商海智慧之一百零九:六顶“思考帽”等十五则

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  商海智慧之一百零九:六顶“思考帽”
  
  六顶“思考帽”代表着六种不同的思维方向,可使人们依次对问题的不同侧面给予足够的重视和全面的考虑。一是“白帽”(集中分析信息)。当人们按“白帽”规定的方向思考时,只需以事实、数字等信息或资料为焦点,象征中立、客观。二是“红帽”(直觉)。当人们按“红帽”规定的方向思考时,只需尽情阐述各自的感觉、情绪,而不用解释理由。三是“黄帽”(利益)。当人们按“黄帽”规定的方向思考时,就要考虑事物积极、有价值的一面。四是“黑帽”(风险)。当人们按“黑帽”规定的方向思考时,就得冷静、反思或谨慎,以探索“真不真实”、“适不适合”、“合不合法”等逻辑为探究焦点。五是“绿帽”(创造)。当人们按“绿帽”规定的方向思考时,就要注重创新,以寻求变通之道,以创新突破为焦点。六是“蓝帽”(控制)。当人们按“蓝帽”规定的方向思考时,注重整体观及控制,以监控及指挥其他五项帽子的应用为焦点。
  
  商海智慧之一百一十:谁能赢得巨额奖金
  
  英国一家报纸举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系人类兴亡的科学家,热气球即将坠毁,必须丢出一个减轻载重。三个人中,一位是环保专家,他的研究可拯救无数生命因环境污染而身陷死亡的噩运;一位是原子专家,他有能力防止全球性的原子战争,使地球免遭毁灭;另一位是粮食专家,他能够使不毛之地植生谷物,让数以亿计的人们脱离饥饿。奖金丰厚,应答信件众说不一。巨额奖金的最终得主却是一个小男孩,小男孩的答案是——把最胖的科学家丢出去。很多时候,复杂的不是问题,而是看问题的眼睛。
  
  商海智慧之一百一十一:狮子和羚羊的家教
  
  每天,当太阳升起来的时候,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会活活地饿死。”在另外一个场地上,羚羊妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一些,如果你不能比跑得最快的狮子还要快,那你就肯定会被他们吃掉。”大自然的生存法则是残酷的,在人类社会中的某些领域也有类似的情况。
  
  商海智慧之一百一十二:永远不要使用负面语言
  
  如果现在有人要求你千万不要在大脑中想一只通红通红的拖着长长鼻子的大象,那么,此时你的大脑在做什么样的工作呢?很遗憾,它会一直在想那只通红通红的拖着长长鼻子的大象!同样,当你要求自己的下属“千万不要紧张”的时候,你的下属反而会紧张得要命。又如你对孩子说:“小心啊!千万不要把盘子摔坏了!”话音刚落,他就把盘子给摔了。这种现象非常普遍。这是因为,我们的大脑无法先去接受什么也不要,它首先要处理你所说的不要的东西到底是什么,并在大脑中呈现出来,然后加上“不要”才知道怎么去处理。当我们用负面语言去做交流时,我们发现:第一,你达不到你预期的目标;第二,交流的速度会因此慢了0.1到0.2秒。语言对我们的大脑有着强大的影响。同样的事实、同样的信息,当我们用不同的语言进行表述时,我们的大脑会做出截然不同的反应。
  
  商海智慧之一百一十三:每日创新十式
  
  事实上,每个人皆有创新的潜能。只要勤加练习,我们便能在各方面取得更好的绩效。第一,变更日常习惯。例如,乘另一种交通工具上班、到别的超级市场购物,以不断扩展个人视野空间。第二,记录点滴创意。携带记事簿,在候车和搭车等空档时间,记下想到的每一个奇妙的想法。第三,训练发散思维。随意选一件事物,说出最少10种用途。第四,训练逆向思维。对于平时不甚喜欢的人,想出10个他可爱的理由。第五,开发右脑潜能。科学证明,经常活动左手有助于开发右脑潜能。第六,突破条条框框。有空经常想想“如果……”,例如:“如果明年仍然冻薪,怎么办?”第七,重视梦中灵感。放一本记事簿在床边,记下梦境,从中可能发现创意。第八,总结每日收获。每晚临睡前回想当天发生的事,看看其中有何启发。第九,想象荒诞事件。例如,巴士倒转行驶等。第十,研究各类游戏。例如,用6根火柴砌出4个等边三角形。
  
