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摘要：谈话是中职教师做思想政治工作的主要方法和途径。而中职学生又是一特殊群体，他们有自己的特点和个性，如何根据他们的特征对其进行谈话，关键是把握好以下几点： 一是选定适当的时机和合适的场合；二是要学会倾听，就事而谈；三是讲究谈话的内容；四是要注重先扬后抑。
关键词：中职学生 特点 谈话技巧
谈话作为一种思想教育的形式有其独特的作用和要求，因此许多教师都运用这种形式进行思想教育。中职学校也不例外。可是谈话看似容易，往往张口就来，而实际上如果不讲究方法和技巧，其效果就会大相径庭。尤其对于中职学生，他们是特殊的学生群体，是“心理上的断乳期”和第二次危机时期，是由“自然人”向“社会人”发展、完成社会化任务的关键时期，他们将面临着许多特殊的问题，这就为中职学生的谈话教育提出了一定的困难和挑战。如何根据这个群体的特点对其进行谈话教育，是我们每一个中职工作者值得深思的问题。
一、中职学生的特点
中等职业学校的学生，是在初中毕业分流时就被分流出来的群体，他们这一特殊群体有着自己的鲜明特点：
1、学习基础较差。
中职学生学习基础普遍偏差。由于大学扩招、高职兴起，成绩较好的初中生大多流向高中，进入中等职业学校的学生成绩整体较差。此外，招生市场竞争激烈，迫于办学压力，中职学校均采取免试入学的方式，客观上造成了中等职业学校学生基础较差、参差不齐的现象。甚至还有相当一部分学生的认知能力还停留于小学或初中水平，他们几乎没有在学习中获得什么乐趣，更谈不上成功感、成就感了，自卑心理严重。
2、学习意志薄弱。
中职学生大多不能围绕一个目标进行学习，不能作长期的坚持不懈的努力，有的浅尝则止，有的半途而废。有些学生学习的注意力集中时间很短，往往只能集中一节课的学习时间，第二节课的学习效率就大打折扣；有些学生的学习习惯很差，尽管已经读了十来年的书了，但还没有学会合理地安排自己的时间，课前几乎不预习，上课又不做笔记，课下不按照老师的要求去做课外练习，对所学功课不进行及时的复习，因而很难在学习上有所收获，当然更谈不上创新了。
3、缺乏自我约束力。
中职学生入学年龄大多在14～15 周岁，属未成年人，思想不稳定，可塑性大，缺乏自我约束力，再加上在中小学读书时自由散漫惯了，我行我素，往往会把入学前的这些不良习惯带到中职学校里来。中职学校里面的规章制度相对于中小学而言又有所放松，使得中职学生更加觉得无拘无束。
4、心理、行为异常者居多。
90后出生的学生，他们的父母大部分加入了打工的行列，对小孩的教育都放给了小孩的爷爷、奶奶及外公外婆，越代管理容易出现代沟，学生有问题找不到沟通的对象。再加上管护孩子的老人只知道对孩子一味的溺爱，尽可能地满足他们的一切要求，却不知怎么科学管教。这类学生最容易发生心理和行为异常，导致学习成绩、综合能力素质等相对较差。往往是这一类学生又大多流入了中职学生的行列。相比于普通学校的学生，中职学生更显得任性、孤僻、冷漠、自卑、不信任他人，行为上多表现为放荡不羁、我行我素、自暴自弃等。
5、缺乏自信心。
如前所言，大部分成绩差的学生都进入到了中职进行学习。由于成绩差，从小学到初中都得不到老师和同学的重视和肯定，受到的都是批评、斥责、伤害和不公平的待遇，于是逐渐对老师产生畏惧、疏远或戒备。毕业后，使他们在以前的同学中经常抬不起头，在同学聚会或见面时没有地位，没有面子，从而变得自卑，缺乏自信。这无形中影响他们在中职学习期间的自信心。
