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摘要：“以人为本”的班级管理并不是一个新的名词，但是在职业教育当中却并没有很好的得到体现；本文以现在班级管理存在的问题和现状入手，提出了一些如何改善和提高“以人为本”的班级管理的具体方法和措施。
关键词：以人为本；班级管理；职业教育
中图分类号：G71文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-01-0-02
教育要以人为本, 在教育领域应当是两层含义：一、在教育事业发展的总体格局中，在教育资源配置上，在教师队伍建设当中要以人为本，以教师为本，真正把教师作为教育事业的第一资源。二、在教育教学过程当中“以人为本”，就是要以学生为本，学生是中心，一切教育教学工作要围绕学生的需要，有利于学生个性的全面发展，有利于学生的健康成长。本文主要讨论第二条，如何以学生为本进行班级管理。
一、提出问题
教育必须以人为本。然而，令人十分遗憾的是，中等职业教育的班级管理工作，有着诸多的尴尬和隐忧。
首先，客观地说，随着职业教育的飞速发展，中等职业学校在学校德育、心育，尤其是班主任的班级管理工作上正面临着前所未有的巨大挑战。学生的实际道德水平与社会所期望的思想道德要求存在着不小的差距；部分学生的厌学、消极、自卑、反叛、暴躁等心理素质与健康人格也存在着不小的差距。
其次，由于许多陈旧的德育思维方式依然如影随形般“纠缠”着学校教育，因而中职学校班级管理工作无疑存在着许多显而易见的弊端。这些弊端，不仅严重影响着班级德育工作的实效性，无端浪费着无比金贵的德育资源，而且也使本来是学生一生中最绚烂多彩、最值得永久回味的学校班级生活，变得枯燥乏味，甚至痛苦、恐惧。
职业学校的“以人为本”的班级管理是指以中职学校的生源实际及其形成的教育根源为出发点，以学生为本，尊重学生的主体地位，尊重学生的个性特点，注重学生的个人感受，发挥学生的自身优势，营造良好的班级氛围，丰富班级的评价机制，以有利于学生的成长和发展为标准，开展班级“管理”活动，着力培养学生的自信心、良好的素质和健全的个性。我认为了解人的需要，了解学生的需要，按照教育规律和学生身心发展规律育人，是“以人为本”的重点内容。
二、学生现状及分析
凭心而论，长期以来，职校老师、特别是班主任，对学生的管理很严格，对学生的教育很尽心。但是，为什么效果并不好呢?调查发现，中职学生虽然在许多方面不如普通中学的学生，但是他们内心同样渴望学好，只有3%的学生对此持无所谓的态度，这表明，学生的主流还是要求向上的，真正“油盐不进”的只是少数。
那么，为什么管理的效果不如人意呢？
首先，中职学校的人际关系，特别是师生关系有待改善。调查发现学生十分在意老师对他的态度，有90%的学生希望老师能关注自己，只有30%的学生感受到了老师的关注。这说明，我们的老师还应加大对学生的情感投入。
其次，班主任对学生的教育方式有待改善，力争变“管、卡、压”为学生的自我“内化”和自我教育。我们班主任在处理学生问题时还应注意方式方法，既不能丧失信心，放任不管，也不能不顾及学生的心理，管得太严太死。
第三，班级生活有待改进。以班会课的调查为例，无论男女学生对目前的班会课都不够满意，反映其内容单调的学生有70%。有72%的男生和90%的女生要求对班会进行改革，要求班会更加贴近学生实际。
第四，班级的评价机制有待丰富。调查发现，职校生中渴望受人关注，向往成功的学生占抽查比例的97%，但只有38%的学生曾享此殊荣，而有62%的学生则无缘获得表扬或奖励之类的成功体验。可以说，学生中较普遍存在的自卑、消极等现象与此有很大的关系。