  商海智慧之一百一十四:成功的秘诀
  
  有人问一位智者:“请问,怎样才能成功呢?”智者笑笑,递给他一颗花生:“用力捏捏它。”那人用力一捏,花生壳碎了,只留下花生仁。“再搓搓它。”智者说。那人又照着做了,红色的种皮被搓掉了,只留下白白的果实。“再用手捏它。”智者说。那人用力捏着,却怎么也没法把它毁坏。“再用手搓搓它。”智者说。当然,什么也搓不下来。“虽然屡遭挫折,却有一颗百折不挠的心,这就是成功的秘诀。”智者说。
  
  商海智慧之一百一十五:袋鼠与笼子
  
  有一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了。于是,开会讨论。大家一致认为笼子的高度过低,决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。第二天,他们发现袋鼠还是跑到外面来。于是,他们决定再将高度加到三十公尺。没想到,几天后居然又看到袋鼠全跑到外面。管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加到一百公尺。 一天,长颈鹿和几只袋鼠闲聊:“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”“很难说。”袋鼠说,“如果他们再继续忘记关门的话!”事有本末,如果舍本而逐末,当然就不得要领了。
  
  商海智慧之一百一十六:习惯与自然
  
  一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和泰国随处可见。那些驯象人在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻而易举地挣脱链子时,也不挣扎。驯虎人本来也像驯象人一样成功,他让小虎从小吃素,直到小虎长大。老虎不知肉味,自然不会伤人。但驯虎人犯了一个致命错误:他在跌倒之后让老虎舔净他流在地上的血,老虎终于恢复兽性,将驯虎人吃了。小象是被链子绑住,而大象则是被习惯绑住。虎曾经被习惯绑住,而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然,比如那只偶然尝了鲜血的老虎。
  
  商海智慧之一百一十七:鳗鱼的故事
  
  古时候,日本渔民每天都出海捕捉鳗鱼。因为般舱很小,回航时鳗鱼死了一大半。但有一位渔民每次回航时都带回活蹦乱跳的鳗鱼,赚到的钱总比别人多一倍。不出几年,这个渔民就成了富翁。对此,周围的人始终百思不得其解。直到弥留之际,他才将秘密告诉他的儿子:原来,他在装鳗鱼的船舱里放了一些鲶鱼。鳗鱼和鲶鱼天生爱斗,鳗鱼为了对抗鲶鱼的攻击被迫竭力反抗。这样一来,就把处于战斗状态的鳗鱼的生存本能充分调动起来了。所以,全部都活了下来。渔民告诫儿子:一定要勇于接受挑战,因为只有在挑战面前,生命才充满生机和希望。
  
  商海智慧之一百一十八:人生的五枚金币
  
  小时候,阿巴格生活在内蒙草原。有一次,阿巴格和爸爸在草原上迷了路。阿巴格又累又怕,到最后连路都快走不动了。爸爸就从兜里掏出5枚硬币,把一枚硬币埋在草地里,把其余4枚放在阿巴格的手上,说:“人生有5枚金币,童年、少年、青年、中年、老年各有一枚,你现在才用了一枚,就是埋在草原上的那一枚。你不能把5枚都扔在草原,你要一点点地用,每一次都用出不同来,这样才不枉人生一世。今天,我们一定要走出草原!今后,你也一定要走出草原!世界很大,人活着,就要多走些地方,多看看。记住我的话,不要让你的金币没用就扔掉!”在父亲的鼓励下,阿巴格终于走出了草原。长大后,阿巴格离开了家乡,成了一名优秀的船长。人生的道路既短暂又漫长,无论遇到多大挫折,你都要用好人生的5枚金币。
  
