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上海世博采访线工程是在2008年奥运会采访线基础上建立起来的。2007年，根据中央外宣办要求，为做好采访奥运会的境外媒体的引导和服务工作，在上海市委宣传部领导下，市委外宣办完成了包含6条线，共54个采访点的“采访线工程”，并经历了2007年特奥会、2008年奥运会的使用及考验。在此基础上经过不断调整和完善，至2010年世博会开幕前夕，形成了8条线85个采访点的世博采访线，涵盖科技、环保、创意产业发展、城市历史风貌保护、民生等各方面内容，与世博会的筹办和建设紧密相关。
世博期间，上海以世博采访线工程为基础，在上海世博会新闻中心推出“感知上海”记者邀访活动，以世博注册记者为主，通过集体参观采访和单独受理采访两种方式，每月围绕世博会主题向记者集约式推荐一批相关新闻采访内容，受到注册记者的欢迎。世博开幕至今，共组织了24场记者集体采访活动，吸引中外媒体244家、记者554人次参加，还安排了媒体135家记者201人次单独采访，吸引了包括英国卫报、俄罗斯国际文传电讯社、日本读卖电视台、日本关西电视台、日本每日新闻、香港联合新闻通讯社、香港文汇报、香港商报、台湾中国时报等境外媒体和人民日报、新华社、经济日报、中央人民广播电台、中央电视台、中国国际广播电台、中新社等中央主要媒体和本市主要媒体参加。据不完全统计，活动报道数量约500篇(条)左右，其中境外媒体50余篇(条)，境内主流媒体278篇(条)，四大门户网站74篇。
紧密围绕世博主题，多侧面展现上海办博中的发展
世博热点与外宣重点紧密结合。上海世博会长达184天，除了世博会本身，举办世博会的上海也是媒体关注的新闻焦点。依据国务院第477号令和537号令的精神，从2007年起，把握中央外宣办要求各地开展“采访线工程”建设的契机，上海市委外宣办牵头，联合相关委办局和区县，以境外媒体关注上海和上海世博会的热点问题与我主动对外宣传的重点话题相结合为设计原则，以澄清问题和为正面宣传提供有力新闻素材为着力点开展工作。
多角度演绎世博主题。围绕“城市，让生活更美好”的世博主题，从“科技世博”角度，在上海市科委的支持和配合下组建了“世博科技与城市发展”采访线；从“生态世博”角度，在上海市环保局的支持和配合下组建了“环境保护”采访线；从“城市发展和文化传承”角度，在上海市规土局的支持和配合下组建了“城市历史文化风貌保护”采访线；从“和谐城市发展，安居乐业”角度，在各区县和上海市残联的支持和配合下，组建了“服务民生”、“社区建设和市民生活”、“残疾人权益保障”等三条民生采访线；从“促进城市经济转型”角度，在上海市经信委的配合下，挑选了重点发展的新兴产业，组建了“上海创意产业发展”采访线。
深入挖掘人物故事，多视点展现上海相关领域的发展
除了在形式上要求采访点准备好“五个一”，即一个定点联系人、一个固定的对外联系方式、一份简要的背景情况介绍、一条可安排记者实地走访的线路、一个定期向上级部门反馈记者接待的制度，采访线工程更多地强调了采访线的多视点、多角度介绍和采访点内容的真实准确性以及记者的现场实感性。
多视点多角度安排采访点。通常一条采访线有十几个采访点，既有从宏观层面介绍某领域全局情况的单位，也有不同层面、角度来介绍某领域发展具体情况的基层单位。如“世博科技与城市发展”线，由市科委负责介绍部市合作项目“世博科技行动推进计划”和全市科技创新发展情况，同时根据世博科技行动推进计划和科技研发的特性，挑选了能够代表先进水平、可以对外介绍、便于记者实地采访的10个科技项目承制单位作为重点推荐的科技采访点。考虑到世博科技对社会发展、服务民生的辐射作用，又补充挑选了3个反映世博科学技术逐步向民用推广的采访点。
指导采访点契合新闻规律介绍内容。从有利于媒体采写报道出发，侧重以小见大，注重鲜活事例，注重细节表达等方面指导采访点介绍内容。由于采访点大多是基层单位，属于“实例”代因此，从选点建线开始就非常重视从构建全市大外宣格局，从服务世博的大局出发，凝聚各方力量来共同做好上海世博外宣工作。
充分调动各方积极性。根据世博主题和上海特点，确定选点建线方向后，上海市委外宣办主