三、教育对策
（一）改善师生关系
高尔基曾说：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子”。职业学生，有的自律意识淡薄，对社会公认的道德规范、规章制度没有认同感，思想偏激，缺乏分析和自控能力，对社会不良风气的免疫力差；有的自卑情绪严重，缺乏勇气，或者耐挫力差；有的生活目标迷失，认识混沌，几乎对什么都不感兴趣，对待一切均取“混”的态度。这些学生在以往的求学阶段长期得不到老师的关爱，形成恶性循环，不肯向老师敞开心扉。但是，他们同样渴望别人的关爱，调查表明，越是这样的学生，越渴望老师爱的温暖，有82%的学生希望得到老师的关注。在学生班级管理过程中，重视对学生的情感投入是最主要的切入点。
1、增加接触机会
心理学研究表明：接触的频繁可增加双方的好感。我认为师生关系不够密切与师生间的接触过少不无关系。由于学生素质的低下，老师往往容易对学生丧失信心，老师对学生的负评价和对学生交往的退缩，不可避免地带来学生对老师的负评价和对老师交往的退缩，这样的情形怎么可能形成良好的师生关系？所以，我们提倡班主任多去教室，多下寝室，多上食堂，首先从时间上保证增加和学生群体的正面接触，让学生感觉到老师愿意和他们在一起；其次，通过促膝谈心、书信往来、QQ联系、一起活动、行为感化等多种方法，长期保持与学生个体的交流与接触，让学生觉得老师一直在关注着他；另外，通过家长会、与家长电话联系、家访，与学生以往的老师联系，与任课老师联系等方式，保持与学生外围的接触，更多地获取学生的有关情况，让学生感觉到老师对他关注。这样，一方面改善了师生关系，另一方面也有助于班主任对学生的全面了解，开展教育更有的放矢。
2、转变关注焦点
有位教育人士经过实践指出：与其在学生犯错误的时候训斥他，不如在学生安安静静的时候表扬他。试想，一个经常让你为他劳心费神，却又常常让你觉得丢脸的人，你能对他心平气和，好言好语吗？一个经常教训你，找你“毛病”，挑你“刺”，这不许你做，那不许你干的人，你会对他有好感吗？为了改变这种状态，努力实现自我对学生关注焦点的转变，具体表现为从关注学生的有状况时刻转向关注他们的没状况时刻。这一转变不仅改变老师对学生的评价，而且还能提高学生对老师的亲近度。
3、重视心理引导
中职学生中自卑、消极的心理普遍存在，对人对事，他们常会站在失败者的角度作悲观的揣磨，以致常出现一些因误解而造成的不必要的人际关系紧张问题。因此，我们在研究中觉得，引导学生以积极的心态来看待问题，对他们的健康成长意义重大。中职阶段是学生人生观形成的关键时期，引导学生养成乐观的心态，特别有助于学生形成良好的人际关系，甚至还会让他受益终生。为此，我们都应该十分重视对学生的心理引导，对改善师生关系也发挥了极大的作用。
（二）改变方式，提高教育效果
十六七岁，正是人的性格、情感、道德品质等形成和定型的时期，自我意识、自我感觉、自我评价、自我监督、自尊心等不断增强，他们已十分在意别人的态度。很多学生不愿接受老师的严格管理，管的太多、太严，他们就会产生厌烦和逆反心理。我们的学生也是如此，调查发现，职校的学生犯了错，希望老师提醒和个别批评的方式给予教育，所以，要使教育收到理想的效果，老师除了主动设法改善师生关系外，还得改变以往对学生出现错误就“穷追猛打”等方式的教育，一方面适当地给他们一点思考的时间，让他们反省和总结，把教师外在的教育内化为学生自我的认识，另一方面，要为学生努力创设良好的自我教育氛围，让学生在民主开放和自我约束中不断地提高。
1、注意批评方式
