【摘 要】
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一、精益管理思想与机场旅客服务rn1.从精益生产到精益服务rn精益管理思想起源于精益生产.1950年,丰田英二在考察福特汽车厂后,逐渐建立起丰田生产方式.1990年,麻省理工学院第一次将丰田生产方式定义为精益生产.随后,业界和学界对精益展开了广泛的学习和研究,以“消除浪费、增加价值”为核心的精益思想开始成为一种管理哲学在各行业萌发,并在服务、交通、医疗等领域得以成功应用.与传统精益生产相比,精益服务有自身特点,主要包括.
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一、精益管理思想与机场旅客服务rn1.从精益生产到精益服务rn精益管理思想起源于精益生产.1950年,丰田英二在考察福特汽车厂后,逐渐建立起丰田生产方式.1990年,麻省理工学院第一次将丰田生产方式定义为精益生产.随后,业界和学界对精益展开了广泛的学习和研究,以“消除浪费、增加价值”为核心的精益思想开始成为一种管理哲学在各行业萌发,并在服务、交通、医疗等领域得以成功应用.与传统精益生产相比,精益服务有自身特点,主要包括.
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