点石成金的秘密

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  有一位“点石成金”的高手,能将一块块平淡无奇的石头变成远销海外、誉满全球的“金子”,“他”就是邦定伟业(北京)国际石材有限公司(简称邦定伟业)。作为一家专业的石材、艺术马赛克、合成石加工销售企业,邦定伟业最初的定位是面向国内市场的企业。2008年初,凭借与阿里巴巴“中国供应商”的合作,邦定伟业开始进军国际市场,完成了“中国制造”走向海外的华丽转身。
  
  内贸转外贸的关键
  
  邦定伟业国际石材有限公司总经理陆洪认为,内贸和外贸是两个截然不同的操作模式:“其一,外贸受国家政策的影响十分大,所以掌握第一手资讯、搞清楚政策导向非常重要;其二,国外采购商的文化、习惯、需求和国内客户有很大差异,研究并抓住他们的心理和潜在需求,是一门学问。”
  对此,作为公司舵手的陆洪有着与众不同的方法。从公司打算做外贸的第一天,他就打定了电子商务的主意,“快、准、精是电子商务优于传统外贸手段的核心,而对政策导向的了解,对采购商心理的把握,数据则是最有力的说明。”
  2008年1月,邦定伟业成为阿里巴巴国际站“中国供应商”的会员。“我们做的第一件事就是分析数据。作为最完善的国际贸易平台,通过对阿里巴巴平台上的求购信息进行分类统计、归总,对大量询盘的筛选,我们能知道‘风往哪吹’。”陆洪建议打算从内贸转外贸的企业去做同样的事情,他认为数据不会骗人,懂得市场需求是抓住客户的第一步。
  
  “中国制造”走向“中国品牌”的法宝
  
  石材业和其他很多行业一样,不合理的产业结构让“中国制造”变成了“廉价”或“无品质保证”的代名词。“除了价格,我还能有什么?”陆洪常常问自己这个问题。
  陆洪提到,由于过去中国石材业完全沦为“价格”的奴隶,出现了大量的石材需求国进口商直接飞到国内大大小小的石材加工厂砍价杀价,最后以极其低廉的价格满载而归的场景。对此,深谙营销之道的陆洪有自己的做法——“筛选”。
  陆洪总是随时过问从阿里巴巴平台上得到的反馈,对于询盘,他要求员工对每一个细节和蛛丝马迹都记录备案并进行梳理。“你不可能天天参加行业展会,也不是总有机会随时与客户面谈,但在阿里巴巴,每一个来自市场的声音都是一次营销的机会。所谓‘中国品牌’,其实就是抓住每一个向世界展示自己的机会。”
  
  “平”的思想立竿见影
  
  对于涉及战术层面的问题,陆洪虽寥寥数语,但颇为精辟。“世界是‘平’的,市场也是‘平’的,在这样一个格局中,你就需要有‘平’的思想。具体到营销上,就是‘不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里’。广交会不是天天都有,电子商务才是365天不间断、广泛接纳的平台。”
  陆总“平”的思想给邦定伟业带来了甜头。2008年1月,成为“中国供应商”客户还不到1个月,邦定伟业就收到了第1张订单。之后,邦定伟业更进了一步,购买了“关键词排名广告”。不久,一个法国大客户亲自来厂里考察,之后就一直保持着稳定的订单量。几个月下来,邦定伟业已经积累了大量可跟进的客户。“邦定伟业只是中国石材行业中的一颗‘小石头’,让它‘成金’的正是这种新的思维和营销方式。”陆总若有所思地说道。
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