职业学校的学生，由于生源的特殊性，瑕玷之处可能更多。假如班主任一碰到问题，就在班里公开批评；或把学生找来，给予一番义正辞严的说教，效果未必好，甚至还会使有的学生“破罐子破摔”；如果方法用之过激，还会使学生产生对立情绪，这对于教育十分不利。卡耐基曾说：从赞扬开始的批评总是比较让人容易接受。因此，在批评学生时，十分讲究艺术性，把批评寓于尊重之中，希望之中，谅解之中，激励之中，尽量做到委婉含蓄，就事论事，把握时机，深入了解，找准症结，这样的批评更能为学生接受，教育效果也会更好。
2、营造积极向上的班级氛围
心理学研究表明：一个人如果处于良好的成长氛围之中，他就会发现他的真正的自我，实现他的全部创造性与潜能。所以，在班级管理中，应该十分重视班级氛围的建设，努力形成一种自主、平等、积极、温馨的班级氛围。比如，有的班级在班主任老师的帮助下，学生自己制定了简明扼要的班级管理制度，让学生自己管理自己；有的班级讨论设定了切合实际、具体可行的班级奋斗目标，由于这些目标跳一跳可以摘到，形成了一股全员努力的风气。中国有句古话：“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，与之俱黑。”一旦形成了良好的班级氛围，学生就能在其中自然地健康成长。
3、民主建设班干部队伍
职校的学生，绝大部分没有机会在初中阶段担任班干部，调查表明，只有15%的学生曾担任过班干部，而想当班干部的却达到63%。并且，有59%的学生表示如果自己当上班干部，会对自己起到很好的约束作用。因此，我们认为，当班干部本身就是一种教育资源，应该给所有的学生均等的机会，把它提供给班中的每一位学生，在班级工作中锻炼学生的能力，培养学生的品德，丰富学生的人生体验，达到学生自我约束和自我教育的目的。
（三）丰富班级活动，创设成功机会
调查表明，多数学生渴望成功，而只有少数学生曾有过成功的体验。心理学家盖兹曾说：“没有什么东西比成功更能增加个人的满足感了，也没有什么东西比成功更能鼓起一个人进一步追求成功的努力了。”对学业失败的中职生来说，开展活动无疑是让他们获得成功体验的最佳方法了。
1、开展生动浅近的主题班会，激发展示热情
班主任由前台转向幕后，把班会课的主体地位还给学生；班会课的主题贴近学生生活；活动内容比较简单，符合学生实际；学生参与热情比较高。比如班里两位同学有矛盾，为一件小事闹得十分不愉快的情况，开展了“你我他的沟通”的主题班会。在自主的主题班会中，每个成员自由地参与，自由地表达。使得每周的班会，成为学生的盼望，因为，它已成了学生展示自我的舞台。
2、组织低点面广的竞赛活动，凸现学生亮点
中职学生普遍怀有较强的自卑情绪，不能正确认识自己、评价自己、悦纳自己，缺乏追求成功的勇气。为此，我们举办的各种竞赛活动应该具备的特点就是起点低、参与面广，目的是使每一位学生找到施展“才华”的场所，使每一位学生体验成功的喜悦。比如：篮球比赛、拔河比赛、棋类比赛、征文比赛、知识竞赛、板报比赛、 “十佳歌手”大奖赛、文艺汇演、内务竞赛活动等等。对于在各项活动中表现突出的学生我们都“小题大作”，通过照片展出、张榜表扬、校报等途径让他们成为全校师生中的“知名人物”，使学生逐渐正确认识自我、评价自我、重新确定奋斗目标。
3、参与影响广泛的社会活动，增强学生自信
为了进一步增强学生的自信心，我们经常在条件具备的情况下，积极鼓励学生参加一些社会活动。让我们的学生认识到，只要勇于尝试，勤于学习，锐意进取，我们中职生同样应该有信心在各方面取得令人自豪的成绩。
四、结论
