www.jetsetter.com。在多样丰富的网购服务中，Gilt没有选择利用现有的社交网站去争取客户，而致力建设自己的网络社区，笼络热情忠诚的会员。要知道Gilt成功的秘诀吗？这家社交商购网站每天发出的电子邮件多达四亿两千八百万封，而这些邮件根据每个顾客的消费喜好，向他们推荐他们可能感兴趣的商品。这种个性化的服务，将是未来保证会员不流失的关键所在。
另一家知名闪购网站Hautelook，至今有超过百分之二十的销售来自通过应用程序（apps）完成的移动商务购物（配图）。而Hautelook现在的目标是谋求与各大品牌合作，迎接下一个F-Commerce时代，即把Facebook作为商品销售的平台。
当一些时尚品牌，如Diesel，利用Twitter发布信息，将网上的关注者吸引到实体店内，参加各类促销活动、现场音乐会或鸡尾酒会时，设计师Normal Kamalli则别出心裁，反其道而行之，她将商品的二维条码（QR code）印在橱窗上，这样，即使商店打烊后，顾客却仍能站在店外的街上进行购物。通过用手机或其他移动设备扫描橱窗上的条码，顾客会被自动链接到这件商品在NormalKamali.com上的页面，然后就可以通过手机完成购买了。
从纽约到洛杉矶，“社交媒体已成为时尚品牌与零售商一项宝贵的工具。不论是Facebook、Twitter、博客或知名专栏，以可靠动人的信息内容，维持与粉丝或消费者的对话，对品牌在数字领域取得成功至关重要。”《女装日报》的网页编辑Rachel Strugatz说。“这不仅止于在Facebook和Twitter上建立有效的页面。作为一个品牌，它必须通过各种不同类型的社交平台来传达自己的声音。如何利用博客与如何利用Twitter便大不一样，不能千篇一律的对待。在交流中确立准确的调子也许是最困难的一点，但试验和出错在社交媒体中是不可避免的，唯有不断进行新的尝试才能找到对的方式。没有简明的捷径。”
伦理时尚：用社交媒体编织新景
目前，印度有两千万户家庭依靠传统的手工织布为生。今年五月，一家总部位于马德里的公司推出了一个名为“IOU Project”的服饰系列，他们从印度南部收购一种独特的手工编织的棉布，又名马德拉斯格子布，通过欧洲的生产商，制作成决无重样的衬衫、连衣裙、围巾、裤子等服饰。
IOU Project的两位创立者利用Facebook、二维条码、移动设备的应用程序及其他一些新兴技术，为这每件独一无二的衣服的买家与制造者建立联系，让消费者通过图片和视频了解自己所买的衣服从布料编织到最后设计完成的全过程，另一方面，买了衣服的顾客也可以拍下并上传自己的照片，让编织布料的印度织工和制作衣服的工匠看到他们的作品穿在他人身上的样子──完成双向的交流与互动。
消费者除了享受IOU提供的独特的购物体验，任何个人亦都可以成为其服饰的卖家。将自己真实的联系方式和Facebook、Twitter、LinkedIn或博客的链接提供给IOU，申请“衣柜展示主持人”（trunk show host）。一旦成为主持人后，如果你在IOU网站上看到一件你认为卖得出去的衣服，可以把它放入属于你的虚拟“衣柜”，保留二十一天，你可以将这个衣柜展示在你所活动的各类社交平台上。如果二十一天里衣服卖出去，你就可以从中提成。该公司希望借此吸引博客博主与其他社交平台用户加入IOU这个项目。他们相信这是一种全新的电子商务模式，并申请了专利。“今天任何的企业或商业新模式，其核心都必须是──交流，”IOU的一位创立者如是说。