二、对中职学生的谈话技巧
有句俗话说 ： 一句话能使人笑起来，一句话也能使人跳起来。这说明谈话是一定要讲究艺术和技巧的，在教育活动中更是如此。如果教师能够采用合理的方式方法，讲究一定的技巧，那么谈话将会产生事半功倍的效果。如何根据中职学生的特点，来对其进行谈话教育呢？主要从以下几个方面来分析。
1、要选定适当的时机和合适的场合。
选定时机和场合如同设计场景。理想的谈话时机与场合能为最佳的谈话效果提供先决条件。谈话的场合对谈话效果有直接的影响。中职学生本身具有自卑感，如果让别人知道老师找其谈话，会更增加他们的这种感觉，更觉得在同学面前抬不起头，从而会对谈话产生逆反心理，那么这样的谈话就会起到适得其反的效果。在合适的场合，教师的专心致志会使中职学生觉得备受重视而生发肺腑感念之言。觉得自己受到了尊重和重视，从而会积极配合老师的谈话，使谈话得到事半功倍的效果。因此教师与中职学生谈话最好在一个不受任何干扰的场所单独谈。
2、要学会倾听，就事而谈。
耐心倾听是有人格魅力的教师具备的基本素质。首先，倾听有利于信息的反馈。其次，倾听能创造自由自在、顺畅谈话的倾听氛围，使学生畅所欲言， 吐露心声。尤其对于中职学生，教师认真倾听，他们会觉得备受尊重，从而会把老师当成朋友一样来倾诉。这样既有利于了解真相，也有利于谈话学生真心悔改。在这种情景下谈话，才能收到满意的效果。也给学生做好了榜样，有利于他们在以后与他人的交谈中效仿，学会尊重他人。在交谈的过程中，教师一定要抓住谈话的主要内容，就事谈事。对于中职学生来说，由于他们本身的猜疑心重，理解能力相对较弱，如果教师洋洋洒洒牵涉到其他事情上，他们会浮想联翩，不但不能达到本次谈话的目的，反而会让学生带着更多的疑虑回去，适得其反。
3、要讲究谈话的内容。
在谈话中，教师不能一言以蔽之，也不能听之任之。一次高质量的谈话，谈话的内容要有切入点，重点，和动情点。当代的中职学生多数是90后出生的独生子女，要根据他们的特性把握谈话的方向。中职学生自我约束力不强，同样也对人缺乏信任，因此要找到一个针对他个人的切入点，进行心灵的突破，让学生首先在心理上接受这次谈话，愿意谈下去；再根据事件本身有重点地谈话，不能大范围地空谈，面面俱到的效果不如有的放矢，如前所言，与中职学生的谈话应就事而谈；中职学生基本属于未成年学生，他们纯真脆弱，因此要用真情来谈话，鼓励学生。教师一定要根据具体的情况，把握好谈话的内容。
4、要注重先扬后抑。
中职学生他们大多是在别人的批评中长大的，内心对别人多多少少存在着一种戒备心理，不愿意和教师讲真心话，也会对谈话存在一种厌烦的心理。所以为使谈话双方心理距离贴近，教师与中职学生的谈话应先选择对方的优点长处给予表扬肯定。教师有意识地表扬和赞美表明教师的关注、关心，清除了学生对教师的疑虑和隔阂，使其认识到自己在群体中的位置和价值，在教师心目中的形象。重感情也是中职学生的特点之一，一旦他们相信你，那么谈话就会在热烈的情绪和融洽的气氛中愉快地进行。情感基础夯实以后，再给予必要的批评。这样的谈话才会是有效的。
中职学生是个特殊的群体，他们更需要教师的关心、关怀和关注。教师只有用“关心”去爱他们，用“关怀”去温暖他们，用“关注”去了解他们，才能解除他们的心理防线，才能用语言打动他们。这样背景下的谈话才能达到教育学生的最佳效果。总之，在教师与中职学生的谈话中，谈话的成功与否决定于教师的谈话态度是否真诚、谈话内容是否中肯、是否有一定的谈话技巧。做到了以上几点，相信我们的每一次谈话都会是与中职学生之间的“心灵的对话，情感的沟通”。