要真正建成一个以职业学校的生源实际及其形成的教育根源为出发点，以学生的发展为根本目的，注重实效的职校“以人为本”的班级管理模式不可能是一蹴而就的。总之，职业学校的班级管理要以人为本，因为学生的全面发展是班级管理追求的目标，人的全面发展是以人为本的根本目的。
关键词：以人为本；班级管理；职业教育
中图分类号：G71文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-01-0-02
教育要以人为本, 在教育领域应当是两层含义：一、在教育事业发展的总体格局中，在教育资源配置上，在教师队伍建设当中要以人为本，以教师为本，真正把教师作为教育事业的第一资源。二、在教育教学过程当中“以人为本”，就是要以学生为本，学生是中心，一切教育教学工作要围绕学生的需要，有利于学生个性的全面发展，有利于学生的健康成长。本文主要讨论第二条，如何以学生为本进行班级管理。
一、提出问题
教育必须以人为本。然而，令人十分遗憾的是，中等职业教育的班级管理工作，有着诸多的尴尬和隐忧。
首先，客观地说，随着职业教育的飞速发展，中等职业学校在学校德育、心育，尤其是班主任的班级管理工作上正面临着前所未有的巨大挑战。学生的实际道德水平与社会所期望的思想道德要求存在着不小的差距；部分学生的厌学、消极、自卑、反叛、暴躁等心理素质与健康人格也存在着不小的差距。
其次，由于许多陈旧的德育思维方式依然如影随形般“纠缠”着学校教育，因而中职学校班级管理工作无疑存在着许多显而易见的弊端。这些弊端，不仅严重影响着班级德育工作的实效性，无端浪费着无比金贵的德育资源，而且也使本来是学生一生中最绚烂多彩、最值得永久回味的学校班级生活，变得枯燥乏味，甚至痛苦、恐惧。
职业学校的“以人为本”的班级管理是指以中职学校的生源实际及其形成的教育根源为出发点，以学生为本，尊重学生的主体地位，尊重学生的个性特点，注重学生的个人感受，发挥学生的自身优势，营造良好的班级氛围，丰富班级的评价机制，以有利于学生的成长和发展为标准，开展班级“管理”活动，着力培养学生的自信心、良好的素质和健全的个性。我认为了解人的需要，了解学生的需要，按照教育规律和学生身心发展规律育人，是“以人为本”的重点内容。
二、学生现状及分析
凭心而论，长期以来，职校老师、特别是班主任，对学生的管理很严格，对学生的教育很尽心。但是，为什么效果并不好呢?调查发现，中职学生虽然在许多方面不如普通中学的学生，但是他们内心同样渴望学好，只有3%的学生对此持无所谓的态度，这表明，学生的主流还是要求向上的，真正“油盐不进”的只是少数。
那么，为什么管理的效果不如人意呢？
首先，中职学校的人际关系，特别是师生关系有待改善。调查发现学生十分在意老师对他的态度，有90%的学生希望老师能关注自己，只有30%的学生感受到了老师的关注。这说明，我们的老师还应加大对学生的情感投入。
其次，班主任对学生的教育方式有待改善，力争变“管、卡、压”为学生的自我“内化”和自我教育。我们班主任在处理学生问题时还应注意方式方法，既不能丧失信心，放任不管，也不能不顾及学生的心理，管得太严太死。
第三，班级生活有待改进。以班会课的调查为例，无论男女学生对目前的班会课都不够满意，反映其内容单调的学生有70%。有72%的男生和90%的女生要求对班会进行改革，要求班会更加贴近学生实际。
第四，班级的评价机制有待丰富。调查发现，职校生中渴望受人关注，向往成功的学生占抽查比例的97%，但只有38%的学生曾享此殊荣，而有62%的学生则无缘获得表扬或奖励之类的成功体验。可以说，学生中较普遍存在的自卑、消极等现象与此有很大的关系。
三、教育对策
（一）改善师生关系