寓引导于服务之中。选出85个采访点，如同建立了一个对外宣传上海的数据库，要发挥这个数据库的引导作用，还需从实际出发，服务媒体记者采访需求，及时增加新闻信息，选择有利推出时机。表，因此，上海市委外宣办在实地走访、指导采访点进行相关准备时，非常重视帮助采访点理解媒体新闻报道工作的规律，从服务媒体的角度，指导采访点从自身发展情况的小角度切入，提炼有利于采写报道的故事素材，选择发展历程见证者参加，用事实、数据说详细，讲明白。如针对外来务工人员在沪工作、生活情况介绍的采访点普陀区总工会职工援助服务中心和金山区蒙山薛祖恒小学，分别选择了来自外来务工人员群体的全国人大代表朱雪芹(在服务中心设立工作室，定期为外来务工人员提供就业政策咨询)和长期从事外来务工人员子女教育研究、我国著名教育家周谷城的孙子周纪平校长，推荐给记者采访。
凝聚各方力量，强化服务意识
开展采访线工程，关键在于对媒体记者的报道发挥影响力。动联合相关委办局和区县，从积极对外传播上海发展成就，树立上海城市形象出发，论证建设方案，并依靠主管部门的行业优势，精心挑选不同层面、富有特点的采访单位。在建设过程中，鉴于大部分来自基层单位的采访点缺乏与媒体记者打交道的经验，上海市委外宣办联合区县、委办局，不仅到每个采访点实地走访，介绍采访线工程工作，详细了解采访点情况，指导内容准备，而且还及时组织多次专题培训，包括外宣时事、新闻业务和英语交际能力等。这些举措深得各单位的欢迎和支持，消除了采访点的后顾之忧，极大提高了各部门、各单位协作酉己合的积极性。最终，从近300个候选采访点中甄选出85个市级采访点，也带动了相关部门积极梳理本领域外宣资源。目前，不少区县如浦东、嘉定、徐汇、宝山、金山、黄浦等都相继开展了区县采访线工程建设。
根据世博会新闻中心前台受理记者采访申请的反馈，记者在采访“世博科技”、“生态世博”等主题时，常因相关科技知识信息缺乏和对专家不了解，难以深入挖掘和解读世博会主题内涵。为此，“感知上海”记者邀访活动，不是简单地推出采访线工程内容，而是结合形势、记者需求加强策划，以采访
线工程为基础，从园区内记者关注点出发，吸引记者在深入报道世博时，看到园区热点背后的故事。如五月底，联合国教科文组织授予上海“创意城市·设计之都”称号。在此背景下，以早先建立的创意产业采访线为基础，“感知上海”六月份推出“世博与上海创意产业”系列活动，注重介绍创意产业发展对上海经济结构调整的意义，上海创意设计力量如何抓住世博机遇积极发展。2010年7月根据世博主题论坛“环境变化与城市责任”，“感知上海”推出“世博和环保”系列活动，内容体现世博会合作伙伴、运营者、供应商和上海市民环保责任和行动实践，既有采访点的基本内容，又有及时更新的世博内容，立足多角度展现上海如何促进环保事业的发展，社会各层面如何积极参与。
责编：贺潇潇
世博期间，上海以世博采访线工程为基础，在上海世博会新闻中心推出“感知上海”记者邀访活动，以世博注册记者为主，通过集体参观采访和单独受理采访两种方式，每月围绕世博会主题向记者集约式推荐一批相关新闻采访内容，受到注册记者的欢迎。世博开幕至今，共组织了24场记者集体采访活动，吸引中外媒体244家、记者554人次参加，还安排了媒体135家记者201人次单独采访，吸引了包括英国卫报、俄罗斯国际文传电讯社、日本读卖电视台、日本关西电视台、日本每日新闻、香港联合新闻通讯社、香港文汇报、香港商报、台湾中国时报等境外媒体和人民日报、新华社、经济日报、中央人民广播电台、中央电视台、中国国际广播电台、中新社等中央主要媒体和本市主要媒体参加。据不完全统计，活动报道数量约500篇(条)左右，其中境外媒体50余篇(条)，境内主流媒体278篇(条)，四大门户网站74篇。
紧密围绕世博主题，多侧面展现上海办博中的发展
世博热点与外宣重点紧密结合。上海世博会长达184天，除了世博会本身，举办世博会的上海也是媒体关注的新闻焦点。依据国务院第477号令和537号令的精神，从2007年起，把握中央外宣办要求各地开展“采访线工程”建设的契机，上海市委外宣办牵头，联合相关委办局和区县，以境外媒体关注上海和上海世博会的热点问题与我主动对外宣传的重点话题相结合为设计原则，以澄清问题和为正面宣传提供有力新闻素材为着力点开展工作。
多角度演绎世博主题。围绕“城市，让生活更美好”的世博主题，从“科技世博”角度，在上海市科委的支持和配合下组建了“世博科技与城市发展”采访线；从“生态世博”角度，在上海市环保局的支持和配合下组建了“环境保护”采访线；从“城市发展和文化传承”角度，在上海市规土局的支持和配合下组建了“城市历史文化风貌保护”采访线；从“和谐城市发展，安居乐业”角度，在各区县和上海市残联的支持和配合下，组建了“服务民生”、“社区建设和市民生活”、“残疾人权益保障”等三条民生采访线；从“促进城市经济转型”角度，在上海市经信委的配合下，挑选了重点发展的新兴产业，组建了“上海创意产业发展”采访线。
