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危机公关能为公关工作赢得美誉,但同时它也是公关工作中最难以掌控和把握的。企业遭遇公关危机时的处理方式可能会带来截然不同的两种结果。总结近年来国内外企业在处理公关危机时的种种措施与行为,本文简单阐述了企业在面对公关危机时应具备的基本态度和方法。
危机来临,你该如何行动——从案例学习危机公关
【摘 要】
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危机公关能为公关工作赢得美誉,但同时它也是公关工作中最难以掌控和把握的。企业遭遇公关危机时的处理方式可能会带来截然不同的两种结果。总结近年来国内外企业在处理公关
【机 构】
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四川工程职业技术学院
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2007年14期
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