高尔基曾说：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子”。职业学生，有的自律意识淡薄，对社会公认的道德规范、规章制度没有认同感，思想偏激，缺乏分析和自控能力，对社会不良风气的免疫力差；有的自卑情绪严重，缺乏勇气，或者耐挫力差；有的生活目标迷失，认识混沌，几乎对什么都不感兴趣，对待一切均取“混”的态度。这些学生在以往的求学阶段长期得不到老师的关爱，形成恶性循环，不肯向老师敞开心扉。但是，他们同样渴望别人的关爱，调查表明，越是这样的学生，越渴望老师爱的温暖，有82%的学生希望得到老师的关注。在学生班级管理过程中，重视对学生的情感投入是最主要的切入点。
1、增加接触机会
心理学研究表明：接触的频繁可增加双方的好感。我认为师生关系不够密切与师生间的接触过少不无关系。由于学生素质的低下，老师往往容易对学生丧失信心，老师对学生的负评价和对学生交往的退缩，不可避免地带来学生对老师的负评价和对老师交往的退缩，这样的情形怎么可能形成良好的师生关系？所以，我们提倡班主任多去教室，多下寝室，多上食堂，首先从时间上保证增加和学生群体的正面接触，让学生感觉到老师愿意和他们在一起；其次，通过促膝谈心、书信往来、QQ联系、一起活动、行为感化等多种方法，长期保持与学生个体的交流与接触，让学生觉得老师一直在关注着他；另外，通过家长会、与家长电话联系、家访，与学生以往的老师联系，与任课老师联系等方式，保持与学生外围的接触，更多地获取学生的有关情况，让学生感觉到老师对他关注。这样，一方面改善了师生关系，另一方面也有助于班主任对学生的全面了解，开展教育更有的放矢。
2、转变关注焦点
有位教育人士经过实践指出：与其在学生犯错误的时候训斥他，不如在学生安安静静的时候表扬他。试想，一个经常让你为他劳心费神，却又常常让你觉得丢脸的人，你能对他心平气和，好言好语吗？一个经常教训你，找你“毛病”，挑你“刺”，这不许你做，那不许你干的人，你会对他有好感吗？为了改变这种状态，努力实现自我对学生关注焦点的转变，具体表现为从关注学生的有状况时刻转向关注他们的没状况时刻。这一转变不仅改变老师对学生的评价，而且还能提高学生对老师的亲近度。
3、重视心理引导
中职学生中自卑、消极的心理普遍存在，对人对事，他们常会站在失败者的角度作悲观的揣磨，以致常出现一些因误解而造成的不必要的人际关系紧张问题。因此，我们在研究中觉得，引导学生以积极的心态来看待问题，对他们的健康成长意义重大。中职阶段是学生人生观形成的关键时期，引导学生养成乐观的心态，特别有助于学生形成良好的人际关系，甚至还会让他受益终生。为此，我们都应该十分重视对学生的心理引导，对改善师生关系也发挥了极大的作用。
（二）改变方式，提高教育效果
十六七岁，正是人的性格、情感、道德品质等形成和定型的时期，自我意识、自我感觉、自我评价、自我监督、自尊心等不断增强，他们已十分在意别人的态度。很多学生不愿接受老师的严格管理，管的太多、太严，他们就会产生厌烦和逆反心理。我们的学生也是如此，调查发现，职校的学生犯了错，希望老师提醒和个别批评的方式给予教育，所以，要使教育收到理想的效果，老师除了主动设法改善师生关系外，还得改变以往对学生出现错误就“穷追猛打”等方式的教育，一方面适当地给他们一点思考的时间，让他们反省和总结，把教师外在的教育内化为学生自我的认识，另一方面，要为学生努力创设良好的自我教育氛围，让学生在民主开放和自我约束中不断地提高。
1、注意批评方式
