做美妆的欧莱雅也搞孵化器

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  在法国美妆巨头欧莱雅集团内部,有一个20人的团队,他们的工作是,不断地做消费者调查,从中找到开发新产品的机会。去年,这个部门要调查的问题是:夏天来到时,你会为保护自己的皮肤而专门防晒吗?
  欧莱雅对全球23个国家的2万名消费者的防晒习惯做了一次调查。结果显示,有92%的人都知道防晒的重要性,但只有27%的人会涂防晒霜。
  根据调查结果,欧莱雅最终推出了一款“纸联网”穿戴设备新品—理肤泉UV紫外线感应贴。理肤泉是欧莱雅集团旗下的药妆品牌。今年5月18日,这款感应贴也被投放到了中国市场。
  这个团队就是欧莱雅创新孵化器—很多技术公司都会设立的那种。为发展数字化战略,欧莱雅创立了这个孵化器,它会和很多技术类公司合作,尝试在新产品中融入大数据等技术元素。
  理肤泉UV紫外线感应贴就是这个孵化器最新的一个项目。它可以通过UV感应贴加手机端的形式对紫外线做精准测量,有针对性地提醒用户该使用哪款防晒产品、何时防晒以及是否需要补涂防晒霜。
  前不久,在社交网络上流传着这样一个说法:护肤品是一门玄学。它道出了消费者一直以来的一个困扰:他们无法清楚地衡量出护肤品的使用效果乃至自己的需求和用量。欧莱雅试图用技术解决这个问题。
  UV感应贴是一款用0.05毫米厚的可拉伸材料制作而成的蓝色心状贴纸。贴纸的表面涂有光敏染料,整个感应贴被分割成18个小方块,它们的作用各不相同。
  光敏染料主要分布在编号11至16的方块上,受到紫外线照射时颜色会发生变化。编号1至10的小方块则是参照色,用来对比及量化受到光照的那些方块的颜色变化及紫外光程度。编号17、18的方块则被涂上了显示紫外线强度的光敏可逆颜料。这种可逆颜料对光极其敏感,生产时必须尽可能避免接触光线。
  用户只需要把这个贴纸贴在手臂等会暴露于阳光下的皮肤上,在涂抹防晒霜时也一并涂抹,随后在需要时打开手机客户端用摄像头扫一扫UV感应贴,配套的App就会给出相应的日晒风险和每日日晒耐受指数。这款UV感应贴具备防水性,所以洗澡、游泳时也不必摘下,贴在皮肤上后可以保持3至5天。
  据欧莱雅(中国)有限公司研发和创新副总裁博思赋(Sanford Marshall Browne)说,在对40万名消费者做完产品测试后,他们发现光有这款贴纸还不够,为了更精准地测量紫外线强度,还得再多收集一些信息。因此,除了测量贴纸颜色,这款配套App还会通过GPS测定你所处的经纬度以及太阳天顶角的情况,并根据本地臭氧浓度计算和修正紫外光短波(UVB)值等等。另外,App也会记录下用户的肤色、发色、瞳孔色以及皮肤类型等数据。
  理肤泉全球传播与媒体关系总监吉恩·科隆告诉《第一财经周刊》,今年夏天推出的这款UV紫外线感应贴的作用,主要是教育消费者培养防晒意识。它们不会作为商品出售,而是会通过皮肤科医生、网络意见领袖等渠道免费赠送给用户。
  北京协和医院医学皮肤美容中心主任医师孙秋宁就从欧莱雅那里获得了几个UV紫外线感应帖。在医生的群体里,有一些可穿戴的设备已经在应用了,比如心电图、血糖仪、血压仪都可以通过手表监测,不过,防晒这个和皮肤直接相关的领域却还没有什么监测设备。孙秋宁认为,至少从这个角度看,该纸联网设备是个还不错的解决办法。
  理肤泉这款感应贴采用的技术并不算复杂,光敏染料在太阳能电池领域早就已经有了成熟的应用,用智能手机监测周围环境的概念也很普遍了,它的创新之处在于,将两者结合了起来,满足了人们的一个需求。事实上,博思赋介绍,这款产品的灵感正是从监测心电图等医学可穿戴设备中获得的。
  但对于任何可穿戴设备来说,让用户愿意长时间佩戴都是个挑战。这款UV感应贴也是如此。在今年的CES上亮相后,《纽约时报》的一名记者就表示,这个贴片外观太幼稚了,让人很难提起兴趣在上班的时候贴上,就连她十几岁的女儿也这么认为。
  今年1月,欧莱雅带着这款产品成为首家亮相CES的美妆公司。这款贴片是它和美国医学设备技术公司MC10,以及另一家做工程开发和制造的爱尔兰初创公司PCH共同研发的,MC10这家公司可是CES上的“老面孔”。两家公司也是欧莱雅创新孵化器的合作伙伴。
  2012年该孵化器在美国旧金山成立后,欧莱雅试图拉近和一些技术类创业公司的距离。
  在这款UV贴纸之前,该孵化器最著名的项目是2014年推出的一款名为千妆魔镜的App,它可以通过增强现实技术帮助用户体验欧莱雅彩妆产品的上妆效果。目前,其下载量已超过2000万次,据博思赋说,这个App在中国地区也已有近600万次的下载量。
  此外,这个部门的研究还包括用大数据找到最适合的指甲油颜色、用3D打印技术快速做出测试用的人造皮肤等等。最近,欧莱雅创新孵化器又把注意力放在了头发上,它计划在不远的未来能研发出一款类似于千妆魔镜的染发产品,让用户能虚拟试用各种染发剂。不过,相比虚拟使用化妆品,这个项目的难度会更大,因为它需要对人的头发做出真实模拟,而人体头部毛发的纤维数量多达10万根,生长方向又各不相同。
  “我们创新孵化部是全球性的机构,会在全球网罗一些潜在的比较好的技术和理念,看看是不是能够应用到我们的美妆产品系列里面。”科隆说,“我们在这方面的思路还是非常开放的,任何有用的、能够应用的我们都会考虑。”
  欧莱雅集团每年的研发费用基本都占年营收的3%以上。如果按2015年其全球营收252.6亿欧元(约合1874.8亿元人民币)计算,那么光是去年,这个集团的研发投入就在7亿欧元以上。但数字化毕竟不是这家一直研究化妆品的公司的强项,所以欧莱雅想到了寻求外部合作的方法。
  除了设立自己的孵化器,今年5月,欧莱雅集团还宣布投资了一家位于伦敦的创业孵化公司Founders Factory。根据计划,两家公司每年会共同投资5家美妆技术类的初创公司,并会联合创办两家新公司。
  所以,如果欧莱雅未来再推出什么奇怪的美妆数字产品,消费者不用感到太奇怪。
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