参考文献
[1]高恒平.中专生课外管理存在的问题及对策[J].卫生职业教育，2004，（22）. 作者简介：
杨卫平（1965-），女，湖南邵阳人，湖南省机械工业技术学院讲师。
关键词：中职学生 特点 谈话技巧
谈话作为一种思想教育的形式有其独特的作用和要求，因此许多教师都运用这种形式进行思想教育。中职学校也不例外。可是谈话看似容易，往往张口就来，而实际上如果不讲究方法和技巧，其效果就会大相径庭。尤其对于中职学生，他们是特殊的学生群体，是“心理上的断乳期”和第二次危机时期，是由“自然人”向“社会人”发展、完成社会化任务的关键时期，他们将面临着许多特殊的问题，这就为中职学生的谈话教育提出了一定的困难和挑战。如何根据这个群体的特点对其进行谈话教育，是我们每一个中职工作者值得深思的问题。
一、中职学生的特点
中等职业学校的学生，是在初中毕业分流时就被分流出来的群体，他们这一特殊群体有着自己的鲜明特点：
1、学习基础较差。
中职学生学习基础普遍偏差。由于大学扩招、高职兴起，成绩较好的初中生大多流向高中，进入中等职业学校的学生成绩整体较差。此外，招生市场竞争激烈，迫于办学压力，中职学校均采取免试入学的方式，客观上造成了中等职业学校学生基础较差、参差不齐的现象。甚至还有相当一部分学生的认知能力还停留于小学或初中水平，他们几乎没有在学习中获得什么乐趣，更谈不上成功感、成就感了，自卑心理严重。
2、学习意志薄弱。
中职学生大多不能围绕一个目标进行学习，不能作长期的坚持不懈的努力，有的浅尝则止，有的半途而废。有些学生学习的注意力集中时间很短，往往只能集中一节课的学习时间，第二节课的学习效率就大打折扣；有些学生的学习习惯很差，尽管已经读了十来年的书了，但还没有学会合理地安排自己的时间，课前几乎不预习，上课又不做笔记，课下不按照老师的要求去做课外练习，对所学功课不进行及时的复习，因而很难在学习上有所收获，当然更谈不上创新了。
3、缺乏自我约束力。
中职学生入学年龄大多在14～15 周岁，属未成年人，思想不稳定，可塑性大，缺乏自我约束力，再加上在中小学读书时自由散漫惯了，我行我素，往往会把入学前的这些不良习惯带到中职学校里来。中职学校里面的规章制度相对于中小学而言又有所放松，使得中职学生更加觉得无拘无束。
4、心理、行为异常者居多。
90后出生的学生，他们的父母大部分加入了打工的行列，对小孩的教育都放给了小孩的爷爷、奶奶及外公外婆，越代管理容易出现代沟，学生有问题找不到沟通的对象。再加上管护孩子的老人只知道对孩子一味的溺爱，尽可能地满足他们的一切要求，却不知怎么科学管教。这类学生最容易发生心理和行为异常，导致学习成绩、综合能力素质等相对较差。往往是这一类学生又大多流入了中职学生的行列。相比于普通学校的学生，中职学生更显得任性、孤僻、冷漠、自卑、不信任他人，行为上多表现为放荡不羁、我行我素、自暴自弃等。
5、缺乏自信心。
如前所言，大部分成绩差的学生都进入到了中职进行学习。由于成绩差，从小学到初中都得不到老师和同学的重视和肯定，受到的都是批评、斥责、伤害和不公平的待遇，于是逐渐对老师产生畏惧、疏远或戒备。毕业后，使他们在以前的同学中经常抬不起头，在同学聚会或见面时没有地位，没有面子，从而变得自卑，缺乏自信。这无形中影响他们在中职学习期间的自信心。
二、对中职学生的谈话技巧
有句俗话说 ： 一句话能使人笑起来，一句话也能使人跳起来。这说明谈话是一定要讲究艺术和技巧的，在教育活动中更是如此。如果教师能够采用合理的方式方法，讲究一定的技巧，那么谈话将会产生事半功倍的效果。如何根据中职学生的特点，来对其进行谈话教育呢？主要从以下几个方面来分析。