深入挖掘人物故事，多视点展现上海相关领域的发展
除了在形式上要求采访点准备好“五个一”，即一个定点联系人、一个固定的对外联系方式、一份简要的背景情况介绍、一条可安排记者实地走访的线路、一个定期向上级部门反馈记者接待的制度，采访线工程更多地强调了采访线的多视点、多角度介绍和采访点内容的真实准确性以及记者的现场实感性。
多视点多角度安排采访点。通常一条采访线有十几个采访点，既有从宏观层面介绍某领域全局情况的单位，也有不同层面、角度来介绍某领域发展具体情况的基层单位。如“世博科技与城市发展”线，由市科委负责介绍部市合作项目“世博科技行动推进计划”和全市科技创新发展情况，同时根据世博科技行动推进计划和科技研发的特性，挑选了能够代表先进水平、可以对外介绍、便于记者实地采访的10个科技项目承制单位作为重点推荐的科技采访点。考虑到世博科技对社会发展、服务民生的辐射作用，又补充挑选了3个反映世博科学技术逐步向民用推广的采访点。
指导采访点契合新闻规律介绍内容。从有利于媒体采写报道出发，侧重以小见大，注重鲜活事例，注重细节表达等方面指导采访点介绍内容。由于采访点大多是基层单位，属于“实例”代因此，从选点建线开始就非常重视从构建全市大外宣格局，从服务世博的大局出发，凝聚各方力量来共同做好上海世博外宣工作。
充分调动各方积极性。根据世博主题和上海特点，确定选点建线方向后，上海市委外宣办主
寓引导于服务之中。选出85个采访点，如同建立了一个对外宣传上海的数据库，要发挥这个数据库的引导作用，还需从实际出发，服务媒体记者采访需求，及时增加新闻信息，选择有利推出时机。表，因此，上海市委外宣办在实地走访、指导采访点进行相关准备时，非常重视帮助采访点理解媒体新闻报道工作的规律，从服务媒体的角度，指导采访点从自身发展情况的小角度切入，提炼有利于采写报道的故事素材，选择发展历程见证者参加，用事实、数据说详细，讲明白。如针对外来务工人员在沪工作、生活情况介绍的采访点普陀区总工会职工援助服务中心和金山区蒙山薛祖恒小学，分别选择了来自外来务工人员群体的全国人大代表朱雪芹(在服务中心设立工作室，定期为外来务工人员提供就业政策咨询)和长期从事外来务工人员子女教育研究、我国著名教育家周谷城的孙子周纪平校长，推荐给记者采访。
凝聚各方力量，强化服务意识
开展采访线工程，关键在于对媒体记者的报道发挥影响力。动联合相关委办局和区县，从积极对外传播上海发展成就，树立上海城市形象出发，论证建设方案，并依靠主管部门的行业优势，精心挑选不同层面、富有特点的采访单位。在建设过程中，鉴于大部分来自基层单位的采访点缺乏与媒体记者打交道的经验，上海市委外宣办联合区县、委办局，不仅到每个采访点实地走访，介绍采访线工程工作，详细了解采访点情况，指导内容准备，而且还及时组织多次专题培训，包括外宣时事、新闻业务和英语交际能力等。这些举措深得各单位的欢迎和支持，消除了采访点的后顾之忧，极大提高了各部门、各单位协作酉己合的积极性。最终，从近300个候选采访点中甄选出85个市级采访点，也带动了相关部门积极梳理本领域外宣资源。目前，不少区县如浦东、嘉定、徐汇、宝山、金山、黄浦等都相继开展了区县采访线工程建设。
根据世博会新闻中心前台受理记者采访申请的反馈，记者在采访“世博科技”、“生态世博”等主题时，常因相关科技知识信息缺乏和对专家不了解，难以深入挖掘和解读世博会主题内涵。为此，“感知上海”记者邀访活动，不是简单地推出采访线工程内容，而是结合形势、记者需求加强策划，以采访
线工程为基础，从园区内记者关注点出发，吸引记者在深入报道世博时，看到园区热点背后的故事。如五月底，联合国教科文组织授予上海“创意城市·设计之都”称号。在此背景下，以早先建立的创意产业采访线为基础，“感知上海”六月份推出“世博与上海创意产业”系列活动，注重介绍创意产业发展对上海经济结构调整的意义，上海创意设计力量如何抓住世博机遇积极发展。2010年7月根据世博主题论坛“环境变化与城市责任”，“感知上海”推出“世博和环保”系列活动，内容体现世博会合作伙伴、运营者、供应商和上海市民环保责任和行动实践，既有采访点的基本内容，又有及时更新的世博内容，立足多角度展现上海如何促进环保事业的发展，社会各层面如何积极参与。
责编：贺潇潇