职业学校的学生，由于生源的特殊性，瑕玷之处可能更多。假如班主任一碰到问题，就在班里公开批评；或把学生找来，给予一番义正辞严的说教，效果未必好，甚至还会使有的学生“破罐子破摔”；如果方法用之过激，还会使学生产生对立情绪，这对于教育十分不利。卡耐基曾说：从赞扬开始的批评总是比较让人容易接受。因此，在批评学生时，十分讲究艺术性，把批评寓于尊重之中，希望之中，谅解之中，激励之中，尽量做到委婉含蓄，就事论事，把握时机，深入了解，找准症结，这样的批评更能为学生接受，教育效果也会更好。
2、营造积极向上的班级氛围
心理学研究表明：一个人如果处于良好的成长氛围之中，他就会发现他的真正的自我，实现他的全部创造性与潜能。所以，在班级管理中，应该十分重视班级氛围的建设，努力形成一种自主、平等、积极、温馨的班级氛围。比如，有的班级在班主任老师的帮助下，学生自己制定了简明扼要的班级管理制度，让学生自己管理自己；有的班级讨论设定了切合实际、具体可行的班级奋斗目标，由于这些目标跳一跳可以摘到，形成了一股全员努力的风气。中国有句古话：“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，与之俱黑。”一旦形成了良好的班级氛围，学生就能在其中自然地健康成长。
3、民主建设班干部队伍
职校的学生，绝大部分没有机会在初中阶段担任班干部，调查表明，只有15%的学生曾担任过班干部，而想当班干部的却达到63%。并且，有59%的学生表示如果自己当上班干部，会对自己起到很好的约束作用。因此，我们认为，当班干部本身就是一种教育资源，应该给所有的学生均等的机会，把它提供给班中的每一位学生，在班级工作中锻炼学生的能力，培养学生的品德，丰富学生的人生体验，达到学生自我约束和自我教育的目的。
（三）丰富班级活动，创设成功机会
调查表明，多数学生渴望成功，而只有少数学生曾有过成功的体验。心理学家盖兹曾说：“没有什么东西比成功更能增加个人的满足感了，也没有什么东西比成功更能鼓起一个人进一步追求成功的努力了。”对学业失败的中职生来说，开展活动无疑是让他们获得成功体验的最佳方法了。
1、开展生动浅近的主题班会，激发展示热情
班主任由前台转向幕后，把班会课的主体地位还给学生；班会课的主题贴近学生生活；活动内容比较简单，符合学生实际；学生参与热情比较高。比如班里两位同学有矛盾，为一件小事闹得十分不愉快的情况，开展了“你我他的沟通”的主题班会。在自主的主题班会中，每个成员自由地参与，自由地表达。使得每周的班会，成为学生的盼望，因为，它已成了学生展示自我的舞台。
2、组织低点面广的竞赛活动，凸现学生亮点
中职学生普遍怀有较强的自卑情绪，不能正确认识自己、评价自己、悦纳自己，缺乏追求成功的勇气。为此，我们举办的各种竞赛活动应该具备的特点就是起点低、参与面广，目的是使每一位学生找到施展“才华”的场所，使每一位学生体验成功的喜悦。比如：篮球比赛、拔河比赛、棋类比赛、征文比赛、知识竞赛、板报比赛、 “十佳歌手”大奖赛、文艺汇演、内务竞赛活动等等。对于在各项活动中表现突出的学生我们都“小题大作”，通过照片展出、张榜表扬、校报等途径让他们成为全校师生中的“知名人物”，使学生逐渐正确认识自我、评价自我、重新确定奋斗目标。
3、参与影响广泛的社会活动，增强学生自信
为了进一步增强学生的自信心，我们经常在条件具备的情况下，积极鼓励学生参加一些社会活动。让我们的学生认识到，只要勇于尝试，勤于学习，锐意进取，我们中职生同样应该有信心在各方面取得令人自豪的成绩。
四、结论
要真正建成一个以职业学校的生源实际及其形成的教育根源为出发点，以学生的发展为根本目的，注重实效的职校“以人为本”的班级管理模式不可能是一蹴而就的。总之，职业学校的班级管理要以人为本，因为学生的全面发展是班级管理追求的目标，人的全面发展是以人为本的根本目的。