1、要选定适当的时机和合适的场合。
选定时机和场合如同设计场景。理想的谈话时机与场合能为最佳的谈话效果提供先决条件。谈话的场合对谈话效果有直接的影响。中职学生本身具有自卑感，如果让别人知道老师找其谈话，会更增加他们的这种感觉，更觉得在同学面前抬不起头，从而会对谈话产生逆反心理，那么这样的谈话就会起到适得其反的效果。在合适的场合，教师的专心致志会使中职学生觉得备受重视而生发肺腑感念之言。觉得自己受到了尊重和重视，从而会积极配合老师的谈话，使谈话得到事半功倍的效果。因此教师与中职学生谈话最好在一个不受任何干扰的场所单独谈。
2、要学会倾听，就事而谈。
耐心倾听是有人格魅力的教师具备的基本素质。首先，倾听有利于信息的反馈。其次，倾听能创造自由自在、顺畅谈话的倾听氛围，使学生畅所欲言， 吐露心声。尤其对于中职学生，教师认真倾听，他们会觉得备受尊重，从而会把老师当成朋友一样来倾诉。这样既有利于了解真相，也有利于谈话学生真心悔改。在这种情景下谈话，才能收到满意的效果。也给学生做好了榜样，有利于他们在以后与他人的交谈中效仿，学会尊重他人。在交谈的过程中，教师一定要抓住谈话的主要内容，就事谈事。对于中职学生来说，由于他们本身的猜疑心重，理解能力相对较弱，如果教师洋洋洒洒牵涉到其他事情上，他们会浮想联翩，不但不能达到本次谈话的目的，反而会让学生带着更多的疑虑回去，适得其反。
3、要讲究谈话的内容。
在谈话中，教师不能一言以蔽之，也不能听之任之。一次高质量的谈话，谈话的内容要有切入点，重点，和动情点。当代的中职学生多数是90后出生的独生子女，要根据他们的特性把握谈话的方向。中职学生自我约束力不强，同样也对人缺乏信任，因此要找到一个针对他个人的切入点，进行心灵的突破，让学生首先在心理上接受这次谈话，愿意谈下去；再根据事件本身有重点地谈话，不能大范围地空谈，面面俱到的效果不如有的放矢，如前所言，与中职学生的谈话应就事而谈；中职学生基本属于未成年学生，他们纯真脆弱，因此要用真情来谈话，鼓励学生。教师一定要根据具体的情况，把握好谈话的内容。
4、要注重先扬后抑。
中职学生他们大多是在别人的批评中长大的，内心对别人多多少少存在着一种戒备心理，不愿意和教师讲真心话，也会对谈话存在一种厌烦的心理。所以为使谈话双方心理距离贴近，教师与中职学生的谈话应先选择对方的优点长处给予表扬肯定。教师有意识地表扬和赞美表明教师的关注、关心，清除了学生对教师的疑虑和隔阂，使其认识到自己在群体中的位置和价值，在教师心目中的形象。重感情也是中职学生的特点之一，一旦他们相信你，那么谈话就会在热烈的情绪和融洽的气氛中愉快地进行。情感基础夯实以后，再给予必要的批评。这样的谈话才会是有效的。
中职学生是个特殊的群体，他们更需要教师的关心、关怀和关注。教师只有用“关心”去爱他们，用“关怀”去温暖他们，用“关注”去了解他们，才能解除他们的心理防线，才能用语言打动他们。这样背景下的谈话才能达到教育学生的最佳效果。总之，在教师与中职学生的谈话中，谈话的成功与否决定于教师的谈话态度是否真诚、谈话内容是否中肯、是否有一定的谈话技巧。做到了以上几点，相信我们的每一次谈话都会是与中职学生之间的“心灵的对话，情感的沟通”。
参考文献
[1]高恒平.中专生课外管理存在的问题及对策[J].卫生职业教育，2004，（22）. 作者简介：
杨卫平（1965-），女，湖南邵阳人，湖南省机械工业技术学院讲师。