以创课培养创客的人力资源管理分层教学

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  [摘要]以创课实施人力资源管理教学,带动课程进入实践,并通过分层教学培养创客,可以让学生在学以致用的理实结合中受到锻炼,提前进入岗位任职状态并且感受社会,以人力资源管理的工作过程为载体,引领学生把实际工作中需要掌握的各个知识点一串接起来,以任务为导向,形成完整、实用的知识和技能体系。
  [关键词]人力资源管理课程 创课 分层教学 创客
  人力资源管理课程应以现实中的人力资源管理工作为参照,围绕着“选人、育人、用人、留人”等环节开展教学活动,因而必须打破传统的以理论知识传授为主的教学模式,构建以完成工作任务为中心的实践教学体系。2015年度,鱼化龙文苑依托西安外事商学院,在其开放教育中以创课实施人力资源管理教学,并通过分层教学培养创客,实现了很好的课程教学效果。
  一、以创课实施人力资源管理教学的实践效应
  这里所谓创课是指:以真实的工作任务重构课程内容,以项目责任制和人事管理建构教学环境,以体验式案例教学为切入点,将教学内容置于真实的职业岗位实践情境中,重新整合优化教材内容,开展工学结合的实操性培训,充分体现人力资源管理课程的实践性、应用性、现实性、问题性和互动性,从而使学生的实践能力、创造能力和决策能力真正得到锻炼和提升。
  2015年春季,鱼化龙文苑聘请了陕西师范大学教授、研究生导师、《学子读写》报总编王智魁先生担任“读写化龙联谊会”的群主,由外事商学院在读大学生南笙具体负责联谊会QQ群的管理事宜。经过一个学期的传帮带,南笙不仅公开发表了文章和摄影作品,而且在2015年秋季尚未毕业时,就走上了创业之路并取得成功。和培养南笙的方式基本相似,时任文苑博客圈首席常务圈主的郭盼,是浙江某公司的创建者和负责人,也是鱼化龙文苑“创业与就业指导”专题的坛主,她所培养的高会敏、冯倩、杨强霞等学生,在2015年秋季顺利走上工作岗位,完成了从大学校园到用人单位的平滑过渡。
  鱼化龙文苑协助圈主“真真”,是网易博圈联盟总部的部长,同时管理着44个网易博客圈,但是百忙中培养了张娥、丁倩雯等学生干部。身为班级学习委员,张娥等人尚未毕业就已被对口企业聘用而走上工作岗位。2015年8月,“奇奇Yale”加盟文苑并受聘为“总执行圈主”,具体负责整顿鱼化龙文苑管理人员队伍。“奇奇Yale”是著名博圈“走遍全球Sightseeing”创建圈主,他本人是网易顶级博主,其博客早已成功登顶50级,是网易为数不多的访问量上亿的顶级博客之一。他配合文苑生涯导师“阳山艺人”、“毛毛头头”,将外事商学院学生张晓宇、汪嘉豪培养为学校宣传部长、班级生活委员等优秀学生干部。
  特别值得一提的是鱼化龙文苑的“天才儿童培养计划”,该项目面向文苑的学生圈友“诚聘老板”,作为投资人的准老板只需承担6千元风险,而年利润至少6万至9万,一旦运作成功还会有更大的效益,此项目运行模式可多次复制,极具发展空间。毕业生昌某竞聘成功,很快成为西安市西影路上最年轻的一位小老板。
  二、通过分层教学培养创客的经验和教训
  基于躬亲操作和体验的案例教学,在锻炼学生专业能力、就业能力和创业能力的同时,注重提高学生的科研能力和创造能力。但是学生对于课程学习的情感、态度和意志力等方面,客观上都存在着差异性,学生之间的差异f生既难抹杀又不容回避。人力资源管理旨在追求人、事和职能匹配的最优化,简言之就是强调人与事、事与职相宜,从而取得效益的最大化。这是鱼化龙文苑实施分层教学的主要原因,再加上创办圈主过于强调精英的培养,以至于正面经验和反面教训都比较深刻。
  鱼化龙文苑除了身为教师的创办圈主、协助圈主、特邀圈主、培训专家、教学督导及生涯导师以外,其余成员是被分为若干层级的。仅以博客圈为例,学生在接受人力资源管理实训的过程中,共分为首席常务圈主、总执行圈主、执行圈主、值班圈主、管理员和普通圈友六个层级。每个层级的成员都有与之匹配的权责,每周要接受相关项目的绩效考核,原则上每月根据考核结果给以晋升奖励或降级处理。
  鱼化龙文苑博客圈、微信公众号,原本是统一由首席常务圈主郭盼负责考核,后因郭盼受创办圈主所托专事筹建公益性集团公司,拟于将来孵化若干个商业化公司以完善人力资源管理课程体系,由学生张娥接任博客圈的首席常务圈主,学生张敏接任微信公众号的首席常务群主,由学生汪嘉豪接任学生管理方面的首席外联圈主,学生郝坤尧接任QQ群的首席常务群主。此外,先后有冯倩、汪嘉豪、丁倩雯、高浩、高博龙、赵瑞、张敏、郝坤尧等10余位学生管理精英晋升为常务圈主和总执行圈主,有高会敏、曾如芝、邢宇蝶、赵西妍、何秉肖、马晶晶、南天阳、吴洁、张晓宇、王小文、王耀飞、韩丽等20余名学生管理精英晋升为执行圈主或值班圈主,有郭凯丽、刘章萍、屈玉蓉、王和欣、杨小会、林子叶、梁素贞、李佳璐等30余名学生管理者被评为优秀管理员。这些学生几乎每一位都有原创作品发表于报刊,而且在科技发明、创意大赛等方面取得了诸多成果,个个成为了名副其实的创客。例如张敏、汪嘉豪、王耀飞、梁素贞等,2016新年伊始全部顺利通过了“微软创新杯”大赛陕西赛区初赛,进入省赛复赛,现正在积极准备复赛作品。
  2015年7月,文苑创办圈主出于评定学生学业成绩的需要,先后以多种自媒体形式向博客圈里的部分学生圈友询问核查真实姓名。有一位博客呢称为双鱼座小饼干的学生管理员,却始终不肯告知其真实姓名,而且既不参与日志点评
  和系统的安全维护工作,又很少参与邀请或培训新圈友等事宜。创办圈主按照有关规定减去了双鱼座小饼干的管理权限,将其降级为普通圈友。不料,双鱼座小饼干连续发布几篇网文,高调退出鱼化龙文苑。受此等因素影响,加上人力资源管理已经结课,文苑管理于2015年10月至12月渐趋松散,直到2016年1月未见起色,特別是博客圈管理,寒假期间进入休整状态。笔者至此才有所了解,双鱼座小饼干自称是培华学生,因为羡慕我们所实施的开放式教育,特意加盟学习人力资源管理课程的。该生也许对其所在学校某个老师很有意见,退出文苑之后接连发表上百篇网文,其内容多半是发泄不满情绪的,幸而和文苑再无瓜葛。
  综上,鱼化龙文苑绝大多数学生通过适宜的社会角色扮演,其深层次潜能得以开发,进而在短时间内树立起良好的个性形象,赢得了一系列教育成果和师生们的广泛赞誉。实践证明,这种以创课培养创客的分层教学模式,很值得深入研究并加以推广。
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