  商海智慧之一百一十九:每桶4美元的标准石油
  
  从前,在美国标准石油公司里,有一位名叫阿基勃特的小职员。他在远行住旅馆的时候,总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”的字样。在书信及收据上也不例外,所有签名都写上那几个字。日复一日,年复一年,他被同事戏称为“每桶4美元”。公司董事长洛克菲勒知道了这件事,他说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见一见他。”于是,他邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。实际上,这是一件谁都可以做到的事。可是,只有阿基勃特一个人去做了,而且坚定不移、乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力都在他之上。可是到最后,只有他成了董事长。由此可见,注重每一件小事,就等于为未来铺设道路。
  
  商海智慧之一百二十:培养多元思维
  
  电台请了一位商界奇才做嘉宾主持,请他谈谈成功之道。但他只是淡淡一笑,说:“还是出一道题考考你们吧。某地发现一处金矿,人们一窝蜂地拥去开采。然而,一条大河挡住了必经之道。如果是你,你会怎么办?”“绕道走。”“干脆游过去。”……等人们议论之后,他开口了:“为什么非得去淘金呢?为什么不可以买一条船开展营运?”全场愕然。困境在智者眼中往往意味着一个潜在的机遇,我们的不足可能就是不懂得这个道理。
  
  商海智慧之一百二十一:1毫米的价值
  
  一家生产牙膏的公司很受消费者的喜爱,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第11年,企业业绩开始停滞下来。公司经理召开高级会议,商讨对策。在会上,总裁许诺,谁能想出解决办法,就重奖他10万元。一位年轻经理站起来,递给总裁一张字条。总裁看后,马上签了一张10万元的支票給他。那张字条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,如果开口增大,那么每天牙膏的消费量也必将大幅度增加。公司立即改变包装,第二年的营业额增加了32%。
  
  商海智慧之一百二十二:破窗理论
  
  美国斯坦福大学一位心理学教授做过一个试验:将两辆外形完全相同的汽车停在相同的环境里,其中一辆车的车窗是打开的,另一辆则封闭如常。结果,打开车窗的那辆车在三天之内就被人破坏得面目全非,而另一辆却完好无损。他又在这辆好车的窗户上打了一个洞,只一天时间,车上所有的窗户就全部被打破,车内的东西也全部丢失。于是,他就得出一个结论:对于完美的东西,人们都会本能地维护它,自觉地阻止破坏它的现象;相反,对于有缺陷的或已破坏的东西,人们往往对破坏行为视而不见,任其自生自灭。
  
  商海智慧之一百二十三:心中的顽石
  
  阻碍我们去发现、去创造的,仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。从前,有一户人家的菜园里摆着一块大石头,宽度有四十公分,高度有十公分。到菜园的人一不小心就会踢到那块大石头,不是跌倒就是擦伤。儿子问:“爸爸,那块讨厌的石头,为什么不把它挖走?”爸爸这么回答:“你说那块石头啊?从你爷爷时代,就一直放到那里了。它的体积那么大,不知道要挖到什么时候。谁没事去无聊地挖石头,还不如走路小心一点。”过了几年,这块大石头留到下一代,当时的儿子娶了媳妇,当了爸爸。有一天,媳妇气愤地说:“爸爸,菜园那块大石头,我越看越不顺眼,改天请人搬走好了。”爸爸回答说:“算了吧!那块大石头很重的,可以搬走的话在我小时候就搬走了,哪会让它留到现在啊?”媳妇心底非常不是滋味,因为那块大石头已经不知让她跌倒多少次了。有一天早上,媳妇带着锄头和一桶水,将整桶水倒在大石头的四周。十几分钟以后,媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。媳妇早有心理准备,可能要挖一天吧。谁都没想到,几分钟就把石头挖起来了。看看大小,这块石头并没有想像中那么大,大家都被那个巨大的外表蒙骗了。在生活中,你抱着下坡的想法爬山,便无从爬上山去。如果你觉得世界沉闷而无望,那多半是因为你自己沉闷无望。要想改变你的世界,必先改变你自己的心态。
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