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目的 在30多年的发展中,服务设计学科的研究目标从论证为什么需要对服务进行设计,以及对设计实践的分析总结,逐步转向对服务设计所需......
文章依据用户体验理论,采用观察法、实地调研、访谈法分析用户的行为特征,并建立用户模型,分别得出家长和儿童两类用户群体在观展......
怎样才能知道:秋天出生的人长寿,还是夏天出生的人长寿? 怎样才能知道:人越老心脏越小,还是越大? 怎样才能知道:喜欢红色、......
王铭从对外经贸大学毕业,过五关斩六将、经过层层筛选,赢得了壳牌中国总部零售业务部管理岗位的offer。签offer前,HR告诉王铭,起初的1~2......
球拍的哪个位置最重要,很难下定论。不过作为打球时手与球拍的唯一接触点,握把的重要性却是不言而喻的。拍子抓不好,抓不牢,不舒适,再好......
除非你拥有善解人意的天赋,否则一样可能有着一般新伴侣的共同难题:很想知道现时男友对自己的真正想法。你渴望得到答案,但又不能开口......
本文提出了一种圆度误差的新算法。该算法不需试探便能直接确定搜索方向,在该方向上能用公式求得最优点,从而在不存在原理误差的条......
自从王奶奶的女儿给她买了一款智能手机之后,她就爱不释手,用手机打电话、发微信、看评剧视频、听广播,用得非常熟练。可是,进入夏天以......
<正>(2014年湖南省娄底市中考物理试题第15题)如图1是某运动员在水平地面上做俯卧撑时的情景,她的重心在A点,体重为500 N,设地面对......
部分大陆下地壳和俯冲带深部均发现有地震或者较弱的不稳定滑动现象,因此其根源可能与基性岩在脆性域的力学性质有关。因为断层在......
小布熊在小主人家里呆了很久了,他很得小主人的宠爱。小主人每次从幼儿园里回来,总是把他抱在怀里,就连睡觉,小主人也舍不得松开他。 ......
真正的大数据,应该是包罗万象的、跨界的,如果只是局限于互联网上的数据,就比较片面。 在2015年,实力推出了延续13年的Touchpoints......
形状记忆合金橡胶是一种具有复杂多孔结构的隔振和减振阻尼材料,根据其微观结构进行层状分解,结合试块压缩刚度非线性特征得到其力......
中国作为全球第二大经济体,经过了30多年的改革开放,一路高歌,取得了很大的成就,但也沉淀了很多问题。 人心在这样的环境中也变得越......
寻找Something New(新鲜事)的消费人群在增加。并不是所有著名的品牌就会长久地发展下去,只有不断变化、适应新需求的,才能保持成......
本文发表于2016年5月。作者尼古拉斯·梅克勒是麦肯锡公司巴黎办公室合伙人,凯文·内尔是麦肯锡丹佛办公室合伙人,罗伯特·派克是......
顾客满意度(CS)来源于市场营销理论的基本概念。“满意度”是客户满足情况的反馈。导入顾客满意(customersatisfaction)经营,不单......
编者按过去的创新,是用新的方式呈现产品的概念;现在的创新,是抽离公司的角度,看见产业正在发生的改变与趋势。过去的领导人,在管......
摩擦力是初中力学中的一种重要的力,它和弹力、重力并称为三种常见的力,现在,我们从几个方面认识一下摩擦力。......
本文用光学咬合法研究了20例天然正常牙列在正常中(牙合)位时咬合的接触强度、咬合接触点的数量;同时分析了光学咬合法在同一操作......
实验材料: 1.一个带手柄的玻璃杯子; 2.一支铅笔; 3.少量植物油。 实验步骤: 1.把铅笔放到肥皂水里面洗干净; 2.将铅......
标题是一篇文章的眼睛,是文章内容和读者情感心理之间的第一个接触点,也是提供给读者窥视文章的一扇窗子。文章的标题,常常蕴含着......
很多同学经常误认为在两物体间的同一接触面上存在两个摩擦力,所以在解答该类问题时出错. 两个物体间的同一接触面上能否同时存在......
摩擦现象是日常生活和物理学中常见的现象,两物体之间由于相互摩擦而产生的摩擦力是物理学中十分重要的物理量之一。它是一个较复......
某刊物上刊登《对一道典型圆周运动习题的分析》论文,题目的解答如下。 ......
品牌要取得成功,其品牌传播信号必须具有突破性 最强势的品牌之所以取得成功,不仅因为它们建立了品牌的差异性并确保其相关性,而是......
由香港理工大学亚洲品牌管理中心主办、香港设计中心协办的第二届“国际品牌亚洲会议”于2006年11月28日在香港理工大学召开。来自......
在多年的教学历练中,我领悟到:要想让学生学好物理,必须将物理知识深入到生活之中,使学生切身体会生活中的物理学,才能真正学懂物......
消费者对于企业的意义仅仅是买卖本身吗?今天,被大数据和新技术武装起来的消费者对企业的影响究竟达到了什么程度?不妨先看看巴西第二......
纵观那些全球性的伟大品牌,它们无不赢得来自世界各地的人们的喜爱和尊重。苹果、可口可乐、耐克、IBM、GE……对于这些来自不同行......
Inlerbrand相信企业要想在市场上取得竞争优势,品牌起着根本性的作用。能够精准定位、高效发挥品牌作用的企业将能更好地推动消费者......
苏宁董事长张近东说:电商的战争应该回归价值,但现在打打价格战是可以的。 又一场大战 4月17日中午,我收到苏宁易购某高管好友......
“洋人街什么都不是。它百变无形,是非主题公园,所以我们也没有聘请专业设计人员,全靠自己东拼西凑而成。” 时至今日,“定位”几乎......
营销人员正面临着近年来最大的挑战——上千种不同的传播接触点如雨后春笋般涌现,而他们使用现有接触点的方式也在发生改变。例如,科......
在单一手段对品牌建立和产品传播的投入产出效果(ROI)日益减低的情形下,整合营销大行其道,而体验营销作为整合营销中最具代表性的......
今天,真正流行的产品,都不是在核心技术上能人所不能,技术已经同质化,最后比拼的都是产品和体验。而对于用户来说,体验是细节,是微观的东......
中国经济的快速增长以及庞大的市场,使得过去很多企业营销的焦点更多地放在如何吸引新的客户,而非维护旧客户。但现在环境已经发生转......